Niemand beantwortet Mails. Telefonische Erreichbarkeit schlecht. Bestellung am 03.12.25 aufgegeben und am 12.12.25 immer noch nichts. Seit Tagen hängt das Paket irgendwo fest. Offensichtlich ist das P... Mehr ansehen
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Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Absolute Katastrophe! Zwei paar Sneaker bestellt , eins davon war definitiv schon bei einem anderen Kunden .
Zurück geschickt und auch nach über drei Wochen kein Geld zurück, Anfragen per Chat oder Mail werden ignoriert. Nie wieder würde ich hier etwas bestellen.
NICHT EMPFEHLENSWERT!

Antwort von eschuhe.de
Ich habe Sketchers bestellt. Ich habe sie nirgends in der Zwischengrösse die ich benötige gefunden. Nach meiner Bestellung habe ich die Bewertungen gelesen. Ich dachte Oooh nein das war wohl nichts. Nun was soll ich sagen. Besser konnte es nicht laufen. Schuhe sonntags bestellt, mit Paypal bezahlt, direkt eine Eingangsbestätigung erhalten. Montag eine Email, dass es mit der Lieferung etwas dauert, erhalten. Dienstag die Ware wird für den Versand vorbereitet. Mittwoch die Info von DHL über die Ankündigung der Lieferung. Donnerstag die Ware erhalten.
Zustand meiner Bestellung: Nagelneue Ware, Schuhe passen und wurden genau so geliefert wie bestellt. Ich bin begeistert von A bis Z und es war bestimmt nicht das letzte Mal, dass ich hier bestellt habe.

Antwort von eschuhe.de
Ich habe bei meiner letzten Bestellung einen Rabattcoupon in Höhe von 10€ eingelöst. Nach Rücksendung einiger Schuhe erhielt ich dann von Klarna eine Mitteilung über den noch offenen Betrag. Leider wurde der Coupon hier nicht abgezogen. Ich habe eschuhe insgesamt 3x angeschrieben um das Problem zu lösen, aber es reagiert niemand auf meine Emails. Das Ganze klingt für mich daher sehr unseriös und ich zweifle daher auch an der Echtheit der Ware. Ein seriöses Unternehmen schreibt immer zurück! Die Schuhe werde ich prüfen lassen nach dieser Erfahrung. Bestellen werde ich hier nichts mehr!

Antwort von eschuhe.de
WARNUNG/VORSICHT
WER HIER BESTELLT SOLLTE DAMIT RECHNEN DAS DEFEKTE SCHUHE ODER FALSCHE SCHUHE ANKOMMEN
NOCH SCHLIMMER IST 🆘🆘🆘🆘🆘
WENN IHR DEN ARTIKEL ZURÜCKSCHICKT RECHNET MINDESTENS MIT 4-6 Wochen BIS IHR ÜBERHAUPT ANTWORTEN ODER GELD ZURÜCK BEKOMMT, KUNDENSERVICE REAGIERT AUF NICHTS, EMAILS KEINE ANTWORT TELEFONISCH AUCH NICHT KUNDENCHAT AUCH NICHt
Eschuhe sind die Kunden egal hier geht es um das reine Geld mit falschen Produkten
Bei mir wurde der Anwalt eingeschaltet und die Firma wird verklagt

Antwort von eschuhe.de
Meine Ware sollte vor genau einer Woche geliefert werden, die angegebene Nummer zu Lieferverfolgung ist bei DHL unbekannt und bei Hermes als invalide angezeigt. Die Ware kann nicht storniert werden, da angeblich unterwegs zu mir. Der einzige Kontakt ist ein Chatbot. Für mich fühlt sich das nicht gut an. Ich kann keine Empfehlung aussprechen. Nachtrag: Das Kundencenter ist nicht mehr erreichbar. Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten.

Antwort von eschuhe.de
Lieferung der bestellten Schuhe (2 Paar ON Schuhe) verlief schnell und komplikationslos. Ich wurde sehr gut über den Bestellstatus via E-Mail auf den Laufenden gehalten.
Jedoch war die Qualität von beiden Paaren definitiv minderwertig. Nicht die gewohnte ON Qualität.....beide Paare wurden retourniert.

Antwort von eschuhe.de
Ich habe in der Tat eine sehr gute Erfahrung mit eschuhe gemacht. Sehr schnelle Lieferung und einwandfreie Schuhe!

Antwort von eschuhe.de
Habe ein Paar Schuhe Online bestellt und sofort gezahlt. Nach kurzer Zeit, erhielt ich eine Email, dass meine Bestellung storniert wird. Keine Angabe von Gründen o.ä. So macht Onlinekauf keinen Spaß.

Antwort von eschuhe.de
Ich habe letztes Jahr ein paar ON Schuhe gekauft. Sie sind nicht oft getragen. Durch Reibung wird das Meshmaterial durch das wesentlich härtere Seitenmaterial zerstört, für mich ein Produktionsfehler. Für eschuhe nicht, Reklamation abgelehnt!!!! Ist meine Schuld das sie so schnell kaputt gegangen sind. Teure minderwertige Ware aus Vietnam. NIE WIEDER

Antwort von eschuhe.de
Ich bin tatsächlich sehr zufrieden.
Die Preise sind sehr gut und die Retoure ist sehr einfach und kostenlos, Retourenlabel liegt bei.
schon mehrfach bestellt mit Retouren lief alles super

Antwort von eschuhe.de
Betrügerfirma, arbeiten mit Tricks.
Verkaufen minderwertige Waren. Turnschuhe hatten mir die Hacken blutig gerieben. Widerruf wurde rechtswidrig abgelehnt. Haben über Klarna druck gemacht.
Klarna ist grds. parteiisch nur für den Verkäufer.

Antwort von eschuhe.de
Gerne nochmal , kann die Bewertungen nicht verstehen . Habe dort bestellt weil meine Schuhe die ich so geliebt habe kaputt gingen und nur noch bei eschuhe gab , hatte auf Grund der Bewertungen schon mit allem gerechnet aber NEIN , kam schnell und zügig an und es sind die richtigen Schuhe ohne Mängel . Wurde positiv überrascht und bestelle gerne ein zweites Mal . Dankeschön

Antwort von eschuhe.de
Nachdem die Nachricht kam, daß sich die Lieferung verzögert wurde der Artikel umgehend storniert.
Da trotzdem danach versendet wurde, wurde von mir die Annahme verweigert und der Artikel ging an eSchuhe zurück. (DHL Sendungsverlauf vorhanden)
Die Erstattung wird abgelehnt, da ich das der Sendung beigelegte Widerrufsformular ausfüllen und zusenden müsse. Wie bitte, wenn ich die Sendung nie in meinen Händen hatte?
UPDATE: Die Bestellung vom 25.9. wurde von mir 5 Minuten nach der Mitteilung, daß es zur Verzögerung kommt storniert, die Sneaker woanders bestellt.
Dann wurden die Schuhe doch umgehend versendet.
Die Annahme wurde von mir daraufhin noch am 25.9. im DHL Sendungsverlauf digital verweigert.
Heute (8.10.2025) erhalte ich nun von eSchuhe die Nachricht, daß man soeben die Sendung zurückerhalten habe und ich ab heute in 14 Tagen eine Erstattung erhalte.
Laut DHL hat eSchuhe die Sendung schon längst erhalten.

Antwort von eschuhe.de
Vielfältiges Sortiment, einfacher Bestellvorgang, gute Preise und schnelle Versendung der Schuhe. Ich bin sehr zufrieden und würde wieder bei E Schuhe bestellen.

Antwort von eschuhe.de
Leider enttäuschend, eigentlich guter Online Shop, aber letzte Erfahrung war furchtbar.
Ich hatte ein paar Loafer bestellt die leider mit leicht dreckiger Sohle und nicht gebräuchlicher Verifizierung im Fersenbereich bei mir angekommen sind. Aufgrunddessen haben sie mir auch nicht richtig gepasst. Als ich sie dann zurückgeschickt habe und der Kundenservice alles aufgenommen hat meinte dieser dass er mich an die zuständige Abteilung weiterleitete, danach passierte allerdings leider gar nichts. Ich war eigentlich zu Frieden mit E-Schuhe, aber solange ich meine Erstattung nicht erhalte kann ich leider nicht mehr als 2 Punkte geben.

Antwort von eschuhe.de
Beim ersten Probelauf im Haus saß der Schuh perfekt. Aber draußen, bei längerem Gehen, viel schnell auf, dass der linke Schuh innen falsch verarbeitet ist. Ich habe mich sofort beim Verkäufer gemeldet, mein Problem geschildert und um einen Austausch des linken Schuhs gebeten.
Nach ein paar Tagen kam eine extrem unfreundliche E-Mail. Ich hätte mich für ein modisches Produkt entschieden, da bin ich selber schuld, wenn was nicht in Ordnung ist. Ich hätte eine gesetzliche Rückgabefrist, aber die hat sich auch erledigt, weil ich die Schuhe getragen hab. Und besonders nett war dann noch der Abschlusssatz: die Reklamation ist unbegründet und wird daher abgelehnt.
Ich kann es verstehen, wenn ein Unternehmen Richtlinien hat. Ich bin selber schuld, dass ich online Schuhe gekauft habe. Aber so unfreundlich zu reagieren ist ein absolutes no go!
Die E-Mail hatte auch weder Anrede noch eine Grußformel in irgendeiner Art und Weise am Ende.
Wer so mit seinen Kunden umgeht, möchte keine Kunden. Botschaft verstanden, ich werde dort nie wieder bestellen.

Antwort von eschuhe.de
Ich habe 3 Paar Schuhe bestellt und bezahlt und nur 2 Paar Schuhe erhalten. Das Paket war unbeschädigt und von der Größe her hätten auch keine 3 Paar Schuhe reingepasst.
Ich habe das reklamiert und mir wurde gesagt ich soll eine Schadenmeldung bei DHL machen.
Anscheinend ist das eine Betrugsmasche...
Ich kann nur davon abraten da etwas zu bestellen !!!

Antwort von eschuhe.de
Ein paar Reeboks bestellt. Transaktion absolut problemlos. Schuhe wurden blitzschnell versandt. Ich wurde jederzeit sehr gut informiert, wie der Stand meiner Bestellung ist. Paket kam schnell an. Schuhe top, Verpackung exzellent, Schuhe passen super. Preis war spitze, Versandkosten absolut angemessen. Kann absolut nichts Negatives über diesen Shop sagen.

Antwort von eschuhe.de
Ich bestelle ziemlich viel und absolut gerne ! Generell finde ich die Vielfalt der Angebote und Marken toll. Oft bestelle ich auch das gekaufte Paar noch einmal nach. Ich hatte bisher wenige Reklamationen und es gab noch nie ein Problem ... weder mit der Reklamation, einer Rücksendung, oder Rückerstattung. Für mich tatsächlich nur noch hier der Schuhkauf !!!

Antwort von eschuhe.de
Ich bereue es sehr, dass ich bei eschuhe.de bestellt habe. Ich habe eine Baseball Cap erhalten, die eindeutig für Kinder ist. In der Produktbeschreibung wurde jedoch nicht darauf hingewiesen, dass es sich um eine Kindermütze handelt. Für mich macht es keinen Sinn, die Cap zurückzuschicken, da ich keine Lust habe, meinem Geld hinterherzulaufen. Fakt ist: Ich persönlich werde nie wieder bei eschuhe.de bestellen.

Antwort von eschuhe.de
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