Caliroots Bewertungen 1 026

Leider habe ich vor meiner Bestellung nicht in dieses Forum geschaut und bin somit auch „betroffen“. Ganz genau wie von vielen anderen beschrieben:
- um 17,- Euro ärmer. Mir war nicht bewusst, dass es sich um eine schwedische Firma handelt und die Rücksendekosten dementsprechend hoch ausfallen.
- musste alles zurückschicken, da die Größen absolut nicht stimmten, obwohl ich gleiche Marken schon seit etlichen Jahren in immer der selben Größe trage.
- meine Retour ist seit 2 Wochen dort bei Caliroots eingetroffen, was ich nur aus der DHL-Sendungsverfolgung weiß, eine Bestätigung hierüber von Caliroots ist jedoch bis heute nicht erfolgt, geschweige denn eine Rückerstattung meines vor 6 Wochen bezahlten Rechnungsbetrages! (Paypal)
- noch dazu pampige Antwort auf Nachfragen vom Kundenservice!

Ich krieg echt Schweißausbrüche, zumal es sich um eine nicht unerhebliche Summe handelt!

Auf der Seite werden ausländische Größen angezeigt, was an sich ja kein Problem ist, da man dies leicht Googlen kann. Beim bestellten Schuh wurde aber die Männergröße angezeigt, ohne dass es einen Hinweis darauf gab (ich kam über die Damenspalte auf den Schuh). Somit kam der Schuh zwar in der "richtigen" Größe, war aber trotzdem viel zu groß.
Der Rückversand wird trotzdem nicht erstattet und ist teuer.

die Retoure muss man selber bezahlen, da mein paket nach Schweden ging habe ich 17 € gezahlt. man sollte sich 2 mal überlegen ob man das Produkt nicht vielleicht woanders bekommt , wo man die Retoure erstattet bekommt.

Bestellung ging schnell und einfach.
Der Artikel kam auch schnell an und alles hat gepasst!
Der einzige Nachteil ist, dass man die Sachen bei einem bestimmten Ort wie bei einer Tankstelle abholen muss.
Ist halt UPS.

Ich hatte zwei paar Schuhe bestellt und direkt per Paypal/Kreditkarte bezahlt. Laut Sendeverfolgung, lagen die Schuhe knapp 50km entfernt in einem UPS-Lager. Nach knapp einer Woche lagern, wurden die beiden paar Schuhe wieder zurück nach Schweden gesendet. Einen Zustellungsversuch gab es kein einziges mal. Nach Rücksprache per Mail, wurde mir gesagt, dass ich die Schuhe einfach nochmal bestellen soll. Das witzige ist natürlich, dass die Schuhe mittlerweile wieder 40€ teurer waren.

Das ganze war vor 6!! Wochen. Mein Geld habe ich bis heute nicht zurück. Ohne den Käuferschutz von Paypal, hätte ich wohl die A..Karte.

Nie wieder!

Falsche Größe erhalten,
20€ Rückversand die man selbst bezahlen muss,
Packet in irgendeinem Packetshop abgegeben.
Das Paket wurde nicht mal an meine Adresse geliefert eine Unverschämtheit !!!!erst nach ewigen Recherchen habe ich erfahren wo mein Paket ist.
Das ist eine absolute Frechheit!!!!!

Diese Firma ist eine Abzocke, bitte kauft da nicht ein!
so unterstützt ihr nur ein Verbrechen!

Ich kann nur jedem raten, nichts bei CALIROOTS zu bestellen! Wenn man zur Homepage weitergeleitet wird, weist nichts daraufhin, dass diese Firma keine deutsche Firma ist. Also geht man im schlechtesten Fall davon aus, dass Rücksendekosten von maximal 5,- Euro auf einen zukommen. Obwohl ich bisher keinen Anbieter hatte, bei dem ich die Rücksendekosten zu tragen hatte, schon gar nicht, wenn der Artikel nicht passte. Es wurde hier auch kein Umtausch angeboten. Nun denn die Rücksendekosten von annährend 20,- Euro sollen hier vom Besteller übernommen werden, was in keinster Weise bei der Bestellung erwähnt wird.
Hinzu kommen die miserable Zustellung, sowie der schlechte Service! Es wurde über UPS ausgeliefert, ich wurde von UPS mit dem Anlieferungstermin angeschrieben und sollte mich melden, wenn ich an diesem Tag keine Zeit gehabt gehabt hätte. Hatte ich aber und es kam niemand! Von UPS kam nichts mehr und ich konnte da auch keinen erreichen. Daraufhin hatte ich dann Caliroots angeschrieben, die mir dann irgendwann mitgeteilt haben, dass das Paket irgendwo außerhalb unsere Wohnortes hinterlegt worden ist. Eigentlich wollten wir die Ware garnicht mehr, da schon zu spät.
Nachdem ich das Paket dann abgeholt habe und sind die Schuhe, übrigens das gleiche Model wie schonmal im Besitz, 2 Nummern größer ausgefallen ...sehr eigenartig! Nach Kontaktaufnahme mit Caliroots, dass Sie uns doch bitte einen Retourschein zukommen lassen möchten, wurde erstmal nur auf Englisch geantwortet und gesagt, dass wir gerne den Artikel zurück senden können, aber die Kosten zu tragen haben. Da wurde uns erst klar, dass diese Firma ihren Sitz in Schweden hat und dementsprechend die enorm hohen Versandkosten!!!
Die weitere Kommunikation war ehre traurig, Standardantworten und kein Entgegenkommen!
Leider hatte ich die Bewertungen über Caliroots nicht vorher gelesen, erst als es schon zu spät war....sehr schade!!!!

Schnelle Lieferung und guter preis
Wenn man in der richtigen Größe bestellt gibt's keine probleme
Viele beschweren sich ja das es an eine ups packstation geliefert wird
Jedoch kann man auswählen ob das Paket zu einem gesendet wird oder ob es an eine packstation gesendet wird

KATASTROPHE!!
Habe Schuhe bestellt und sie dann auf meine Kosten (14€ !!) nach Schweden zurückgeschickt. Bestätigungsmail bekommen, dass die Schuhe angekommen sind. Vier Wochen sind nach der Bestätigungsmail vergangen und ich warte IMMER NOCH auf mein Geld!!! NIE WIEDER BEI CALIROOTS BESTELLEN.!! >.<

einfach nur schlecht!!
Erst wird mir die falsche Größe geschickt, dann kommt es noch dazu das die nur englisch mit einem kommunizieren und zum Schluss musste ich auch noch den Rücktransport bezahlen obwohl es deren Fehler war, im anschluss antworten die einem nur wir hätten nie eine Zahlung erhalten und können auch kein geld zurückzahlen..
Sowas geht garnicht und ist einfach nur unverschämt!

Das Paket kam pünktlich an, obwohl es aus Schweden kommt und ich es zur Weihnachtszeit bestellt habe. Es wird zum nächsten UPS Acces Point geliefert was in einer Kleinstadt sicher zu Problemen führt aber in Großstädten gibt's die überall! Man hat 10 Tage Zeit das Paket abzuholen. Da ich meine Bestellung nicht zurück schicke, kann ich nichts darüber sagen.
Ich würde es definitiv weiter empfehlen!

Unseriöses Geschäftsgebahren.

Im gesamten Kaufprozess wird suggeriert, dass es sich um ein deutsches Unternehmen handelt und erst am Ende des Prozesses wird klar, dass aus Schweden versendet wird.

Der Versand erfolgt nicht bis nach Hause sondenr nur zum nächsten UPS Access Point. Rücksendungen kosten per DHL 18 Euro, die der Kunde zu zahlen hat.

Ich habe meine Rücksendung vor 3 Wochen abgesendet, seit über einer Woche liegt diese bei Caliroots und noch immer warte ich auf meine Gutschrift. Das Unternehmen selbst gibt sich hierfür 14 (!!!) Tage Zeit. Eine Frechheit....

Mein Urteil: Unseriös und nur von abzuraten!

Musste meine Bestellung von einem UPS Access Point abholen was für mich sehr umständlich war weil ich aus Österreich bin und ich extra nach Deutschland gefahren bin. Retoure war absolute Horror. 3 Wochen lang lag meine Retoure in einem Supermarkt und erst nach mehrmalige E-Mail und Anrufe wurde meine Bestellung von dort abgeholt. Nach der Abholung hat die Bearbeitung ebenfalls ca. 2 Wochen gedauert. Im großen und ganzen hat meine Retoure fast 2 Monate gedauert. Ich werde dort NIE WIEDER BESTELLEN.

Sehr schnelle Lieferung.. obwohl es aus Schweden geliefert wird. Die Ware oder die Verpackung war auch immer makellos.
Bei Rücksendungen muss man zwar in Vorkasse gehen, bekommt man aber zurück erstattet.

Wer sein geld verschwenden will kauft dort. Das Paket musste ich vom UPS fahrer selbst abholen, weil die das einfach zu ner packstation gesendet haben die geschlossen war. Umtausch weil die farbe der schuhe abfärbt nicht möglich. Absoluter müll .de aber komplett englisch.

Den Rückversand von 18€ nach Schweden muss der Kunde selbst tragen. Das geht meiner Meinung nach garnicht - zumal auch wenn man selbst besser hingucken sollte welche Bedingungen vorherrschen, man überhaupt nicht mit so etwas rechnet. Vor allem bei Schuhen ist das ganz problematisch da diese immer mal anders ausfallen könnnen und schon ist man 18€ für Rückversand los. Werde nie wieder dort bestellen und bin mega verärgert.

Der Versandprozess bei Caliroots ist einfach katastrophal. Ich habe vor kurzem einen Schuh bestellt. Folgend meine Erfahrungen:
- UPS liefert nicht an die angegebene Adresse, sondern immer an einen sich in der "Nähe" befindenden Paketshop. Dies wird leider an keiner Stelle von Caliroots kommuniziert.
- Da der Schuh nicht passte, habe ich ihn zurückgesendet - saftige 18 EUR werden für den Versand nach Schweden fällig.
- Trotz Benachrichtigung über den Eingang der Ware, warte ich jetzt seit Wochen auf mein Geld. Selbstverständlich habe ich Caliroots per Email kontaktiert - erfolglos. Keine Antwort auf mehrere Emails und auch ans Telefon geht keiner. Unfassbar!

ICH RATE JEDEM DRINGLICHST DAVON AB DORT ZU BESTELLEN!

Habe 2 Paare Converse bestellt, da ich mir nicht sicher war welche Größe mir passt. Habe danach erst gelesen, dass die Retoure nicht kostenlos ist. Habe direkt den Kundenservice kontaktiert, also max. 15 Minuten nach der Bestellung, um sie zu stornieren. Dies wäre nicht möglich, antworteten sie mir, da die Ware angeblich sofort verpackt und verschickt wird. Ich musste lachen als ich das gelesen habe. Wen wollen die verarschen? Ich habe in diesem Bereich selber gearbeitet und weiß genau, dass sowas fast nicht machbar ist. Ich dachte mir egal, diskutieren bringt jetzt nichts. Ich warte einfach ab...Habe am 13.08 bestellt. Heute ist der 17.08 und bei meiner Bestellung steht immernoch "in Bearbeitung". Nichtmal verschickt also. NIE wieder Caliroots. Bestellt von einer anderen Seite auch wenn Caliroots günstiger ist!!

Versand dauert viel zu lange!
Das Paket musste ich in dem 20 km entfernten UPS Shop abholen!
Hab Ware im Wert von 35€ bestellt und Rückversand bzw. Retoure nach Schweden kostet 18€!!!!
Nie nie wieder! Nur englischsprachige Hotline!

Habe einen Schuh gekauft und bezahlt und erst tage später wurde mir mitgeteilt das der doch nicht erhältlich sei. Außerdem muss man Pakete an einem Ups shop abholen, für versand nachhause muss extra gezahlt werden. Und Achtung Rückversand nach Schweden muss vom Käufer gezahlt werden, was um die 20€ kostet.