ecofort Bewertungen 

137
TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 111 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben stets die extrem schnelle Lieferung und die unkomplizierte Bestellung, wodurch der gesamte Einkaufsprozess für die Kunden äußerst reibungslos verläuft. Die angebotenen Produkte überzeugen durch ihre hervorragende Qualität, eine sehr einfache Handhabung sowie besonders angenehm leise Betriebsgeräusche im täglichen Einsatz zu Hause. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit bestimmten Produkten, da diese sich als kompliziert im Zusammenbau erwiesen und eine unzureichende Saugleistung zeigten. Zusätzlich merkten einige Personen kritisch an, dass manche Geräte in der Nacht zu laut arbeiten und es gelegentlich zu unerwarteten technischen Problemen mit dem Akku kommen kann.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von product hervor, da die angebotenen Geräte im Dauereinsatz mit wertiger... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice und berichten einstimmig von einer sehr schnellen... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu quality und sind begeistert von der wertigen Verarbeitung und... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zu user_experience und äußern große Zufriedenheit mit der einfachen... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben durchweg positive Interaktionen mit dem Service. Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe den ecoQ SilentAir Due+ Ventilator v.a. darum bestellt, wegen der angepriesenen wenigen Geräusche. Bin begeistert, da sich mit diesem Gerät ein Klassenzimmer tatsächlich mit angenehmer Luft... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte einen Akku-Handstaubsauger bestellt. Schnelle Lieferung. Gerät hat sehr gut funktioniert. Dann hat das Gerät immer wieder abgestellt. Der Kundendienst hat sehr schnell reagiert und mir am gleich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind mit dem Model ecoQ CoolAir 12 Energy Saver sehr zufrieden, super schöne Design passt zum unseren Einrichtung, ist leiser, und deutlich spürbar bei 60m2. Danke vielmals. Wir sind sehr zufried... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben schon vor ein paar Jahren 2 GtechAirRAM Staubsauger gekauft. Wir sind zufrieden damit. Immer wenn wir einen kleinen Problem hatten, mit dem Bedienungsknopf, zum Beispiel, sind wir vor... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
  2. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

ecofort steht für Lösungen rund um ein gesundes und energieeffizientes Raumklima. Als Schweizer Anbieter vertreibt ecofort vorwiegend eigene Produktlinien sowie ausgewählte Geräte, die schnell und kostenlos ab Lager geliefert werden. Das Sortiment umfasst Luftentfeuchter, Infrarotheizungen, Luftreiniger, Luftbefeuchter, Staubsauger, mobile Klimageräte und Ventilatoren – für den Einsatz zu Hause, im Büro oder im professionellen Umfeld. Transparente Produktinformationen, fachkundige Beratung sowie ein Showroom in Nidau ergänzen das Online-Angebot. Service und Reparaturen erfolgen in der eigenen Werkstatt.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

137 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,6

Alle Bewertungen

(137)

116 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der ecoQ Rena nie wieder

Der ecoQ Rena passt mir überhaupt nicht. Was mir trotzallem gefällt das Licht an der Düse. Das ist leider alles was für mich stimmt. Der Handgriff ist für mich zu dick. Die Teile gehen sehr schwer ab. Absolut nicht Benutzerfreundlich. Sowas habe ich noch nie bei einem Sauger erlebt. Nach 1-2x saugen ist der Behälter voll. Übelst mühsam das zu leeren - nur mit Werkzeug möglich... Kelle oder Gabel... und verursacht enorm Staub. Ebenso mühsame ist die Entfernung vom Filter, dieser ist nach kurzer Zeit voll und der Sauger funktioniert nicht mehr oder saugt nicht mehr. Der Akku hält nur kurz auf der höchsten Stufe. Die Haare aus der Bürste zu entfernen ist ebenso mühsam. Raus geworfenes Geld das ist meine Erfahrung. Was mir wichtig ist zu erwähnen, der Support und Service bei eccofort ist wunderbar!

15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe kaputte Ware bekommen

Habe kaputte Ware bekommen, deren Gewicht zu schwer war, um es zurück senden zu können. Nie mehr wieder werde ich bei dieser betrügerischen Firma was kaufen!!!

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundendient Akku-Handstaubsauger

Hatte einen Akku-Handstaubsauger bestellt. Schnelle Lieferung. Gerät hat sehr gut funktioniert. Dann hat das Gerät immer wieder abgestellt. Der Kundendienst hat sehr schnell reagiert und mir am gleichen Tag einen Ersatzakku zugestellt. Gerät funktionierte trotzdem nicht, da hat mir der Kundendienst angerufen und mir empfohlen, den Filter zu reinigen. Habe ich dann gemacht und das Gerät funktioniert wieder einwandfrei! Und den Ersatzakku durfte ich kostenlos behalten!!

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenfreundlich

Wir haben schon vor ein paar Jahren 2 GtechAirRAM Staubsauger gekauft.
Wir sind zufrieden damit.
Immer wenn wir einen kleinen Problem hatten, mit dem Bedienungsknopf, zum Beispiel, sind wir vorbei gekommen und es wurde sofort und gratis repariert.
Ich werde weiterhin hier einkaufen.

9. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr unhandlich Staubsauger

Leider ist der Staubsauger totall unhandlich. Kompliziert zum zusammen setzen. Saug Kraft Katastrophe. Dazu kommt die Firma gib keine Antwort auf Mails zum zurück geben.
Also schade um das Geld.

19. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Saugkraft

Bin sehr enttäuscht über den Akku- Staubsauger. Schwierig zu demontieren, wenn nicht viel Kraft vorhandn ist, saugt ganz schlecht, verliert beim absellen wieder die Hälfte...alles sehr mühsam leider.

31. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität

Ich habe den ecofort EcoQ Rena Allround Sauger gekauft vor 3 Jahren. In dieser Zeit ist mir der Plastikgriff gebrochen, Akku lädt nicht richtig, und jetzt zum 2mal bei der Bürste doch wo sich sich biegt ist der Gummi gerissen. Eine sehr schlechte billige Plastikverarbeitung des Saugers. Auch der Wechsel der Bürsten ist sehr schwer durchzuführen. Nie mehr wieder ecofort

9. Oktober 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Haben den ecoQ Rena expert.

Haben den ecoQ Rena expert.

Leider ist die Qualität nicht so gut, das designe super aber wärend dem Saugen fallen Teile ab.
Das reinigen der bürste (haare) ist schwer da die rolle nicht demontierbar ist. Der Filter ist nach 2mal saugen zu womit die Saugkraft markant nach lässt. Der Akku hält für ca 60qm was eher einer sehr kleinen Wohnung entspricht.
Beim Kauf war der Service super. Aber bei rückgabe erhalte ich keine Antwort mehr seit Tagen.
Mein Fazit: lieber baisschen mehr Geld in die Hand nehmen und Markenprodukte kaufen.

11. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Habe Anfang Juli den Staubsauger eco Q Rena Allround gekauft.Mit der Kombibürste war es schwer,Hundehaare aus dem Teppich zu entfernen.
Zusätzlich die Teppichbürste gekauft, siehe da, nach dreimaligem Saugen auf der Turbostufe waren alle Haare verschwunden. Einen 2.ten Akku gekauft und jetzt reinige ich meine 125 m2 grosse Wohnung Tip Top. Benötige den Strom von 1 1/2 Akkus.
Würde den Staubsauger sofort wieder kaufen!!!
Mit freundlichem Gruss R.Blume

12. Juli 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zu geringe saugkraft, mühsames Reinigen.

Staubsauger ecofort saugt zwar aber er verliert auch wieder was er eingesaugt hat. Das Reinigen ist wehr mühsam. Die Teile gehen für mich nur schwer ab. Das Reinigen, das macht staub und ist sehr unangenehm. Nie wieder ohne Staubbeutel. Der Akku hält wirklich nicht lange auf der grössten Stufe. Für meine kleine 3 Zimmer zu wenig lang. Toll ist das Licht an der Bürste. Jedoch die Haare aus der Bürste zu entfernen und dann auch die kleine Staubleiste, da saugt der Sauger einfach zu wenig stark.

24. April 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schön, dass heutzutage noch repariert wird

Kurzfassung: Super Kundenservice und die Möglichkeit, ein defektes Gerät zu reparieren.

Im März 2018 habe ich den Adsorptionstrockner ecoQ DryAir 9L steady von ecofort für 299.- gekauft. Nach 6.5 Jahren Dauereinsatz in der Garage zeigte er im Dezember 2024 einen Fehler an und ich wandte mich an den Kundenservice von ecofort. Mir wurde gesagt, ich könne das Gerät bringen oder schicken, damit ein Kostenvoranschlag für eine Reparatur gemacht werden kann. Ich schickte das Gerät ein (Kosten 11.50).
Die Adsorptionsscheibe drehte nicht mehr, weil sie sehr schmutzig war. Motor, Scheibe und Luftfilter wurden ersetzt, die Reparatur kostete 142.-. Ich schätze ein Grund für diesen Defekt war der Oldtimer in der Garage, welcher beim Kaltstart relativ stark rust.
Der Entfeuchter steht nun wieder in der Garage und läuft tiptop. Man könnte jetzt bemängeln, dass der Entfeuchter nach 6.5 Jahren kaputt ging. Ich denke, unter diesen Bedingungen geht das in Ordnung. Bei einem anderen Hersteller wäre das vermutlich nicht anders/besser gewesen. Was ich richtig gut finde ist der schnelle und kompetente Kundenservice und die Möglichkeit, eine Reparatur zu einem Preis zu bekommen, welcher beim Vergleich mit einem Neugerät auch finanziell Sinn macht. Darum fünf Sterne.

25. Jänner 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gutes Produkt, schlechte Preispolitik

Die Produkte wirken qualitativ hochwertig, was sich jedoch erst mit der Zeit zeigen wird. Auch der Support war sehr schnell und hilfsbereit bei einem Versandfehlers seitens Ecofort. Allerdings variieren die Preise im Shop teilweise erheblich. Ein Beispiel dafür ist das Modell Ecodry Neptun, dessen Preis von 1.190,- aktionsbedingt auf 990,- gesenkt wurde. Auf Nachfrage wurde jedoch klargestellt, dass keine Rückerstattung für auch erst kürzlich getätigte Käufe möglich ist. Als Kunde fühlt man sich in dieser Situation leider hintergangen, da man den Eindruck gewinnt, deutlich zu viel gezahlt zu haben.

18. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend kurze Lebensdauer

Ich habe vor 4 Jahren einen "ecodry 625" aufgrund der vielversprechenden Produktbeschreibung gekauft, in der mit einer „langen Lebensdauer von 15 Jahren und mehr“ und „hochwertigen Komponenten“ geworben wurde. Leider muss ich sagen, dass die Realität diese Versprechungen nicht gehalten hat.

Bereits nach vier Jahren sind wesentliche Teile des Gerätes ausgefallen, darunter der Kondensator, die Hauptleiterplatte, der Luftfilter und die Bediensteuerung. Die Reparaturkosten für diese Defekte belaufen sich auf 260 CHF, was ich angesichts des Kaufpreises von 1745.- und der versprochenen Lebensdauer als sehr enttäuschend empfinde. Auch der in der Produktbeschreibung erwähnte hochwertige Kompressor ist nach nur vier Jahren defekt.

In der Produktbeschreibung wird betont, dass der „hochwertige Dauerfilter“ nicht ausgetauscht werden muss. Leider entspricht dies nicht der Realität, da der Luftfilter bereits nach vier Jahren defekt ist und ausgetauscht werden muss.

Insgesamt entspricht die tatsächliche Leistung und Lebensdauer des Produktes nicht den hohen Erwartungen, die durch die Produktbeschreibung geweckt werden. Daher kann ich leider diesen Luftentfeuchter nicht weiterempfehlen und bin von der Produktqualität und dem Kundenservice sehr enttäuscht. Gerade auch, weil ich in diesem Preissegement und nach dieser kurzen Lebensdauer die Reparatur auf Kullanz erwartet hätte.

13. September 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir kürzlich eine Klimaanlage…

Ich habe mir kürzlich eine Klimaanlage gekauft (ecoQ coolAir 7+) und vor vielen Jahren einen (Maeco dd8l) Luftentfeuchter für die Garage. Die Klimaanlage bringt was sie soll, nähmlich kühlen. Ist zwar laut aber dank wifi kann man sie fremdsteuern was wirklich top ist. Der Raum ist ca 40qm aber reicht dennoch um ihn ca 3-4° runter zu kühlen! Bei Angabe von 20qm. Also top Preis-Leistung

Der Luftentfeuchter nutze ich mittlerweile seit vielen Jahren und er hält die Garage immer zwischen 45-55% Feuchtigkeit - was optimal ist für meinen Oldtimer!

Sehr Kundennahe Firma also gerne wieder👍🏼

28. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super 🇨🇭 Kundenservice

Super Kundenservice, egal ob bei Fragen, Rücksendung oder Abwicklung eines Garantiefalles.
Den Akkusauger CleanVac Pro kann ich besonders empfehlen. Dieser saugt sehr gut (auf Teppichen gut), ist wendig, leicht und leise. Zudem lässt er sich sehr einfach/schnell reinigen und steht auch von alleine. Der Akku hält relativ lange und ist v.a. durch einen Ersatzakku austauschbar,
super!
Die Verarbeitung ist von A-Z top und das zu diesem Preis!

19. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kulant

Obwohl die Garantie meines Entfeuchters schon 2 Monate abgelaufen war wurde mein Gerät ersetzt.

14. März 2024
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