Caliroots Bewertungen 1 027

einmal und nie wieder. pakete muss man selbst von irgendwlechen shops abholen und rücksendung ist teuer.

Nie wieder.
Rücksendung auf eigene Kosten nach Schweden nötig, weil falsche Größe von Schuhen bestellt.

Rate jedem vom Kauf ab.

Ich hatte zwei Paar Schuhe bestellt. Ein Paar würde mit falscher Größe geliefert und ich musste die Rücksendung selbst bezahlen. Hinzu kommt,dass mit UPS verschickt wurde und ich die Schuhe in einem 10 km entfernten Ort abholen musste. Die Rücksendung sollte mit UPS erfolgen,was mir zu teuer war,ich habe dann mit DHL verschickt und 16€ bezahlt. Fazit: Die mögliche Ersparnis wird durch den schlechten Service wieder zunichte gemacht. Zum Glück hatte ich auf Rechnung bestellt, so dass ich nicht auch noch auf eine Rückerstattung warten muss. Bin Mal gespannt, ob die Retoure reibungslos verläuft.

Absolute Katastrophe! Aufgrund der falschen Passform musste meine Freundin 17€ Versand nach SCHWEDEN bezahlen. Dann teilte man ihr mit, dass der Schuhkarton (Nur der Karton) beschädigt sei und sie 30(!!) Euro oder 20% vom Kaufpreis als Strafe zahlen müsse. Wir entschieden uns nach langer Diskussion für die 20%, da diese günstiger gewesen wären und man buchte einfach 30€ ab. Wir haben jetzt 47€ für die Rückgabe bezahlen müssen, für Schuhe die 90€ kosten. Habe noch nie so ein unseriöses und kundenunfreundliches Unternehmen gesehen. Tut euch einen Gefallen und kauft dort nicht ein.

Einmal und nieeee Wieder werde ich bei euch bestellen nicht zur Empfehlen ich habe bei euch Ware bestellt und die Ware wir in einem Getränke laden geliefert was sehr weit von mein haus ist

STOP!!! HÄNDE WEG!!!
Hallo,
Bei Bestellungen wo alles klappt Service ok. ...aber wehe wenn es Probleme gibt mega schlechter Service Dinge bzw Probleme werden in Schweden gar nicht gelöst selbst Aussage von PayPal das caliroots dafür bekannt ist was schlechten bzw gar keinen Kundenservice.

STOP!!! HÄNDE WEG!!!

Sogar ein Stern ist schon zuviel.
Ich bezweifele, dass dieser Shop überhaupt etwas verkauft.
Ich habe bis jetzt 2x Schuhe bestellt und diese nie erhalten. Ich halte diesen Shop für äußerst unseriös. Ich kann nur hoffe, dass alle die auf caliroots reingefallen sind mit paypal bezahlt haben, denn nur nach einen langen Kampf mithilfe des PayPal Käuferschutzes habe ich mein Geld wieder zurückbekommen. Caliroots???? Nie wieder!!!!!

Schlechtester Kundenservice ever! Ca. 17 Euro für den Rückversand und immer noch keine Erstattung der zurückgesendeten Ware nach ca. 4 Wochen!

der eine stern ist leider schon zu viel
0 Kundensupport
0 Freundlichkeit
einfach nur eine 0 diese Firma!

Auch wenn die Preise gut zu sein scheinen, sollte man nichts von ihnen bestellen. Versand aus Schweden und (Rück)versand muss man selbst bezahlen, was sehr teuer werden kann. Die Bearbeitung dauert Ewigkeiten (warte seit fast 3 Wochen auf die Rückerstattung).

Versand ist für 4,90 nur an ein UPS Center möglich, welches in meinem Fall 1 Std. mit den öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt liegt. Der Versand nach Hause kostet 7,90€. Ich hoffe, dass das Paket nicht, falls ich nicht da bin, trotzdem an das UPS Center geschickt wird und ich es trotz des Aufpreises abholen muss... ALternative Ablageorte konnten leider nicht angegeben werden...
Wäre ich mir nicht 100% sicher, dass die Schuhe passen, würde ich dort ebenfalls nicht bestellen, da der Rückversand ins Ausland auf eigene Kosten läuft. Dies kann unter Umständen sehr teuer werden.
Insgesamt ein Online-shop mit guter Auswahl, dafür aber mit einem eher schlechten Kundenservice.

Schlechtes Internet-Bestellung meines Lebens!!!!

So etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich habe im dem Caliroots online shop Schuhe bestellt und wurde dabei in keinem Moment darauf hingewiesen das diese aus Schweden kommen.
1.Geliefert wurden die Schuhe dann als erstes nicht an meine Tür sondern an eine Paketanahmestelle (20 Minuten von mir)
2. Die Schuhe wurden in der falschen Größe geliefert
3. Man muss hier die RETOURKOSTEN SELBER TRAGEN, diese betragen für ein versichertes Packet nach Schweden schlappe 19 Euro.

Niiiieeeeee wieder werde ich hier was bestellen!!!!!!

Man muss den Versand (5€) und Rückversand (17,99€) selber zahlen, obwohl der Wert der Bestellung über 300€ war! Zusätzlich dazu bekommt man keinen Retourenschein, die Hotline funktioniert nicht und die Bearbeitung und die Rückzahlung dauern sehr lange.

Meine Bestellung wurde storniert, weil der Artikel angeblich nicht lieferbar war. Für 169 anstatt 119 EUR konnte man ihn aber trotzdem bestellen.
Weiterhin wurde trotz des Stornos meine Kreditkarte mit dem Rechnungsbetrag belastet, obwohl zugesagt wurde, die Karte würde nicht belastet werden. Fazit: Abzocke

Ich schliesse mich an , Katastrophe. 0 Kulanz, Rücksendekosten soll der Käufer tragen, obwohl die Ware Defekt / getragen / Nicht vollständig ist?

Habe jetzt offiziell Beschwerde bei der Verbraucher Schlichtungsstelle eingelegt.

Retouren werden erst nach über einem Monat zurückerstattet. Anfragen per E-Mail bezüglich des Rücksendestatus werden immer mit dem gleichen Standardtext beantwortet. Preise sind gut, allerdings hat bei Rücksendungen die Kosten von >15€ zu tragen und muss dann noch ewig auf sein Geld warten...

Ich habe bei Caliroots Nikes bestellt und war voller Vorfreude.
Diese hielt leider nicht lange an.
Die nikes kamen bei mir nach langer Versanddauer an und waren verdreckt! Offensichtlich schon getragen.
Der Kundendienst ist absolut unfähig.
Rückversand muss der Käufer selber zahlen und da der Onlineshop in Schweden seinen Sitz hat wäre der rückversand ein absolutes minusgeschäft für mich gewesen!
Nie wieder werde ich dort bestellen!

Habe vor einigen Wochen dort eine Bestellung getätigt über 2 teile. Habe klarna als Bezahlungsmethode gewählt da ich viele schlechte Bewertungen gelesen habe und lieber auf Rechnung bestellen wollte, anstatt nachher mein Geld nicht wiederzubekommen.

Wollte die Bestellung bestätigen und ehe ich überhaupt meine Adresse oder sonstiges angeben konnte, war die Bestellung schon auf dem Weg! Durch Klarna wurde eine veraltete E-Mail Adresse genutzt, was ich aber sofort sah und so umgehend einen Widerruf der bestellung an den kundenservice per email gesendet habe. ( mit umgehend meine ich keine 5 Minuten nachdem ich die Bestellung getätigt habe!). Bekam als Antwort dass es bereits zu spät sei.

Nun hatte ich weder die Möglichkeit das Paket anzunehmen oder es bei der Post abzuholen.

Habe darauf hin eine Rechnung über 30€ von Caliroots bekommen für diese misslungene Lieferung !!!

Tausend emails geschrieben, aber Kundenservice = null. Ich kann zum Glück gut englisch, aber man muss sich darüber bewusst sein, dass man mit dem Kundenservice nur englisch sprechen kann. Unfreundlich noch obendrein. Nie wieder!!!!

Habe dort etwas gekauft. Bei Ankunft der Sendung fehlte ein Artikel! Habe Caliroots kontaktiert und man meinte alles wurde versendet und die Sendung wurde vor Lieferung gewogen. Von wegen. Habe den UPS Fahrer gefragt. Er meinte da wird vor Lieferung. Nichts gewogen. Er meinte der Versender muss ein Nachvorschungsauftrag stellen. Habe ich caliroots gesagt. Die wollten den nicht einreichen und mir den Artikel auch nicht zusenden. Ein Teil der Bestellung ging zurück. Dafür habe ich sehr spät das Geld zurück erhalten! Versand musste ich auch noch zahlen! Mein Geld ist weg! Jetzt warte ich darauf noch! Nie wieder! Vorsicht bei dem Laden! Keine Einsicht, kein Entgegenkommen! Beschuldigen sogar unsere Nachbarn (Rentner, 86, 89 Jahre) die das Paket angekommen haben etwas daraus genommen zu haben!!!! Frechheit die seines gleichen sucht!