Es ist der zweite Online Kurs den ich über Digistore 24 gebucht habe. Beim ersten Kurs ging alles problemlos und ließ sich gut bei Schwierigkeiten mit dem Kursanbieter klären. Jetzt hatte ich beim zwe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe einen Online Kurs gekauft, konnte ihn aber nicht nutzen. Daher habe ich den Vertrag widerrufen und eine erstaunliche fast schon extrem schnelle Bearbeitung der Rückerstattung erhalten. Wenig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Support ist sehr schnell und sehr freundlich. Ich habe bereits wenige Male Kontakt zum Support aufgenommen und mein Anliegen wurde immer innerhalb einer halben Stunde oder weniger geklärt.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte den Zugang zu einem gebuchten Online-Produkt nach dem Kauf nicht erhalten und dies Digistore24 am nächsten Tag mitgeteilt. DS24 teilte mir nur wenige Minuten später mit, dass sie den Verkäuf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Softwareunternehmen
- Affiliate-Marketing-Service
- Vertriebsdienst
- Online-Marketing-Unternehmen
- Internetladen
- Zahlungsservice
Über Digistore24
Vom Unternehmen geschrieben
Digistore24 ist eine deutsche All-in-One-Verkaufsplattform, über die Selbstständige und Unternehmen digitale Produkte, Software, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Bücher u.v.m. vertreiben. Digistore24 übernimmt hierbei u.a. die Zahlungsabwicklung, die Auslieferung/Bereitstellung der Produkte und den Kundensupport. Auf diesem Weg erwerben Millionen von Kunden über Digistore24 die Produkte der Produkthersteller und Vertriebspartner.
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Außerdem findest du über Klick auf den Button alle Informationen rund um das Unternehmen, Antworten auf deine Fragen als Käufer und Infos zu Kündigung, Rückgabe & Co.:
Digistore24 richtet sich insbesondere an Selbstständige sowie kleine und mittlere Unternehmen. Durch die Anbindung der wichtigsten Zahlungsarten, Buchhaltungsvereinfachung (inkl. Steuerautomatisierung und Umsatzsteuer-Management), Übernahme des Kundensupports sowie branchenführenden Conversion-Tools bietet Digistore24 Selbstständigen und Unternehmen die Möglichkeit, schnell und einfach online zu verkaufen und ihr Business mit Automatisierungen zu skalieren. Neben einer Vielzahl an Anbindungsmöglichkeiten von externen Tools und umfassenden Analytics- und Reporting-Funktionen bietet Digistore24 außerdem das größte Affiliate-Netzwerk für digitale Produkte im deutschsprachigen Raum.
Über unsere Reseller-Plattform erwerben Millionen von Kunden die Produkte unserer Produkthersteller und Vertriebspartner.
Kontaktinformationen
St.-Godehard-Straße 32, 31139, Hildesheim, Deutschland
- support@digistore24.com
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4,6
Hervorragend
12 127 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich hatte eine versehentliche Kündigung…
Ich hatte eine versehentliche Kündigung zurücknehmen wollen und habe per email darum gebeten. Anstatt im Nirwana landete die mail bei Namid, der sich umgehend um mein Anliegen gekümmert hat. Vielen Dank dafür.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Obst,
danke, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Dienstag!
Der Support hat sich auf die Problemlösung eingestellt
Der Start war aufgrund der Zusammensetzung des Signaturstrings ziemlich holprig. Aber der technische Support und das Consulting haben sich persönlich, kompetent und lösungsorientiert darum gekümmert. Das Problem ist vom Tisch und die Zusammenarbeit läuft. Klasse Service am Ende!
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr García Romeo,
wir bedanken uns für Ihre netten Worte. Gerne haben wir Sie mit unserem Kundenservice unterstützt. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und wünschen Ihnen einen wunderbaren Mittwoch!
Korrekte und promote Antworten include…
Korrekte und promote Antworten include Hilfestellung
Lieben Dank ❤️❤️😚
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Lang,
vielen Dank für Ihre erfreuliche Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie so begeistert vom Digistore24-Kundenservice sind. Ihnen einen wunderbaren Dienstag!
kompetent, zeitnah und hilfreich
Die Hilfe war kompetent und zeitnah und hat alle Probleme gelöst
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Bauer,
haben Sie vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von unserem Kundensupport sind, der einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen hat. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Dienstag!
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Jänen,
danke für Ihr Feedback. Wie wir im System einsehen können, wurde Ihr Anliegen von unserem Support umgehend beantwortet und binnen weniger Tage gelöst. Ihre Kündigung wurde veranlasst.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Konditionen vor dem Abschluss des Kaufes auf dem Bestellformular transparent dargestellt werden. Zudem wird eine Bestellung immer erst durch die Bestätigung über den "Kaufen"-Button aktiv. Darüber hinaus erhalten Sie stets direkt nach dem Kauf eine Bestellbestätigung per E-Mail, in welcher Ihnen nochmals der vereinbarte Zahlungsplan dargelegt wird.
Sollte hier noch Klärungsbedarf bestehen, so steht Ihnen unser Support-Team gerne jederzeit unter support@digistore24.com zur Seite. Vielen Dank und haben Sie einen angenehmen Mittwoch.
Kündigung von einem ABO
Die Kündigung von einem ABO erfolgte innerhalb von wenigen Minuten. Ich bin super zufrieden mit dem Kundenservice und der schnellen Erledigung.
5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Wieser,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Dass wir Sie mit der umgehenden Bearbeitung Ihrer Kündigung begeistern konnten, freut uns sehr. Ihnen einen wunderbaren Montag!
Top MitarbeiterInnen & Service
Rasche Rückmeldung nach 1. Kontakt, regelmässige Zwischenberichte, lösungsorientiertes Handeln & rasche Lösung gefunden. Und immer sehr freundliche hilfsbereite MitarbeiterInnen!!
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Deuber,
vielen Dank, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Das Team von Digistore24 legt viel Wert auf einen lösungsorientierten und raschen Kundenservice, daher freut uns Ihr Feedback sehr. Ihnen ein wunderbaren Freitag!
Anfrage wurde voll
Anfrage wurde voll, unbürokratisch und entgegekommend zeitnahst gelöst. Dankeschön!
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Heinzel,
wir bedanken uns herzlich für Ihre netten Worte. Gerne haben wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen ein erholsames Wochenende!
Die sofortige Reaktion auf mein Anliegen
Die sofortige Reaktion auf mein Anliegen
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Stahl,
danke für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende!
Äußerst unseriös
Äußerst unseriös, man erwirbt Ware mit einer 180 Tage Rück Geld Garantie, die man beanspruchen möchte innerhalb kürzester Zeit nach Erhalt der Ware. Man erhält keine Antwort das Unternehmen hält aber daran fest sein Geld zu erhalten. Der wahrscheinlich ursprüngliche Anbieter, der über Digistore24 vertreibt mittlerweile gar nicht mehr verfügbar. Und das Unternehmen tut nichts, damit der Kunde geschützt ist. Kundenservice, äußerst unzureichend Lösungen. Gibt es gar nicht erworbene Dienstleistung schlecht. Das ganze Verfahren läuft nun schon länger täglicher E-Mail-Verkehr. Mittlerweile kommen E-Mails auch nur noch auf Englisch nicht mehr auf Deutsch.
3.6 Update: Ihre Antwort entspricht nicht der korrekten Wahrheit wie beworben 180 Tage Geld zurück. Garantie läuft immer noch. Nach meiner Berechnung sind erst 92 Tage vergangen.👀
5.6 Update: oh man ist bereit meine leere Flasche zurück zu nehmen.
3. Juni 2026
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Antwort von Digistore24
Guten Tag, Nicolle,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Nach unseren Unterlagen wurde Ihre Anfrage umgehend von unserem Support-Team beantwortet, und wir haben Sie während des gesamten Prozesses weiterhin unterstützt.
Sollten Sie weitere Erläuterungen benötigen oder zusätzliche Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich unter support@digistore24.com an unser Support-Team zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank und einen schönen Tag noch.
sehr schnelle und effektive Hilfestellung
sehr schnelle und effektive Hilfestellung.
28. Mai 2026
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Antwort von Digistore24
Guten Tag,
danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Ihnen einen wunderbaren Mittwoch!
Ich hatte mich verdrückt bei meiner…
Ich hatte mich verdrückt bei meiner Bestellung und hatte abends dem Support geschrieben, dass meine Rechnung bitte geändert wird. Nicht einmal zwei Tage später bekam ich eine Mail, dass meine Rechnung geändert wurde. Super Service. Top 👍
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Lau,
herzlichen Dank, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben! Gerne haben wir Sie mit unserem Kundenservice unterstützt. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Mittwoch!
Bei Ihnen Ehrlichkeit und Culanz.
Bei Ihnen Ehrlichkeit und Culanz.
In den Verkajufs/Webespalten nichts als Falllöcher für verdeckte weitere Zahlungen.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
besten Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Haben Sie einen angenehmen Mittwoch!
Schnelle freundliche und ermutigende…
Schnelle freundliche und ermutigende Zwischen-Rückmeldung auf mein Anliegen.
... Hoffentlich auch baldige Lösung!
27. Mai 2026
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Antwort von Digistore24
Guten Tag,
danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Haben Sie einen angenehmen Donnerstag!
Sofortige Reaktion
Schnelle Antwort auf die Kündigung eines Vertrages. Sofortige Erledigung 👍🏼.
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre erfreulichen Worte. Gerne haben wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Donnerstag!
Ich habe wenig Kontakt mit Digistore…
Ich habe wenig Kontakt mit Digistore 24, aber wenn ein Kontakt zustande kommt, ist sofort alles positiv erlädigt, schnell , unkomplieziert und kompetent. Wenn nur auch andere Dienstleister so arbeiten könnten!!!!
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
danke für Ihre positive Rückmeldung! Das Team von Digistore24 legt viel Wert auf einen lösungsorientierten und raschen Kundenservice, daher freut uns Ihr Feedback sehr. Haben Sie einen angenehmen Donnerstag!
Komplizierter Fall
Ich hatte einen komplizierten Fall, der ohne Hilfe von Digistore nicht zu lösen wäre.
27. Mai 2026
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Antwort von Digistore24
Hallo Herr Mendonca,
haben Sie herzlichen Dank für Ihr erfreuliches Feedback und die wunderbare Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Mittwoch!
Super Service
schneller, sehr freundlicher und zugewandter Service, vielen Dank :-)
26. Mai 2026
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Antwort von Digistore24
Guten Tag,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre erfreulichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie so begeistert vom Digistore24-Kundenservice sind. Haben Sie einen angenehmen Mittwoch!
Ich danke dem Support von Digistore24…
Ich danke dem Support von Digistore24 sehr, dass sie mir Lösungen gezeigt haben bei der Einrichtung eines Produkts. Meine Freude war riesig, als dann am Sonntag das Produkt genehmigt wurde. Danke für diesen wertvollen Service.
22. Mai 2026
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Antwort von Digistore24
Hallo Frau Klinkmüller,
vielen herzlichen Dank für Ihre lobende Worte und die großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von unserem Kundensupport sind, der einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen hat. Ihnen einen wunderbaren Mittwoch!
Digistore hat sich super schnell und zu…
Digistore hat sich super schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit um mein Anliegen gekümmert. Perfekte Kommunikation 😃👌
20. Mai 2026
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Antwort von Digistore24
Hallo Frau Bender,
danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Schön, dass Sie so begeistert von Digistore24 sind. Haben Sie einen angenehmen Mittwoch!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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