Scam! Ich habe ein Bundle einer Schallplatte mit Tshirt bestellt. Bei mir kam nur ein Paket mit der Schallplatte an, indem nicht einmal ein Tshirt Platz gefunden hätte. Die Platte war zwar wie angeg... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Buchbestellung online am 16.12.2025, sofort bezahlt per Paypal. Angeblich wurde das Buch am 17.12. versandt. Bis heute warte ich jedoch vergeblich auf das Buch oder zumindest die mehrfach per Mail ang... Mehr ansehen
Leute, ich rate aufgrund meiner schlechten Erfahrungen dringend ab, bei Buchpark zu kaufen. Ich habe ein Buch bestellt über ZVAB, "Gottes verlorene Kinder" von Erhard Gaiduk. Es wurde aber geliefert:... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mehrere Schallplatten in einer Rabattaktion bestellt. Der Rabatt war allerdings das einzig positiv zu Erwähnende. Im Vinyl-Versand hat der Laden leider keine Erfahrung, Folge waren seamsplit... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seit über 30 Jahren handeln wir mit Büchern. Begonnen hat alles als kleiner Fachbuchhandel in Berlin. Heute sind wir spezialisiert auf den An- und Verkauf gebrauchter Bücher. Noch immer liegt unser Fokus dabei auf den Kategorien: Fachbuch und englischsprachige Literatur. Hinzu kommen Bücher aus allen anderen Genres, wie Belletristik, Biografien oder Kinderbücher. Unser oberstes Ziel ist dabei die Weiterverwendung von Dingen und die Schonung von Ressourcen. Wir schenken Büchern ein zweites Leben.
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.buchpark.de
2,9
Akzeptabel
80 Bewertungen
Hat 36 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr gut sieht anders aus
Der Zustand des Buchs wurde zusammenfassend als sehr gut beschrieben, es war jedoch deutliche Gebrauchs- und Lagerspuren auf dem Einband und der Beschnitt war mit Filzstift markiert.
31. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter Kundenservice sieht anders aus
Guter Service am Kunden sieht anders aus. Zuerst das falsche Buch geliefert, englische, statt deutscher Version, dann zumächst mal ein Beweisfoto des falschen Exemplars anfordern und das Angebot des 1: 1 Tauschs gegen die deutsche Version ebenso ignorieren wie mein Angebot einer telefonischen Absprache des Umtauschmodus. Kaufpreis wurde erstattet, Rückporto 1,90€ nicht, trotz Hinweis auf das Verschulden für die Falschlieferung seitens Buchpark. Ignoranz ist ein klares Zeichen von Desinteresse am Kunden.
18. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unzuverlässlicher Handel und moralisch fragwürdiger Kundenservice
Ich hatte ein Buch gekauft, dass als gebrauchten Zustand "Sehr Gut" ausgeschrieben hatte. Ich erhielt den Artikel dann allerdings in katastrophalen Zustand und mit Sicherheit nicht "sehr gut".
Damit endet die negative Erfahrung noch nicht, denn kurze Zeit nach dem ich eine negative Rezension auf Amazon hinterließ (über amazon marketplace und ausverkauf gekauft gehabt) schrieb mich der Kundenservice von Buchpark an und bot doch tatsächlich an, mir mein Geld zurückzuerstatten, wenn ich meine negative Rezension zurückziehe! Ich zitiere: "Wenn Sie diesen Vorschlag für akzeptabel halten, können Sie mir bitte mitteilen, ob Sie bereit sind, Ihr negatives Feedback zu entfernen? In diesem Fall kann ich sofort eine vollständige Rückerstattung vornehmen."
Ich empfinde dieses Verhalten gelinde gesagt als äußerst unprofessionell und fragwürdig. Man kann als Verkäufer doch nicht versuchen den Käufer gewissermaßen zu erpressen.
24. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.