Postfiliale 652 ProTRAVEL-Cockpit e.K. : Unfreundliche Behandlung in der Filiale Guten Tag, ich möchte eine Rückmeldung zu meinem heutigen Besuch in Ihrer Filiale geben. Der Mitarbeiter vor O... Mehr ansehen
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Deutschland
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Einschreiben mit Rückschein - Katastrophal!
Einschreiben mit Rückschein klar in die Türkei adressiert. Der Brief fliegt zweieinhalb Wochen irgendwo in Österreich rum - Nach ca. 4 E-Mails & 5 Anrufen über ihr dabbisches Bot-System & einem Nachforschungsantrag kommt die Sendung, die ich nicht mehr fristgerecht einreichen konnte, wieder bei mir an! Erstattung von 7,70 Euro, für den Stress nicht mal 25 Euro erstattet. Absoluter Saftladen mit einem Nullmanagement im besten Dummland aller Zeiten. Verantwortungsbewusstsein Null - Das ist Deutschland.
Zustellzeit = Glücksspiel
Zustellzeiten sind inzwischen ein Glückspiel, man hat keine Ahnung wann man was einwerfen soll, damit es pünktlich bzw zum Wunschtermin kommt.
So haben wir am 25.3. Zwei Postkarten in Düsseldorf in den Briefkasten geworfen, Leerung noch am selben Tag. Sind bis heute, 31.3. Immer noch nicht angekommen.
Hingegen gestern ebenfalls eine Postkarte in Nürnberg eingeworfen mit Leerung am selben Tag. Da hätte es mir gereicht, wenn sie am 2.4. Ankommt, aber die war dann schon heute beim Empfänger.
Und von dem Brief, den mir mein Mann im November 2025 geschrieben hat, reden wir gar nicht, der ist bis jetzt nicht angekommen.
Ich schreibe echt gerne, aber Glückwünsche inzwischen lieber per WhatsApp oder mail, dann weiß ich wenigstens dass sie am richtigen Tag ankommen.
Furchtbarer Services, Briefe kommen sehr spät oder überhaupt nicht an
Furchtbarer Services, seit 6. Tagen kommt keine Post.
Andere Anbieter stellen hier in der Firma sehr wohl zu.
Briefe die wir versenden, brauchen teils 4. Werktage und länger, auch wichtige Einschreiben.
Unterirdisch schlechte Telefonhotline, untragbar dieses Zustände bei der Deutschen Post.
Mit dem Porto erhöhen, ist das Einzige was die können.
Schlechter geht es nicht.
In der Vergangenheit konnten im…
In der Vergangenheit konnten im Onlineshop einzelne Briefmarken für Brief bzw. Einschreiben zum Ausdruck einfach per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte bezahlt werden.
Wie ich nun feststellen muss, wird das SEPA-Lastschriftmandat (ist im Kundenkonto hinterlegt) dafür nicht mehr angeboten, Kreditkartenzahlung funktioniert nicht, somit bleiben als einzige Zahlungsmöglichkeiten nur noch PayPal und Google Pay, die ich weder habe noch verwende.
Die Preise steigen, der Service lässt nach (Postlaufzeiten bis zu über einer Woche, nach Poststempel satte acht Tage) und die Zahlungsmöglichkeiten online werden auch noch eingeschränkt.
Herzlichen Dank für nichts.
Wirklich traurig was aus der Post geworden ist
Meine Bewertung wird hier wohl kaum noch einen Unterschied machen, aber irgendwann reicht es einfach. Seit Jahren bekomme ich Pakete schon nichtmehr geliefert, sondern sie landen immer sofort im Paketshop. Jetzt hat der näheste Paketshop zugemacht bzw. die Partnerschaft auf Hermes geändert und ich darf noch weiter laufen. Dabei zahle ich den Versand als Konsument ja (egal ob direkt oder indirekt durch den Produktpreis). Keine Ahnung was das soll. So viele Beschwerden, auch schon bei der Bundesnetzagentur. Es nervt nur noch.
Bisher war bei uns die Post eigentlich…
Bisher war bei uns die Post eigentlich der einzige Zusteller der zuverlässig war. Leider hat sich das vollständig gewandelt. Briefe werden einfach eingeworfen auch wenn der Name nicht stimmt. Die Zusteller werfen Benachrichtigungen in den Briefkasten statt zu klingeln um das Päckchen abzugeben. Und das obwohl die Klingel neben dem Briefkasten ist. Und dann die Sendungsverfolgung. Da wird man schriftlich informiert, dass sich die Sendung verzögert. Einige Tage später erhält man die Nachricht das sie zum ursprünglichen Termin geliefert wurde und man kann auf die Suche gehen den nicht einmal der angebliche Ablageort stimmt. Deshalb steht der Punkt den ich vergeben musste, mindestens für 100 Minus Punkte
Im Verhältnis zu anderen Ländern…
Im Verhältnis zu anderen Ländern ziemlich zuverlässig.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich bin sehr zufrieden mit der Postfiliale 604 in der Hohenzollernstraße in Gelsenkirchen! Die Mitarbeiter sind immer freundlich, hilfsbereit und nehmen sich Zeit für die Anliegen der Kunden. Auch wenn es mal etwas voller ist, geht alles zügig und organisiert voran. Besonders positiv finde ich die kompetente Beratung und die angenehme Atmosphäre im Laden.
Ich komme gerne wieder und kann diese Filiale absolut weiterempfehlen!
Ich finde es unglaublich
Ich finde es unglaublich, Livezustellung ist ein Witz.
Vorhin ist der Auslieferwagen vorgefahren. Dachte schon, oh früher als angegeben. Pustekuchen. Weitergefahren. Dann stand dort, noch 2 Zustellstopps. Das stand dort dann 2 Stunden..... Nix. Es kotzt mich nur noch an
Katastrophe……am 16.März 2026…
Katastrophe……am 16.März 2026 Überführungskennzeichen an ein Autohaus in Celle bei der Post/DHL versandt. Am 27.März 2026 mit Vermerk“ Empfänger nicht zu ermitteln „ zurück erhalten. Versuch telefonisch über die hotline eine Erklärung zu erhalten, scheiterte an der Unfreundlichkeit des Mitarbeiters, der mich gar nicht erst den Sachverhalt erläutern ließ sondern völlig unvermittelt, auflegte. Die Post scheint mittlerweile Mitarbeiter zu beschäftigen, die nicht nur mangelnde Deutschkenntnisse haben sondern zudem auch blind bei der Zustellung sind. Nicht anders ist erklärbar, dass der/ die zuständige BriefträgerIn in der sog. „Automeile“ in Celle das groß beschilderte Autohaus nicht findet.
Massive Preissteigerungen und dafür…
Massive Preissteigerungen und dafür ebenso massiver Serviceabbau: "Finde den Fehler!". - Bei mir sind von 9 Briefsendungen (Inhalt: Knopfzellen, Aufkleber, also Kleinteiliges), die ich in den letzten 4 Wochen erwartet hatte, satte 6 (!!!) nicht bei mir angekommen sowie eine Briefsendung, die ich verschickt hatte (Inhalt Nabenputzringe), ist ebenfalls nicht beim Empfänger angekommen. Somit muss man wohl sehr offensichtlich von Diebstahl ausgehen, anders ist das nicht mehr zu erklären. Dazu: ein Großbrief war ganze 20 Tage unterwegs!
Nachsendeauftrag funktioniert nicht
Meine Nachsendeauftrag funktioniert leider überhaupt nicht. Sporadisch kommen Briefe an meine neue Adresse, jedoch wird der Großteil weiterhin an meine alte Adresse geliefert.
ein Stern ist noch zu viel!
ein Stern ist noch zu viel!Hauptsache, regelmäßig das Porto erhöhen, aber sie Zustellung der Briefe immer mehr verschlechtern, verzögern.
Wir haben in 22359 bereits seit 1 Woche keine Briefpost erhalten, obwohl zahlreiche Briefpost angekündigt ist und darunter auch wichtige Unterlagen sind.
Es ist einfach nur noch ein Skandal, was hier abgeht!
Ein Brief anzukommen von Bonn nach…
Ein Brief anzukommen von Bonn nach Euskirchen mit einschreiben hat ungefähr 3 Wochen gedauert und der Inhalt hat natürlich gefehlt (SD Karte von sandisk). Oft ist das so man zahlt mit einschreiben weil man denkt kommt schneller an aber ist ein quatsch, kommt genau so spät oder manchmal kommen die Briefe gar nicht an.
Leider ist der eine Stern Pflicht sonst…
Leider ist der eine Stern Pflicht sonst kann man keine Bewertung abgeben.
Am liebsten würde ich -6 Sterne abgeben, weil es die Post es nicht schafft einfache Warenbriefe zu zustellen. Mittlerweile ist es die 3. Bestellung die nicht angekommen ist.
Wahrscheinlich können die Mitarbeiter der Post nicht richtig lesen, sonst würde das nicht so häufig passieren das Briefe nicht ankommen ?
Ich verstehe die Post nicht… Man zieht…
Ich verstehe die Post nicht… Man zieht um bezahlt Geld für eine nachsendeantrag und trotzdem kommen meine alle Briefe zwischen 3-4 Wochen, auch die Briefe die zu der neuen andresse kommen kommen viel verspätet! Bin selbstständig und es sind wichtige Dokumente, Rechnungen und Briefe dabei. Wer übernimmt die Kosten für die Verspätete Rechnungen die ich bekomme? Wer übernimmt die Verantwortung dür die Aufträge die mir flöten gehen? Es kann doch nicht sein das Post mittlerweile so ein Müll geworden ist das die nicht geschissen bekommen rechtzeitig die Briefe zuzustellen… Es ist kein Corona mehr, es sind keine Feiertage wie Weihnachten und Neujahr das man es nachvollziehen kann warum die zu spät kommen! Ich will eine Erklärung vom Post warum die Briefe alle die mich betreffen 3-4 Wochen später kommen, wenn man dort in der Hotline anruft kann mir keiner eine Erklärung geben und wird mir immer gesagt das man die Beschwerde aufgenommen hat und weiterleiten werden, ja toll das hilft mir aber nicht und weiterleiten tun die mich auch nicht zu einem Vorgesetzten! Ich finde mittlerweile deutsche Post offen und ehrlich gesagt letzte dreck hoffe das alles schnellstmöglich digital wird und alles per email läuft anstatt diese Briefsendungen!!!
Ein Stern zuviel und DHL hat angeblich kein Wissen, welche Fahrer Pakete ausliefern.
Am 18. März 2026 wurde angeblich ein Zustellungsversuch vollzogen, wo kann ich nicht sagen, bin zu dem Zeitpunkt zuhause gewesen, ok wohne in der 4. Etage. Meine app zeigte mir Packstation an, aber keine Scannernummer.
Also beim Service angerufen und wurde aufgeklärt, kann keine Scannernummer rausgeben, weil er ja nicht das Wissen hat, ob ein Fach frei ist, aber eine Benachrichtigung erfolgt innerhalb von 2 bis 5 Werktagen, warte bis heute darauf.
Also ab zur Packstation, kennt aber den Code nicht, zur Info mehrfach versucht und meine Frau stand daneben.
Also wieder ein Gespräch vollzogen, eine erneuten Zustellungsversuch per Email erhalte zum 23.März, nicht erfolgt und erneutes Gespräch, nun Dienstag und kann nichts anderes machen. Dienstag auch nicht und heute am 25.März um 15 Uhr erneutes Gespräch, nun wollte man ein Neustart vollziehen und ich soll in der nächsten halben stunde vor Ort sein. Ja aber die Packstation kennt den Code nicht, wie immer und danach das 5. Gespräch.
Jetzt sagte mir der Service Mitarbeiter, dass das Fach leer war und ein Erneuter Zustellungsversuch nicht vollzogen werden konnte.
Logisch ist, daß wohl der Fahrer dann mein Paket erst nicht in das Fach der Packstation gelegt hat und man es dann Unterschlagung nennt, der Service Mitarbeiter meinte auch, dass die Firma DHL, nicht das Wissen hätte welcher Fahrer die Pakete zustellt, zum Lachen.
Nun muss der Absender ein Nachforschungsantrag stellen und die Servicemitarbeiter vorher angeblich belogen hätten.
Ich werde mir noch nach dem Verhalten der DHl vorbehalten, eine Anzeige wegen Unterschlagung zu stellen.
Unter aller ......
So, jetzt reicht es. Postzustellerin fährt in den Hof, obwohl die Straße nur ca. 10 m entfernt ist. Während des reinfahrens schaut sie ununterbrochen auf's Handy. Ich gehe vom 2. Stock runter, um meine Post aus dem Briefkasten zu holen. Die Zustellerin sitzt immer noch im Bus und schaut nach wie vor in ihr Handy. Als sie mich sieht, steigt sie aus dem Bus, drückt mir, außer meiner Post auch noch die Post der gesamten Strasse in die Hand. Verlangt noch eine Unterschrift für ein Paket, dass mir gar nicht gehört und fährt wieder weg.
Soll ich jetzt unentgeltlich die Postzustellung für die ganze Stasse übernehmen?????
Die Post in Lunden ist mit geschultem…
Die Post in Lunden ist mit geschultem Personal immer besetzt.
Heute auf ein Paket gewartet
Heute auf ein Paket gewartet, hatte um 12.00 Uhr einen Termin, sollte um 11.30 Uhr kommmen, soweit so gut, bis 11.50 Uhr gewartet, dann meinen Nachbarn im gleichen Haus wohnend gebeten es anzunehmen..Postbote war gegen 12.10 Uhr da, statt zu klingeln, wurde eine Abholkarte irgendwo im Örtchen in den Briefkasten geworfen, jeder andere hätte versucht, es im Haus abzugeben, nur der gelb/schwarze Engel kam nicht darauf. Da sind die Kollegen von Hermes cleverer. Im Grunde nicht ganz so schlimm, wenn es das 1. MAL gewesen wäre. Es kam auch schon vor, das ich trotz Anwesenheit meine Pakete von der Tankstelle abholen musste. Ich nehme auch öfter Pakete für meine Nachbarn an, merkwürdigerweise klingeln die meisten auch bei mir. Ärgerlicherweise waren es Medikamente, aber es geht mir ums Prinzip. Jeder Zeitungsausträger ist da eine Nummer cleverer als mein Zusteller !!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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