eschuhe.de Bewertungen 

2 302
TrustScore 2 von 5

2,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 203 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden berichteten von Problemen mit der Lieferung, darunter lange Wartezeiten, beschädigte Pakete und fehlende Artikel. Einige erhielten keine Bestellbestätigung oder Sendungsnummer, was zu Unsicherheit über den Status ihrer Bestellung führte. Zudem gab es Beschwerden über die Qualität der Produkte, wobei einige Schuhe bereits nach kurzer Zeit Mängel aufwiesen oder sogar als gebraucht empfunden wurden. Die Rücksendeprozesse wurden ebenfalls kritisiert, da Kunden Schwierigkeiten hatten, Retourenscheine zu erhalten oder Rückerstattungen zu bekommen, und in einigen Fällen die Annahme von Rücksendungen verweigert wurde. Umgekehrt waren einige Kunden sehr zufrieden mit ihren Bestellungen, lobten die schnelle Lieferung und die gute Qualität der erhaltenen Ware. Sie hoben hervor, dass die Produkte ihren Erwartungen entsprachen und der Rücksendeschein problemlos beilag.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige von schneller Lieferung, guter... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Erfahrungen mit Bestellungen mehrdeutig, wobei einige von einer schnellen Bearbeitung... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Einige Kunden äußerten sich... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige schnelle... Mehr ansehen

Return policy

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Rücksendepolitik hervor, wobei einige positive Erfahrungen mit der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Niemand beantwortet Mails. Telefonische Erreichbarkeit schlecht. Bestellung am 03.12.25 aufgegeben und am 12.12.25 immer noch nichts. Seit Tagen hängt das Paket irgendwo fest. Offensichtlich ist das P... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Super schlechte Erreichbarkeit und Reaktionszeit. Habe eine Handtasche als Weihnachtsgeschenk bestellt. Die wurde in der falschen Farbe geliefert (obwohl die korrekte Farbe bestätigt wurde), jetzt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Alles funktioniert super bis man Hilfe Center braucht. Normalerweise funktioniert alles super, die Bestellung wird ziemliech schnell bearbeitet und geliefert. Retouren werden auch schnell bearbeit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe hier auch Schuhe bestellt, hat auch super geklappt, Lieferung erfolgt sehr schnell. Heute wollte ich vom Kauf zurücktreten, habe sie retourniert, zwar habe ich eine Retourenbestätigung erha... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Veranstaltungen & Unterhaltung

Vom Unternehmen geschrieben

Über 50 000 Schuhe- und Taschenmodelle von über 500 Designermarken an einem Ort. Vergeude Deine Zeit nicht in überfüllten Einkaufszentren, sondern lass Dich von uns inspirieren, beraten, und bequem nach Hause beliefern.


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2,2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

2302 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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2,2

Alle Bewertungen

(2 302)

195 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mit der Bestellung an sich war ich…

Mit der Bestellung an sich war ich zufrieden, die Schuhe waren exakt das, was ich bestellt hatte und die Lieferung erfolgte recht zügig. Doch seitdem ist nun ca ein Jahr vergangen und ich bekomme jeden Tag (!) mehrfach Spam SMS, nachdem ich die Mails deabboniert und blockiert habe. Mindestens 10 verschiedene Varianten habe ich bereits in meinem Telefon blockiert und als Spam gemeldet, aber es hört einfach nicht auf.

4. Dezember 2024
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Antwort von eschuhe.de

Liebe Kundin! Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam machen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unerwünschte SMS erhalten – das soll selbstverständlich nicht passieren und entspricht nicht unserem Anspruch an Datenschutz und Kundenservice.
Damit wir das schnellstmöglich prüfen und Sie vollständig aus unserem E-Mail- und SMS-Verteiler entfernen können, bitten wir Sie, uns direkt unter info@eschuhe.de zu kontaktieren. Ihr eschuhe.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zum dritten Mal - alles ok

Hab zum dritten Mal eingekauft, war immer alles bestens, schnelle Lieferung, Ware gut, gut verpackt, gute Benachrichtigung

4. Dezember 2025
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Antwort von eschuhe.de

Lieber Kunde! Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns eingekauft haben und weiterhin rundum zufrieden sind – von der Lieferung über die Verpackung bis hin zur Benachrichtigung.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren nächsten Einkäufen wieder begeistern zu dürfen! Ihr eschuhe.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder .. Keine Rücknahme bei defekt !!!

Ich habe mir ein paar On Schuhe für knapp 170,- Euro gekauft. Der li. Schuh macht laute Geräusche beim Laufen, hört sich an wie das zerdrücken von Polsterfolie. Man will mir weiß machen, dass das normal ist 😡. Das ist mein 7. Paar On Schuhe und es nicht normal!! Aufgrund der Rückgaberichtlinien ist dies kein Mangel, der zur Rücknahme akzeptiert wird. Auch mein Widerspruch wurde abgewiesen.
Niiiiiie wieder ...... !!!!! Sehr Kundenfreudlich 🤬🤬🤬🤮🤮

3. Dezember 2025
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Antwort von eschuhe.de

Liebe Kundin! Vielen Dank für Ihr Feedback. Nach sorgfältiger Prüfung Ihrer Reklamation müssen wir leider mitteilen, dass sie gemäß unseren Rückgaberichtlinien nicht als Mangel anerkannt werden kann. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihnen in diesem Fall keine andere Lösung anbieten können. Ihr eschuhe.de Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kein Kundenservice

Kein Kundenservice, nach 2 x Schreiben wegen defektem Schuh keine Rückmeldung. Nie wieder kauf ich hier irgendwas

2. Dezember 2025
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Antwort von eschuhe.de

Lieber Kunde! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie keine Rückmeldung von uns erhalten haben. Damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und eine Lösung finden können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen. Ihr eschuhe.de Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Unzureichender Kundenservice

Ich habe hier auch Schuhe bestellt, hat auch super geklappt, Lieferung erfolgt sehr schnell.
Heute wollte ich vom Kauf zurücktreten, habe sie retourniert, zwar habe ich eine Retourenbestätigung erhalten, jedoch ohne dem angekündigten Retourenschein. Trotz mehrmaliger Bitte, mir den doch bitte zu schicken, erhielt ich bis dato keine Antwort. Der Kundendienst lässt hier sehr zu wünschen übrig!!! Habe die Schuhe jetzt auf meine Kosten retourniert, bin gespannt, ob hier eine Reaktion erfolgt. Habe gleichzeitig eine Widerrufserklärung abgegeben.

28. November 2025
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Antwort von eschuhe.de

Liebe Kundin! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie den angekündigten Retourenschein nicht erhalten haben. In der E-Mail mit der Retourenbestätigung sollte der Retourenschein normalerweise enthalten sein, sofern er angefordert wurde.
Um den Vorgang im Detail prüfen und klären zu können, benötigen wir bitte Ihre Bestellnummer. Nur so können wir nachvollziehen, was im konkreten Fall schiefgelaufen ist und eine schnelle Lösung für Sie veranlassen. Ihr eschuhe.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kunden unfreundlich

Eine unseriösen Seite, auf kein Fall Bestellen. Bei einer retoure wird trotzdem Versand in Rechnung gestellt ob woll die retoure Qualitätsmängel aufweist. Eschuhe interessiert sich nicht für Kunden Emails. Antworten immer das selbe.

4. November 2025
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Antwort von eschuhe.de

Liebe Kundin! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Damit wir den Vorgang prüfen und den Fall erneut verifizieren können, bitten wir Sie freundlich, uns Ihre Bestellnummer zukommen zu lassen. Nur so können wir den Sachverhalt nachvollziehen und eine passende Lösung für Sie finden. Ihr eschuhe.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice

Seit Jahren habe ich bei Eschuhe gekauft. Ich habe nie Probleme gehabt. Ich habe für viel ein Verständnis, aber auf E-Mails nicht zu reagieren oder telefonisch nicht erreichbar zu sein - das akzeptiere ich nicht. Bestellung nicht zugestellt (Abholpunkt), Zahlung hängt und ich weiß nicht wie weiter.
Echt schade. Das war meine letzte Bestellung da.

22. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einzige Katastrophe

Einzige Katastrophe
Saftladen.
Keine Kommunikation nur leere Versprechungen
Verkaufen gebrauchte Schuhe für neu.
Ich habe insgesamt für 3 Paar Schuhe über 50 Euro mehr als bei der Konkurrenz Zalando und About you bezahlt.
Für Adidas Gazelle und Birkenstock Boston.
Die Angebote sind nicht wirklich günstig und darauf angesprochen gibt es keinen Gutschein Nachlass oder ähnliches.
Man wird im Prinzip nicht wahrgenommen.
Man meldet sich auch erst wenn die Rückgabefrist abgelaufen ist.

19. Oktober 2025
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Antwort von eschuhe.de

Lieber Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind und den Eindruck hatten, nicht ausreichend betreut worden zu sein. Wir verkaufen ausschließlich neue Originalware – sollten Zweifel bestehen, prüfen wir das gern.
Bitte beachten Sie, dass eine nachträgliche Preisanpassung leider nicht möglich ist. Bei Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne unter info@eschuhe.de zur Verfügung. Ihr eschuhe.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war bis vor kurzem immer sehr…

Ich war bis vor kurzem immer sehr zufrieden mit eschuhe.

Meine letzte Bestellung ist eine reine Katastrophe. Ich habe 2 paar stiefel und 2 paar Taschen bestellt. Ich habe mein paket bei Hermes Paket shop abgeholt und zu miene große Enttäuschung als ich nach Hause kam und das Paket öffnete... die 2 stiefel waren da aber die 2 taschen fehlten! Ich habe ein paar stiefel behalten. Die 2 paar sofort zurück gesendet und mich per E-Mail sofort bei Kundenservice gemeldet das beide Taschen fehlten. Erstens tage lang gewartet auf eine Rückmeldung. Telefonisch kann man Kundenservice nicht erreichen was ich persönlich sehr merkwürdig finde und unseriös. Kundenservice hat sich dann oder e mail tage später gemeldet das die taschen doch verschickt wurden und angeblich auf fotos aufgenommen wurden als Beweis. Die Fotos kommen mir aber auch merkwürdig vor. Also ich habe den Fall bei klarna auch sofort gemeldet und hoffe jetzt jedentag das der fall endlich gelöst wird. Ich zahle definitiv kein Cent für taschen die ich nie erhalten habe. Sonst muss ich Anwalt kontaktieren.

18. November 2025
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Antwort von eschuhe.de

Liebe Kundin! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet bei Ihnen angekommen ist und Sie Unannehmlichkeiten bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice hatten.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihren Fall sehr ernst nehmen. Wir haben bereits persönlich Kontakt mit Ihnen aufgenommen und Sie über den aktuellen Stand sowie die weiteren Schritte informiert. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr eschuhe.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auch mal eine positive Erfahrung

Ich war durch die Bewertung, die ich hier gelesen habe, sehr besorgt, nachdem ich meine Bestellung getätigt habe! Ich bin davon ausgegangen, dass mein Paket erst gar nicht ankommt oder eine Fälschung darin ist. Jedoch wurde ich positiv vom Gegenteil überrascht. Meine Ralph Lauren Mütze kam nach zwei Tagen an und ist echt. Ich habe extra zum Vergleich die selbe Ralph Lauren Mütze bei Zalando bestellt und konnte nicht einen unterschied erkennen. Zudem war der Preis für die Mütze unschlagbar.
Wie das Verhältnis bei Retouren ist, kann ich leider nicht sagen, da ich die Mütze nicht zurückschicke.

22. November 2025
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Antwort von eschuhe.de

Lieber Kundin! Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Lieferung, Qualität und Preis zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr eschuhe.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

…Keine Bestellung! Geld abgebucht! Kein Kundenservice!

Ich habe vor fünf Tagen Schuhe bestellt. Ich habe eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Bestellnummer erhalten! Das Geld wurde von meiner Karte abgebucht! Und das war's! Der virtuelle Assistent ist völlig nutzlos! Sie können die Bestellnummer nicht finden! Ich habe ihnen eine E-Mail geschrieben und Instagram und Facebook kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen!

21. November 2025
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Antwort von eschuhe.de

Lieber Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung bereits zugestellt wurde.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen können Sie sich jederzeit gerne direkt an uns wenden: info@eschuhe.de
Wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter. Ihr eschuhe.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei eSchuhe bestellt.2mal ein…

Ich habe bei eSchuhe bestellt.2mal ein Paar Schuhe für 39.99€.Diese Retoure habe ich zeitnah angemeldet und auch zeitnah zurück geschickt.Ich habe die Rückzahlung auch erhalten aber man hat die Lieferkosten einbehalten.In den AGB steht,dass die Firma alle Zahlungen,die sie von mir erhalten haben einschließlich der Lieferkosten zurück zahlt.Auf meine Frage bei e Schuhe schreibt man mit,dass die Bestellung unter dem Mindestbestellwert lag und deshalb die Lieferkosten nicht erstattet werden.Was ist das für eine Antwort?In den AGB steht nichts von einem Mindestbestellwert.Ich weiss überhaupt nicht ,wie hoch der Mindestbestellwert ist und wenn man den Mindestbestellwert nicht erreicht,dann kann man auch nicht bestellen.So funktioniert es jedenfalls bei anderen Firmen .Außerdem wird man auch immer dort darauf hingewiesen.

19. November 2025
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Antwort von eschuhe.de

Liebe Kundin! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ihre Rückerstattung der Versandkosten werden wir heute umgehend veranlassen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr eschuhe.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe ON Schuhe bestellt

Habe ON Schuhe bestellt, die im Laden nur noch in 39 erhältlich waren, welches eigentlich meine Größe ist. Eschuhe hatte sie in Größe 40 und ich habe mit Kreditkarte 144,99 Euro bezahlt. Die Schuhe wurden prompt geliefert und auch ein Rücksendeformular liegt bei. Hätte es Schwierigkeiten gegeben, hätte ich die Summe durch die Bank zurück buchen lassen können.

18. November 2025
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Antwort von eschuhe.de

Liebe Kundin! Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist und Sie mit dem Bestellvorgang zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch künftig wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr eschuhe.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktliche Lieferung

Pünktliche Lieferung, makellose Zustellung, die Ware ist ihr Geld absolut wert. Insgesamt - sehr positive Eindruck

15. Mai 2025
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Antwort von eschuhe.de

Liebe Kundin! Lieber Kunde! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung pünktlich war, alles einwandfrei angekommen ist und Sie mit der Qualität der Ware so zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel.
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder begrüßen zu dürfen! Ihr eschuhe.de Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Alles funktioniert super bis man Hilfe…

Alles funktioniert super bis man Hilfe Center braucht.
Normalerweise funktioniert alles super, die Bestellung wird ziemliech schnell bearbeitet und geliefert. Retouren werden auch schnell bearbeitet.
Sollte es aber mal Probleme geben und Hilfe Center kontaktiert werden muss, dann ist man verloren, weil von Hilfe Center (falls dieser überhaupt existiert) bekommt man keine Hilfe.
Bei der letzten Bestellung habe ich kein Retoureschein bekommen. Bei Retoureanmeldung über die App, habe ich weiter, aus technischen Gründen, kein Retoureschein an die E-Mail bekommen. Von Hilfe Center antwortet keiner auf meine E-Mails, am Telefon keiner erreichbar...hier riskiere ich nicht mehr. Nicht zu empfehlen

7. November 2025
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Antwort von eschuhe.de

Liebe Kundin! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Retoure und der Erreichbarkeit unseres Service-Teams zu Problemen gekommen ist. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer an damit wir den Vorgang schnell prüfen und abschließen können. Ihr eschuhe.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Schuhe bestellt, keine Lieferung, keine Antwort auf Mails. Geld nicht zurückgezahlt. UNSERIÖS

12. November 2025
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Antwort von eschuhe.de

Lieber Kunde! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und keine Rückmeldung bekommen haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich klären zu können, benötigen wir bitte weitere Informationen. Kontaktieren Sie uns dafür direkt unter info@eschuhe.de – wir kümmern uns umgehend um die Prüfung Ihres Falls. Ihr eschuhe.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstes Mal bei ESchuhe bestellt und…

Erstes Mal bei ESchuhe bestellt und voll zufrieden! Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung.
Ich wurde sehr genau von der Lieferung unterrichtet.
Leider musste ich die Schuhe zurückschicken, da zu groß.
Retoure anmelden unkompliziert!
Ich hoffe, es läuft alles glatt genauso wie die Lieferung.

12. November 2025
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Antwort von eschuhe.de

Liebe Kundin! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Bestellung, Lieferung und Infos zum Versand zufrieden waren. Schade, dass die Schuhe nicht passten – die Retoure wird selbstverständlich genauso reibungslos bearbeitet. Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da. Ihr eschuhe.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retoure

Möchte die Schuhe zurück geben. Allerdings wird mir meine Retoure per Mail nicht bestätigt. Und das Geld kam auch nicht zurück.

10. November 2025
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Antwort von eschuhe.de

Liebe Kundin! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihnen bereits per E-Mail geantwortet haben. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls die Nachricht dort gelandet sein sollte. Falls Sie weiterhin Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen natürlich gerne weiter. Ihr eschuhe.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von eschuhe

Finger weg von eschuhe. Die erste Bestellung war reibungslos. Nach paar Tagen habe ich mir wieder Schuhe bestellt von New Balnce die angeblich unterwegs sind seit drei Wochen. Ich habe keine Sendungsnummer mitgeteilt bekommen, angeblich wurde die Ware von Hermes abgeholt und auf dem Weg zu mir, bei Hermes ist die Sendung nicht bekannt. Im Chat wird tausend mal die selbe Frage gestellt und geholfem wird einem auch nicht. Der Kundendienst ist auch nicht erreichbar. Dank Klarna wurde die Bestellung stoniert und das Geld wurde mir wieder erstattet.

7. November 2025
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Antwort von eschuhe.de

Liebe Kundin, lieber Kunde! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unklarheiten gekommen ist. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und Ihr Anliegen gemeinsam klären können.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung. Ihr eschuhe.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut gelaufen

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. War deshalb auch skeptisch und wollte deshalb erst nicht bei eschuhe bestellen. Da ich die on Schuhe hier aber zum besten Preis bekommen habe, habe ich es doch gemacht. Die Lieferung erfolgte schnell. Rücksendung war auch einfach. Die Bearbeitung der Retoure hat jetzt etwas über eine Woche gedauert. Da brauchen andere Händler länger. Hatte nach der großen Bestellung noch ein Paar nachbestellt, auch hier absolut reibungslos gelaufen. Also ich kann nichts schlechtes über diesen Shop sagen.

6. November 2025
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Antwort von eschuhe.de

Liebe Kundin! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass sowohl Bestellung, Lieferung als auch Rücksendung zu Ihrer Zufriedenheit verliefen und Sie trotz anfänglicher Skepsis eine gute Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen. Ihr eschuhe.de Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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