Condor Bewertungen 5 546

Meine bereits bezahlten Flüge in der 1. Juli-Hälfte (FRA - TBS und retour) wurden lapidar und ohne jede Begründung ersatzlos gecancelt. Alternativen wurden ebenfalls nicht aufgezeigt! Vergessen Sie diesen Carrier!

Probleme beim online check in , telefonisch nicht zu erreichen, obwohl 24 Stunden vorher letztendlich 40 Euro für Sitzplätze, unverschämt! Letzte Mal mit Condor !

Probleme beim Check in, Rail&Fly sehr kompliziert, sehr unfreundliches Personal.

Flug Zürich-Frankfurt Fuerteventura 13.2.2026:
Check in Zürich: super unfreundliche Dame am Schalter. Hinweis auf den kurzen Transfer wegen des Gepäcks und vor allem wegen des Rollstuhls wurde brüsk beantwortet: "Natürlich klappt das"-es wurde keine Markierung-short transfer- benützt!
Verspätete Ankunft zum Umsteigen in Frankfurt-->Gepäck kam nicht mit-Alle Therapiematerialien in den Koffern!
Das war schon sehr ärgerlich, aber die Refundierung der entstandenen Kosten nach Rückkehr war dann eine Frechheit.
Erst nach Einschalten des Reiseveranstalters "SchauinsLand" und der Drohung die Agentur für Fahrgastrechte einzuschalten führte zum Erfolg.
Die Rechtfertigung von Condor war, dass ich die Unterlagen nicht komplett eingereicht hätte, was definitiv gelogen war, da ich das e-mail an Condor mit allen Unterlagen einfach an SchauinsLand weitergeleitet habe.
Auf mein e-mail, wo ich Condor mit dieser Lüge konfrontiert habe, wurde nie beantwortet.
Das Service an board ist nicht existent. 4,5 Stunden Flug von Frankfurt nach Fuerteventura und nicht einmal Wasser wurde angeboten
Bin gerade eben mit Georgian Airlines (3,5 Stunden) unterwegs gewesen--> Sandwich, Wasser und Kaffee gratis.
CONDOR ist nicht zu empfehlen-->grottenschlechtes Service. 1 Stern ist noch zuviel!

Plötzliche unbegründete Stornierung unseres Fluges :-((

RW

Flüge verspätet und somit die Anschlüssflüge verpasst. Piloten Aussage: Naja ist ja nur eine kleine Verspätung ( über 2 Stunden).
Extrem schlechter Service beim 12- 13 Stunden Flug. Gibt sehr viele Airlines die es 100- Mal besser hinbekommen und man sich an Bord wohl fühlt.
Man muss alles extra zahlen, was ich für solche Flugpreise eine Unverschämtheit finde.
Werde nie wieder mit Condor fliegen.

Ich habe selten einen derart inkompetenten und kundenunfreundlichen Service erlebt wie bei der Fluggesellschaft Condor.

Beim Hinflug von Zürich nach Kapstadt konnte ich meinen Koffer online nicht dazubuchen. Nach Kontakt mit dem Kundendienst wurde mir ausdrücklich bestätigt, dass ich dies problemlos am Flughafen zum gleichen Preis von etwa 100 CHF erledigen kann. Am Flughafen dann die absolute Frechheit. Statt den zugesicherten etwa 100 CHF wurden mir plötzlich 500 CHF verrechnet. Da ich nicht ohne Gepäck in die Ferien fliegen konnte, blieb mir nichts anderes übrig, als diese völlig überzogene Gebühr zu bezahlen.

Um dieses Chaos beim Rückflug zu vermeiden, habe ich zwei Tage vor Abreise nochmals bei Condor angerufen und mein Gepäck telefonisch dazugebucht. 109 Euro wurden mir direkt von der Kreditkarte abgezogen, also war aus meiner Sicht alles erledigt.

Am Flughafen in Kapstadt dann der nächste Skandal. Laut Schalterpersonal war kein Gepäck gebucht. Nach langer Diskussion musste ich erneut die Hotline kontaktieren. Dort wurde ich in die Warteschleife gesetzt und dann einfach aus der Leitung geworfen. Beim erneuten Anruf wieder das gleiche Spiel. Keine Hilfe, kein Interesse und keinerlei Lösung. Die Mitarbeiter wirkten komplett überfordert und absolut unwillig, das Problem zu klären.

Das Ergebnis war, dass ich am Flughafen nochmals 320 Euro bezahlen musste, nur um meinen bereits bezahlten Koffer überhaupt mitnehmen zu können.

Fazit
Irreführende Aussagen, völlig intransparente Preise, miserabler Kundenservice und am Ende doppelt abkassiert. So etwas grenzt schon fast an Abzocke.

Ich werde definitiv nie wieder mit Condor fliegen und kann jedem nur dringend davon abraten.

Wir sind am 25.2. von Frankfurt nach Johannesburg geflogen und es war von unseren bisher 185 Flügen in 30 Jahren der schlechteste. Erstens saßen meine Frau und ich getrennt in 46 C und 44 E, dann waren die Sitze derart eng gestellt, dass man kaum Platz für die Beine hatte und der Flug ging über Nacht, also war an Schlaf nicht zu denken. Die letzten Mittelreihen sind Dreier und die Außensitze haben in der Mitte unter dem Vordersitz die breite Halterung, so dass man die Füße nicht übereinander schlagen kann, äußerst unbequem. Zudem hatten wir in unserem Bereich die unfreundlichste Flightattendent ever: ironisch-schnippisch bis aggressiv. Auch der Rückflug am 11.3. von Kapstadt nach Frankfurt war ähnlich, wieder die selben schrecklichen Plätze, nur das Personal war diesmal ok.

Wer um alles in der Welt hat den Online-Check programmiert? So etwas miserables habe ich noch bei keiner Airline erlebt. Flüge hatte ich über Check24 gebucht, aber es gibt keine vernünftige Verknüpfung zum Online-Check in. Eine Registrierung direkt bei Condor bringt einen auch nicht weiter, da Condor nicht in der Lage ist den Account mit der Flugbuchung zu verk üpfen. So muss man bei jedem Login sämtliche Passagierdaten erneut eingeben. Der Login für den Rückflug ist dann noch verwirrendenr, denn man muss "nur Hinflug" auswählen, um überhaupt eine Online-Checkin für den Rückflug durchzuführen.

Von den versteckten Kosten mal ganz zu schweigen. Es ist unverschämt beim OnlineCheckin 24Std vorher immer noch 9,99 € pro Platzreservierung zu nehmen. Und dann noch bei der geringsten Beinfreiheit die wir jemals bei einer Airline erlebt haben.

Nie wieder Condor!

Ich wollte einen Flug von Berlin nach Sri Lanka buchen. Das Geld wurde abgebucht doch dann erschien eine Fehlermeldung. Ich habe es nochmal versucht. Jetzt sind über 5 Stunden 5000€ geblockt und ich kann keinen anderen Flug buchen. Danke für garnichts.

Am Flughafen Stuttgart machen sich die Mitarbeiterinnen am Business-Class Check-In neuerdings einen Spass daraus, von Fluggästen mit mitreisendem Hund in der Kabine, eine größere Transporttasche zu verlangen.
Die Hersteller bieten aber nur die maximale Größe an, die unter den Vordersitz passt.
Den Condor Mitarbeiterinnen in Stuttgart ist das aber egal und verlangen von den Fluggästen, dass man im Geschäft von ihrer Bekannten im Flughafen eine neue (überteuerte) Hundetasche kaufen muss, obwohl diese genau identisch groß ist, wie die Tasche, die man mitgebracht hat.
Wenn man protestiert, kommt die weibliche Aufsicht und fordert einen nochmals auf, in den Laden ihrer Freundin 50m weiter zu gehen und dort eine neue (gleich grosse) Tasche zu kaufen.
Ist mir selbst passiert (und gleichzeitig zwei anderen Fluggästen am selben Morgen) am 7.4.2026 6:00 Uhr früh.

Kapstadt im März 2026, Flug wurde um 00:00 Uhr gecancelt, Hotelzimmer wurden nach „Wiedereinreise“ und Gepäckaufnahme gegen 02:00 Uhr nicht ausreichend für alle Passagiere angeboten, Übernachtung auf dem Flughafen, und was macht Condor : zahlt nur den gesetzlichen Entschädigungsbetrag und freut sich, dass keine Hotelkosten angefallen sind. Wahnsinn.

Absolute Frechheit!
Wegen Überbuchung wurde mein Mann nicht mitgenommen, erst 1,5 Tage später von Fuerte, wir hatte doppelte Reisekosten vom Flughafen.
Condor wollte keine Entschädigung außer den 400€ Standard bezahlen und jetzt kommt der Hammer: der Flug war im Januar und wir haben bis heute kein Geld bekommen.. ist noch in Bearbeitung. Absolute Unverschämtheit! Nie wieder!!

Flug Frankfurt Las Palmas Businessclass
Die erste Airline die in der Businessclass Sitzplätze anbietet ohne verstellbare Rückenlehne. Dafür hat man wenigstens Kniekontakt mit dem Vordersitz!!!
Eine Zumutung und Unverschämtheit für die hohe Preisdifferenz.
Nie wieder Condor!!!

Sind am Ostermontag dem 06.04.26 nach Barbados geflogen! Wurden von Frau Monique Ohm und Giovanni DiMeglio auf diesem Flug betreut! Zwei wirklich tolle Menschen in ihrem Flugzeug! Immer gut gelaunt immer bereit Fragen zu beantworten oder den Service rüberzubringen! Haben uns sehr wohl gefühlt! Bitte Grüße an die beiden und Dankeschön . Hierfür 5 Sterne ! Grüße Rainer Rehkopf!

Wir hatten Business Class Flüge bei Ethiad gebucht und mussten wegen Flugausfall umgebucht werden. Wir wurden umgebucht auf Condor (Condor ist, bzw sollte eine Partner Airline sein) und hatten gute Plätze in Reihe 1 zugewiesen bekommen. Zum Glück schaue ich regelmäßig Online aufgrund des Irankrieges nach dem Flugstatus. Ups, plötzlich hatten wir keinen Rüchflug von Bangkok mehr bei Condor sichtbar und bei Ethiad war dann auch kein Rückflug mehr sichtbar. Ich habe auch keine Mail dazu erhalten! Ich kann jetzt nur den Ethihad Service zitieren. Der Flug wurde ohne Angabe von Gründen seitens Condor gecancelt. (Der Service von Ethiad war ausgesprochen gut, im Vergleich zu Condor die trotz mutmaßlicher Stornierung nur gesagt haben, rufen Sie Ethiad an) ich kann jetzt nur mutmaßen, wahrscheinlich konnten die Business Plätze besser verkauft werden. Wenn dem so sein sollte.. dann schämt Euch ! Ihr wollt Partner von Ethiad sein und dann sowas. Danke auch für 12 Stunden Aufenthalt in AbuDhabi und auch Danke das meine Zugtickets ab Frankfurt verfallen und ich neue kaufen muss! Wenn Ihr nur im Ansatz etwas Anstand habt, übernehmt Ihr die Kosten der Zugtickets

Wäre ich am Abflugtag nach BKK und hätte nicht vorher online geschaut. Nicht drüber nachdenken wenn ich auf keinem Flug eingetragen bin

Condor, Ihr habt definitiv einen BusinessClass Kunden dauerhaft verloren Ihr seit bei neuen Buchungen raus!

Daher Applaus für absolute "Schei..."

Ich bin schon mit vielen Airlines von Frankfurt nach Bangkok geflogen. Das Unterhaltungsangebot war wirklich super. Sauberkeit, Pünktlichkeit, Freundlichkeit.... alles okay. Bei einem 12stündigen Flug kann man aber schon ein bisschen mehr erwarten als eine fast ungenießbare Pasta-Pampe und eine Apfeltasche zum "Frühstück", die ebenso fast nicht essbar war.... sorry, das Essen ist beim Fliegen bestimmt nicht das Wichtigste, aber so was hab ich noch nicht erlebt.

Meine Frau und ich mussten auf Grund bekannter Thematik, unseren geplanten Malediven Urlaub (Abflug termin 18.04 Emirates von MUC ) auf Ägypten Hurghada 19.04. umbuchen. Da wir keine " No Name " Airline nehmen wollten (Empfehlung vom R' Büro) haben wir die Condor genommen. Ich mache es kurz,da ich keine weitere Energie verschwenden möchte; kein Entertainment "null", noch nicht einmal USB Anschluss (falls der accu in die Knie geht) wenn jemand über Tablet oder Handy schauen möchte, Nichts zu trinken ( nicht einmal Wasser), nicht einmal einen Snack ( Brötchen oder Kuchen Teilchen ), Sitze nicht verstellbar und die Toiletten sooooo klein ( ich selber nur 175 cm und 75 Kilogramm) sodass man eher in der Versuchung ist, die Tür beim Sitzen offen stehen zu lassen, oder man ist mit der asiatischen Faltechnik ( Origami ) vertraut !!!!
(Entschuldigung für dieses Detail) Selbst das Waschbecken ist so winzig, wusste nicht wie klein man so etwas entwickeln kann.
Was aber unbedingt lobend zu erwähnen ist, das Kabinenpersonal als auch Pilot usw ausgesprochen nett und versucht die von mir erwähnten kritischen Punkte weg zu Lächeln.
Meine Frau und ich besitzen sicher nicht die Informationen,was ein solcher Flug tatsächlich an Kosten für die Airline pro Kopf verursacht, betrachtet man aber unsere Kritikpunkte,stellt sich für uns die Frage, um wieviel Mehrkosten für diese gerechnet würden????
Bevor ich es vergesse, beim Check in wurde auch noch ein Upgrade für 99.-€ Business angeboten ( abgetrennt durch einen Vorhang in den ersten Reihen!!!! Ich hoffe dort gab es wenigstens Wasser für Low Budget!!!!!

Flug Frankfurt nach Bangkok. Erlebnis pur. Zuerst worden Ohrhörer zum KAUF angeboten. Dann zum Essen: Matschige Nudeln mit guter Soße in überschaubarer Miniportion. Tische waren zu niedrig eingebaut und ließen sich nicht ausklappen. Es wurde in den Sicherheitsanordnungen darauf verwiesen die Fußstützen, die im halben Flieger fehlten, bei der Landung hochzuklappen. Die Kirsche auf der Torte war ein gecancelter Flug mit dem Angebot 2 Tage später zu fliegen. Bei der Klärung, ob das Uprgade kostenlos sei, wurde uns dann einfach das Geld zugesendet. Fertig! Fluggäste kümmert euch selber! Scheißservice und nicht kundenorientiert!!!

Monitor ist ausgefallen bei einem 12h Flug, nach 3h wurde das behoben, aber der Ton ging kaum.
Essen ist knapp, 8h ohne viele hatten Hunger.
Getränke gibt es 3 mal einen kleinen Becher bei 12h, am Ende gab's kaum noch Getränke für die Kinder, alles war Leer, auch Wasser.
Beinfreiheit ist schrecklich.
Ein Mann hat im Stehen essen müssen.
Servicepersonal ist ok, aber der Rest unwürdig.
Lieber mehr Geld für eine bessere Airline ausgeben, thai, singapur, ethi