Condor Bewertungen 5 546

TrustScore 1.5 von 5

1,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 846 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern sich negativ über den Service, der als extrem schlecht und nicht kundenorientiert beschrieben wird, wobei grundlegende Leistungen wie Wasser oder Snacks oft kostenpflichtig sind oder gar nicht angeboten werden. Die Preise werden als zu hoch empfunden, insbesondere da viele Leistungen, die bei anderen Airlines inklusive sind, extra bezahlt werden müssen, was als Unverschämtheit wahrgenommen wird. Der Buchungsprozess und die Produkte selbst führen ebenfalls zu großer Unzufriedenheit, da es häufig zu Umbuchungen auf andere Airlines kommt, die nicht den Erwartungen entsprechen, und die Sitze als zu eng und unbequem kritisiert werden. Einige Kunden berichten von unfreundlichem und unaufmerksamem Personal, während andere das Kabinenpersonal als sehr freundlich, hilfsbereit und engagiert empfanden, was zu einem angenehmen Flugerlebnis beitrug.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Verbraucher äußern sich überwiegend negativ über den Service, wobei viele von einem extrem schlechten und... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Personal, wobei einige von äußerst freundlichen und... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele das Gefühl haben, dass sie... Mehr ansehen

Booking process

Rezensenten heben negative Aspekte des Buchungsprozesses hervor, insbesondere die Enttäuschung über... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Produkt, wobei viele die schlechte Qualität der Kopfhörer... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es gibt Airlines, der versuche ich wirklich zu vermeiden. Condor gehört dazu. Pünktlichkeit war bei meinen Flügen gegeben und das Design im Inneren ist eigentlich ganz schön. Der Rest ist eigentlich s... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im April musste unser Rückflug von Madeira aufgrund von Sturmböen um einen Tag verschoben werden. Condor informierte, man solle sich selbst ein Hotel suchen und die Rechnungen für Auslagen zur Prüfung... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Frechheit! Wegen Überbuchung wurde mein Mann nicht mitgenommen, erst 1,5 Tage später von Fuerte, wir hatte doppelte Reisekosten vom Flughafen. Condor wollte keine Entschädigung außer den 40... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Flugsuchmaschine
  2. Reisebüro

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Kontaktinformationen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

5546 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bordpersonal sehr freundlich

Bordpersonal sehr freundlich, lösungsorientiert.
Das Essen ist auf Langstrecke grottig. Dann lieber gar nichts anbieten. Die Menge ist auch Witz beim 10 Std. Flug.
Platzangebot in der untersten economy bei Langstrecke eine Zumutung für die Leute. Da sind Thrombosen vorprogrammiert.
Gott sei Dank 10cm mehr Platz gehabt.

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückflug von Teneriffa Süd nach München

Rückflug von Teneriffa Süd nach München fand einen Tag später statt, als geplant (31. anstatt 30.03.). Bis heute erfolgte keine Rückerstattung entsprechend der EU-Fluggastrechteverordnung sowie angefallener Mehrkosten, bei Rückfragen in der Hotline ist niemand zuständig, E-Mails über das Condor-Portal bleiben unbeantwortet. Bleibt jetzt nur noch der Rechtsstreit? Fazit: Das nächste Mal mit einer anderen Airline fliegen.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut katastrophale Erfahrung mit…

Absolut katastrophale Erfahrung mit Condor.
Auf meiner letzten USA-Reise wurde auf dem Hinflug mein Koffer beschädigt. Ich musste mir vor Ort einen neuen kaufen – und dieser wurde auf dem Rückflug ebenfalls kaputt gemacht. Schon damals war ich extrem enttäuscht vom Umgang mit Gepäck.

Jetzt sitze ich gerade wieder in einem Flugzeug von Condor von Frankfurt Airport nach Barcelona … und das Chaos Chaos weiter: Massive Verspätung, obwohl wir eigentlich längst hätten landen sollen. Wir sitzen immer noch in Frankfurt im Flugzeug fest. Laut Durchsage wegen Problemen mit Anschluss-Passagieren bzw. Gepäckorganisation.

Für Passagiere bedeutet das: verlorene Urlaubszeit, Stress und null Verlässlichkeit. Besonders ärgerlich ist, dass man sich danach auch noch selbst um Entschädigungen kümmern und Tage warten muss, bevor man überhaupt einen Antrag stellen kann.

Zweimal beschädigtes Gepäck und jetzt wieder stundenlange Verspätung – für mich definitiv das letzte Mal Condor.

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

European Charter Air statt Condor!

Wir sind von München nach Korfu geflogen und hatten einen Flug explizit mit Condor gebucht. Der Vorab-Check-In via die Website funktionierte zwar, wir bekamen aber keine Ticktes per Mail zugeschickt - sondern lediglich "digitale" Tickets, die wir dann in unserem Handy zeigen konnten. Die meisten andere Fluggäste hatten jedoch ausgedruckte Tickets, was mir persönlich lieber gewesen wäre. Man stelle sich nur vor, mein Handy würde plötzlich versagen oder der Akku ausgehen. Whatever - das hat schon mal nicht so toll funktioniert.

Dann, auf der Fahrt zum Flughafen sehen wir, der Flug wird gar nicht durch Condor, sondern durch "European Charter Air" durchgeführt - einer bulgarischen Charterairline! Da ich Flugangst habe und mir wichtig war, mit Condor und einer deutschen Crew zu fliegen, hatte ich keinen angenehmen Flug! Und, wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich den Flug nicht gebucht. Kommunikation: 5-

Auch wenn der Flug dann soweit ok war und wir gut angekommen sind, würde ich Condor nicht mehr buchen.

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Katastrophe. Klimaanlage wird beim Boarding nicht eingeschaltet. Kann ja keinen technischen Grund haben, andere Airlines können das ja auch. Sparen auf Kosten der schwitzenden Passagiere. Essen mangelhaft. Für jedes bisschen extra muss man extra zahlen. Dabei sind die Ticketpreise schon fast doppelt so teuer als bei den emiratischen Airlines. Kopfhörer kostet extra, dabei könnten sie die ja recyceln. Gepäckausgabe furchtbar lange Wartezeit. Wie ein Flughafenmitarbeiter erzählt liegt das daran dass Condor am wenigsten für den Gepäckservice an den Flughafen zahlt und daher am langsamsten bedient wird. Es war nur ne Notlösung mit Condor zu fliegen weil Qatar zu unsicher war ob der Flug zur aktuellen Situation überhaupt stattfinden kann. Mit diesem unterirdischen Service aber gewiss nie wieder Condor.

25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Condor nicht wieder

Ich bin kürzlich mit Condor von Frankfurt nach Bangkok geflogen – mein erster Langstreckenflug mit dieser Airline. Leider war ich insgesamt enttäuscht.

Obwohl viel mit dem Airbus A330neo geworben wird, konnte mich die Economy Class nicht überzeugen. Die Sitze waren unbequem und boten wenig Komfort für einen so langen Flug.

Auch der Service ließ zu wünschen übrig. Während des gesamten Fluges gab es lediglich eine warme Mahlzeit sowie einen kleinen Snack am Morgen – das ist im Vergleich zu anderen Airlines auf Langstreckenflügen eher wenig.

Insgesamt kann Condor hier nicht mit Airlines wie Emirates, Qatar Airways oder Etihad Airways mithalten, die aus meiner Sicht deutlich besseren Komfort und Service bieten – oft sogar zu günstigeren Preisen.

Für mich war das leider keine gute Erfahrung. Ich würde Condor für Langstreckenflüge nicht noch einmal wählen.

Außer der Preis wäre extrem günstig

25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das war der mit Abstand schlimmste Flug…

Das war der mit Abstand schlimmste Flug meines Lebens. Vancouver nach Frankfurt. Schon nach 10 Minuten wurden die Sitze so unbequem, dass ich einen Holzhocker bevorzugt hätte. In Frankfurt rollte das Flugzeug über eine Stunde auf dem Rollfeld herum und der Anschlussflug war weg. Nie mehr Condor.

25. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr angenehme Erfahrung mit Condor

Sehr angenehme Erfahrung mit Condor. Trotz meiner Größe von 1,94 m hatte ich auf dem 4,5-Stunden-Flug ausreichend Beinfreiheit und konnte wirklich entspannt sitzen.

Das Flugzeug war innen sehr modern ausgestattet und wirkte gepflegt. Besonders praktisch fand ich sogar die rutschfeste Handy-Ablage am Sitz.

Auch der Boardservice hatte eine große Auswahl und das Personal war durchweg freundlich und aufmerksam. Würde definitiv wieder mit Condor fliegen.

24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Chaotische Organisation

Flieger ist nicht abgehoben, da Stewardess Tür vor Start nicht ordnungsgemäß geöffnet hat und somit die Notrutsche ausgelöst hat. Anschließende Reorganisation der Fluggäste chaotisch und untransparent

24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service soweit das Auge reicht

Leider waren unsere Urlaubsflüge mit Condor diesmal ein besonders tiefer Griff ins Klo.
Das vorab Buchen von Plätzen mit mehr Beinfreiheit für meinen gehbehinderten Vater lief über die Condorwebseite immer in einen Fehler. Beim Check-In waren dann alle Plätze schon belegt, so dass wir uns mit Stock und schwankendem Schritt durch den Gang manövrieren mussten. Da wir beim Flughafen den Hilfsservice angefordert hatten, waren wir wenigstens im Preboarding vermerkt, was das Einsteigen erleichtert hat.
Das der Rückflug eine Stunde Verspätung hatte, war sehr ärgerlich, da wir aufgrund dessen nicht weiter bis zu unserem Heimatort fahren konnten und eine weitere Nacht in Hamburg verbringen mussten. Zum Glück konnte ich das Rückfahrt-Ticket über den Reiseveranstalter umlegen, so dass hier keine weiteren Kosten entstanden sind.

Das Personal an Bord des Fliegers war, bis auf einen Steward, äußerst unfreundlich bei Nachfragen zum Flug. Ich kann verstehen, dass man etwas genervt reagieren kann, aber eine allgemeine Durchsage zu dem Thema hätte wahrscheinlich eine Menge Fragen erspart.

Zudem ist der Koffer meines Vaters auf dem Flug komplett zerstört worden. Ich frage mich immer noch, ob ein besonders kräftiger Mitarbeiter ihn als Punchingbag genutzt hat oder wie man sonst einen Hardschalen-Koffer so zerlegen kann.
Da die Schalter wegen der späten Uhrzeit schon geschlossen hatten, mussten wir es online melden. Die einzige Rückmeldung war, dass wir uns an die Gepäckermittlung wenden sollen. Dies habe ich einen halben Tag lang über unterschiedlichste Wege versucht. Leider scheint dies nicht möglich zu sein, alle Nummern führen zu einem Telefoncomputer, der mir mitteilt, dass ich das Online-Formular nutzen soll, dass mich an die Gepäckermittlung verweist.
Da man nur eine Frist von 7 Tagen hat, um das Problem zu melden, stellt sich jetzt die Frage, ob die Online-Meldung anerkannt wurde, oder nicht? Leider gibt es keine Kontaktmöglichkeiten, um dies zu klären.
Alles in allem habe ich mit anderen Fluggesellschaften deutlich bessere Erfahrungen gemacht und kann nur jedem von Condor abraten, wenn er eine andere Möglichkeit hat.

20. Mai 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bloß kein Essen buchen

Im Vorfeld gab es in den E-Mails und auf der Webseite völlig widersprüchliche Aussagen zu Anzahl und Gewicht des Handgepäck. Am Ende wurde es gar nicht gewogen. Das hat unnötigen Stress beim Packen verursacht.

Der Buchungsprozess war sonst okay. Irgendwann bekamen wir eine Email, dass Heston und nicht Condor den Flug übernimmt.

Der Sitzabstand war viel zu gering für so einen langen Flug. Ich bin nur 1,77 aber selbst ich konnte nicht normal sitzen. Mein Mann mit 1,90 m schon gar nicht. Die Stewardess schlug vor, nach einem besseren Sitz für ihn zu suchen und kam dann einfach nicht wieder. Es wurde beim Buchen nicht darauf hingewiesen, dass die Sitze so eng sind.

Wir hatten beim Check-in schon einen Snack gebucht für 5,75 Euro. Angeblich ein Bagel mit Pesto und Käse. Erhalten haben wir wortlos ein Brezel mit Butter für 3,50 Euro. Erst nach drei unangenehmen Diskussionen erhielten wir von den unfreundlichen Stewardessen zumindest ein laut Karte gleichwertiges Laugenbrötchen. Das war extrem ekelhaft, ich habe gleich Bauchschmerzen davon bekommen. Ich hatte das Gefühl, die Stewardessen haben bewusst versucht uns zu betrügen. Sie blieben dann auch den Rest des Fluges unfreundlich. Alle bis auf eine sprachen kein Wort Deutsch.

Die Luft im Flugzeug war extrem heiß und es gab noch nicht einmal ein Getränk gratis. Auf einem langen Flug von 5,5 Stunden wirkt das einfach nur geizig. Eine kleine Flasche Wasser kostete fast vier Euro.

Der Flug war 40 Minuten zu spät. Die Ansagen des Kapitän waren kaum zu verstehen.

Ich bin vielleicht verwöhnt von den Airlines mit denen ich in den letzten Jahren geflogen bin (Turkish Airlines, Eurowings), aber Flüge von Condor oder Heston werde ich nicht mehr buchen.

20. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Billigairline zum teuren Preis!

Bin von Frankfurt nach Bangkok geflogen. Ticketpreis ca.1500€ in der Economy-Class. Es wird im Service deutlich das Sparprogramm gefahren. 1.Essen war noch OK. Nichts besonderes, aber OK. Was aber gar nicht geht, dass es zum Frühstück eine aufgewärmte Apfeltasche im Pappkarton gibt, +Kaffee. Das ist ein NoGo für den Flugpreis. Die ganze Nacht währen unseres Nachtfluges keine Getränke, nur wenn man sie selber holt. Der größte Knaller jedoch war folgendes: Ich hatte bei Condor angefragt nach einen Upgrade auf Premium Economy Class. Hier wurde mir telefonisch schon lange vorher mitgeteilt, dass für hin und Rückflug der preis komplett bei 1300€ Aufpreis liegt. In Frankfurt am Gate stellte Condor fest, dass die Maschine nicht voll ist. Dann erfolgte die Durchsage wonach jetzt ein Upgrade für 99€ angeboten wurde. Leute wen will Condor eigentlich hier für dumm verkaufen. Das war das aller letzte Mal dass ich Condor geflogen bin.Der Ferienflieger Nr.1 in Deutschland ! Eine Schande was hier abläuft !

23. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir hatten extra für einen Mehrpreis…

Wir hatten extra für einen Mehrpreis ein Unternehmen aus der Lufthansa Gruppe gebucht um keine blöden Überraschungen zu erleben, ein paar Tage vor Abflug meldet sich stattdessen Marabu, ich wusste gar nicht, dass so etwas möglich und eine verkaufte Leistung einfach an einen seelenlosen Billigflieger übertragen werden kann. Hinflug soweit OK, Rückflug erst verspätet, dann kurzfristig gecancelt und 200 Menschen ihrem Schicksal überlassen, stundenlang hingehalten, vom Gate zum Check In , Koffer einfach wild zwischen den Rollbändern hingestellt, die Condor Hotline demotiviert und man merkt sofort auch dort möchte man sich keine Arbeit machen, keine Hilfe bei der Organisation der nötigen weiteren Übernachtung (en), keine Hilfe bei der Buchung der nötigen Ersatzflüge oder Angebote auf andere Flüge umzubuchen und kein freundliches Wort. Es kann immer etwas passieren und der Flug muss gestrichen werden, aber dann muss man gefälligst informieren und alles Mögliche tun seinen Kunden zu belegen, aber Menschen so hängen zu lassen ist dreckig und gemein.

19. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flug Hurgada nach Frankfurt 20.05.26…

Flug Hurgada nach Frankfurt 20.05.26 17:30Uhr
Personal sehr freundlich aber wenig hilfsbereit da nur mit Verkauf beschäftigt. Bei Ceckin Wurde mir beim Rückflug der gleiche Sitzplatz 38E und F verweigert soll nur für die Crew sein. Tasächlich saß dann eine einzelne Person dort. Ich werde nicht gerne belogen wenn es nicht geht soll man mir die Wahrheit sagen . So wurde ich von meiner Frau getrennt gesetzt zwischen schreiende Kleinkinder.
Warum werden Familien mit Kindern nicht in die vorderen Reihen gesetzt?
Die Sitze sind so eng ich bin 1,84m das mir die Beine gequetscht werden wenn der Vordermann die Rückenlehne zurücklegt.Für das Geld das man heutzutage zahlt würde ich etwas mehr erwarten.

20. Mai 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sitzabstand viel zu eng

Sitzabstand viel zu eng.
Auf dem Flug von Frankfurt nach Rhodos kam nur einmal der Service durch.
Ansage aus dem Cockpit über den Flug erst kurz vor der Landung - schlechter geht nicht

20. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

03.10.2025

Flugdatum: 03.10.2025
Koffer 2 Zustellung am 13.11.2025
(bis zur Info das der Koffer gefunden wurde, 36 Tage).

Montrealer Abkommens:
Sollte Ihr Gepäck trotz unserer Bemühungen nicht gefunden werden, gilt es nach 21 Tagen als verloren. In diesem Fall haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung gemäß den Bestimmungen des Montrealer Abkommens.

Laut Condor:
Bei Gepäckverspätungen auf dem Heimweg ist eine Übernahme von Ersatzeinkäufen nicht möglich, da ein Rückgriff auf Kleidung und sonstige Gegenstände des täglichen Bedarfs im Hausstand möglich ist. Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir Ihrer Forderung im vorliegenden Fall nicht nachkommen können.

Also in unserem Fall, pech gehabt.

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SITZPLATZRESERVIERUNGSLÜGE

Wur haben für den Flug von Frankfurt nach Punta Cana die Sitzplätze in Reihe 19 gebucht laut Sitzplan mit dem Kundenservice von Condor.
Es ist laut Plan mehr Beinfreiheit, dies wurde auch vom Kundenservice bestätigt.
Pro Person waren dies 49.90 Euro.
In der Realität sah es dann ganz anderst aus!
Das Kabinenpersonal hatte uns gesagt, dass es in letzter Zeit öfters vorkommt, da man die falschen Sitzplätze beim buchen angezeigt bekommt.
Man muss dies Reklamieren dann bekommt man sein Geld zurück.
Dem ist nicht so!
Laut StGB und BGB ist dies vortäuschung falscher Tatsachen.
Also wurden wir 2 mal angelogen.
Man wird einfach abgewiesen so nach dem Motto" nach mir die Sinnflut"
Ich habe euer Geld schon.
Leider muss man einen Stern geben.
Armes Deutschland

14. Mai 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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