Condor Bewertungen 5 545

Der Flug war großartig. Wir hatten aber bei der Flugbuchung über Condor eine Auto gemietet, Fa. Goldcar in Palma de Mallorca am Flughafen. Bei der Buchung, die ich über Paypal vornahm, gab es keine Probleme. Wir erhielten dann später einen Hinweis, dass wir eine Kreditkarte benötigen und eine Debitkarte nicht ausreicht. Ich hielt meine Visakarte für eine Kreditkarte. Dieser Fehler hat mich 313,38€ gekostet. Die eigentliche Mietgebühr betrug 372,58€. Dazu hatte ich eine Premiumversicherung bei AXA abgeschlossen, so dass ich nun doppelt versichert bin - Hurra.
Die vielen vorbestehenden Schäden des Fahrzeugs werden jetzt doppelt abgerechnet?
Für diesen Preis hätte ich jeden anderen Autovermieter wählen können und wäre mit einem besseren Auto gefahren. Bloß kein Auto über Condor mieten!

Super Service, gute Verbindungen, gute Angebote, pünktlich angekommen, buchen ich oft und gerne

Condor ist längst nicht mehr das, was es mal war - wir hatten jetzt Premium Economy auf dem Flug von Frankfurt nach Phuket gebucht - unglaublich schlechter Service - gelangweilte Flugbegleiterin ( außer eine etwas ältere Dame- sie hatte noch Spaß an ihrem Job)
Getränke musste man sich selbst holen aus der Küche, wenn man dort überhaupt mal jemanden angetroffen hat. Essen war auch nicht gut 👎 es gab keine Erfrischungstücher und es wurde nicht einmal gefragt ob alles in Ordnung sei etc.
Wir würden es bei Condor NIE wieder zubuchen. Letztes Jahr bei Discover Airline war es super mit Premium E. Das war Service durch und durch,

Auf dem Rückflug das Essen war auch extrem schlecht - mit dem Brötchen hätte ich jemanden erschlagen können. Nudeln mit Paprika Sauce ebenfalls 🤮 hatte dann den Flugbegleiter Knopf gedrückt weil auf beiden WCs kein Papier mehr war - auch nach 1 Stunde war noch niemand zu mir gekommen!
Keine Brechtüten im Fach , Fernbedienung kaputt . 😠

Nervengiften ohne Aufklärung
​Ich bin fassungslos über die Vorgehensweise auf meinem Flug mit Condor. Kurz nach der Landung wurde in der geschlossenen Kabine plötzlich ein Insektizid versprüht. Mit kurzer Ankündigung ohne Informationen zu den Inhaltsstoffen und ohne jede Möglichkeit, sich dieser chemischen Belastung zu entziehen.
​Meine Kritikpunkte im Einzelnen:
​Mangelnde Aufklärung & Auslieferung: Man sitzt in einer versiegelten Röhre und wird ungefragt einem Sprühnebel ausgesetzt. Es gab keinerlei Hinweis vor dem Boarding oder beim Ticketkauf. Das Gefühl, einer medizinischen Zwangsmaßnahme ohne Fluchtmöglichkeit ausgeliefert zu sein, ist absolut beklemmend und inakzeptabel.
​Unwissenheit der Crew: Erschreckenderweise konnte das Personal auf Nachfrage keinerlei Auskunft über das versprühte Produkt geben. ( Komentar der Mitarbeiterin ich weiss auch die Inhaltsstoffe von meinem deosprach nicht was ich täglich benutze ) Dass Mitarbeiter Substanzen ausbringen, deren Risiken sie selbst nicht kennen, zeugt von einem massiven Sicherheitsmangel in der internen Schulung.
​Gefährliche Inhaltsstoffe (ASD-100): Meine anschließende Recherche ergab, dass es sich um ASD-100 handelt, welches Pyrethroide (Nervengifte) enthält. Diese Stoffe sind hochgradig toxisch für Haustiere wie Katzen und können bei Menschen Atemwegsreizungen oder neurologische Reaktionen auslösen. Dass solche Gifte ohne Deklaration von Nebenwirkungen in die Atemluft von Hunderten Passagieren gesprüht werden, ist schlichtweg verantwortungslos.
​Fragwürdige Rechtsgrundlage & Effizienz: Es ist für mich unbegreiflich, wie vage WHO-Empfehlungen hier über nationales Recht und den Schutz der individuellen körperlichen Unversehrtheit gestellt werden. Wo sind die belastbaren Studien, die die Effizienz dieser Maßnahme zur Krankheitsprävention im Verhältnis zum Gesundheitsrisiko für die Passagiere belegen? Selbst Behörden wie die US-Umweltschutzbehörde EPA verweigern für viele dieser Mittel die Zulassung in Kabinen, da der Nutzen die Risiken nicht rechtfertigt.
​Fazit: Condor nimmt hier billigend die Gesundheitsgefährdung ihrer Kunden in Kauf, um internationale bürokratische Protokolle abzuarbeiten, ohne dabei die elementarste Informationspflicht gegenüber den Fluggästen zu erfüllen. Wer Wert auf seine Gesundheit legt, sollte sich diesen intransparenten Praktiken nicht aussetzen.

Beschädigung von Sportgepäk kann nicht über den normalen Prozess vorgenommen werden. Nirgendwo eine Info dazu. Kundenservice hilft dir nicht, sondern erteilt nur Email Adressen die es nicht gibt. Hier wird alles gegen den Kunden getan. Auf die Anfrage über das Kontaktformular seit drei Wochen keine Reaktion.

Auf oben genannten Flug war Marco Probst der Purser des Fluges, mit seinen professionellen aber doch lustigen Ansagen war der Flug einer der angenehmsten den wir je hatten ! Wir fliegen öffter mal mit Condor aber diese Crew zum Beispiel Maria Strauss und all die anderen Flugbegleiterinnen machten diesen Flug super entspannt und sorgen mit Charme und Witz für angenehme Stunden ! Danke an die Crew und wir hoffen diese Crew bald auf einem Condor Flug wieder zu sehen !

3 Plätze in der Eco bezahlt, 3 Leute auf 34 A,B,C eingecheckt, die Mitarbeiterin an der Gepäckannahme storniert unautorisiert den 3. Check-In, da entsprechende Person bei Gepäckabgabe nicht gleichzeitig mit uns anderen beiden anwesend.

Nun sitzt auf einmal auf dem Platz jemand anders. So kann man auch Geschäfte machen, aber eben nur einmal.

Danke für nichts, zumindest war es nur ein kurzer Flug und halbwegs pünktlich

Es soll Leute geben, die buchen immer die ersten Reihen im Flieger, weil sie ein Toilette in der Nähe haben wollen, was auch nachvollziehbare Gründe hat. Und dann befinden sie sich plötzlich am Ende des Fliegers, weil die vordere Toilette plötzlich nicht mehr nutzbar sein soll, wegen bestimmter Richtlinie.
Vielen Dank auch, mit uns aber nicht mehr.

Kundendienst u deren Bearbeitungszeiten absolute Frechheit. Keine Kompetenz.

Eigentlich möchte ich minus Sterne abgeben. Von wegen online einchecken...
Man bekommt einen Nervenzusammbruch, die Seite stürzt immer wieder ab und man fängt x mal von vorne an mit immer neuen Abstürzen. 4 Stunden für 4 Personen bis zur Bordkarte.
Das ist kein Service. Für jeden reservierten Platz nochmal extra Kosten, selbst für die Gepäckbox.
Abzocke!
Da wird an jeder Ecke gespart auf Kosten der Urlauber.
Beim nächsten Mal schauen wir genauer hin mit welcher Airlines wir fliegen.

Flug nach Punta Cana
Sitze waren hart und eng, das Essen lieblos und wenig,
beim Rückflug mußte ich beim Einchecken 139 Euro zahlen! Warum weiß ich nicht, da der Sitzplatz bereits reserviert und gezahlt gewesen ist.
Auf meine Nachfrage hatte ich keine Antwort erhalten.
Nie wieder Condor!

Ich habe noch nie so eine schlechte Premium Economy Klasse bei einem Flieger erlebt. Da hat man bei manchen Airlines in der Holzklasse genau soviel Platz . Die Geschäftsführung sollte Mal mit Ita Airways fliegen . Da hat man auch Platz nebeneinander und bekommt auch von Anfang an Service. Und das bei 10,5 Stunden Flugzeit. Essen leider auch nicht besonders gut und genau wie Economy.Erste Mal und nie wieder.

Business Class gebucht. Condor hat die Sitzplatzreservierungen einfach aus dem System gekickt. 5 köpfige Familie mit 3 kleinen Kindern komplett in der Business verteilt. Servicehotline hat es null interessiert. Zitat: Verklagen Sie uns doch.
Größte Katastrophe!
Unbedingt vermeiden wenn es anders geht!

Flug Mombasa Berlin via Frankfurt (Bussnis Class)

Ich frage mich was aus Condor geworden ist, Purser naja war okay aber der Flugbegleiter der für uns da war ging garnicht, sowas von unfreundlich und schlecht gelaunt, Service Bussnis Class sehr ausbau fähig, ganze zeit wach, da werden die Sonnenblenden gegen mein willen geschlossen, und der Tonfall ich solle sie öffnen war auch nicht besser.... es gibt leute die vertragen nicht so schnell sonnenlicht aufeinmal...

Wenn man ein Getränk wollte musste man sich es selber holen oder warten, auf Flugbegleiter ruf kam genau nach einer Stunde mal jemand. Tot machen Tun die Sich in der Luft nicht.,

Das war der Zweite versuch Condor eine CHance zu geben nie wieder für das Geld kann ich auch zur LH gehen da weiss ich was ich hab

Chat zum schreien.
Mehrere Stunden lange Warteschleife.
Umbuchungen kosten immer Geld auch im kostenlosen Tarif!!! Betrug.

Ich habe versehentlich ein falsches Datum für einen Rückflug gebucht. Eigentlich sollte man online gegen eine Gebühr einfach umbuchen können, aber das funktionierte nicht. Die Seite stürzte ständig ab, sowohl mit Firefox wie auch MS Edge. Dann habe ich es per WhatsApp versucht. Gemäss Condor würde es ca. 45 Min dauern, bis sich jemand bei mir meldet. Effektiv dauerte es ca. 6 Std. !! Um 01.00 Uhr meldete sich jemand. Natürlich war ich da schon lange am Schlafen. Heute morgen versuchte ich es erneut, nach mehreren Abstürzen gelang es dann endlich, die Buchung online zu ändern.
Fazit: die Buchung ging einfach, die Umbuchung war fürcherlich. Hilfe bekommt man nicht, oder nicht rechtzeitig.

Der A320 neo, null Beinfreiheit, Sitze kann man nicht nach hinten klappen, der Sitz ist wie ein Brett. Die Flugbegleiter sind nur im Premium Bereich etwas aufmerksam, ab der Economy Reihe unterirdisch. Getränke nur gegen Entgeld. Was ist aus der Condor für ein trauriger Haufen geworden. Ich kenne Condor noch aus den 80, 90iger Jahren. Unser Flug war von Gran Canaria nach Frankfurt a.M. gewesen.

Ich hatte eine einheitliche Flugreise von Kapstadt über Johannesburg nach Berlin gebucht (Buchung 14246310). Da der erste Flug wegen Problemen am Flughafen Verspätung hatte, habe ich meinen Anschluss nach Frankfurt verpasst. Anstatt mich, wie gesetzlich vorgeschrieben, auf die frühestmögliche Alternative (z.B. eine andere Airline) umzubuchen, gab es vor Ort leider keinerlei angemessene Betreuung oder Hilfestellung zur Weiterreise. Auch die telefonische Hotline wollte mir nicht helfen. Ich habe mehrmals angerufen und wurde sogar einfach weggedrückt! Letztendlich musste ich mir selbstständig ein Hotelzimmer für die ungeplante Übernachtung organisieren und bezahlen. Zudem musste ich am nächsten Tag zurück nach Kapstadt fliegen, um von dort mit Condor nach Hause zu kommen. Ankunft war dadurch 24 Stunden später als geplant.
Als ich meine EU-Fluggastrechte (600€ Ausgleichszahlung + Hotelkosten) online geltend machen wollte, lehnte das automatisierte System meinen Fall sofort ab, da die Verspätung beim Zubringerflug einer Partner-Airline lag. Erst nachdem ich hartnäckig eine ausführliche Beschwerde per E-Mail verfasst und auf meine Rechte als direkter Vertragspartner gepocht habe, bekam ich Ende Februar die schriftliche Zusage über die Zahlung von 718,65 Euro.

In der E-Mail des Kundenservice hieß es wörtlich, das Geld sei "bereits zur Auszahlung veranlasst" und werde "in Kürze gutgeschrieben". Das ist nun mehrere Wochen her. Das Geld ist nicht da. Auf E-Mail-Nachfragen wird schlichtweg nicht mehr geantwortet. Ruft man bei der Hotline an, kann einem dort niemand helfen, sondern man wird lediglich an eine weitere E-Mail-Adresse verwiesen.

Fehler und Verspätungen können passieren. Aber wie Condor hier mit seinen Kunden umgeht, ist absolut inakzeptabel. Erst fehlt die Unterstützung vor Ort, dann blockiert das System rechtmäßige Ansprüche und wenn man endlich eine schriftliche Zusage hat, wird das Geld einfach nicht überwiesen. Man muss extrem hartnäckig bleiben. Ich werde diese Airline nie wieder nutzen.

Neuer Condor Neo Flieger nach Hurghada.
Sitzabstand ist jetzt 71cm. Keine Verstellung der Sitze mehr möglich. Ich bin 180cm und meine Knie schlagen an. Ryanair hat 5cm mehr Abstand!!!!! Dieser Flug zu Ostern kostet fast 1000,- Euro. Selten so verarscht gefühlt.
Condor hat nochmal den Service reduziert - nun steht der Preis in keinem Verhältnis mehr.

Für mich ist es ein Unding, dass sich die Sitzlehnen nicht mehr verstellen lassen!