Es ist der zweite Online Kurs den ich über Digistore 24 gebucht habe. Beim ersten Kurs ging alles problemlos und ließ sich gut bei Schwierigkeiten mit dem Kursanbieter klären. Jetzt hatte ich beim zwe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Ich habe einen Online Kurs gekauft, konnte ihn aber nicht nutzen. Daher habe ich den Vertrag widerrufen und eine erstaunliche fast schon extrem schnelle Bearbeitung der Rückerstattung erhalten. Wenig... Mehr ansehen
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Der Support ist sehr schnell und sehr freundlich. Ich habe bereits wenige Male Kontakt zum Support aufgenommen und mein Anliegen wurde immer innerhalb einer halben Stunde oder weniger geklärt.... Mehr ansehen
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Ich hatte den Zugang zu einem gebuchten Online-Produkt nach dem Kauf nicht erhalten und dies Digistore24 am nächsten Tag mitgeteilt. DS24 teilte mir nur wenige Minuten später mit, dass sie den Verkäuf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Softwareunternehmen
- Affiliate-Marketing-Service
- Vertriebsdienst
- Online-Marketing-Unternehmen
- Internetladen
- Zahlungsservice
Über Digistore24
Vom Unternehmen geschrieben
Digistore24 ist eine deutsche All-in-One-Verkaufsplattform, über die Selbstständige und Unternehmen digitale Produkte, Software, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Bücher u.v.m. vertreiben. Digistore24 übernimmt hierbei u.a. die Zahlungsabwicklung, die Auslieferung/Bereitstellung der Produkte und den Kundensupport. Auf diesem Weg erwerben Millionen von Kunden über Digistore24 die Produkte der Produkthersteller und Vertriebspartner.
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Digistore24 richtet sich insbesondere an Selbstständige sowie kleine und mittlere Unternehmen. Durch die Anbindung der wichtigsten Zahlungsarten, Buchhaltungsvereinfachung (inkl. Steuerautomatisierung und Umsatzsteuer-Management), Übernahme des Kundensupports sowie branchenführenden Conversion-Tools bietet Digistore24 Selbstständigen und Unternehmen die Möglichkeit, schnell und einfach online zu verkaufen und ihr Business mit Automatisierungen zu skalieren. Neben einer Vielzahl an Anbindungsmöglichkeiten von externen Tools und umfassenden Analytics- und Reporting-Funktionen bietet Digistore24 außerdem das größte Affiliate-Netzwerk für digitale Produkte im deutschsprachigen Raum.
Über unsere Reseller-Plattform erwerben Millionen von Kunden die Produkte unserer Produkthersteller und Vertriebspartner.
Kontaktinformationen
St.-Godehard-Straße 32, 31139, Hildesheim, Deutschland
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- www.digistore24.com
4,6
Hervorragend
12 127 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bin sehr zufrieden
Da mir die Kündigung nach der Testversion entfallen ist, wurde es in ein Abo umgewandelt.
Nach nur einer Mail mit der Bitte um Rückerstattung wurde mir der Betrag gutgeschrieben und das Abo gekündigt. Bin sehr zufrieden
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Schmid,
wir bedanken uns herzlich für Ihre netten Worte. Dass wir Sie mit der umgehenden Bearbeitung Ihrer Kündigung begeistern konnten, freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Mittwoch!
Ich möchte mich für die hervorragende…
Ich möchte mich für die hervorragende Hilfe von Frau Franz bedanken. Ohne sie hätte ich das nicht hinbekommen. Sie hat sehr viel Geduld und bleibt dabei immer freundliche, danke. A.M. Buchner
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Gerne haben wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt. Ihnen einen wunderbaren Mittwoch!
Verlässlicher Kundenservice
Danke für den verbindlichen und verlässlichen Support der Consults , insbesondere Nico S..
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Mittwoch!
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Riewestahl,
besten Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Mittwoch!
Digistore24
Digistore24
Ja man kann dadurch sehr viel geld angeblich verdienen ich wollte es machen aber leider fehlt mir dazu das nötige geld deswegen musste ich leider das Produkt das ihr kostengünstig angeboten habt leider wieder stornieren und widerrufen trotzdem finde ich eure Ideen nicht schlecht lg
Achim Protze Beethofenstraße.19 95213 Münchberg.
11. Mai 2026
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Antwort von Digistore24
Hallo Herr Protze,
haben Sie herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Mittwoch!
Digistore ist äußerst zuverlässig
Digistore ist äußerst zuverlässig, Support wohltuend freundlich, Anfragen werden schnell beantwortet. Ein sehr ehrliches und zuverlässiges Unternehmen.
11. Mai 2026
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Antwort von Digistore24
Hallo Frau Neubauer,
vielen Dank für Ihre positiven Worte und die tolle Bewertung! Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Ihnen einen wunderbaren Mittwoch!
Fairer und schneller Kundenservice.
Habe ein Produkt Abo kurz vor erneuter Abbuchung gekündigt. Es wurde freundlich und schnell ohne wenn und aber die Kündigung akzeptiert und ich musste nichts mehr bezahlen.
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Meinhardt,
wir bedanken uns für Ihre großartige Bewertung. Dass wir Sie mit der umgehenden Bearbeitung Ihrer Kündigung begeistern konnten, freut uns sehr. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Dienstag!
Positiv
Freundlich, schnell und positiv.
Sehr guter Kundenservice.
Lösung gefunden.
5. Mai 2026
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Antwort von Digistore24
Hallo Frau Schäfer,
danke für Ihre erfreuliche Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie so begeistert vom Digistore24-Kundenservice sind. Ihnen einen wunderbaren Dienstag!
Der Support Spitzenklasse
Der Support Spitzenklasse, immer sofort eine Rückmeldung.
11. Mai 2026
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Antwort von Digistore24
Guten Tag,
besten Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Support stets rundum zufrieden sind. Ihnen einen wunderbaren Dienstag!
Großartiger Support
11. Mai 2026
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Antwort von Digistore24
Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Gerne haben wir Sie mit unserem Kundenservice unterstützt. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Dienstag!
Schnelle und erfolgreiche Hilfe bei…
Schnelle und erfolgreiche Hilfe bei einem Abbo Problem.
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Wolff,
wir bedanken uns herzlich für Ihre netten Worte. Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Ihnen einen wunderbaren Dienstag!
Evitrol Betrugsanzeige
Schön dass ich auf Trustpilot eine Antwort bekomme, weil auf meine Mail bekomme ich seit 17.4. keine mehr!!!
Es wäre nur schön, wenn ich auch erfahren würde, wie ich den Kundenservice erreichen kann.
Ich war heute bereits bei Rechtsanwalt und habe Betrugsanzeigen bei Polizei gemacht
11. Mai 2026
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Antwort von Digistore24
Hallo Andrea,
wir verstehen, dass es ärgerlich sein kann, wenn man keine Antwort erhält.
Bitte beachte, dass wir bereits im März auf deine Anfrage geantwortet haben. Wir empfehlen dir, deinen Spam- oder Junk-Ordner zu überprüfen, da unsere Nachricht möglicherweise nicht in deinem Posteingang gelandet ist.
Wir haben dir dennoch eine neue E-Mail mit einem Update zu den Maßnahmen geschickt, die bezüglich deines Anliegens ergriffen wurden.
Solltest du weitere Hilfe benötigen, kannst du uns jederzeit unter helpdesk@digistore24.com kontaktieren.
Wir wünschen dir einen schönen Tag!
Sehr schnelle Stornierung…
Meine gewünschte Stornierung wurde problemlos durchgeführt.
11. Mai 2026
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Antwort von Digistore24
Hallo Herr Pollinger,
danke für Ihre positive Rückmeldung! Gerne haben wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt. Haben Sie einen angenehmen Dienstag!
Die Antwort war schnell und hilfreich.
Die Antwort war schnell und hilfreich.
Danke
11. Mai 2026
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Antwort von Digistore24
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Ihnen einen wunderbaren Dienstag!
Der Service ist wirklich hervorragend
Der Service ist wirklich hervorragend. Ich bin sehr zufrieden mit Digistore24.
11. Mai 2026
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Antwort von Digistore24
Hallo Frau Salomon,
haben Sie besten Dank für die tolle Bewertung! Das Team von Digistore24 legt viel Wert auf einen lösungsorientierten und raschen Kundenservice, daher freut uns Ihr Feedback sehr. Ihnen einen wunderbaren Dienstag!
Verlässlichkeit
Wachheit und Verlässlichkeit der Ansprechpartner
4. Mai 2026
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Antwort von Digistore24
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so begeistert vom Digistore24-Kundenservice sind. Ihnen ein wunderbares Wochenende!
Ich bin so etwas von sauer u…
Ich bin so etwas von sauer u enttäuscht, dass kann ich gar nicht beschreiben. Über Digistore ein Produkt Jarofix bestellt und nach der Bestellung erst bemerkt, dass die Werbung gefaket war. Stornierung ging nicht mehr. als das Produkt kam, habe ich gleich Digistore benachrichtigt, dass ich die Produkte zurückgeben möchte da ich sie unter Vorwand falscher Tatsachen gekauft habe. DS hat nichts besser zu tun als die Email an die Firma evolventura weiterzuleiten. Seitdem bekomme ich nur computergesteuerte Emails mit den unmöglichsten Fragen. Alles ist bekannt und wird immer wieder erfragt. Digistore handelt nicht besser“, da ich sie immer auf CC setze und nichts geschieht. Scheinbar gehören beide Firmen zusammen da auch der Dose Digistore für die Rückgabe genannt wird. Aber alles nützt nichts wenn man betrogen wird.
Ich dachte Digistore sei seriös, ich habe auch schon ein paar mal über DS Dienstleistungen erworben. Diese Platform hat mich dieses Mal hinters Licht geführt. 300€ ist kein Pappenstil!!!! Und diese Fakevideos mit Prominenten Ärzten ist echt ein Hammer! Also aufgepasst!!!!!!
Also ihre Antwort passt mal überhaupt nicht zu meinem Anliegen, hier geht es gerade so weiter!
Update: 10.05.2026
Die Beschwerde auf dieser Platform hat sich ausbezahlt. Plötzlich wurde von der Kundenbetreuung reagiert. Es kam eine angenehme Konversation zustande, ich habe die Produkte auf eigene Rechnung zurückgeschickt und prompt die Gutschrift erhalten.
Schade, dass es soweit kommen musste.
23. April 2026
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Antwort von Digistore24
Guten Tag,
danke für Ihr Feedback. Wie wir im System einsehen können, wurde Ihr Anliegen von unserem Support umgehend beantwortet und binnen weniger Tage wurde eine Rückerstattung veranlasst.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Konditionen vor dem Abschluss des Kaufes auf dem Bestellformular transparent dargestellt werden. Zudem wird eine Bestellung immer erst durch die Bestätigung über den "Kaufen"-Button aktiv. Darüber hinaus erhalten Sie stets direkt nach dem Kauf eine Bestellbestätigung per E-Mail, in welcher Ihnen nochmals der vereinbarte Zahlungsplan dargelegt wird.
Sollte hier noch Klärungsbedarf bestehen, so steht Ihnen unser Support-Team gerne jederzeit unter support@digistore24.com zur Seite. Bitte überprüfen Sie anschließend auch das Spampostfach auf E-Mails von uns. Vielen Dank und haben Sie einen angenehmen Dienstag.
Super Service
Ich habe gerne „mal-alt-werden“ genutzt.
Ich habe aus gesundheitlichen und Altersgründen erst bei Eingang der neuen Jahresrechnung gekündigt.
Ich bedanke mich, dass das umgehend erledigt wurde - so etwas habe ich bei ABOs noch nicht erlebt.
Ich wünsche Ihnen viele zufriedene Kunden 👍
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Dass wir Sie mit der umgehenden Bearbeitung Ihrer Kündigung begeistern konnten, freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Dienstag!
Bin jedes Mal sehr zufrieden
Alle Abwicklung verliefen sofort und ohne Probleme. Egal welches Produkt über welchen Anbieter, auch Teilzahlungen wurden super abgewickelt. Ich finde Digistore24 sehr vertrauenswürdig.
4. Mai 2026
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Antwort von Digistore24
Hallo Frau Humer,
wir bedanken uns herzlich für Ihre netten Worte. Wir freuen uns, dass wir Sie so effektiv mit unserer Software und dem Kundenservice unterstützen können, genau dafür sind wir da. Ihnen einen wunderbaren Dienstag!
Schnelle effiziente Abwicklung
Nachdem alle Einzelheiten geklärt waren, erhielt ich sehr schnell eine aufklärende Antwort und einen Lösungsvorschlag.
Vielen Dank an das Team!
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Reuß,
haben Sie herzlichen Dank für Ihr erfreuliches Feedback und die wunderbare Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei Digistore24 gut aufgehoben fühlen. Ihnen einen wunderbaren Dienstag!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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