DPD Pakketservice Bewertungen 381 176

Katastrophe. Ich habe seit zwei Jahren ein Abonnement für Katzenstreu. Dhl hat immer pünktlich zugestellt. Jetzt hat Dpd übernommen. Die versuchen nicht mal zuzustellen. Ich werde das Abo kündigen müssen.… Schlimmer geht’s nicht! Nicht zu empfehlen!

Wann geht der Laden endlich pleite? Unfassbar, dass die noch existieren. Seit Jahren mal wieder etwas über DPD bestellt und es liegt seit Tagen im Paketzentrum und es tut sich nichts...

Mein Paket wurde auf dem Weg zum Käufer abgefangen und der Inhalt durch etwas anderes ausgetauscht. Zum Schluss wurde das Paket mit dpd Klebeband verschlossen. Ich habe bei dpd angerufen, jedoch sind denen die Hände gebunden und sie können nichts unternehmen. Prüft mal eure Mitarbeiter! Das ist ein wirtschaftlicher Schaden für beide Seiten...

Ich würde -1 sterne geben, wenn möglich.
Ich wurde vom Kundenservice belogen und sie glauben sie können mit einem machen was sie wollen.
Das letzte vom letzten!
Frechheit, dass so viele Firmen noch mit ihenen zusammenarbeiten.

Das Paket mit der Lieferungsnummer 01668185911844 wurde einfach vor der Tür abgestellt, obwohl es gar nicht so vereinbart war und der Zusteller hielt es nichtmal für nötig einmal an der Haustür zu klingeln. Zusätzlich war das Paket gerissen.
Einfach mangelhaft euer Service.
Ihr solltet echt was dran ändern.

Intransparent ist bei diesem Laden reichlich untertrieben: 'Es gibt ein Problem mit ihrem Paket'.
Aussage von Freitag.
Heute - wurde das Paket zurückgeschickt Sagt die die DPD-Seite. An den Absender den ich fragen soll. Der - fällt aus allen Wolken und kann in seiner Sendungsverfolgung nicht seven dass das Öanet zurück geht. Ein Grund ist nicht ersichtlich, Sendungsverfolgung nicht mehr verfügbar??? Und bei Parcello steht 'kommt morgen'?
Was soll so ein Sch...?
Ich war zuhause, ich hab gewartet, jetzt warte ich weiter. Und der Artikel wird dringend benötigt. Da aber keiner weiß ob es witklich zurück geht - kann ich auch nicht einfach neu bestellen, weil DPD bei der Ablehnung von Srndungen offenbar auch Theater macht - sagt der Verkäufer.... was für ein Verein....

Paket lt. Sendungsverfolgung zugestellt, weder kam das Paket an, noch war der Fahrer zu diesem Zeitpunkt am Haus. Bei DPD reklamiert, diese verweisen an den Absender?

Ich muss nen Stern anklicken,von uns 0 Sterne,warten seid Samstag auf die Matratze heute angeblich vor der Wohnungstür abgestellt,nicht geklingelt obwohl zu Hause und gewartet. Hochhaus mit 27 Parteien. Keiner hat's gesehen🤬stinksauer

Die äußerst pünktliche und freundliche Zustellung hat mich angesichts der hier gelesenen Beurteilungen sehr angenehm überrascht.

Na dpd live,man hat angeblich niemand angetroffen,obwohl ich durchgängig zuhause war!!!!
ich bestell seit einiger Zeit keine Artikel wo ich vorher weiß,das der zusteller dpd heißt.Nur in diesem fall gings nicht anders!!
Bei einer insgesamten Note 6 bei den Rezesionen frag ich mich schon,wo dieser Verein lebt,liest den keiner vom manegement diese Bewertungen,diesem laden gehört die Lizenz aberkannt,falls es sowas gibt!

Bestellung wurde in 3 Teilsendungen aufgesplittet. Eine kam an, eine nicht (angeblich war die Anschrift nicht korrekt) und die Letzte ging im Verteilzentrum verloren. Dpd ist in Hamburg eine Zumutung. Schade, dass die Versender noch immer mit diesem Dienstleister zusammenarbeiten.

Leider ein Sterne! Weniger geht technisch leider nicht. Ich möchte nicht ins Detail gehen, denn das würde ich selber nicht glauben können 😁.
Im Zukunft werde ich vorher nach dem Zusteller fragen. Sollte der Verkäufer mit diesem Zusteller arbeiten, verzichte ich lieber auf günstigere Preise, bevor ich meine Nerven wieder dermaßen stapaziere.

Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden. Ich war zu Hause und auf der Überwachungskamera sieht man, dass der Paketbote ohne zu läuten wieder wegfährt. Seit dem ist das Paket verschollen. Mehrfach reklamiert, DPD weiß auch nicht wo das Paket ist und Status seit Tagen unverändert.Im Paketshop häufen sich die Reklamationen 👎👎👎👎

Terminänderung wegen Urlaub wurde bestätigt. Ebenso der Abstellort für danach. Das Paket wurde trotzdem zu früh geliefert und einfach neben die Garage in den Regen gestellt. Eine Beschwerde darüber wurde lapidar halb beantwortet. Die Rücksendung dauerte 10 Tage innerhalb Deutschlands! Die Ersatzlieferung wurde diesmal nicht einmal angekündigt und das Paket an der Grundstücksgrenze hingestellt. Zum Glück war ich nur kurz weg. Unglaublich, dass so etwas überhaupt Paketdienst genannt werden darf. Das macht jeder ungelernte Grundschüler besser.

Und der Stern ist noch zu viel. Paket wurde einfach vor der Tür abgelegt und als "an Empfänger geliefert" deklariert. Dabei waren wir im Urlaub. Zum Glück wurde es in den 3 Tagen nicht gestohlen. Eine Unverschämtheit, wenn man bedenkt, was der Absender dafür zahlt.

Unzuverlässig, keinerlei Informationen, Service Center ist grundsätzlich nicht zuständig und kann keine wirklichen Auskünfte geben. Ausserdem werden ständig angebliche Zustellversuch angegeben, die nicht stattgefunden haben eigentlich eine Abstellgenehmigung besteht. Jedes Mal würde ich am Liebsten stornieren, wenn was mit DPD versendet wurde, da der Ärger vorprogrammiert ist

Innerhalb von 14 Tagen wurden 4 Pakete beim Nachbarn abgegeben.
Es waren große Pakete!
Nie wurde eine Ablage beim Nachbarn gewünscht!

Der schlechteste Zustelldienst, den ich kenne!
Kommen wahrscheinlich immer zur gleichen Zeit - ach oh Wunder keiner da! Tja wir müssen auch arbeiten!
Nach 3-mal wurde mein Paket gespendet - wem denn? Dem Zusteller?
Katastrophe !

Immer das selbe Lügen, wir haben Sie nicht persönlich erreicht obwohl ich war ganze Zeit zuhause.
Am besten wenn etwas online kaufen und Lieferant ist DPD gerade bei ATP Autoteile weg damit sonst bleibt Auto in der Bühne zwei Wochen bis die ware von DPD geliefert.

Nie wieder DPD – katastrophaler Lieferservice! Ein Stern ist schon eine Grandiose Bewertung.
Seit langer Zeit werden meine Pakete nicht an die angegebene Adresse zugestellt. Zu 99 % landen sie beim Nachbarn im Carport. Ich wohne in Hausnummer 20a, mein Nachbar in der 18. Trotzdem scheint es regelmäßig unmöglich zu sein, die richtige Adresse zu finden. Mein Nachbar ist mittlerweile selbst schon genervt und muss mir ständig Bescheid geben.
Besonders ärgerlich ist, dass viele Zusteller offenbar die Adressen nicht richtig lesen oder aufgrund mangelnder Deutschkenntnisse Schwierigkeiten haben, die Zustellung korrekt auszuführen. DPD muss dringend sicherstellen, dass eingesetzte Fahrer ausreichend geschult sind und die notwendigen Sprach- und Ortskenntnisse besitzen, um ihren Job zuverlässig zu erledigen.
Dazu kommt, dass nahezu jedes Paket beschädigt ankommt, teilweise sogar mit beschädigtem Inhalt. Das ist schlicht inakzeptabel.
Vor drei Tagen habe ich mich erneut beschwert. Obwohl ich eine Zustellbenachrichtigung erhalten hatte, waren die beiden Pakete gar nicht zugestellt worden. Auf Nachfrage hieß es plötzlich: „Entschuldigung, die Zustellmail war falsch. Der Fahrer hat die Pakete noch im Auto, sie werden morgen geliefert.“ So etwas ist an Unprofessionalität kaum zu überbieten.
Und selbst am nächsten Tag wurde es nicht besser: Diesmal wurden die Pakete nicht bei Hausnummer 18 abgegeben, sondern einfach vor einem benachbarten Neubau abgestellt, in dem niemand wohnt und das noch nicht einmal eine Hausnummer hat.
Es ist unfassbar, wie schlecht die Zustellung funktioniert. Für mich steht fest: Nie wieder DPD! Ich achte inzwischen bewusst darauf, mit welchem Paketdienst Händler versenden. Sobald dort DPD angegeben ist, bestelle ich nicht mehr.
DPD sollte seine internen Abläufe, die Qualitätskontrolle und die Schulung seiner Zusteller dringend verbessern.