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Coffee Circle Bewertungen 1 126

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TrustScore 5 von 5

4,8

Kaffeerösterei
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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hervorragende Qualität der Produkte und die breite Auswahl an Kaffeesorten, die für jeden Geschmack etwas bereithält. Viele betonen die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie den unkomplizierten Bestellvorgang. Der Kundenservice wird als prompt und hilfsbereit beschrieben, insbesondere bei Problemen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Abwicklung von Reklamationen, insbesondere bei defekten Kaffeemaschinen. Sie berichteten von langen Wartezeiten und Schwierigkeiten bei der Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen. Gelegentlich kam es auch zu Verzögerungen beim Versand ohne vorherige Benachrichtigung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Produkten. Viele loben die hervorragende Qualität... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität positiv. Viele loben den Kaffee als sehr lecker und von hoher Qualität, wobei... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele heben die schnelle und pünktliche Lieferung hervor,... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte der Bestellung hervor. Viele Kunden loben den unkomplizierten und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Viele Kunden loben den schnellen und tollen... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Coffee Circle hat sich zu meiner ersten Anlaufstelle für hervorragenden Kaffee etabliert. Dafür geb ich dann gerne ein bisschen mehr Geld aus. Ich trinke hauptsächlich Cappuccino aus meiner uralten... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer, tolle Produkte eine große Palette an Auswahl für jeden Kaffeeliebhaber was zu finden. Wir bestellen immer und haben nur gute Erfahrungen gesammelt. Super schnelle Lieferzeiten und Kundenser... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben hier schon des Öfteren bestellt und sind jedes Mal sehr zufrieden. Unser absoluter Liebling ist der Buna Dima, von dem sogar die entkoffeinierte Variante ultra lecker ist. Das ist für mich d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf Empfehlung endlich den Geschmack von unverfälschten Kaffee kennen gelernt. Die Bestellung ist völlig unproblematisch. Die Lieferung war sehr pünktlich und zu jeder Zeit nachvollziehbar. Endlich sc... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kaffeerösterei
  2. Kaffeegeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Coffee Circle steht für richtig guten Kaffee. Unser Ziel ist ein fairer Kaffeehandel, von dem alle Menschen profitieren, die vom Anbau der Kaffeekirsche bis hin zum Genuss einer Tasse Kaffee beteiligt sind. Wir sind jedes Jahr persönlich in den Kaffeeregionen, um die besten Kaffees der Ernte zu fairen Preisen einzukaufen und die Menschen vor Ort zu treffen. Die Kaffees werden natürlich und auf traditionelle Weise angebaut und schonend in unserer Rösterei in Berlin geröstet. Mit jeder Tasse Kaffee unterstützen unsere Kunden Trinkwasserprojekte in den äthiopischen Kaffeeregionen, die wir gemeinsam mit den Menschen vor Ort umsetzen.

Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1126 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice

Bisher kann ich nur den Punkt Kundenservice bewerten. Und da muss es volle Punktzahl geben. Mein Problem wurde umgehend bearbeitet und eine Lösung geliefert. Sehr Kundenfreundlich

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nicht mehr bezahlbar, gerade im Abo

Seit ca. 7 Jahren beziehe ich den Sidamo Kaffe im Abo, wir trinken 3-4 Tassen am Tag macht 2 Lieferungen a 1kg im Monat. Die erste Lieferung lag unter 25€/kg.
Jetzt kam die Mitteilung das man schon wieder 4€ pro kg mehr verlangen will, das wären 85€ im Monat trotz Aborabatt!
Als Renter kann ich das nicht mehr leisten und muß mir eine Alternative suchen, ich kriege halt nicht jedes Jahr 10% mehr :-((

6. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität

Ich war lange ein glücklicher Kunde von Coffee circle.
Aber seit einem Jahr wird der Kaffee mittlerweile so schlecht von der Qualität her.
Der Kaffee besteht nur noch aus Bruch, alt schmeckt der Kaffee auch, null Aroma.
Jeder Kaffee schmeckt gleich.
Vor 2 Jahren hat man sich jeden Morgen auf die Tasse Kaffee gefreut, was leider nicht mehr so ist, da ein Kaffee aus dem Supermarkt teilweise bessere Qualität hat.
Echt Schade, das immer der Profit dann wichtiger wird.

5. Februar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Viel Auswahl

Viel Auswahl, großartiger Kaffee! Die Qualität der Bohnen ist herausragend - alle Bohnen verwandeln sich in sehr angenehme Getränke.
Der Versand war fix und super eingepackt.

28. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket ist nie angekommen richtig…

Paket ist nie angekommen richtig kommuniziert wurde auch so gut wie gar nicht mit mir. Ob jetzt ein Nachsendeantrag gestellt wurde bei der Post weiss ich auch nicht weil immer nur zögerlich geantwortet wird oder gar nicht. Werde nie wieder bei Coffee Circle bestellen. Kundenservice gleich null und die 60€ kann ich nun auch bezahlen. Danke für nichts.

1. Jänner 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice, defektes Produkt ohne Entschädigung

Seit Wochen sind wir nun mit dem Kundenservice in Kontakt, da unsere (extrem hochpreisige) Siebträgermaschine einige Mängel aufweist, bspw. gebrochene Teile. Als Entschädigung wird nur ein Gutschein für den Shop angeboten, statt die Mängel auszugleichen. Da die Maschine nun schon einige Wochen in Betrieb bei uns ist (der Kundenservice meldet sich nicht zeitnah) und wir einen Rückversand auch ökologisch nicht vertreten können, möchten wir die Maschine gern behalten aber die defekten Teile ersetzt bekommen. Laut CoffeeCircle bieten sie uns nur einen Gutschein an. So einen schlechten Service haben wir selten erlebt, wir würden hier nicht nochmal kaufen.

31. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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