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Digistore24Bewertungen 

12 124
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.116 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Reaktionszeit und die unkomplizierte Bearbeitung ihrer Anliegen, oft innerhalb kürzester Zeit. Der Kundenservice wird als äußerst kompetent, freundlich und hilfsbereit beschrieben, wobei Mitarbeiter sich engagiert um Lösungen bemühen. Viele sind beeindruckt von der Effizienz und der kundenorientierten Arbeitsweise des Teams, die zu einer hohen Zufriedenheit führt. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit den Produkten, die nicht den Erwartungen entsprachen oder deren beworbene Funktionen nicht nutzbar waren. Einige Kunden berichteten auch von Schwierigkeiten, den Kundenservice zu erreichen, oder erhielten keine zufriedenstellenden Antworten auf ihre Anfragen, was zu Frustration führte.

Was am häufigsten genannt wird

Response time

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Reaktionszeit, wobei viele die prompte und schnelle... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Kundenservice, der als schnell, freundlich und kompetent... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor und loben die Mitarbeiter für ihre schnelle,... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und beschreiben ihn als schnell, zuverlässig und... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen gemischte Meinungen zu den Produkten, die über die Plattform erworben wurden. Einige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist der zweite Online Kurs den ich über Digistore 24 gebucht habe. Beim ersten Kurs ging alles problemlos und ließ sich gut bei Schwierigkeiten mit dem Kursanbieter klären. Jetzt hatte ich beim zwe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe einen Online Kurs gekauft, konnte ihn aber nicht nutzen. Daher habe ich den Vertrag widerrufen und eine erstaunliche fast schon extrem schnelle Bearbeitung der Rückerstattung erhalten. Wenig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Support ist sehr schnell und sehr freundlich. Ich habe bereits wenige Male Kontakt zum Support aufgenommen und mein Anliegen wurde immer innerhalb einer halben Stunde oder weniger geklärt.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte den Zugang zu einem gebuchten Online-Produkt nach dem Kauf nicht erhalten und dies Digistore24 am nächsten Tag mitgeteilt. DS24 teilte mir nur wenige Minuten später mit, dass sie den Verkäuf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
  2. Affiliate-Marketing-Service
  3. Vertriebsdienst
  4. Online-Marketing-Unternehmen
  5. Internetladen
  6. Zahlungsservice

Über Digistore24

Vom Unternehmen geschrieben

Digistore24 ist eine deutsche All-in-One-Verkaufsplattform, über die Selbstständige und Unternehmen digitale Produkte, Software, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Bücher u.v.m. vertreiben. Digistore24 übernimmt hierbei u.a. die Zahlungsabwicklung, die Auslieferung/Bereitstellung der Produkte und den Kundensupport. Auf diesem Weg erwerben Millionen von Kunden über Digistore24 die Produkte der Produkthersteller und Vertriebspartner.

Du hast etwas über Digistore24 gekauft oder eine Abbuchung von uns erhalten und Fragen zu deiner Bestellung? Dann sende uns eine E-Mail an support@digistore24.com, wir werden versuchen, uns werktags innerhalb von 48 Stunden bei dir zurückzumelden.

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Digistore24 für Käufer

Digistore24 richtet sich insbesondere an Selbstständige sowie kleine und mittlere Unternehmen. Durch die Anbindung der wichtigsten Zahlungsarten, Buchhaltungsvereinfachung (inkl. Steuerautomatisierung und Umsatzsteuer-Management), Übernahme des Kundensupports sowie branchenführenden Conversion-Tools bietet Digistore24 Selbstständigen und Unternehmen die Möglichkeit, schnell und einfach online zu verkaufen und ihr Business mit Automatisierungen zu skalieren. Neben einer Vielzahl an Anbindungsmöglichkeiten von externen Tools und umfassenden Analytics- und Reporting-Funktionen bietet Digistore24 außerdem das größte Affiliate-Netzwerk für digitale Produkte im deutschsprachigen Raum.

Über unsere Reseller-Plattform erwerben Millionen von Kunden die Produkte unserer Produkthersteller und Vertriebspartner.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

12 124 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(12 124)

1 881 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Support-Team hat schnell auf meine…

Das Support-Team hat schnell auf meine Antwort reagiert. Leider nicht auf mein erhofftes Ergebnis, aber Freundlich, Kurz und direkt.

MfG S. Ganzer

28. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Ganzer,
haben Sie besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und die damit verbundene 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Haben Sie einen angenehmen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestnote für den Kundenservice

Ich schreibe normalerweise kaum Rezensionen, in diesem Fall aber sehr gerne. Ich hatte vorher noch keinen Kontakt zu Digistore24, ich hatte aus Schusseligkeit meinen Zugang zu einem Kurs nicht mehr gefunden ... eine Anfrage wurde sehr, sehr freundlich und sehr schnell innerhalb weniger Stunden beantwortet. Damit hatte sich mein Problem dank eines tollen Kundenservices auch sofort in Luft aufgelöst. Herzlichen Dank

1. Mai 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Wir freuen uns darüber, dass wir Ihre Erwartungen mit unserem Kundenservice erfüllen können. Ihnen einen wunderbaren Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Antwort betraf meine Erwartungen…

Die Antwort betraf meine Erwartungen voll meinem Anliegen. das geschah sehr schnell und in vollem Umfang.

1. Mai 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Nelk,
danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin erfreut

Ich bin erfreut, wie -für mich- mühelos und schnell die Stornierung geklappt hat, sogar am heutigen Feiertag1.5.

Für den guten Service vielen Dank. von Rose Brunner

1. Mai 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Brunner,
haben Sie besten Dank für die tolle Bewertung! Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Ihnen einen wunderbaren Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sofortige Hilfe!

Mir gefällt das sofortige helfen!

1. Mai 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Karaca,
danke, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Das Team von Digistore24 legt viel Wert auf einen lösungsorientierten und raschen Kundenservice, daher freut uns Ihr Feedback sehr. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetenter Support

Kompetenter Support

1. Mai 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Seewald,
danke für Ihre erfreuliche Rückmeldung! Gerne haben wir Sie mit unserem Kundenservice unterstützt. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Meine Frage wurde absolut zufriedenstellend beantwortet und das hat mir weiter geholfen

1. Mai 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Henning,
haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback und die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von unserem Kundensupport sind, der einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen hat. Ihnen einen wunderbaren Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verlässlich

Sehr direkt, klar, präzise. Gute Zusammenarbeit, wenn es brennt.

1. Mai 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnell und unkompliziert

Sehr schnell und unkompliziert. Geld wird voll rückerstattet

30. April 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
danke, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben! Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Haben Sie einen angenehmen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice, mein Anliegen wurde innerhalb eines Tages zu meiner Zufriedenheit beantwortet.

30. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Mühl,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Es freut uns, dass Sie sich bei Digistore24 gut aufgehoben fühlen.Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell

Schnell, unkompliziert und kompetent Erledigung vom Problem

30. April 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Haben Sie einen angenehmen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es wurde auf meine Abuchungen die ich…

Es wurde auf meine Abuchungen die ich nicht gleich nachvollziehen konnte sofort reagiert.

vielen Dank
Klaus Bassner

30. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Bassner,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Ihnen einen wunderbaren Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnell hilfreich und kompetent…

Sehr schnell hilfreich und kompetent geantwortet!
Top Kundenservice!

29. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Karner,
vielen Dank für Ihre positiven Worte und die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Haben Sie einen angenehmen Donnerstag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die >Hilfe zur Lösung des Problems wird…

Die >Hilfe zur Lösung des Problems wird sofort angegangen. Ob es klappt, kann ich noch nicht sagen, da es noch nicht abgeschlossen ist.

29. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Wacker,
haben Sie herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Gerne haben wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Donnerstag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr Gut

Hallo, es ging schnell und unkompliziert.
Auch wenn man etwas kündigen möchte.
Liebe Grüße

29. April 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
besten Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Mittwoch!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Stornierungs-Service!

Meine Stornierung einer Bestellung wurde mir innerhalb von Sekunden bestätigt und daß auf sehr höfliche und freundliche Art!! Ein erstaunlicher Service. Vielen Dank!

28. April 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
haben Sie vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Ihnen einen wunderbaren Mittwoch!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Erfahrung am heutigen Tag war gut!

Die Erfahrung am heutigen Tag war gut!

In der Vergangenheit, gab und gibt es Probleme mit zurück gesandten Artikeln, die immer noch nicht gelöst sind!

28. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Wersing,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Haben Sie einen angenehmen Mittwoch!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr schnelle Antwort!

28. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Rotaru,
vielen Dank, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Gerne haben wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Mittwoch!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Problem wird individuell…

Mein Problem wird individuell angeschaut. Das weiss ich sehr zu schätzen!

27. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Schmidt,
danke, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Es freut uns, dass Sie sich bei Digistore24 gut aufgehoben fühlen. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Dienstag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit den gekauften Produkten…

Ich bin mit den gekauften Produkten über Digistore24 bisher sehr zufrieden. Es gab nie Probleme und der Kundensupport ist schnell erreichbar und wirklich hilfreich. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung.

27. April 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie so zufrieden mit den auf unserer Plattform angebotenen Produkten sowie unserem Kundenservice sind. Ihnen einen wunderbaren Dienstag!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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