Deutsche Post Bewertungen 7 395

Kurz und knapp,Versand in Ordnung aber einen qr Code bei Einschreiben oder Paketen gibt's nicht, kein scannen möglich wie zb bei eBay einen Artikel versenden und wenn Mann ein Hermes, ja Hermes Paket nimmt ist auf der Quittung schon einer oben, Handy dran halten und Sendungsnummer ist erledigt. Deshalb ist u.a. Hermes mein bevorzugter Dienstleister. Bei der Post hinsetzen und alles eintippen, sowas von einem armseligen Unternehmen im 21. Jahrhundert, lächerlich

Angeblich sollte meine Sendung heute kommen soll hat mir DHL so mitgeteilt nun doch ich habe meine Sendung nicht bekommen, weil es ist verschoben wurde!
Eine miserable Dienstleistung von DHL, immer wider Verzögerung vor kommt deshalb bekommt von mir DHL ein Stern schlechte Bewertung das muss unbedingt verändert werden soll.

Kaum ist unser Postbote nicht da hat heute frei ist der nächste Postbote zu faul beim Nachbarn zu klingeln um das Paket abzugeben

Ihr seit der allerletzte Verein.Das dritte mal das Briefe mit Geldinhalt geklaut wurden.Keine Ahnung was bei euch für Gestalten arbeiten.Denen müssten ihren elenden Pfoten abfaulen.Am besten mal Briefe mit Farbbomben verschicken. Braucht nicht ankommen das man kein Geld verschickt.Es geht einfach ums Prinzip das man sich nicht an fremden Eigentum vergreift.Ich könnt 🤮vor Wut.

dhl Briefpost ist zu faul zu klingen, in der Sendungsverfolgung steht dann einfach konnte nicht zugestellt werden, den benachrichtigungszettel haben soie am nächsten Tag eingeworfen

Der Kundenservice war in meinem Fall nicht nur enttäuschend, sondern inakzeptabel. Meine Beschwerde wurde zunächst schlicht abgelehnt mit der Begründung, dass eine Annahme nicht möglich sei. Stattdessen wurde ich an eine Postfiliale verwiesen – was besonders irritierend ist, da eine andere Mitarbeiterin meine Beschwerde zuvor problemlos bearbeiten konnte. Diese widersprüchlichen Aussagen wirken unkoordiniert und wenig kundenorientiert.

Hinzu kommt das Verhalten des Mitarbeiters, das ich als unangemessen und respektlos empfunden habe. Ich wurde mehrfach unterbrochen, mein Anliegen wurde nicht ernst genommen und der Tonfall war deutlich unfreundlich. Ein solches Auftreten ist im direkten Kundenkontakt nicht akzeptabel.

Ich erwarte, dass Beschwerden künftig ernst genommen, einheitlich bearbeitet und Kundinnen und Kunden respektvoll behandelt werden. Andernfalls entsteht der Eindruck, dass hier grundlegende Standards im Kundenservice nicht eingehalten werden oder doch bald nur noch auf KI gesetzt werden sollte.

Post bekommen ist mittlerweile Glückssache...ich weiss nicht was da los ist, früher war das eine sichere Sache.Unzuverlässig

Leider kann ich keine 0 Sterne vergeben.
Medikament bestellt in einer Online-Apotheke und jeden Tag seit einer Woche heisst es ..

"Ihre Sendung konnte heute leider wegen unerwarteter Umstände wie z.B. Krankheit, Unfall, Arbeitszeitüberschreitung nicht zugestellt werden. Ein neuer Zustellversuch erfolgt am nächsten Werktag."

Das System ist kaputt und hoffnungslos am Ende

Die Post soll ja die Sendung 7 Tage aufbewahren bevor die zum Absender zurückgeschickt wird.
Nach 4 Tage hat die Post meine Sendung nicht mehr was soll das? Deutsche Post und DHL einfach unfähig die können nichts richtig machen jetzt sitze ich da und habe meine Sendung nicht weil die feinen Mitarbeiter mach 4 Tage die zurückschickt am liebsten null Sterne geht aber leider jcut

Schon das zweite Mal in Zwickau Nordvorstadt in diesem Monat. Ein kleines Päckchen soll kommen. Wir warten und sind ganz Ohr. Doch nichts tut sich. Auf einmal Rascheln im Haus und Briekastenklappern im Treppenhaus. Wir schauten nach und vernahmen, wie die Haustür ins Schloss fiel. Im Briefkasten eine Postanweisung, dass wir angeblich nicht da waren und das Päckchen am nächsten Tag in einer Filiale abholen sollen.
Wohlbemerkt. Wir sind beide nicht Taub. Es hat vorher keiner geklingelt.
Vom Booten keine Spur mehr. Wir waren auch dieses Mal zuhause.
Welche dreiste Masche fährt hier die Deutsche Post auf.
Eine sofortige Beschwerde bei der Post wurde von der "Schlauesten Abwehr - KI" kaputtttt geredet.
Wie weit sind wir in Deutschland gekommen?

Würde Null geben wenn es gehen würde. Briefe verschwinden und man kann nichts unternehmen. Kundenservice ist eine reine Katastrophe.

Ein Stern ist noch zu viel. Es kann N I C H T sein, das für Paket bzw. Briefsendungen nicht geklingelt wird. Diese werden einfachhalber in der Postfiliale abgegeben. Zumal wir ein Hotel sind und die Türen offen sind. Mit dem Ticket, das der Kunde nicht erreichbar ist, welches anscheinend schon beim aussteigen aus dem Lieferfahrzeug vorbereitet wurde, macht sich die Deutsche Post sehr unbeliebt.

Einschreiben mit Fahrzeugpapieren ist nun seit mehr als 4 Werktagen unterwegs. Davon ist es schon 3 Tage im Zielort. Macht keine Pläne auf Basis von Angaben der Post.

Mein Name ist Nicole und ich wohne in der Dolgenseestraße
Einmal im Monat bekomme ich von der Pflegekasse ein Paket zugeschickt
Ich wohne mit meinem Mann zusammen und bei uns ist immer jemand zu Hause
Leider kommt das Paket nie bei uns persönlich an
Immer ist eine Karte im Briefkasten wo steht leider haben wir niemand angetroffen bitte holen sie ihr Paket beim Nachbarn ab es ist eine Sauerei

Abstellgenehmigung ignoriert,Kundencenter persönliches Gespräch unfreundlich und genervt

Kunden über 60 die Festnetz haben können keinen Nachforschung stellen und werden auf unfreundlichste Weise nach Hause geschickt.Sterben oder keine Einschreiben Briefe mit wertvollen Papieren senden. Eine Rücksichtslosigkeit ist das

Ein Einwurf-Einschreiben für 3,45 Euro am 3. März 2026 abgegeben, ist innerhalb von 2 Wochen nicht angekommen laut Tracking-Informationen. Ein Nachforschungsantrag ergab... nichts. Kein Ersatz, die Post verwies auf die nicht vorhandene Versicherung.
Das schärfste: man kann auf den Brief nicht reagieren, da die Post keine E-Mail-Adresse für Reklamationen anbietet! Wie auf eine noreply Adresse reagieren? Auch auf der Homepage KEINE Möglichkeit, wenigstens das Porto wiederzuerhalten! So schlecht war die Post noch nie! Kein Service, aber jährlich teurer!

Ich habe am 04.03.2026 ein Einwurfeinschreiben versendet. Stand 16.03.2026 hängt es im Logistikzentrum. Auf einen im Kontaktformular der Deutschen Post ausgefüllten Nachforschungsauftrag bekam ich die Rückfrage, die nochmal sämtliche Angaben abfragte, die ich bereits angab. Anruf im Callcenter: absolut unfreundlich und nicht hilfreich. Da zahlt man fast 5 Euro für ein Einschreiben und die Post weigert sich einfach, es zuzustellen.

Die Post DHL in 73553 Alfdorf punktet mit Freundlichkeit und absoluter Zuverlässigkeit, lg Sascha Müller

Willkommen bei der Deutschen Post – Zeitreise inklusive! 📦⏳

Wer schon immer wissen wollte, wie sich Versand im Internet-Zeitalter Anfang der 90er angefühlt hat, ist hier genau richtig. Sendungsverfolgung? Nur gegen Aufpreis. Prio was war das? Gefühlt „Ade“. Warenversand innerhalb Deutschlands? Natürlich ohne Tracking – Spannung muss schließlich bleiben. Kommt es an oder nicht? Das ist der Nervenkitzel, den man sonst nur von Lotterien kennt.

Und weil das alles noch nicht nostalgisch genug war, wurden für Inlandssendungen die Zustellzeiten gleich mit angehoben – offiziell, um die Post zu entlasten. Früher schnell, heute entschleunigt. So bekommt der Brief- und Warenverkehr endlich die Ruhe, die er verdient.

International wird es noch besser: Ein kleiner Artikel ins Nachbarland? Kein Problem – einfach rund 8,99 € einplanen. Dafür geht es dann über DHL – allerdings oft ohne Versicherung oder Sendungsverfolgung. Also weiterhin maximale Spannung für Absender und Empfänger.

Währenddessen schaffen es Händler aus anderen Ländern problemlos, einen 0,99-€-Artikel einmal um den halben Globus zu schicken – inklusive Tracking und teilweise schneller als eine Inlandssendung.

Aber hey – genau so machen wir mit der Deutschen Post den Onlinehandel in Deutschland wieder richtig konkurrenzfähig und die Kunden glücklich.

Fazit: Wer Versand als Abenteuer, Geduldsspiel und Zeitreise zugleich erleben möchte, ist hier bestens aufgehoben.