C And-a Bewertungen 1 721

Jetzt kommt die Oberfrechheit.Ich habe Online bestellt, Warenwert ca 130 Euro.Gleich per Pay Pal bezahlt.Dann wurde seitens von C&A die Bestellung storniert und das Geld an Pay Pal zurück gezahlt.Einfach so ohne Grund.Ich kauf da nie wieder was.Hab mein Kundenkonto gleich komplett gelöscht.
Das nennt man Kundenfreundlichkeit,Katastrophe

Mehrfach fehlerhafte Ware-Hose erhalten ,(Naht defekt und weitere Naht verläuft schief)
Selbst nach drei telefonaten mit dem C&A service habe ich für diese Reklamation nicht den benötigten kostenlosen QR Code für DHL erhalten.
Nun nach einigen Tagen erhalte ich einen QR Code aber für Hermes und diesen soll ich nun auch noch bezahlen. Kundenfreundlichkeit ist was anderes. Und der Tel. Service hat mir auch nicht geholfen

Ich bewerte die Socken, die ich vor paar Wochen im C&A Laden physisch, also offline gekauft hatte. Ein Multipack mit 10 Sockenpaare, mittlere Dicke, geeignet für Frühling und Schmuddelwetter. Das erste Paar hatte nach EINMAL TRAGEN an Ferse Sohle ein grosses Loch, oder eher wohl ein Krater. Ok dachte ich, Montagsprodukt. Das zweite Paar hatte ebenfalls nach EINMALIGEM TRAGEN an der genau gleichen Stelle ein Riesenloch. Beidemale trug ich bewusst andre Schuhe, mit samtweicher Sohle. Meine Füsse sind gesund, haben keine Schrunden und die Schuhsohlen sind ebenfalls völlig in Ordnung. Nun trage ich das dritte Paar und es hat ebenfalls bereits jetzt nach wenigen Stunden EIN RIESEN LOCH, mit meinen Hausfinken diesmal. Was für ne Drecksbude, die solche Billigsocken produzieren lässt, welche gleich weggeschmissen werden müssen - aber ihr habt euer Geld nun einkassiert - ohne auf Umwelt und Mensch zu achten? Dass ich bei euch niemals online bestelle versteht sich von selbst, wenn man diese Rezensionen hier liest. C&A ist zu einem Billig Ramsch Laden verkommen, ich spreche hier auch nicht "nur" von Socken.....

In Freburg seit der Pandemie alle Toiletten geschlossen. Bei Nachfrage wird auf das gegen überliegende Kaffee verwiesen oder an soll Irgendwo einen Kaffee trinken gehen.Toll mit voller Blase und etl. Kindern dabei ist das ein schönes Kaufvergnügen bei dem man den Einkauf liegen läßt und es sich für das nächste Mal erspart

Früher gab es bei der jeans auswahl viele größen. Es gibt jetzt.z.b die w 42 l34 nicht mehr. Ein Kleiderladen der nicht alle größen führt kann von mir auch gleich zu machen. Da bleibt einem nur noch der online handel.

Bin absolut sprachlos und auch traurig...
habe Ware 3x Kinderkleidung im Dezember bestellt und bekommen soweit so gut...
Dann habe ich die Ware einbezahlt jedoch den Verwendungszweck vergessen anzugeben mein Fehler...
als die 1.Mahnung kam reagierte ich und wir vereinbarten dass ich es nochmals mit dem Verwendungszweck bezahle und den ersten Betrag wird mir zurück erstattet...
Dann als ich nichts bekommen habe habe ich wieder Telefoniert und es hiess ich muss von meiner Bank eine Bestätigung schicken dass die Rechnung beglichen worden ist... habe geduldig alles getan was sie verlangt haben...
Habe bis zum heutigen Tag sicher 10x mit C&A telefoniert jedesmal heisst es es ist in Bearbeitung...
Das beste ist dass ich diese Woche schon 2 Emails erhalten habe dass meine Bankverbindung nicht korrekt ist obwohl ich es Ihnen Fotografiert habe meine Bankkarte...
Jedesmal wenn man anruft kommt eine neue Person und es muss von vorne erzählt werden...
Ich kann nicht mehr habe heute den Rechtschutz eingeschaltet... offensichtlich wollen sie es nicht zurück erstatten...
Bin einfach unendlich traurig dass C&A solche Gauner sind....
Ich überlege es auch öffentlich zu machen... Kassensturz oder sonst wo...
sie nehmen einem nicht ernst...

Null Sterne für siesen Saftladen! Ich habe online bestellt. Mir wurde nach 2 Wochen! Ein leeres Packet zugestellt. Ich habe angerufen habe freundlich die Sachlage geschildert. Mir wurde versichert die Bestellung werde sofort nachgeliefert. Nix passiert ausser das ich eine Magnung erhielt! Habe wider angerufen die ganze Geschichte nochmal erzählt und gesagt ich möchte stornieren. Mir wurde versprochen das das klappt. Danach kam noch eine Mahnung wider ein Telwfon meinerseits und dan wird einem noch die Schuld dafür gegeben! Nie mehr!

Retournierte Ware musste bezahlt werden, da sie angeblich nicht im Rücksendepaket enthalten war.
Ich würde nie mehr bei C und A einkaufen.

Bei online Bestellungen kann man als Kunde nicht mehr zahlungsarten selber wählen
Es gibt nur Kreditkarten oder vorrauskasse
Ich habe beim Kundenservice angerufen und gefragt weshalb warum es so ist von Kundenservice kam die Antwort weil die retoure quote über 60% ist entscheidet die Firma ab jetzt das Kunden nicht mehr über Rechnung oder Paypal bestellen können
So ein Schwachsinn natürlich bestellt man 2 grössen um zu probieren!!!!!
Bin raus es gibt andere online Shops wo ohne probleme mit zahlungsarzen funktionieren Shop oder online meide ich ab jetzt

Ich würde gerne NULL Sterne vergeben!
Ware habe ich erhalten, ebenso Versandbestätigung und Rechnung an meine RICHTIGE E-Mailadresse. Retoure zurück geschickt, aber keine korrigierte Rechnung erhalten. Statt eine Zahlungserinnerung oder eine Mahnung erhielt ich direkt ein Inkassoschreiben. Meinen Widerspruch lehnte man ab mit dem Vermerk, mir wurde eine Mahnung an meine E-Mailadresse geschickt, welches das Versandhaus jedoch mit einem Rechtschreibfehler notierte, was sie mir dann in die Schuhe schieben wollte. Warum konnte ich mich dann bis dato immer mit der korrekten Adresse einloggen und auch die Versandbenachrichtigung erhalten???
Mich sehen die nie wieder!

Fähige Mitarbeiter in der Buchhaltung einstellen, die lesen können! Wenn man bei der Onlinebestellung zur Vorkasse gezwungen wird, obwohl man schon lange treue und ordnungsgemäss zahlende Kundin ist und danach über 20 Mails schreiben muss, weil Rückerstattungen von Retouren und Stornierung nicht an das zahlende Bankkonto zurücküberwiesen werden sondern an irgendjemand anderen und keinem scheint es aufzufallen, dass weder Kontonummer noch Name und Geschlecht übereinstimmen. Zur Unfähigkeit kommt noch Sturheit hinzu, da sich auch nach mehrmaliger Aufforderung keiner angesprochen fühlt, eine korrekte Überweisung durchzuführen.
Update: Von der Buchhaltung wird nun einfach behauptet, das ich von einem anderen Bankkonto überwiesen hätte. Was nachweislich nicht stimmt und ich nun auch noch einen Zahlungsbeleg meinerseits schicken muss, um dies zu beweisen.😡 Seitdem werde ich jetzt ignoriert und keiner reagiert mehr. Inzwischen warte ich schon 3 Monate auf mein Geld.

Ich habe bei C & A eingekauft und nicht wenig, was einige Zeit mit anprobieren benötigt hat. Leider hat das Geschäft keine Kundentoilette wie es in Deutschland oft üblich ist. Das finde ich sehr traurig.

C&A erhebt jetzt fast einen Euro für die Rücksendung via Post. Damit ist der Grundstein gelegt, heimlich und langsam, die Käufer auf neue Zeiten einzuscwören :D

Ich habe vor einer Woche eine Hose im Laden gekauft, die leider überhaupt nicht passt. Jetzt will man mir den Betrag nicht erstatten, weil angeblich nur noch Gutscheine ausgestellt werden. Beim Kaufe wurde ich weder darüber informiert, noch standen irgendwo in der Filiale entsprechende Schilder!

Sortiment OK, Lieferung rasch, aber die bestellte Hose war von sehr schlechter Qualität, aus billiger Kunstfaser (e?) und sehr schlecht verarbeitet. Ich hab sie zurückgeschickt und lasse mit den Kaufpreis erstatten.

Wollte vor ca einer Woche bei CuA in baden- baden shoppen und musste feststellen das es dort keine große Größen mehr angeboten werden es passt mir zwar als eine 48 aber manchmal brauch ich halt auch ne 50/52 as ist nicht nur sehr enttäuschend sondern ich finde es auch sehr diskriminierend weil wirklich auch in unserer Region auch Menschen gibt die halt ne größere Größe brauchen. Bisher war ich sehr zufrieden und sehr gerne bei ihnen eingekauft aber dass geht gar nicht und bin echt stinkesauer und online will ich nicht immer einkaufen will halt auch mal shoppen wie viele andere Menschen die leider keine Modelmasse haben lg Waltraud Pohl

Ich gehe sehr gerne bei Cund A einkaufen. Preis- Leistung ist top. Natürlich gibt es auch anderes. Aber Qualität hat nun mal auch ihren Preis. Und geschenkt bekomme ich nirgends was.
Trotz das wenig Personal bis keins da ist wurde ich immer nett bedient. Vielleicht sollte man auch erst mal an sich selbst arbeiten. Wie es in den Wald schallt , schreit es auch wieder raus. Verkäufer sind immer die welche sich alles gefallen lassen müssen und bei sicherlich nicht bester Bezahlung . Online habe ich bereits 2x genutzt und wurde nie enttäuscht. Versand war schnell, Retoure klappte ohne Probleme und auch bei der Bezahlung gab es keine Probleme. Ich verstehe die negative Bewertung überhaupt nicht.

Ich habe zum ersten Mal über den c&a Onlineshop bestellt. Ich habe die App auch heruntergeladen. Leider kam die Bestellung nie an. Als ich den Kundenservice fragte, war sie super unhöflich. Auch nach mehreren E-Mails kam keine Antwort. Ich werde niemals in ihrem Geschäft bestellen oder kaufen. Habe auch ihre App deinstalliert.

da gibt es immer was zu entdecken

Meine Reklamation von bestellten Artikeln aus dem C&A Onlineshop wurde nach wochenlanger Bearbeitungszeit plötzlich einfach an mich zurückgeschickt, ohne mich vorab zu informieren, wie der Bearbeitungsstatus ist. Im Paket befanden sich die reklamierten Artikel sowie ein Schreiben in dem mit mitgeteilt wird, dass meine Reklamation abgelehnt wird, weil der "Originalzustand" samt Etiketten nicht mehr gegeben sei.

Ich habe die Kleidungsstücke lediglich kurz anprobiert und stellte fest, dass die Größe nicht passt, weshalb ich sie zurückgeschickt habe. Nun habe ich hier Artikel für den Müll und mein Geld ist weg. Ich werde künftig nie wieder bei C&A einkaufen, weder Online und Offline und kann nur jeden davor warnen, dort etwas zu bestellen, eine Reklamation ist offenbar nicht garantiert.