Coffee Circle Bewertungen 1 126

TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hervorragende Qualität der Produkte und die breite Auswahl an Kaffeesorten, die für jeden Geschmack etwas bereithält. Viele betonen die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie den unkomplizierten Bestellvorgang. Der Kundenservice wird als prompt und hilfsbereit beschrieben, insbesondere bei Problemen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Abwicklung von Reklamationen, insbesondere bei defekten Kaffeemaschinen. Sie berichteten von langen Wartezeiten und Schwierigkeiten bei der Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen. Gelegentlich kam es auch zu Verzögerungen beim Versand ohne vorherige Benachrichtigung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Produkten. Viele loben die hervorragende Qualität... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität positiv. Viele loben den Kaffee als sehr lecker und von hoher Qualität, wobei... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele heben die schnelle und pünktliche Lieferung hervor,... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte der Bestellung hervor. Viele Kunden loben den unkomplizierten und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele Kunden loben den schnellen und tollen... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Coffee Circle hat sich zu meiner ersten Anlaufstelle für hervorragenden Kaffee etabliert. Dafür geb ich dann gerne ein bisschen mehr Geld aus. Ich trinke hauptsächlich Cappuccino aus meiner uralten... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer, tolle Produkte eine große Palette an Auswahl für jeden Kaffeeliebhaber was zu finden. Wir bestellen immer und haben nur gute Erfahrungen gesammelt. Super schnelle Lieferzeiten und Kundenser... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben hier schon des Öfteren bestellt und sind jedes Mal sehr zufrieden. Unser absoluter Liebling ist der Buna Dima, von dem sogar die entkoffeinierte Variante ultra lecker ist. Das ist für mich d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf Empfehlung endlich den Geschmack von unverfälschten Kaffee kennen gelernt. Die Bestellung ist völlig unproblematisch. Die Lieferung war sehr pünktlich und zu jeder Zeit nachvollziehbar. Endlich sc... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Kaffeerösterei
  2. Kaffeegeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Coffee Circle steht für richtig guten Kaffee. Unser Ziel ist ein fairer Kaffeehandel, von dem alle Menschen profitieren, die vom Anbau der Kaffeekirsche bis hin zum Genuss einer Tasse Kaffee beteiligt sind. Wir sind jedes Jahr persönlich in den Kaffeeregionen, um die besten Kaffees der Ernte zu fairen Preisen einzukaufen und die Menschen vor Ort zu treffen. Die Kaffees werden natürlich und auf traditionelle Weise angebaut und schonend in unserer Rösterei in Berlin geröstet. Mit jeder Tasse Kaffee unterstützen unsere Kunden Trinkwasserprojekte in den äthiopischen Kaffeeregionen, die wir gemeinsam mit den Menschen vor Ort umsetzen.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1126 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Service

Super Kaffee, für jeden Tag eine neue Überraschung. Zuverlässiger Service.
Noch nie was schief gelaufen. Sehr gut und weiter so !👍

26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wie immer...

Wie immer, tolle Produkte eine große Palette an Auswahl für jeden Kaffeeliebhaber was zu finden. Wir bestellen immer und haben nur gute Erfahrungen gesammelt. Super schnelle Lieferzeiten und Kundenservice der ganz schnell Antwortet sollte es einmal eine Frage zu einem Produkt oder mehr geben. Wir können uneingeschränkt Coffee Circle weiterempfehlen. Wir bleiben Treue Kunden.

4. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer

Wie immer: einfacher Bestellvorgang, superschnelle Lieferung. Und der Kaffee hat auch wieder die gewohnte Stärke. Alles wunderbar. Danke

23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg! Kundenservice verweigert Gewährleistung

Wer langfristig Spaß an einer Siebträgermaschine haben möchte, sollte diesen Händler meiden! Rd. 1,5 Jahren nach Bestellung ist in meiner STONE Espressomaschine ein Schlauch geplatzt. Durch das Platzen des Schlauchs ist Wasser ausgetreten, auf die Elektronik gelangt und hat dort sichtbar eine Leiterbahn abgelöst und weitere Bauteile beschädigt.

Auf meine erste Kontaktaufnahme hin hat Coffee Circle eine Gewährleistung verweigert und sich auf die Beweislastumkehr berufen–absolut lächerlich basierend auf den Schilderungen, die ich in meiner Anfrage formuliert hatte. Nachdem ich die Maschine dann professionell hatte öffnen lassen und dadurch in der Lage war, nachzuweisen, dass mich keinerlei Verschulden trifft, lenkte Coffee Circle zunächst ein. Zu diesem Zeitpunkt waren bereits sage und schreibe 3,5 Monate verstrichen.

Aufgrund dieser Verzögerung (resultierend aus der Hinhalte-Taktik von Coffee Circle) habe ich es dann zeitlich nicht mehr geschafft, die Maschine zur Reparatur zu geben bevor ich für einen Forschungsaufenthalt mehrere Monate ins Ausland gegangen bin. Auf meine erneute Kontaktaufnahme hin (nach meiner Rückkehr nach Deutschland) reagierte Coffee Circle dann plötzlich mit dem Hinweis, dass die Gewährleistung inzwischen verstrichen sei, wenngleich mir schriftlich die Bestätigung des Garantiefalls vorliegt, Zitat: "Die Voraussetzungen für Gewährleistungsansprüche sind erfüllt." Nun beruft Coffee Circle sich auf § 439 Abs. 5 BGB, um mir die Erfüllung der Gewährleistung zu verweigern.

Kurzum: Das Geschäftsmodell von Coffee Circle ist recht eindeutig. Statt Kund:innen einen angemessenen Service zukommen zu lassen, versucht man lieber mit allen Mitteln, jegliche Gewährleistungsansprüche von sich zu weisen.

Fazit: Wer längerfristig Spaß an einer Siebträgermaschine haben möchte, sollte einen großen Bogen um diesen Händler machen und stattdessen lokal vor Ort kaufen!

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I love it

Ich bestelle seit einigen Jahren bei Coffe Circle und bin immer wieder begeistert über die tollen Produkte und den perfekten Service! Vielen Dank, liebes Coffee Circle Team! ☕️

21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kaffee mit Sinn

Endlich mal ein Kaffee der mir schmeckt. Schon einige Sorten probiert und alle schmecken außerdem immer frisch geröstet und schnell geliefert. Auch die sinnvolle Spende für die Produzenten finde ich gut. Also, weiter so!

14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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