Inmiddels vaste klant en altijd super tevreden! Ik bestel hier inmiddels regelmatig en de levering is altijd snel en netjes. Wat ik vooral fijn vind, is dat ze echt met je meedenken wanneer er iets is... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super mooie kwaliteit, heel blij met de artikelen van By Kie the label, jammer dat ze er voor nu mee stoppen, maar ik snap het wel.,het ziet er toch allemaal even mooier uit dan gewone confectiekledin... Mehr ansehen
Super webshop! Hele lieve leuke meiden die je heel goed helpen met items en maatadvies! Hierdoor weinig tot geen retouren en anders zijn die ook mega snel verwerkt! Hele blije klant! Ga zo door Guys❤️... Mehr ansehen
Ik meldde een opmerking m.b.t. de labels die in je nek irriteren. Echter kreeg ik meteen een onprofessionele reactie zonder enig begrip, “het is niet mogelijk dit artikel te retourneren als je het... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,4
Hervorragend
613 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super goeie service
Super goeie service! Snel geleverd en je wordt goed geholpen als je ergens een vraag over hebt! ❤️
31. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von By Kie
Hi Cynthia,
Wat fijn om te horen dat je blij bent met onze service, we doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Dank hiervoor!
Team by kie
Goede klantenservice en oplossingen
Ik had in de sale een prachtig pak besteld. Helaas bleek het ontvangen pak wat zwarte vlekken te hebben en zaten er op meerdere plekken beschadigingen, alsof het al gedragen was. Ik heb direct contact opgenomen en kreeg meteen een nette oplossing aangeboden: of een deel van het geld terug, of een nieuw pak (in een andere kleur, omdat mijn gekozen kleur in de sale niet meer beschikbaar was). Ik koos voor een nieuw pak en die had ik de volgende dag al in huis!
De communicatie verliep snel en vriendelijk, verzending was super vlot en alles is keurig opgelost. Ondanks het eerste probleem ben ik erg tevreden over de service en de manier waarop dit is opgepakt.
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von By Kie
Hi Emma,
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te horen dat je pakketje in eerste instantie vlekken had. Dat is natuurlijk nooit leuk. Gelukkig hebben we het goed met je kunnen oplossen en hopelijk heb je nog veel plezier van het nieuwe pak.
Tot snel,
Team by kie
Al jaren fijne ervaring , bij ByKie
Ik bestel inmiddels al een aantal jaar bij Bykie, lieve meid die goed adviseert in maten en altijd klantvriendelijk is. Als er iets mis is met het item lost ze het ook altijd netjes op. Klant is koning bij haar en dat merk je ook echt ! Top service dank voor alle mooie items en voor al je advies afgelopen jaren 🤍mij blijf je als vaste klant houden liefs gioia
10. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Broek gekregen in een verkeerde maat
Broek gekregen in een verkeerde maat. Mocht de broek retourneren op eigen kosten..
Terug sturen koste mij 8,25 terwijl zij een fout gemaakt hadden. Kan gebeuren maar los het dan goed op.
Inmiddels 10 dagen geleden verstuurd en nog geen geld terug.
27. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von By Kie
Beste,
Bedankt voor je review en jammer dat je deze ervaring hebt. We kunnen helaas uit deze afkorting niet halen over welke order en of mail dit gaat. Wanneer een item in de verkeerde maat binnen komt ruilen we deze vaak om naar de goede maat of bieden we de klant een verzendlabel aan voor het terugsturen. Deze kosten zijn uiteraard niet voor de klant wanneer de fout bij ons ligt. We zouden het daarom ook erg waarderen als je ons een mailtje doet zodat we mee kunnen kijken met je en dit uiteraard netjes voor je oplossen.
We kijken uit naar je mailtje en onze excuses voor het ongemak.
Team By Kie
Klantvriendelijkheid is ver te zoeken
Klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Opdringerig in de live. De reviews hier zeggen ook genoeg over haar. Ik bestel nooit meer :)
7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nette mailcontact gehad!
Bestelling binnen gekregen maar helaas een rare vlek aangetroffen in m’n mooie jeans, dit na een aantal dagen pas, omdat ik hem apart had gelegd na het passen (toen is het mij niet opgevallen) Goed contact gehad via de mail en dit is netjes opgelost door de broek om te mogen ruilen voor een nieuwe. Ze hebben mij direct de dag erna een nieuwe broek opgestuurd super fijn! Ook fijn om te weten dat er vertrouwen inzit bij ons als klant dat wij het geruilde item terug sturen terwijl de nieuwe al opgestuurd is. Top service!
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
10/10
Mijn top was kwijtgeraakt met de post, maar ze hebben me een nieuwe op gestuurd zonder extra kosten. Ontzettend aardige mensen en goede service!
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von By Kie
Hey Janna,
Bedankt voor je review en wat fijn om te horen dat je blij bent met onze service. Heel veel plezier van je nieuwe top en hopelijk tot snel!
Team By Kie
Goede communicatie en top service alles…
Goede communicatie en top service alles was snel en correct geregeld
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von By Kie
Goedemorgen Carolien,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze communicatie zo goed ervaart en we je snel hebben geholpen. Dankjewel.
Tot snel!
Team By Kie
Lieve By Kie,
Lieve By Kie,
Alle eerst ben ik super trots hoe jij je webshop runt, ben een tevreden klant die wel elke week wat leuks besteld bij je. En de klantenservice reageren jullie snel en klant vriendelijke. Ik ben zo blij dat ik je webshop heb ontdekt en nooit spijt gehad van kledingen die je verkoopt, schoenen en sieraden. Je groeit hardt en ga zo door!
Liefs, Muna 💜
29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von By Kie
Goedemorgen Muna,
Bedankt voor je lieve woorden. Fijn om te horen dat je zo blij bent met onze items, we proberen elke week weer de leukste items voor jullie online te zetten.
Tot snel weer!
Team By Kie
Antwort von By Kie
Hi Jennifer,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Veel plezier met je items en hopelijk tot snel!
Team By Kie
Snelle communicatie!
Zat helaas een productie fout in mijn blazer, communicatie ging super makkelijk en snel! Binnen een paar dagen kreeg ik een nieuwe blazer, top service!
24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von By Kie
Hi Laura,
Een kapotte blazer wordt natuurlijk niemand blij van, fijn dat we het zo snel voor je hebben kunnen oplossen. Heel veel plezier met je blazer en bedankt voor je review!
Team By Kie
Fijne klantenservice en snel en goed geholpen!
Fijne klantenservice. Krijg snelle reacties op de mail. Goede tips!
29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von By Kie
Hey Nena,
Bedankt voor je lieve review! We zijn druk bezig om te verbeteren met snellere reacties op de klantenservice, fijn om te horen dat je dit al hebt ervaren.
Veel plezier met je aankoop en tot snel!
Team By Kie
Ik heb vaker bij hun besteld en het is…
Ik heb vaker bij hun besteld en het is altijd top! De eigen label jeans zijn perfect sluit mooi aan en perfecte pas vorm!
24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von By Kie
Hi Naomi,
Bedankt voor je lieve review! Fijn om te horen dat je blij bent met onze eerste eigen By Kie jeans. Hopelijk volgen er nog veel meer prachtige jeans in je kast.
Tot snel!
Team By Kie
Klantenservice is top!
Ondanks dat ik een foutje had gemaakt en mijn retour niet goed had aangemeld.
Ben ik heel netjes geholpen zonder een wijzend vingertje maar gewoonweg begrip en kijkend naar een oplossing.
Mede vanwege de klantenservice zal ik hier zeker nogmaals bestellen.
22. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von By Kie
Hey Lindsay,
Bedankt voor je lieve review. Fijn om te horen dat onze klantenservice je zo goed heeft geholpen en het probleem is opgelost.
Tot snel,
Team By Kie
Review By Kie
Ik ben zelf 1.76 en wilde al zooo lang een bepaalde broek die mij mooi lang zou vallen. Nu vond ik deze op de site van By Kie. Hij valt perfect en ik ben super blij met de kwaliteit van de broek! Ga er zeker snel weer bestellen.
17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von By Kie
Hey Anouk,
Wat fijn om te horen dat je bij ons de perfecte broek hebt gescoord! Heel veel plezier met je nieuwe jeans en hopelijk tot snel.
Team By Kie
Opgelicht!!!!!
Op 12 mei werd mijn retour door By Kie ontvangen. We zijn nu bijna twee maanden verder (9 juli) en ik heb nog steeds geen geld terug en ben bovendien mijn kleding kwijt.
Het begon al slecht. Ik plaatste een bestelling en probeerde die 10 minuten later te annuleren. Ik kreeg een reactie dat mijn bericht zou worden beantwoord, maar zonder enige verdere communicatie werd het pakket alsnog verzonden.
Toen het aankwam heb ik het onmiddellijk retour gestuurd zonder het open te maken. Daarna hoorde ik ineens dat er “iemand anders achter zat”. Onduidelijk en onprofessioneel. Maar het ergste is nog geen terugbetaling, geen kleding, niks.
12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
AMAZING
Nog steeds mijn favoriete webshop! 😍 Leuke meiden, fantastische kleding en hebben ook nog hun eigen label! Bestel bijna wekelijks hier en ook de klantenservice is echt top, snelle reactie en als er iets is word het heel netjes opgelost! Echt fantastisch! 💕 Ook is Kyra elke dag live op TikTok om iedereen advies te kunnen geven en ook regelmatig met exclusieve deals. Als ik By Kie met een woord moet omschrijven: AMAZING!
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Favoriete webshop! 🤍
Een van mijn favoriete online kleding webshops!
De webshop heeft een ontzettend lief en eerlijk team die je altijd willen helpen en advies geven over de styling.
Ik ben fan! 🤍
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onwijs leuke kleding
Onwijs leuke kleding, veel keuze en goed van kwaliteit! Ik ga hier zeker vaker bestellen💕
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mooie items
Mooie items, overzichtelijke webshop en super snel binnen. Hele fijne ervaring!
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.