C And-a Bewertungen 1 721

- falsche Telefonzeiten Serviceline angegeben
- unkompetente Mitarbeiter, zahlreiche Rechtschreibfehler in Emails
- falsche Bestellung (Größe) geliefert, musste trotz Rückversand die Versandkosten bezahlen, habe die selbe Ware nocheinmal bestellt, weil ich dachte die Firma kann ja einmal was falsch machen, natürlich haben sie mir den Versand auch verrechnet. Eigentlich habe ich für den Fehler der Firma zahlen müssen. Den Ersten Versand hätte jede kompetente Firma auf Ihren Rücken genommen. Sehr unkompetente Mitarbeiter und schlechte Führungskräfte.
SHEIN und TEMU sind im gegenzug zu einem Riesenkonzern wie C&A, GOLD wert! Würde mich schämen als Firmenchef und mir einmal die Emails rauspicken und Stichprobenartig durchsehen wie viele davon wirklich bearbeitet wurden.

Nie wieder CundA Bestellung, kommt garantiert das Falsche an :))))

Super Retourenportal , funktioniert einfach nicht!!! Schön, dass auf papierlose Abwicklung umgestellt wurde, aber dann sollte es auch einfach funktionieren, bei anderen Online-Versandhäusern funktioniert es ja auch. Und dann erhält man eine standardisierte Antwort vom „Kundenservice“, dass es am veralteten Stand deines Handys/Tablets liegen kann bzw. an falsch eingegebenen Daten, das ist aber nicht der Fall !!!!!! Ziemlich nervig und zeitraubend und ich bleibe somit auf Sachen sitzen, die ich nicht haben will. So kann man natürlich perfekt bisher treue Kunden vergraulen ! Danke C&A !

Vorsicht!!! Ohne Mahnung direkt an Inkasso weitergeleitet, niemand zur Aufklärung des Sachverhalts zu sprechen, Kunde wird unterirdisch behandelt. Nie wieder ein Einkauf bei c&a!!! 0 Sterne

Die Kleidung wird aus recycelten und minderwertige Materialien hergestellt, ist von sehr schlechter Qualität, überhaupt nicht haltbar und sehr teuer. MÜLL, Ich würde mein Geld nicht in den Müll werfen. Mitarbeiter sind inkompetent, unfreundlich, unerfahrenen und können die Kunden nicht richtig beraten, Sie werden den Kauf definitiv bereuen. ich empfehle niemandem.

Ich kann mich den negativen Bewertungen nicht anschließen. Habe bereits mehrfach im Onlineshop bestellt und bin rundherum zufrieden. Die bestellte Ware war immer tipptopp und Retouren wurden vorbildlich abgewickelt.

Meine Bestellung habe ich vollständig als Retoure in der Filiale abgegeben. Nach Eingang und Verarbeitung der Retoure wurde diese jedoch nicht storniert und erstattet. Habe daraufhin mehrfach den Kundenservice per Mail und Telefon kontaktiert, werde aber immer weiter vertröstet. Mein Geld habe ich bis heute nicht zurück. Nie wieder C&A!

Ich hätte mal besser den Rezensionen hier glauben sollen.

Rechnungen wurden bezahlt, trotzdem schicken Sie eine 2€ Mahnung nach der andere.

Ich werde hier nichts mehr kaufen weder im Online Shop noch in der Filiale.

Vielen Dank für nichts

Sehr enttäuschend...wenn man was zurück bringt ...gibt es ein Gutschein...wenn man also woanders wohnt wo es kein Laden gibt hat man also geld verschenkt...

Jedes mal dasselbe! Ich erhalte Newsletter mit Angeboten und versuche mich Online durchzuschlagen , habe dann 5 Artikel im Warenkorb , endlich , gehe zur Kasse und....nur 1 Artikel drin!
Die anderen Artikel ja " eigentlich" nicht mehr verfügbar! Warum konnte ich sie in den Warenkorb packen? Ist jetzt schon dass 3x passiert und ich habe die faxen dicke.
Leider gibt es in den Läden nur noch die Reste und Online eine Katastrophe!

Ä

Fräulein an der Kasse sehr unsympathisch und frech in der oberen Etage: Herrenabteilung!

Habe etwas im Laden gekauft und bin zum Ausgang. Am Ausgang hat es gepiepst, ich bin stehen geblieben, habe mich umgeguckt und bin zur Kasse gegangen damit das Problem behoben wird. An der Kasse wurde mit gesagt das alles kassiert worden ist und es womöglich am BH liegt den ich gekauft hab. Chip war verbaut in den Zettelchen von der Kleidung. Weil an der Kasse gedacht worden ist das es das ist wurde es nochmal deaktiviert. Habe gefragt ob ich dann gehen kann wenn es nochmal piepsen sollte, weil an der Kasse versichert worden ist das alles korrekt bezahlt worden ist. Und ich bin zum Ausgang gegangen in der Hoffnung das es dieses mal nicht mehr piepst. Dann piepst es nochmal. Natürlich bin ich nicht direkt gegangen und habe mich umgeschaut ob doch nochmal jemand auf mich zukommt. Als das nicht der Fall war bin ich langsam gegangen. Habe ja nichts zu verbergen und alles korrekt bezahlt. Anschließend hat mich doch noch ein (vermeintlicher) Ladendetektiv zurück gerufen und mir unterstellt das ich geklaut habe. Das war für mich demütigend denn Passanten und Kunden haben mich angeschaut wie als wäre ich eine Diebin. Außerdem hat er vor anderen Kunden meine Bestellung kontrolliert, was ich an und für sich in Ordnung finde, weil er seine Arbeit ja machen muss, aber da ich BH und Unterhosen gekauft hab, würde ich mir da von den Läden mehr Privatsphäre wünschen. Außerdem frag ich mich ob es wirklich ein Ladendetektiv war, weil er sich mir zuerste nicht als einer vorgestellt hat. Als er meinen Einkauf kontrollieren wollte und in Zivil war, hab ich ihm die Frage gestellt wer er denn sei und erst dann sagte er mir das. Find das ganz schön frech. Man sollte sich den Kunden auch als Ladendetektiv vorstellen, bis heute weiß ich nicht ob das stimmt oder nicht ( wie gesagt in Zivil und ohne Unternehmensmarke). Versteh nicht wo der Ladendetektiv beim ersten mal war als es bei mir gepiepst hat. Er müsste es ja gesehen haben das ich an die Kasse bin um das zu klären und wieso er so spät beim zweiten mal eingegriffen hat. Einfach nur eine Demütigung für den Kunden und sollte vom Unternehmen besser gehandhabt werden in Bezug auf Deaktivierung der Ware. Letzten Endes war es ein Chip in einer Tasche die ich gekauft hab welche noch von innen eine kleine verschließbare Stelle hat und dort eingebaut worden ist. Ich hab nichts dagegen wenn man das korrekt gemacht hätte, aber so wars einfach eine unangenehme Erfahrung. Deshalb ihr Lieben, seid vorsichtig wenn ihr im Laden einkaufen möchtet.

UNFÄHIG DER LADEN/ONLINESHOP!!!

Online bestellt,in Filiale schicken lassen,nach Abprobe vorort an der Kassa bezahlt! Rechnung nicht aufgehoben,da nach Anprobe klar war ich behalte fix die Bluse!
Siehe da,Wochen später...Zahlungserinnerung-Mahnung plus Spesen!Habe beim ersten Schreiben Situation erklärt-bezahlt im Shop- trotzdem wöchentliche Zahlungserinnerung und Mahnungen!!!
Wollte,dass sie mit Datum und Artikelnummer den bezahlten Betrag in der besagten Filiale in der Abrechnung suchen...KEINE CHANCE-TAUBE OHREN!!!!
Ich hab den Betrag OHNE MAHNSPESEN nochmals bezahlt,ABER NUR UM MEINE RUHE ZU HABEN....da ich dann andere Sorgen hatte...
HOCHWASSER 1,80m:( ....Nie wieder,am liebsten NULL STERNE

Habe die Bestellung am 21.11.direkt per paypal bezahlt und bekomme 4 Tage später eine Zahlungserinnerung mit Androhung von Mahngebühren! Wollen offenbar gern doppelt abkassieren. "Sehr seriös"... Saftladen!! Nie wieder bestelle ich dort!!

Ich habe letzte Woche eine Jacke für meine Tochter bar im Geschäft gekauft
Diese hat leider nicht gepasst
Als mein Mann die Jacke zurück brachte hat er nur einen Gutschein bekommen, da dieser Saftladen anscheinend aus irgendeinem Grund kein Bargeld mehr erstattet

Ich bin entsetzt
Ich brauche das Geld um meiner Tochter eine neue Jacke zu kaufen
Ich muss jetzt bis zum Monats Anfang warten bis ich mir eine neue Jacke leisten kann

Was soll ich mit einem Gutschein

Ich werde diesen Laden nie wieder betreten

Kaputte Ware erhalten, T Shirts mit Löchern. Rückgabeprozess ist eine Frechheit. Jetzt soll ich noch für kaputt gelieferte Ware den Rückversand zahlen und mich dann 2-4 Wochen gedulden zwecks Prüfung und Rückerstattung. Nie wieder C & A

Die neue Mitarbeiterin ist respektlos mit Kunden. Am 27.08.2024 cerca 10:30 Uhr war ich mit meine Enkelin, 4 und 2 Jahre alt beim C&A Neutraubling. Ich wollte sie Kleider kaufen. Ich bin Kunde von C&A Neutraubling Seit das Geschäft geöffnet hat.
Meine 2 Jährige Enkelin hat auf den Boden pipi gemacht, dann kommt die Verkäuferin (eine Frau cerca 40 Jahre alt, mit mittlere lange dunkel Haare) und fängt mit mir zu schreien, meine Enkelin weinen, im Geschäft waren noch ein paar Kunden und die Verkäüferin schreit weiter, sie wollte, dass ich den Boden putzen und nicht die Kindern trösten oder auf die Kinder aufpassen.Die Verkäuferin hat mich so respektlos behandelt, sie hatte ein mir wie einen kriminellen behandelt, ich war nie so schlecht behandelt. Ich bin selber Verkäuferin und habe nie eine Kunde ohne Respekt behandelt. Ich komme nie mehr zum diesen Filial, weil Respekt eine wichtig Sache für mich ist und meine Enkelin ist nur ein kleines Kind … welches Kind hat nie pipi in die Hose gemacht???? Ich bin sehr traurig und verletzt .

Ich habe dort als Coople team gearbeitet, es ist eine haos gewesen. Wurde mich nicht mehr in leben bewerben, weil ich viel erledigt und gemacht habe. Am ende habe ich bewertug beim Coople 2 bekommen.

Am 17.07 bestellt wäre immer noch nicht erhalten .ich müsste noch nie so lang ob was warten man wird nur vertröstet schlechter Service warte noch ein paar tage ab bevor ich mich noch mal beschwere ,,

Absolut freche Verkäuferin in Zürich Stadt. Am Telefon wurde ich förmlich abserviert. Dieses Unternehme hat so nachgelassen. Schade. Sehr Schade

Einkauf bei C&A in Siegburg
Wir haben für einen Teenager einen Anzug, zwei Hemden und Krawatte gekauft. Frau Reinemann ist eine kompetente und freundliche Verkäuferin mit dem richtigen Blick, was für den Kunden passend ist. Entspannter Einkauf.
Herzlichen Dank, Frau Reinemann.