Die Brillen sind von sehr guter Qualität, leider konnte ich nicht gut durchsehen. Die Rücksendung wurde anstandslos akzeptiert. Die Lieferung geht wirklich schnell. Weniger als 1 Woche. Der... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wie immer super zufrieden. Ich habe mir diesmal eine Gleitsichtbrille(Sonnenbrille) fertigen lassen. Ich bin damit zufrieden. Aufgrund des Preises ist der Sichtbereich eher schmaler. Man darf da keine... Mehr ansehen
Generell sehr gut, m. E. könnte die Größenabmessung der Brille (Glas inkl. Gestell) verfeinert werden. Das Gesamtmaß im Original ist leider deutlich größer als in der Strichzeichnung/Vermassung angeg... Mehr ansehen
Unschlagbar gutes Preis-Leistungsverhältnis. Allerdings wenig Kontinuität, 2x die exakt gleiche Brille mit gleichen Werten und gleichem 1,67er Index bestellt. Die zweite Brille hat trotzdem leicht dic... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Brille24
Vom Unternehmen geschrieben
Deine Brille - ohne Kompromisse
In unserem umfangreichen Sortiment aus über 2.000 Brillen gibt es das perfekte Modell für dich! Ob Gleitsichtgläser oder Blaulichtfilter, Sonnenbrille oder Arbeitsplatzmodell - in unserem Onlineshop wirst du fündig. Dein Lieblingsmodell gibt es mit Einstärkengläsern schon ab 29 € oder mit Gleitsichtgläsern schon ab 129 €.
Das perfekte Glas für dich
Bei unseren Brillengläsern sind Härtung, Kratzschutz und eine Antireflexionsbeschichtung immer inklusive! Auf Wunsch kannst du deine Brille auch mit dünneren Gläsern oder einer Glasveredelung wie einem Blaulichtfilter bestellen.
Der Brille24 Kundenservice
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- Wir sind für dich da!
- Unser Kundenservice steht dir bei Fragen oder Problemen gerne zur Seite! Du erreichst uns jederzeit per Mail unter kundenservice@brille24.de oder montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter 0800 40 400 25 telefonisch.
Kauf ohne Risiko
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Wir wollen, dass du mit deiner neuen Brille absolut glücklich bist, deshalb gilt bei Brille24 eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Solltest du in den ersten 30 Tagen mit deiner Brille nicht zufrieden sein, dann schicke sie uns zurück und wir erstatten dir den vollen Kaufbetrag.
Kontaktinformationen
4,6
Hervorragend
20 016 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Es passt alles - von der Auswahl bis hin den Zahlungsmöglichkeiten
Übersichtliche Homepage, sehr einfacher Bestell-Prozess inkl. der Möglichkeit, die Brille virtuell aufzubrobieren. Genügend Zahlungsmöglichkeiten vorhanden. Schnelle Bearbeitung und Lieferung der Bestellung. Super Preis-Leistungs-Verhältnis.
15. Juli 2026
Sieht gut aus
12. Juli 2026
Qualität
Insbesondere die Qualität überrascht immer wieder positiv. Präzision und Sauberkeit machen einen hervorragenden Eindruck. Vielen Dank dafür.
14. Juli 2026
War zufrieden
War zufrieden. Preise günstig und transparent. Qualität auch ganz gut. Gerne wieder.
10. Juli 2026
Einfach auszuwählen und zu bestellen
Einfach auszuwählen und zu bestellen
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation
zum fairen Preis
14. Juli 2026
Rücknahme
habe Werte vermutlich falsch eingegeben! Trotzdem sofortige Rücknahme. Die Bezeichnung hoffentlich richtige Brille ist schon unterwegs.
Danke
mfg Hasenhüttl
11. Juli 2026
Schnelle und sichere lieferung
Schnelle und sichere lieferung , Produkt ist wie ich es mir vorgestellt hatte.
11. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Warum wird mir vorgeschrieben
Warum wird mir vorgeschrieben, daß ich höherpreisige Gläser nehmen muß? Die Sortimentsauswahl sagt mir nicht mehr zu! Vor mehr als 10 Jahren konnte ich wirklich schöne Brillen bei Ihnen erwerben. Hochwertige stylische Metallfassungen zum Beispiel.
Jetzt nur noch diese Riesigen Kunstofffassungen mit denen man überhaupt nicht gut aussieht. Die "Metallfassungen" sehen auch nach nichts aus!
11. Juli 2026
Antwort von Brille24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von unserem aktuellen Brillensortiment enttäuscht sind.
Bitte schauen Sie später heute in Ihren Posteingang, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihr Anliegen klären können.
Seien Sie versichert, dass wir Sie während dieses gesamten Prozesses gerne unterstützen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team von Brille2
die Retoure kann man nur über UPS zurückschicken,schade
Guten Tag ,diese Brille passt leider nicht.Der Retoureschein gilt aber nur für UPS .
Möchte sie zurückschicken mit DHL oder Hermes ,das geht leider nicht .
Über UPS sind mir die Standorte zu weit weg.
Würde mich freuen wenn ich einen Retourenschein von DHL oder Hermes bekommen könnte.
Oder gibt es noch eine andere Lösung.
14. Juli 2026
Antwort von Brille24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass die Brille nicht passt.
Bitte schauen Sie später heute in Ihren Posteingang, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihr Anliegen klären können.
Seien Sie versichert, dass wir Sie während des gesamten Prozesses gerne unterstützen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team von Brille24
Tolles Angebot und prima Preise
11. Juli 2026
Die Produkte sind sehr gut!
Die Produkte sind sehr gut!
Leider wird nicht die gesamte Empfängeradresse angegeben. Da weiss der Empfänger (Grenzpaket Shop) nicht für wen das Paket ist.
14. Juli 2026
Ich bin mit allem sehr zufrieden.
Ich bin mit allem sehr zufrieden.
Ein Verbesserungsvorschlag: Die Abbildungen der Brillengestelle sind nicht sehr deutlich. Erst nach Erhalt meiner Brille habe ich die schöne und gute Ausführung gesehen.
14. Juli 2026
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Sehr transparent bei den Kosten für die Brillenbestandteile. Schnelle Lieferung, Sonnenbrille kam schneller wie angekündigt. Artikel wirkt hochwertig.
10. Juli 2026
Qualität
Bin sehr zufrieden, natürlich ist es nicht abgleichende wie wenn man die Brille im Laden anprobiert. Lieferung, Qualität und Preis top! Auf jeden Fall Bestell ich erneut
14. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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