Ebike ApS. Bewertungen 

72
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beslutningen om at få renoveret et elcykelbatteri endte desværre med at være en stor skuffelse. Allerede efter den første opladning fik batterikassen en revne. Der blev lovet, at kassen ville blive ud... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har haft flere gode oplevelser hos Ebike med god og kompetent kommunikation og hjælp. Første gang udskiftning af celler til en helt rimelig pris samt hurtig levering og anden gang super hurtig hjælp t... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God og venlig service samt hurtigt svar på mail. Jeg fik også hurtigt en tid trods travlhed. Reparation af nøglecylinder samt skift af celler i batteri tog ca. 35 min. (ekspresservice). Alt i alt meg... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit gamle batteri meldte fejl og jeg valgte at få udskiftet cellerne, desværre meldte den stadig periodevis fejl, Ebike ApS fik batteri ind igen og denne gang også min cykel. De fandt fejlen og nu kør... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Fahrradzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

NYT LIV TIL DIT GAMLE ELCYKEL BATTERI Vi har succesfuldt gennemført elcykel batteri renovering af mere end 60 forskellige elcykel modeller siden 2015!


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

72 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(72)

23 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service og resultat

Efter at have tabt mit batteri på et hårdt gulv, så det ikke virkede, når man satte det på cyklen og ikke kunne lade på det, fik jeg repareret det hos Ebike ApS.
Jeg fik opgraderet batteriet til den halve pris af et nyt batteri og servicen var helt upåklagelig!
Desuden blev reparationen udført hurtigt og med 2 års garanti, som på et nyt batteri.
Min cykel kører bedre end nogensinde før!
Jeg kan kun anbefale denne virksomhed og den får 5 stjerner herfra.

19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good service

Had requested a repair on a broken charge plug and to replace cells. The service was professional, got the results of a working bike again with no troubles and at very reasonable price. Can recommend these guys.

1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi fik sendt batteriet ind og det blev…

Vi fik sendt batteriet ind og det blev fikset(sådan da). Der står på hjemmesiden at batteriet kan køre op til 69 km på en opladning. Dette er ikke tilfældet ved os, da vi skal lade op efter ca. 10 km på et fuld opladet batteri.

En anden ting er at de ikke tager telefonen, og at man bare ryger på telefonsvaren med det samme.

Synes begge ting er for ringe.

23. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ebike ApS.-Logo

Antwort von Ebike ApS.

Hej Anders-Jørgen, vi talte sammen umiddelbart efter din anmeldelse om at der selvfølgelig måtte være noget galt et sted. Vi har lavet et 36V 13,6Ah batteri til dig med 504Wh kapacitet, og det kan ikke tømmes så hurtigt så det er tomt efter 10 km, så enten viser batteriindikatoren forkert, eller også bliver batteriet ikke ladet ordentligt op.

Vi aftalte at du lige skulle prøve at måle spændingen på batteriet når det var nyopladet og efter en køretur hvor batteriet tilsyneladende er tomt. Ved fuld opladning skal batteriets spænding ligge omkring 42Volt og ca. 32Volt når det er afladet. For at finde ud af hvor langt man kan køre bør man altid køre batteriet helt tør for strøm, da batteriindikatoren kan vise forkert; det sker faktisk ret tit! Det skal i den forbindelse nævnes at batteriet vi laver godt kan tåle at køre tør, bare man lader det op med det samme.

Vi kan selvfølgelig altid lave en test på batteriet på vores værksted, men det er oftest mere brugbart først at måle på det i forbindelse med en cykeltur. Lad os høre hvad du har fundet ud af så vi evt. kan få det testet på vores værksted.

Mht vores telefonsvarer, så har vi kun en telefon og hvis vi er i en telefon samtale ryger man over til telefonsvareren og kan lægge en besked. Vi kan imidlertid se hvem der har ringet og vi plejer altid at ringe tilbage hvis ikke man har fået fat i os. Vi er i den mest travle periode så det hænder man ikke får fat i os første gang.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 stjerner gør det ikke!

Dygtige, ærlige, venlige folk. Kørte hele vejen fra indre by, og vil gøre det fremover. Det her er et sted alle vil have som favorit, når først de har været der en gang.

1. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Min cykel

Jeg kom med min cykel fordi at der var nogle ting der ikke fungerede på den. Og han valgte så at fixse de ting og det koster omrking de 500 kr men valgte at gøre det gratis og ikke tog penge fra mig. Rigtig god service og hurtig lavet

10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Operationen lykkedes Patienten død

Operationen lykkedes, patienten er død. Men andre ord et stk renoveret batteri kan ikke bruges da det kom retur. Der er dog strøm på (Operationen lykkedes) men når batteriet sættes på cyklen er der ingen reaktion, og den virkede før renovering.(Patienten er død). Overvej om det er det værd at få renoveret batteri her.

22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ebike ApS.-Logo

Antwort von Ebike ApS.

Tak for din tilbagemelding, selvom den var på kun én stjerne.

Det er ærgerligt at høre, at vores service ikke levede op til dine forventninger denne gang. Vi har tjekket op på reparationen og kan se, at der også blev foretage en mindre reparation/justering på stikket i batteriet, og det kan være det som forårsager problemer med forbindelsen til elcyklen.

Vi tester normalt alle batterier som vi skifter battericeller i både med hensyn til opladning (med kundens egen oplader) og afladning. Det hænder dog at operationen er lykkedes fra vores side, men at der er en anden fejl på elcyklen som gør, at der optræder en fejl som elcyklen har haft. En god idé er ofte hvis man kan låne et andet batteri som virker, og teste det på ens egen elcykel.

Vi har sendt dig en pakkelabel så du gratis kan indsende batteri og oplader igen – så kan vi gennemgår batteriet og se og der er noget som kan være skyld i problemet. Vi har andre batterikasser med tilsvarende stik og kan evt. bruge et af disse hvis det vurderes at være stikket som fejler. Alternativt kan vi som den eneste reparatør tilbyde, at du får refunderet din betaling såfremt batteriet sendes retur til os.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Som nyt.....

Har hjulpet min mor med at finde et erstatningsbatteri til hendes gl. Batavus el-cykel som var blevet lidt træt. Det originale batteri var urimeligt dyrt, fandt vi ud af, hvorfor jeg efter lidt web-søgning og opkald til en række firmaer som udbyder renovering af el-cykel batterier, endte hos firmaet i Ølstykke. God rådgivning mht. valg af kapacitetsstørrelse vs. kørselsbehov. De virker kompetente og seriøse omkring deres services og rådgivning af kunder. Batteriet fungerer nu perfekt og kører ligeså langt på en opladning som da det var nyt. Kan anbefales !

27. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg fik renoveret mit gamle Raleigh…

Jeg fik renoveret mit gamle Raleigh Carlton batteri. Hurtigt, effektivt og til en super god pris.

Efter 20km har jeg stadig ca. 80% batteri tilbage på det ”nye” batteri. Med mine gamle battericeller var det 10%

Super tilfreds

13. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kan kun anbefale

Kan kun anbefale. Meget professionelle og venlige, ikke mindst ærlige! Var der for at opgradere et tilsyneladende uvirksomt batteri, men trods en halvtimes arbejdstid til at undersøge mit batteri, skulle jeg ikke betale en krone, da det viste sig at problemet ikke var batteriet.

Denslags har jeg sgu respekt for! Sjælden vare i dag. De får mine anbefalinger til alle der skal fikse batteri. Plus, de giver en opgradering hvor batterierne bliver opgraderet og forbedret - og til en langt lavere pris end hos producenten.

31. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er lidt trist at man køber en…

Det er lidt trist at man køber en elcykel med et batteri, der ikke er beskyttet ordentligt mod fugt og nægter at lade 3,5 år senere. Det er specielt trist når den grådige cykelsmed vil have 5700 kr for et nyt batteri og producenten ikke kan reparere det defekte. Et nyt batteri kan dog købes på nettet for 3000 kr.
Kenneths løsning er en anelse billigere, men batteriet er meget lettere og forseglet med sillikone, som forhåbentligt holder fugten ude. Det virker upåklageligt. Meget tilfreds.

21. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rep. + service

Jeg har fået renoveret mit batteri, og det spillede max. massere af power og masser af strøm. dog skete der det at batteriet pludseligt ikke kunne lade, og jeg kunne heller ikke finde min kvittering nogle steder. det var ingen problem. jeg kontaktede Elcykel Batterier. de fandt min kvittering, og så blev det selvfølgeligt lavet indenfor garanti, og sendt hjem. fed service!

18. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super koncept og endnu bedre service!

Super koncept og endnu bedre service!

Jeg stod med et alt for nedslidt batteri som ville koste os dyrt at erstatte - så faldt jeg over denne skønne lille virksomhed som fikser batteriet på så miljøvenligt en måde. Vores batteri kører igen og er blevet opgraderet fra 9 amp til 10 amp. Og pengepungen har det stadig godt! Kenneth var virkelig serviceminded og dygtig til at forklare teknikken (og jeg aner intet om elektronik, skal det lige tilføjes). Kan varmt anbefale elcykel batterier!

21. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig oplevelse

Jeg fik mit batteri retur sidst i marts, og gav 3.600 kr og det er ikke bedre end da jeg sendte det afsted, og Kenneth giver bare en sludder for en sladre, at jeg pludselig nok ikke træder så mange watt, eller også at dækkene mangler luft, bla bla bla.

Jeg fraråder ALLE at få nye celler er deres cykelbatteri, jeg fik endda ekstra celler i og ofrene ekstra, for så kunne jeg kører endnu længere altså iflg Kenneth inden jeg fik det retur, nu har han 100 andre undskyldninger.

Jeg kunne have givet 1.500 kr mere og fået et batteri der let kunme kører 110 km uden problemer, som cyklen kunne fra ny.

Så jeg jeg har altså givet 3.600 kr for INTET.
men jeg fortæller det til gengæld vidt og bredt, så andre ikke begår samme dumhed.

Jeg har endog kørt batteriet tørt for strøm som Kenneth anbefalede, intet hjælper, cykler kan MAX kører 70 km, spild af penge

18. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg fik for en uge siden ordnet mit…

Jeg fik for en uge siden ordnet mit batteri hos Kenneth og hold da op, jeg har jo fået en ny cykel 🤩 jeg kan jo køre i stiv modvind uden problemer, tusind tak Kenneth jeg er så tilfreds.
Venlig hilsen Gitte.

22. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi havde et 5 år gammelt batteri som vi…

Vi havde et 5 år gammelt batteri som vi har fået optimeret her.
Jeg har modtaget det og alt er i den skønneste orden.
Samtidig var servicen mere end i top, da vi fik et andet problem med cyklen.
Her hjalp ejeren os med hvad problemet kunne være.
Han havde ret, og vores familie kan igrn cykle Amager tyndt

Mange tak.
Mvh. Thomas Mars

28. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top løsning

Batteriet til vores Babboe ladcykel var dødt efter ca. 4 år. Vi skulle derfor bruge et nyt og opdagede til vores skræk at et nyt batteri koster ca. 1/3 af hvad vi har givet for cyklen.

Jeg læste så på nettet at det var muligt at genbruge batteriboksen og få udskiftet cellerne i stedet for og dermed få et "nyt" batteri billigere. Jeg overvejede først selv at forsøge, men fandt så Kenneths butik der havde gode anmeldelser og giver 2 års garanti!

Prisen er også fair, så det var helt sikkert en bedre løsning end jeg biksede med det selv med risiko for at det hele bryder i brand ved kortslutning :)

Sidst, men ikke mindst var Kenneth lettilgængelig via telefon og fik hurtigt lavet en aftale og han fremstod yderst kompetent og venlig ved aflevering af batteri.

Varm anbefaling herfra. Ville ikke tøve med at bruge ham en anden gang.

12. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr