Problemlose Bestellung von ML-700 (Einzel Untergestell) und ML-896 (2er Set Untergestell). Die Ware war sehr gut und sicher verpackt. Lieferzeit im angegebenen Zeitraum. Problemloser Zusammenbau der U... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe 4 Metall-Tischbeine gekauft, die super schnell geschickt wurden... allerdings ohne Montageplatten. Die gab es auch leider nach Nachfrage nicht. Aber mir wurde sofort ohne Probleme ein Rücksen... Mehr ansehen
Schnelle Lieferung, gute Qualität der Stühle und super bequem. Immer wieder gerne. Das einzigste was man verbessern könnte ist die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservices, da geht nur die Mail... Mehr ansehen
Sehr fair, gut erreichbar, sehr gute Lösung für beschädigtes Produkt. Sie sollten allerdings ihr Produkt besser verpacken, eine Aufbauanleitung beilegen und den Zustelldienst (DPD) wechseln
Unternehmensdetails
- Großhandelsmarkt
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
- Lichtplaner für Garten- und Landschaftsbau
- Wohnmöbelgeschäft
- Werkzeuggeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Im Jahr 1990 wurde Eris Car Design Germany, damals noch unter dem Namen Eris Car Design GmbH gegründet. Mit der Zeit, musste sich auch der Verkauf ändern und der Schwerpunkt verlagerte sich hin zum Versandhandel. 2010 entschied wir uns dann für eine Neuauflage des Unternehmens, unter dem Namen ECD Germany um Produkte unter eigenem Namen zu vermarkten. Heute steht ECD Germany für ein starkes Unternehmen mit einer kontinuierlichen Entwicklung.
Kontaktinformationen
02247-91683-71, 51545, Waldbröl, Deutschland
- shop@ecdgermany.de
- www.ecdgermany.de
3,6
Akzeptabel
729 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Schlimmer geht’s nimmer( zumindest bei mir)
Es wird nur bei diesem Mal bleiben.
Kundenservice sehr schlecht.
Da weiß die linke Hand nicht was die rechte tut.
Stornierung wurde nicht akzeptiert, ich sollte die Annahme verweigern.
Der Mäher war geliefert und 2 Tage später kam eine Mail Ihr Roboter wurde Versand.
Es wurde nicht auf Fragen geantwortet
die gestellt wurden. Mails wurden nicht richtig gelesen und beantwortung dauerte ewig. Nein das war Nix.
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Teilverlust beim Versand
Trotz Verlust beim Versand ist man uns umgehend entgegengekommen, um den Schaden zu regulieren.
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Abzocke und schlechter Kundenservice
Total mies!
Über Home24 bei ECD Germany einen goldenen Couchtisch bestellt, ihn aber aus der Gesamtbestellung storniert. Gesamtbetrag wurde abgebucht, Geld für den Couchtisch nie retour gebucht!!! Zwei Mal habe ich versucht Kontakt aufzunehmen - per Mail, da telefonisch ja sowieso nie jemand erreichbar ist. Das erste Mal wurde behauptet mir wurde das Geld schon längst zurück auf mein Konto gebucht. Da das nicht passiert ist, habe ich vor einiger Zeit nochmals per Mail Kontakt aufgenommen - nicht einmal eine Antwort kam zurück!!!! Absolute Abzocke! Habe mich nun an den Konsumentenschutz gewendet, ich würde niemandem raten dort einzukaufen! Absolute Frechheit , kein Kundenservice und Abzocke!
14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung und Versand verliefen problemlos…
Bestellung und Versand verliefen problemlos. Ware entsprach voll der Beschreibung. Tischbeine sind stabil und sehen mit der Tischplatte super aus.
14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach schnell kaufen und sehr gut…
Einfach schnell kaufen und sehr gut Produkt!
14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlecht verpackt
Schlecht verpackt, dadurch verkratzt und beschädigt. Entsprach nicht den Erwartungen
26. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vertrauenswürdig
Habe die Ware geliefert bekommen und die Artikel waren wie beschrieben. Auch mit dem Zahlungsverkehr hat alles geklappt.
28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gutes Preis/Leistungsverhältnis …
Gutes Preis/Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung
23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Man bekommt was man bezahlt..
Wir haben Balkongitter bestellt. Es ist definitiv qualitativ das, was man bezahlt… wir haben es dann zurückgeschickt. Es waren bei Lieferung zwei Pakete, wir haben aber trotz mehrmaligen Nachfragen nur einen Rückschein bekommen.
Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar. Alles läuft per E-Mail/Kontakformular und die Antworten sind sehr Zeitverzögert oder es kommt überhaupt keine Rückantwort.
Die drei Sterne gibt es, weil der Rückversand bezahlt wurde und das Geld (nach 7 Tagen) Rückerstattet wurde.
Ich persönlich werde hier nicht mehr bestellen.
25. April 2025
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Zufriedenheit
Bin mit dem ganzen Vorgang sehr zufrieden. Absolut schnelle Lieferung und das Produkt erfüllt meine Vorstellung sowie seine Handhabung
24. April 2025
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Geld Rückerstattung !!!!! 10.04.2025
Am 10.04.2025 habe ich eine Retoure in einwandfreiem Zustand
zurückgesendet. Selbst nach einer mehrmaligen Aufforderung warte ich bis heute 23.04.2025 auf eine Rückerstattung in einem Wert von über 200 Euro. Als Antworten auf meine Emails bekomme ich lediglich elektronisch vorgefertigte Standardanworten.
Ich kann ECD nicht empfehlen !!!
10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Top Ware. Jederzeit wieder.
11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ganz okay
Ganz okay
Hat ziemlich lange gedauert,es Zusammen zu bauen.
Und passt halt nicht genau,weder der Trockner noch die Waschmaschine.
Geräte stehen jetzt jeweils ein paar cm auf der Kante. Sind beides Miele Geräte. Schade !
5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens
Einfache Bestellung
Schnelle Lieferung
Ware wie gewünscht
Gerne wieder
7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlecht kein Kundenservice keine Kulanz
Leider kein Kundenservice. Scheinbar will ECD keine zufriedenen Kunden. Telefonisch erreicht man niemanden. Keine Kulanz für Kunden. ECD macht keine Ausnahmen. Ich wollte originalverpackten UNBENUTZTEN Artikel nur in eine andere Farbe umtauschen. Leider waren die 30ig Tage abgelaufen Es gab absolute keine Kulanz und keine Menschlichkeit. Schlecht Schlecht Schlecht!!!
1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schubkarren Rad voll Gummi 👍🏻
Ware entspricht mein Vorstellung👍🏻. Schnelle Lieferung. Immer gern wieder.
31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Abwicklung!
Preiswert!Gut!
Da ich kein PayPal Konto habe, finde ich es gut in Vorkasse zu gehen!(Auf vertrauensbasisch )!
Zügiges Versenden!
Danke, weiter so!
20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super bequem
Sehr schnelle Lieferung, super schöne und bequeme Barhocker.
13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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