j'avais choisi un point relais "PROXI le petit panier" fermé le lundi. Pour autant, le colis a été livré le lundi (alors que leurs jours d'ouverture sont bien précisés. Du coup, on m'a réclamé 2 € et... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Malgré la qualité des produits (j'en ai 3 à la maison) des problèmes peuvent arriver lors de leur utilisation. J'ai eu beaucoup de mal à joindre le SAV, mais à la suite de mon avis sur Trustpilot,... Mehr ansehen
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Cliente de CGV, et malentendante. Cela fait plusieurs fois en plus de 10 ans que j'achète le casque Dolfin onyx. Ce casque est vraiment parfait pour mon handicap. Je l'utilise pour la TV, et pour l... Mehr ansehen
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Ce n'est pas mon premier achat chez CGV . - Achat d'un casque TV il y a plusieurs années ( le bluetooth n'existait pas encore 😉 ) il fonctionnait parfaitement. - Achat d'une radio FM/DAB styl... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Elektrogerätehersteller
- Fachgeschäft für Videoüberwachung
- FMCG-Unternehmen
- Anbieter von Sicherheitssystemen
Vom Unternehmen geschrieben
Créée en 1978, CGV (Compagnie Générale de Vidéotechnique), spécialiste du traitement et de la transmission des signaux Audio-Vidéo, conçoit, fabrique et commercialise depuis plus de 45 ans, des produits audio/vidéo grand public et semi-professionnel. CGV se responsabilise pour la planète en offrant des produits reconditionnés dans une démarche d'éco-consommation. Tous nos produits reconditionnés ont été minutieusement testés, réparés et nettoyés par nos spécialistes. Ils bénéficient d'une garantie d'un an.
Kontaktinformationen
ZA La Vigie 18 rue Théodore Monod, 67541, OSTWALD CEDEX, Frankreich
- 03 88 56 53 00
- info@cgv.fr
- www.cgv.fr
4,0
Gut
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Antwort von CGV
Bonjour,
Merci pour votre bonne note!
Bien cordialement,
Virginie pour CGV
ghost
J'ai commandé un modèle dab+ et reçu la version fm (il n'y a pas la fm ou j'habite). J'ai écrit pour signaler l'erreur et demander comment le renvoyer mais je suis malheureusement resté sans réponse.
26. September 2025
Antwort von CGV
Bonjour Monsieur,
Nous avons reçu une commande d'une radio CR Aruna (FM) et non une CR Aruna + (DAB+).
Notre service commercial vous a contacté par email pour vous apporter une réponse satisfaisante.
En espérant avoir répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV
Antwort von CGV
Merci pour votre bonne note!
Bien à vous,
Virginie pour CGV
Bon produit (casques télévision)
Bon produit, bonnes conditions de livraison, tout est ok
2. Oktober 2025
Antwort von CGV
Nous sommes ravis pour vous, et pour nous ;)
Virginie pour CGV
Antwort von CGV
💘
On prends note! Merci pour votre retour.
Virginie pour CGV
Antwort von CGV
Merci, c'est un compliment pour nous !
Virginie pour CGV
Antwort von CGV
Nous sommes ravis pour vous!
Virginie pour CGV
A part le coût de l'envoi
A part le coût de l'envoi, le produit est conforme à mes attentes. La sonde a été immédiatement reconnue par ma station météo.
2. September 2025
Antwort von CGV
Bonjour Monsieur,
Merci pour ce retour et cette note sympathique :)
Bien cordialement,
Virginie pour CGV
Achat
Site clair, commande et paiement faciles, très bons retours sur le traitement et expédition, livraison rapide. Quelques sites pourraient s'en inspirer
1. September 2025
Antwort von CGV
Bonjour Monsieur,
Merci pour ce commentaire sympathique. Nous tâchons de faire de notre mieux pour vous servir tous les jours.
Virginie pour CGV
Un peu long à trouver et à réagir Mais…
Un peu long à trouver et à réagir Mais finalement satisfaisant
1. September 2025
Antwort von CGV
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce message positif.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV
Antwort von CGV
Bonjour et merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
Virginie pour CGV
Agréablement surpris
Agréablement surpris . Montre au dessus de mes attentes . J'ai choisi une occasion sur le site CGV. Elle a été livrée en super état et garantie un an . Elle s'est de suite très facilement synchronisée avec mon Iphone 11 en utilisant l'appli Smart-Timepro. La batterie tient également ses promesses .
Très, très satisfait !
2. September 2025
Antwort von CGV
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que votre montre vous apporte satisfaction! Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce commentaire élogieux :)
Bien à vous,
Virginie pour CGV
Notre ancienne télécommande était…
Notre ancienne télécommande était obsolète sur certaines touches notamment la touche OK après 9 ans de service .
Avec la nouvelle télécommande pas besoin d'appuyer bien fort , c'est reparti pour un tour de combien d'années ? , pour l'instant c'est parfait .
Bien cordialement .
1. September 2025
Antwort von CGV
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire ce message positif!
Nous sommes heureux que votre achat vous convienne :)
Bien cordialement,
Virginie pour CGV
Télécommande indiquée comme compatible…
Télécommande indiquée comme compatible TV Toshiba ne l'est pas du tout. NUL
28. August 2025
Antwort von CGV
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que votre achat ne vous apporte pas satisfaction.
Pouvez-vous nous contacter sur info@cgv.fr afin de nous expliquer le problème que vous rencontrez et vous apporter une réponse.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV
Bonne réception en temps voulu
Bonne réception en temps voulu
Achat d'un casque audio d'occasion en bon état
4. August 2025
Antwort von CGV
Merci pour votre message et votre note 5 étoiles !
Nous nous efforçons de toujours servir nos clients au mieux.
Bien à vous,
Virginie pour CGV
batterie livrée ne fonctionne pas
11. August 2025
Antwort von CGV
Bonjour Monsieur,
Si le produit ne fonctionne pas (après vérification par nos services), vous pouvez -nous contacter par téléphone ou sur info@cgv.fr pour un échange.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV
Respect du délai.
11. August 2025
Antwort von CGV
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif!
Bien à vous,
Virginie pour CGV
Merci beaucoup
Merci beaucoup. Pour les produits de qualités.javais déjà du matériel de votre Marque.
12. August 2025
Antwort von CGV
Vous nous en voyez ravis :) Merci pour votre message.
Bien à vous,
Virginie pour CGV
Etimo2T2 et 3
J'utilise 2 Etimo2T2 et 3 Depuis la modification des fréquences TNT a mon entière satisfaction.
J'ai identifié 2 problèmes:
La faiblesse de la prise USB, traitée en dérivant la sortie donc sans importance
La difficulté de remplacement des télécommandes par des télécommandes d'origine
4. August 2025
Antwort von CGV
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre très bonne évaluation de nos services ainsi que pour votre retour concernant les points de frictions. Nous travaillons à les améliorer.
Bien à vous,
Virginie pour CGV
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