EDEKA Bewertungen 1 854

TrustScore 1.5 von 5

1,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 421 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern sich unzufrieden über die Qualität der Produkte, insbesondere bei frischen Waren wie Obst, Gemüse und Fleisch, die oft als faulig, verschimmelt oder von schlechter Beschaffenheit beschrieben werden. Auch die Preise werden häufig als zu hoch empfunden, und viele bemängeln, dass die Auswahl an Produkten in einigen Filialen begrenzt ist. Ein wiederkehrendes Thema ist der Kundenservice, der von vielen als unfreundlich, unhöflich oder desinteressiert wahrgenommen wird. Kunden berichten von langen Wartezeiten an den Kassen und einer allgemeinen Unterbesetzung. Einige wenige Kunden loben jedoch das Ambiente und die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter oder finden das Sortiment und die Preise ansprechend.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produktqualität und -verfügbarkeit mehrdeutig. Viele Kunden berichten von Problemen... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Personal. Viele Kunden berichten von unfreundlichen und... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit den Preisen. Viele Verbraucher empfinden die Produkte als... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern große Enttäuschung über die Produktqualität. Viele berichten von verdorbenem Obst und Gemüse,... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele berichten, dass sie sich nicht als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bin immer gerne den Weg aus der Soers nach Richterich zum Edeka Week gefahren, allerdings hat sich das seit heute morgen erledigt. Es hat wohl einen Inhaber Wechsel gegeben, der sich deutlich beme... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bei der neu eröffneten Marktbäckerei In Obertshausen sind trotz hohem Preis sehr große Qualitätsunterschiede bei den Brötchen. 1. Am Anfang groß und bissfest. 2.Ein paar Tage später sehr klein z... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mit Edeka App (bei Irma) eingekauft und an der Kasse gescannt. In der Werbung ausgewiesene Preise wurden nicht berechnet bzw. entsprechend reduziert. Beim nächsten Einkauf passierte es schon wieder.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dann nehmen wir Edeka. Rewe Lidl und wir die ganzen anderen Abzockerei machen mehrere Millionen Euro Umsatz. Jedes Jahr reden uns ein alles wird teurer und dann schnippeln die einem da Konfetti in... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Supermarkt
  2. Bio-Lebensmittelgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Webauftritt der Edeka AG


Kontaktinformationen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

1854 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

EDEKA Groben Reichsstr. 94 wird m.M. nach immer schlechter.

Dieses Edeka ist m.M. nach wirklich, wirklich schlecht. Morgens um 07.45 sind tageweise kaum frische Backwaren wie Laugenstangen, Brezeln, Kirschtaschen etc. an der Backstation zu bekommen (halt der schnelle Snack für den Arbeitsweg). "Es wäre halt zu früh" habe ich hören müssen. Wochenlang war die Kühltruhe für Beeren defekt; die Beeren wurden weiterhin in der Truhe, bei warmer Heizungsluft, darin angeboten. Wiederholt habe ich kaum FRISCHES Obst in der Abteilung gefunden. Dies alles ist meine persönliche Meinung .

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Reklamation wurde intern

Eine Reklamation wurde intern, über Monate, ständig nur weitergeschoben und nicht bearbeitet. Am Ende kam es immer noch nicht zu einer Klärung des Anliegens, es ging um Haushaltswaren. Besser kauft man solche Produkte nicht dort und meidet diesen überheblichen Einzelhändler.

18. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega

Mega. Kaufe ich immer da. Es gibt viele gesunde Lebensmittel und nicht zu teuer

11. Februar 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Edeka hat nachgelassen in Frankfurt Sachsenhausen 

Ich war heute bei Edeka in Sachsenhausen Frankfurt am Maineinkaufen. Bin sehr selten bei Edeka einkaufen . Hat sehr nachgelassen bei Edeka.Fass 8€ Euro Erdbeeren wo die schon faulig waren.Regale waren so teilweise leer. Alles überteuert Obst sehr teuer Tomaten zwölf Euro das einzige was heut mal billig war ,Gurke 0,99 € .
Bärbel

14. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Edeka Sünwold

Edeka Sünwold, 10 Minuten einkaufen, 30 Euro and Fair Parken, kann man so machen, aber ohne mich. Kein Edeka mehr.

13. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist eigentlich schon egal ....

Es ist eigentlich schon egal welchen Edeka man besucht. Der Kunde ist hier nicht König. Viele Markenprodukte sind oft nicht verfügbar und Eigenprodukte in meinen Augen überteuert. Auch wird man das Gefühl nicht los gezielt mit Produktplazierung und Musik manipuliert zu werden. Wenn man einkauft und das Personal füllt die Regale auf, ist meist kein Durchkommen mehr, überall stehen Kisten auf Rollpaletten im Weg. Die Kassen sind dann dünn besetzt und die Warteschlangen lang. Auch die Filialleiter unternehmen scheinbar nicht viel dagegen, denn es sind ja keine Einzelfälle. Jedenfalls in die Ecken wo ich hinkomme empfinde ich das so.

7. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Noch nie in meinem Leben so schlechte…

Noch nie in meinem Leben so schlechte Mitarbeiter erlebt. Man stellt ganz normale Fragen, aber fühlt sich danach so, als ob man erniedrigt wurde. Man wird nicht wie ein Mensch behandelt, sondern wie ein Idiot, obwohl sie selber Idioten sind, da sie nicht mal es auf die Reihe kriegen, einen gescheiten Job zu bekommen und stattdessen Regale einräumen müssen.

29. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

EDEKA Markt Bruckmühl

EDEKA Markt Bruckmühl: Seit der Übernahme durch den Konzern hat sich viel geändert, leider nicht zum Vorteil. 1. Fall: Sie verkauften Christbäume (im Erdpack) für 24 €. Der erste Baum, den ich kaufte, gehörte eigentlich auf den Müll. Tage später der 2. Baum: aber der kostete plötzlich 34 €!! - Dabei war das das gleiche Los, das kaum gekauft wurde. - Ich geh da nicht mehr hin.
2. Seit Übernahme vom ursprünglichen Inhaber ist die Qualität stark gesunken. Alles wird umgeräumt, nichts findet man mehr, manches ist aus dem Sortiment genommen worden.
Ich habe Marketing studiert und kann das auch aus professioneller Sicht beurteilen. Der einzige Grund, noch hinzugehen, ist die hervorragende Metzgerei. Die Mitarbeiter sind recht freundlich, können aber nichts dafür. Um die tut`s mir Leid.

18. Dezember 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

EDEKA Center Gratz

EDEKA Center Gratz, Heerstr. 284, ein schöner Laden das Personals ist freundlich und hilfsbereit, was mich stört ,im Sommer ist ein kühler Laden angenehm zum einkaufen , aber im Winter möchte ich im Laden nicht frieren . so kaufe ich nur das nötigste und verlasse den Laden wieder schnell.

3. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe an den Kassen im Edeka Weserpark Bremen

Wir waren heute gegen 17.30Uhr in diesem Edeka und bei der Kasse würden wir heute negativ überrascht.
Keines der Geräte für schnelle Einkäufe hat funktioniert. Sehr frustrierend....
Es war Rushhour und viele Leute, die einfach nur bezahlen wollten.
Es waren 2 normale Kassen auf und von 6 SB Kassen und 1!!! Nur eine!!! Was stimmt da denn nicht?
Viele Kunden vor uns hatten auch mehr als 20 Teile in Wagen und es hat sich so krass gestaut. Man hat in den Augen der Kunden gesehen, dass alle extrem genervt waren. So wie auch wir! Wie kann das sein, dass man zu einer Zeit, wo viele Feierabend haben und nochmal schnell was einkaufen wollen, nicht mehr Kassen öffnet, um die Schlangen möglichst kurz zu halten? Die Schlangen waren an allen Kassen sooooo lang- das war nicht mehr normal. Habe ich so noch nie erlebt, selbst nicht zur Weihnachtszeit oder kurz vor Feiertagen.
Wir werden diesen Edeka nie nie wieder besuchen.

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Edeka Opladen -Bettelei

Am Edeka Opladen hat sich jetzt eingebürgert, dass man bei jedem Einkauf angebettelt wird auf dem Parkplatz. Teilweise von Zweien. Eine Meldung an der Kasse dazu verpufft teilnahmelos.

31. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Edeka Eigenmarke „24 Stück transparente Teelichter“

Edeka Eigenmarke „24 Stück transparente Teelichter, 6 Stunden“ sind unbrauchbar! Der Docht ist so dünn, dass das angezündete Licht innerhalb kurzer Zeit mit kleiner werdender Flamme erlischt. Da auch andere Erfahrung zur Eigenmarke selbst gemacht wurden, sind offensichtlich die Produkte der Edeka Eigenmarke von geringer Qualität.

2. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⚠️Wieder eine FAKE-MAIL, diesmal betrifft es EDEKA ⚠️

Es ist wirklich ärgerlich, dass man jeden Tag so viele gefälschte E-Mails bekommt.

⚠️VORSICHT ~ Falls einer meiner Leser eine E-Mail von EDEKA erhält, die Folgendes enthält: Als Absender EDEKA_Kundenservice
"Informationen zu Ihrem Konto"

Das EDEKA-Logo auf blauer Wolkenschattierung als Hintergrund:

„Wir hören Ihnen genau zu – Ihre Meinung ist uns wichtig.“
Ihr Feedback hilft uns, das EDEKA-Erlebnis noch besser zu machen!

Es geht dann so weiter, ohne Tippfehler, außer dem blauen Text über der E-Mail:

„EDEKA Geschenk fur Sie“

Im Grunde geht es nur darum, ein paar Fragen zu beantworten, um eine „Edeka-Lebensmittelbox“ zu gewinnen.

Manche Leute denken: „Oh, das geht schnell und einfach“ und schauen nicht genau hin.

Ich weiß, man übersieht so etwas leicht. Aber da ich in den letzten Wochen täglich mehrere gefälschte E-Mails erhalten habe, gehe ich meine vielen E-Mails jeden Tag sehr sorgfältig durch, fast schon pingelig.

Daher habe ich ohne Bedenken EDEKA kontaktiert, um die E-Mail zu überprüfen. Sie bestätigten, dass sie NICHT der Absender sind.

⚠️Deshalb rate ich allen Lesern dringend davon ab, auf diese E-Mails von EDEKA zu reagieren!⚠️

Klicken Sie also bitte nicht auf diese E-Mail! – Vielen Dank!

28. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundliche Mitarbeiterin

Heute (30.01.2026 gegen ca. 11:30 Uhr) wurde meine Mutter (82) in einer EDEKA-Filiale an der Kasse nach eigener Schilderung in einem unangemessen pampigen Ton zurechtgewiesen und in eine unnötige Diskussion verwickelt. Anlass war ein Warentrenner – die Kassiererin belehrte sie, man müsse ihn „gefälligst vor sich“ legen. Üblicherweise legt man ihn hinter den eigenen Einkauf, damit nachfolgende Einkäufe getrennt sind. Vor allem aber: Das rechtfertigt weder einen unfreundlichen Ton noch eine Belehrung, erst recht nicht gegenüber älteren Kund:innen.

Ich war nicht dabei und gebe den Vorfall daher nach Aussage meiner Mutter wieder. Trotzdem bleibt bei uns ein sehr schlechter Eindruck zurück: Respekt und Freundlichkeit an der Kasse sollten selbstverständlich sein. Hoffentlich nimmt die Filiale das intern ernst und achtet stärker auf kundenorientierten Umgang.

30. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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