BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH Bewertungen 1 279

TrustScore 4 von 5

4,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 276 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, insbesondere mit der Qualität und den vielfältigen Inhalten. Die Lieferung erfolgt meist pünktlich und der Service wird als hervorragend beschrieben, wobei die Mitarbeiter als freundlich und kompetent wahrgenommen werden. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Abonnementverwaltung, insbesondere bei der Kündigung oder dem Erhalt unerwünschter Lieferungen. Zudem gab es vereinzelt Kritik an aggressiver Werbung für Gewinnspiele und an der Passform von Hosenschnitten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden äußern sich positiv über die Produkte. Viele sind sehr zufrieden mit den Zeitschriften, loben die... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden äußern sich überwiegend zufrieden mit dem Lieferservice, insbesondere mit der Pünktlichkeit der... Mehr ansehen

Subscription

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Abonnements hervor. Während einige Kunden die pünktliche Lieferung,... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität. Viele loben die Zeitschriften für ihre... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service. Viele heben die Freundlichkeit und Kompetenz der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich lese die Bunte seit Jahrzehnten, meine Mutter und Großmutter ebenfalls. Ich mag die Geschichten rund um Stars und Sternchen. Die Rezepte interessieren mich nun so gar nicht, und auch die Gesundhei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eine grundsolide Auflistung der Programme und Sendungen - manchmal mit etwas "suchen" verbunden. Eine Frage bleibt bei PRIME und bei DAZN 1 + 2: Weshalb ist das überhaupt nicht oder nur teilweise zu f... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es gibt viele gute Anregungen und Schnitte. Es ist schön, dass oft auch sog. Plusgrößen auftauchen. Bei Hosen stimmen die Maße oft nicht mit uns (verschiedene Alter unterschiedlicher Größen) überein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wichtig ist exakte Berichte . Nicht wünschenswert ist die Beilage fürGewinnspiel von Burda . Ich will Zeitschrift und keine Lotterie ! Diese aggresive Werbung für Spielschein hat mich fast ddazu g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet



Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

1279 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 82 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bunte ist angenehm und unterhaltsam…

Die Bunte ist angenehm und unterhaltsam zu lesen

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Inhalte unserer Zeitschrift zusagen.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Focus ist sachlich und gut verständlich

Focus ist sachlich und gut verständliche Geschrieben

7. April 2026
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

wir freuen uns, dass Ihnen die Zeitschrift gefällt, und bedanken uns herzlich für Ihr tolles Feedback!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich und kompetent.

Freundlich, kompetent. Lösungsorientiert. Sehr nette Gespräch mit Frau W. ilhelm.

30. März 2026
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr intransparentes Vorgehen

Sehr intransparentes Vorgehen. Jahresabo vom Stern abgeschlossen, einmalig bezahlt und fristgemäß gekündigt. Danach kommt ein Lastschrifteinzug über knapp 20€. Aussage Kundenservice "Ja sie zahlen vierteljährlich und das is noch so ein Restbetrag." Auf die Entgegnung, dass ich einmalig initial gezahlt habe, wurde dann lapidar entgegnet, dass es sich um Sonderzahlungen für Sonderhefte handelt. Auch anfangs bei der Gutschrift der versprochenen Payback Punkte hat es nur Probleme gegeben. Ich kann Burda Direct absolut nicht empfehlen und habe auch meine Zweifel an den in Summe doch positiven Bewertungen hier. Wie diese zustande kommen, erschließt sich mir nicht. Ich rate davon ab.

30. März 2026
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen einen Grund für eine Reklamation gegeben haben.

Gerne möchten wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens helfen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen noch einmal an folgende E-Mail Adresse:

DirectCSKundenmanagement@burda.com

Nach Prüfung werden wir uns umgehend wieder bei Ihnen melden.

Wir danken Ihnen!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übersichtliche Programminformationen…

Übersichtliche Programminformationen mit zusätzlichen Tipps. Informative Berichte, klare Bilder

24. März 2026
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zeitschrift schöne und informative Artikel bietet.

Vielen Dank!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der TV…Spielfilm 👍👍👍👍

Ich bin sehr zufrieden mit der TV Spielfilm xxl . Kommt immer Pünktlich an. Und kann sie auch weiter empfehlen. Ich selber nehme die TV Spielfilm schon sehr sehr lange und kann sagen, das ich weiterhin die TV Spielfilm abonnieren werde. Ich Persönlich liebe die TV Spielfilm und bleibe auch dabei.

24. März 2026
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind und Ihnen die Inhalte unserer Zeitschrift zusagen.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Angebote für Abo-Kunden sodass…

Gute Angebote für Abo-Kunden sodass sich eine Bestellung lohnt. Pünktliche Lieferung + Gutschrift sind Gold wert.

24. März 2026
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Plus Grössen

Origanelleren Schnittmuster

23. März 2026
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir nehmen Ihre Anregungen gerne an und werden unser Bestes tun, diese in Zukunft zu berücksichtigen.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Soweit ist alles ok,manchmal zuviel Fotos

Soweit ist alles ok, aber alle oder fast alle Promis bei großen Veranstaltungen als Foto zu zeigen, das muss nicht sein. Lieber ein paar interessante Artikel mehr zum lesen.

19. März 2026
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Wir nehmen Ihre Anregungen gerne an und werden unser Bestes tun, diese in Zukunft zu berücksichtigen.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nähe fast alles nach Burda…

Ich nähe fast alles nach Burda Schnitten.
Die Passform ist bei Damen sehr gut.
Auch die Bestellung lief sehr gut.
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich.

17. März 2026
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schnitte gut nachzuarbeiten, leider in den letzten Jahren weniger unterschiedliche Schnitte

Die Schnitte sind gut nachzuarbeiten, auch die Tipps sind sehr hilfreich.
Leider ist die Anzahl (Quantität) der verschiedenen Schnitte nicht mehr so groß wie früher! Mehrere Modelle sind doppelt vertreten, mit nur kleinen Veränderungen. Ich wünsche mir eine größere Anzahl der Schnittmuster.

17. März 2026
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

Danke für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Anleitungen nützlich finden, und geben Ihren Hinweis zu den Schnittmustern weiter.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ganz klar, einfach weiter Empfehlen !!

Die vertragliche Umsetzung des Abo's, sowie die Anlieferung der Zeitschrift klappte und klappt bis jetzt reibungsfrei.

17. März 2026
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Guten Tag,

wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Werbeprämienparadies

reibungslose, kundenfreundliche Abläufe

17. März 2026
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Super Illu gefällt mir sehr gut.

Die Super Illu gefällt mir sehr gut.
Man kann Rätsel lösen und man erfährt auch was bei den Promis
Neues gibt. Auch viele andere Artikel
mit interessanten Sachen und Tipps
kann man erfahren.

17. März 2026
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Zeitung lrse ich schon seit Jahren

Die Zeitung lrse ich schon seit Jahren, zuerst monatlich gekauft und dann als Abo. Doch mit der Lieferung klappt es dieses Jahr nicht, musste mich melden, damit ich die Zeitschrift bekam und dass viel zu spät. Eigentlich habe ich mich für ein Abo entschieden, damit sie pünktlich geliefert wird, nicht erst nach dem 15. des Monats. Ich hoffe das es im nächsten Monat wieder klappt. Mit freundlichen Grüßen NW.

17. März 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass ihr Magazin nicht pünktlich bei Ihnen ankam.

Sollten weiterhin Lieferschwierigkeiten bestehen, wenden Sie sich an folgende E-Mail-Adresse:

DirectCSKundenmanagement@burda.com

Nach Prüfung werden wir uns umgehend wieder bei Ihnen melden.

Wir danken Ihnen!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

sehr freundlich

sehr freundlich, sehr hilfsbereit und kompetent.

Lieferung durch die Post geht so

17. März 2026
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Guten Tag,

wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich freue mich auf jedes Heft

Ich freue mich auf jedes Heft.
Gute Beiträge.
Schlecht:
Ich muss jedesmal kündigen und neu bestellen um einen günstigen Preis zu bekommen.

17. März 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue! Schön, dass Ihnen das Heft so gut gefällt – Ihren Hinweis zu den Preisen nehmen wir ernst.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wiederholt wurde "Mein schöner Garten"…

Wiederholt wurde "Mein schöner Garten" nicht zugestellt, d.h. ich musste jedesmal die Nichtlieferung telefonisch beanstanden und eine Nachlieferung anfordern.
Die bisherige Lieferung sollte über Citipost erfolgen, was aber für die Ausgaben März und April offensichtlich nicht funktionierte.

16. März 2026
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass ihr Magazin nicht pünktlich bei Ihnen ankam.

Sollten weiterhin Lieferschwierigkeiten bestehen, wenden Sie sich an folgende E-Mail-Adresse:

DirectCSKundenmanagement@burda.com

Nach Prüfung werden wir uns umgehend wieder bei Ihnen melden.

Wir danken Ihnen!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Große Auswahl an Schnitten auf die man sich verlassen kann.Wenn ich etwas Neues nähen möchte…

Wenn ich etwas Neues nähen möchte durchstöbere ich erst einmal meine Burda Zeitschriften. Besonders mit Hosen habe ich bei Burda gute Erfahrungen gemacht. Anpassungen kann man an den Schnitten leicht vornehmen. Manchmal bin ich überrascht, was für Modelle im Heft sind, doch dann stelle ich fest, diese Schnitte sind gerade im Trend. Besonders gefällt mir gerade die Serie: My Iconic Fashion Moment. Von den Modellen will ich mir ganz sicher noch etwas nähen.

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre lieben Worte! Wie schön, dass Sie Inspiration in unseren Ausgaben finden – viel Freude beim Nähen Ihrer nächsten Lieblingsstücke.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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