Wir hatten für unsere Tochter einen Unihockey-Schläger aus Carbon gekauft. Beim ersten Einsatz und schon beim ersten Zusammenstoß ist er in zwei Teile zerbrochen. Nach der Kontaktaufnahme mit dem Kund... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Seriöser und günstiger Händel aus der Tschechischen Republik, der problemlos (DHL) nach Deutschland liefert. Leider verlangt der Händler Vorkasse, was etwas abschreckend wirkt. Preis/Leistung jedoch s... Mehr ansehen
Die Kundenzufriedenheit ist katastrophal! Ich kann nur empfehlen, bei diesem Unternehmen NICHT zu kaufen. Ich habe mir bei eFloorball einen Unihoc Schläger bestellt. Die Bestellung und Lieferung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wie immer gutes Preisleistungsverhältnis! Die Lieferzeiten sind auch gut für das, dass diese aus dem Ausland kommen. Mann muss eine gewisse Lieferzeit einkalkulieren. Aber das ist normal. Schon 3x... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Freundlicher Kontakt und entsprechend…
Freundlicher Kontakt und entsprechend schnelle Lieferung.
Kundenservice tip top
Wir hatten für unsere Tochter einen Unihockey-Schläger aus Carbon gekauft. Beim ersten Einsatz und schon beim ersten Zusammenstoß ist er in zwei Teile zerbrochen. Nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von eFloorball haben sie sehr schnell reagiert und den Schläger ersetzt. Einfacher, schneller Kontakt. Ein Kundenservice der Extraklasse.
Super Onlineshop
Super Onlineshop mit fast unschlagbar günstigen Preisen. Schnelle Lieferung und angenehmer Kontakt. Ware wie versprochen und auch bekanntlich spitzen Qualität. Immer wieder gerne
Floorball-Tore 120x90 cm
Wir haben für unseren gemeinnützigen Verein Floorballtore der Abmessungen 120x90 cm am 15.11.2024 bestellt. Die Lieferung erfolgte nach mehreren Verzögerungen am 12.12.2024.
Für erhebliche 159,00 Euro für Verpackung und Versand erhielten wir die Tore verpackt in schwarzer Stretchfolie mit vereinzelten dünnen Streifen Luftpolsterfolie. Beim Auspacken wurde eine starke Beschädigung in Form einer Einkerbung der seitlichen Pfosten von mindestens 10 cm präsent. Die Stretchfolie hatte sich wieder in die ursprüngliche Form gedehnt, weshalb der Schaden in der Verpackung nicht auffiel. Die anschließende Reklamation des Transportschadens wurde mit Hinweis auf firmeneigene Bestimmungen der Speditionslieferung abgelehnt.
Leider ergibt sich rückblickend ein eindeutiges Bild aus sehr günstigem Preis (Lockangebot), dafür hohen Versandkosten, nur Vorkasse als Zahlungsmöglichkeit und schlechtem Kundenservice.

Antwort von Efloorball
Die Tasche ist als Rucksack beim…
Die Tasche ist als Rucksack beim Fahrradfahren und es passt alles Wichtige rein.
Wir haben ein Unihockey Goal inkl
Wir haben ein Unihockey Goal inkl. Bodenplatten bestellt. Von der Bestellung, Zahlungsabwicklung bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Unser Sohn hat sehr viel Spaß damit. 🥅👍🏻
Preis Leistung top
Preis Leistung für Unihockey Equipment ist quasi unschlagbar, das macht Freude
War sehr Gut
Preiswert
Preiswert, schnelle Lieferung. Alles bestens.
Schnelle Abwicklung der Bestellung und…
Schnelle Abwicklung der Bestellung und Lieferung in die Schweiz.
Wie immer zufrieden
Wie immer gutes Preisleistungsverhältnis! Die Lieferzeiten sind auch gut für das, dass diese aus dem Ausland kommen.
Mann muss eine gewisse Lieferzeit einkalkulieren. Aber das ist normal.
Schon 3x Bestellt. Gerne wieder.
Ich habe beim Kauf bei Efloorball.de…
Ich habe beim Kauf bei Efloorball.de sehr gute Erfahrungen mit diesem Händler gemacht. Der Kundendienst hat sich sofort und sogar zwischen den Feiertagen darum gekümmert als es ein Problem mit DHL gab. Die Vitamine sind in sehr guter Qualität und die Ware war sehr gut verpackt. Ich kann den Händler mit bestem Gewissen weiter empfehlen.
Good advice via email
Good advice via email. Everything was perfect!
Der Einkauf funktionierte reibungslos
Der Einkauf funktionierte reibungslos, zuverlässig und schnell. Ich war total zufrieden.
Super Service
Super Service, schnelle Lieferung und immer zuverlässig. Ich kann den Shop weiterempfehlen.
Goalie Ausrüstung
Goalie Ausrüstung bestellt.
Bin zufrieden.
Toller Kundrnservice
Schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung und unkomplizierter Kundendienst.
Gerne wieder!
Schnelle Lieferung.
Schnelle Lieferung.
Ware wie beschrieben.
Empfehlenswert.
Super Floorballschläger für unsere…
Super Floorballschläger für unsere Jungs. Zahlung und Versand hat unkompliziert geklappt!
Schlechter Kundendienst
Die Kundenzufriedenheit ist katastrophal! Ich kann nur empfehlen, bei diesem Unternehmen NICHT zu kaufen.
Ich habe mir bei eFloorball einen Unihoc Schläger bestellt. Die Bestellung und Lieferung verlief reibungslos. Jedoch zerbrach der Schläger nach nur einer Woche.
Ich habe dies reklamiert und musste dann den zerbrochenen Schläger auf eigene Kosten zur Begutachtung an das Unternehmen zurückschicken, da die Bilder angeblich nicht zur Beurteilung reichten.
Nach drei Wochen Wartezeit bekam ich eine Email, dass die Reklamation abgelehnt wurde. Nach Einspruch meinerseits hält das Unternehmen an der Entscheidung fest. Es gibt kein Angebot für eine teilweise Erstattung oder eine Ersetzung des fehlerhaften Produkts. Ich bin sehr unzufrieden und werde bei eFloorball nie wieder einkaufen.

Antwort von Efloorball
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