Grundsätzlich funktioniert alles. Aber gerade wenn es Probleme gibt ist die Kommunikation schwierig. Ich habe mein Projekt jetzt abgeschlossen und meine kleine Hauptkritik liegt in den Zeiten der Abw... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
War erst skeptisch. Habe bisher noch keine Paketweiterleitungs-Dienste genutzt. Bin aber sehr positiv überrascht worden. Es sind mehrere Länderadressen vorhanden und die Weiterleitung lief sehr zügig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Service und die Lieferung meiner Pakete waren unkompliziert und waren wie angegeben bei mir angekommen. Gut fand ich auch die Auswahl vom weiteren Versand und die Auswahl der verschiedenen Zustell... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Innerhalb von zwei Wochen sind meine Pakete aus den USA bei mir einwandfrei in Deutschland eingetroffen. Ausgewählt habe ich den Paketdienst bpost und Small Parcel, da es die günstigste Versandart... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
ColisExpat est un service qui s’adresse à tous les acheteurs en ligne de certains produits français, européens ou américains qui se font parfois très rares dans leur pays de résidence ou dans les territoires d'Outre-Mer. Un produit de qualité qui ne soit pas à un prix exorbitant ? Une petite robe noire d’une marque que vous adorez, le dernier Goncourt ou bien … Quel que soit le petit produit qui vous manque, nous avons la solution ! ColisExpat vous fournit deux adresses de réexpédition : une en France et une aux États-Unis et quatre adresses de transit en Espagne, en Italie, en Allemagne et au Royaume-Uni. Ces six adresses vous permettent de passer commande sur tous vos sites français, européens et américains favoris. Nous recevons vos colis dans nos locaux, vous notifions par mail, puis attendons votre feu vert pour réexpédier le tout chez vous. Peu importe votre pays, nous livrons dans le monde entier !
Kontaktinformationen
110bis Avenue du Général Leclerc Niv1 Bat7, 93500, PANTIN, Frankreich
- contact@colisexpat.com
- www.colisexpat.com
4,3
Hervorragend
13 971 Bewertungen
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Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich kann nur abraten keine Information…
Ich kann nur abraten keine Information das Pakete da sind mann muss für die Lieferung in die Schweiz Zollpapiere ausfüllen dachte das die von Colisexpad erledigt wird und mehrere kleine Pakete werden nicht in einem zusammengefasst so das es sehr teuer wird sehr sehr unbefriedigend auch das niemand ereichbar ist 👎👎👎👎
22. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ColisExpat
Hallo Rosi,
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben.
Es muss ein Missverständnis bezüglich des Zolls vorliegen: Wir füllen die Zollerklärungen nicht für Sie aus. Nur die Kunden wissen, was sich in ihrem Paket befindet. Wir hingegen generieren die Zolldokumente und legen sie beim Versand auf die Pakete.
Sobald die Pakete auf Ihr Konto gestellt werden, erhalten Sie eine E-Mail. Wir empfehlen Ihnen, Ihre unerwünschten E-Mails (Spams) oder sogar die Gültigkeit Ihrer E-Mail-Adresse in Ihrem Kundenbereich zu überprüfen.
Wir sind erreichbar, per E-Mail an contact@colisexpat.com oder über unsere sozialen Netzwerke, aber nicht per Telefon.
Bis bald,
ColisExpat
Antwort von ColisExpat
Guten Tag
Wir freuen uns sehr, Ihr Kompliment zu lesen!
Wir werden uns bald wiedersehen,
ColisExpat
Es hat alles perfekt geklappt 👍🏻
23. Juli 2023
delivered quickly
3. Juli 2023
Perfect and very quick service
3. Juli 2023
Hat perfekt funktioniert!
War einfach zu verstehen, hat schnell und zuverlässig funktioniert!
25. Juni 2023
Super Service, fast and easy
Really easy to Order in a french Online Shop and send ist to Colisexpat. The Parcel was super fast in Germany. The Service was Great, fast and easy!!
Es war sehr einfach von Deutschland in einem französischen Online Shop zu bestellen und dies an Colis Expat liefern zu lassen. Die Weiterleitung war super schnell in Deutschland, sehr guter Service, schnell und einfach.
19. Juni 2023
Die ersten beiden male hat es super…
Die ersten beiden male hat es super funktioniert.aber jetzt kommen die pakete an,aber es gibt keine information.am anfanh hui danach nix mehr.schade um mein abonent.werde es wo anders brobieren.
11. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service
Ich habe zum ersten Mal ColisExpat benutzt. Anfangs war ich skeptisch ob es funktionieren kann, aber dann hat es alles doch super geklappt! Ich bin sehr froh dass ich es ausprobiert habe und gewünschte Artikel habe von Italien nach Deutschland liefern lassen.
29. Mai 2023
Perfect Service
Perfect for orderingim countries which don't deliver to your home Country.
15. Mai 2023
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Nur fand ich das Packaging etwas dürftig, da es komplett ungepolstert war und die Artikel im Paket zu viel Bewegung hatten. Sonst ging alles sehr unkompliziert und flott.
8. Mai 2023
Paket wurde nicht angenommen
Habe ein Paket von AliExpress an eine italienische ColisExpat Adresse senden lassen. Ist dort auch lt. tracking der Spedition angekommen, aber Tags darauf mit dem Verweis "rejected" zurückgegangen. Offensichtlich war dort niemand... Der Service ist de-facto nicht vorhanden, man konnte mir nicht einmal den Grund nennen, - nie wieder !
21. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundensupport größte Katastrophe
Kundensupport größte Katastrophe
Paket wurde vor 2 Wochen beim Versandunternehmen angekündigt mit Track id, angekommen dort ist es bisher nicht. Darauf den Kundenservice kontaktiert, und dieser will von mir ne Rechnung für den Inhalt damit sie sich beim Versandunternehmen melden können, was ich auch selbst kann. Aber beim Versandunternehmen ist es bisher nicht gelandet weil Colisexpat es entweder verschlampt hat oder nicht versendet hat. Und genau das interessiert den Kundenservice nicht.
Für mich ein NoGo, das man sich nicht um das eigentliche Problem kümmert und es abwälzen will.
Danke für nichts
27. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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