Diversual Bewertungen 416

Muy recomendable por la variedad y calidad de los productos. Además, he tenido un problemilla con una compra, y me lo han resuelto rápida y satisfactoriamente.

Para mí, a parte del producto y la calidad, es muy importante la atención al cliente. Cada vez que lo he necesito, que han sido un par de ocasiones, me han atendido super bien y muy rápido. Puedes confiar en que te ayudarán siempre de forma rápida y eficaz, y eso para mi, no tiene precio

Adquirí un producto que resulto defectuoso, me puse en contacto con el servicio técnico siendo muy amables y rápidos, con pasos sencillos en la devolución.

Tuve un problema con un artículo defectuoso y lo solucionaron rápidamente. Totalmente recomendado.

Compré dos productos para regalo y quise devolver uno por desestimiento, mi sorpresa fue que me gasté un total de 20€ entre en producto y los gastos de envio y la empresa solo me devolvió 9€, es decir perdí 11€ por devolver un producto totalmente nuevo y embalado, éramos asiduas de la tienda pero ni yo ni mis amigas volveremos a comprar aquí, decepción total.

Me atendieron muy bien y muy rápido es atención el cliente. Tuve un pequeño problemilla y me lo solventaron de forma rápida y eficaz. Una maravilla.

Tuve un problema con un producto y la atención al cliente para la devolucion y el cambio fue genial
Especial agradecimiento a Lenka , la persona que me atendio
Gracias

La agencia ha extraviado mi paquete y se han preocupado en todo momento de ofrecerme una solución con una atención amable y rápida por parte de Diversual.

No compren en esta tienda es una estafa total si el producto te produce alergia y las abierto y las usas aún no te van a dar nada elegir amantis.net allí si tenéis algún problema os devolverán el dinero

He contactado con ellos sobre una pregunta del envío y la respuesta ha sido mucho más rápida de lo que esperaba. Se han puesto en contacto conmigo enseguida y muy amable la persona que me ha atendido.

A big shout out to the customer support team: after my PayPal-account was accidentally charged twice, the customer service team helped me on short notice!
Special thanks to Lorena, Lenka and Vega for an uncomplicated solution and very pleasant communication!

Buen trato. Buena resolución problema. Gracias!

Tuve un problema con un artículo y me lo pudieron resolver se forma rápida

Excelentes…. La mejor página para comprar.. discreción y atención 100%

La respuesta a mi consulta fue inmediata, y la solución a mi problema, más rápida imposible. Notifiqué que mi producto estaba defectuoso aprox. a las 7 de la tarde y a las 9.30h de la mañana siguiente ya tenía el de repuesto gratuito en mis manos. Ha sido la mejor experiencia de atención al cliente de mi vida.

La atención, la postventa y los productos que compré fueron excelentes

Sobre una incidencia con mi pedido la respuesta y la solución muy rápida

Atención de 10. Y rápidos en responder a dudas. Muy recomendable

Fantástico, tuve un problema con un pedido y al momento de contactar por correo me lo solucionaron. Un trato genial y eficaz.

Hace poco compré un producto y al principio funcionaba bien, pero estuvo unos dias que daba fallo. Me puse en contacto con el departamento de atención al cliente y la repuesta fué super rapida. Al final no he realizado el cambio, porque ha vuelto a funcionar bien.
La verdad que el trato ha sido estupendo y eficaz, ninguna queja.