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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
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Nachdem Andreas Aresti das Unternehmen verlassen hatte, bekam ich mit Justin Roediger einen neuen Ansprechpartner und Vertrauten . Nach den ersten gemeinsamen Aktionen kann ich nur gutes über... Mehr ansehen
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Etoro hat viele tolle Investment Möglichkeiten. Das Sozialtrading macht es auch Anfängern einfach das Geld anzulegen. Kundenservice ist Top! Schnell und kompetent. Ich habe schon diverse negative Bew... Mehr ansehen
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eToro ist wieder einmal nicht in der Lage, den Steuerbericht für Österreich zu erstellen. Obwohl dies im Internet für Platinumkunden zugesagt ist. Das ist irreführende Werbung und gehört verboten. Es... Mehr ansehen
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About Account Verification
Verification in eToro will take approximately up to 5 business days if all the required documents are submitted.
During this time our teams will be going over the details and documents that have been submitted to make sure we verify your account according to the latest regulatory requirements.
Should we require any further information, we will be sending you an email to the registered email address with the required additions. These might include any issues with the documents submitted like a lack of details, or a problem with the eligibility of the document.
These are regulatory obligations from eToro as a regulated financial institution.
On Deposits at eToro
Deposits on eToro are divided into instant payment methods and ones that might take longer like a Bank Transfer.
Instant payments like Credit Card, e-wallets and others will appear immediately on your eToro account.
Other methods might take several business days to arrive depending on the payment provider chosen. When sending a Bank Transfer, please make sure to take the bank details from the eToro platform according to the chosen currency.
It is of the utmost importance to include the unique Transaction ID to allow eToro to efficiently recognize the transfer and credit your investing account.
Caution - 3rd party payments are prohibited. eToro will ONLY accept payments done from a method of payment under the eToro account owner’s name.
Business Accounts - Business related funds should ONLY be sent once a Corporate Account is established. Please contact our customer service teams here: https://www.etoro.com/customer-service/ for guidance on opening a Corporate Account BEFORE depositing.
Key points on Withdrawals at eToro
Withdrawals at eToro have a flat fee of $5 USD. *Except in the USA where we do NOT charge a withdrawal fee.
A withdrawal in eToro has 2 stages. Once received, the request to withdraw will be processed by our teams within 2 business days.
Following the processing, a withdrawal will take an additional 3-8 business days until the funds arrive to the used method of payment.
It is important to note that this time period depends entirely on the payment service provider.
Emails will be sent at both stages confirming the request was received, that the withdrawal has been processed and to which method of payment it was withdrawn.
If for any reason, the withdrawal is not processed, we will send an email with all the details. Users can track the status of their withdrawals here: https://www.etoro.com/portfolio/history/cashflows
Our customer service team is available via https://www.etoro.com/customer-service/ to assist should there be any issue that might arise.
Exploring eToro's Virtual Account
eToro provides all registered users with a Virtual account that perfectly imitates the real account with an initial amount of $100,000 to trial the platform without risking users’ own funds.
This is a safe environment to learn all about the platform and its unique features like CopyTrading, Smart Portfolios and more.
All about Trading/Market Disruptions
Trading disruptions are situations in which markets cease to function regularly, usually defined by fast and extensive movements in the market. There is no one specific reason for this - they can derive from unusual trading (such as a crash or a pump) or physical threats to the stock market.
No matter what the case is, trading disruptions are a result of the unusual conditions in the market, which can cause panic and disruptions to trading.
Why you might not be able to open or close a position during a market disruption
On eToro, the SELL side is not available when the asset is unborrowable.
To know more on the difference between SELL and closing a position on eToro, go here: https://www.etoro.com/trading/buy-sell-and-close-position/
In general, when an asset is not available during halting periods, set order rates that are triggered (Stop Loss, Take Profit) during the halt will be executed on the next available executable rate when trading resumes.
If you cannot find an answer to your question here, our Help Center may have all the answers you need: https://www.etoro.com/customer-service/help/
With more than 25 million users from over 140 countries and more than 3000 financial instruments including stocks, commodities, crypto, indices, and ETFs, eToro continues to revolutionize online investing.
London, Vereinigtes Königreich
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Wichtige Informationen werden mir vorab angezeigt.
Veränderungen werden in klarer Sprache erklärt.
Anfragen werden noch am selben Tag beantwortet.
Ich bin sehr zufrieden, mit dem Support durch William Lazenby

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Alle Fragen und Anliegen wurden zur vollsten Zufriedenheit von Herrn Speyer beantwortet!!!

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@Wolfgang55
Bin seit langer Zeit (2017) bei Etoro und stets begeistert vom Programm und auch vom Service den ich dringend benötigte! Vielen Dank an Camilla Schlindwein, sie war meine Rettung! Beste Grüsse. Wolfgang

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Übersichtliches Design, Risikohinweise, Cashback-card, Hohe Zinsen auf Barguthaben, Sparplanfunktion (Leider nicht auf alle ETFs), Sehr guter Support - bemüht und klärt alle Fragen. Wenn die unteren Punkte nicht wären, würde ich definitiv 5/5 Sterne geben.
ABER: tlw. sehr Hohe Spreads, diese können neue Anleger wirklich ruinieren - habe mittlerweile daraus gelernt- aber über 6 Jahre 7k in Spreads und Gebühren zu zahlen ist sehr viel.
Thema Steuern: Es ist ein massiver Nachteil gegenüber Traderepublic oder Flatex, aus österreichischer Sicht, dass Etoro nicht Steuereinfach geführt wird. Speziell ETF- Sparpläne sind für mich daher auf Etoro total uninteressant. Eventuell muss ich hierfür einen anderen Broker aufsuchen, hoffe jedoch, dass das Problem erkannt und vielleicht mit zeitlichem Rahmen, absehbar behoben wird.

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Die Plattform selbst ist einfach zu bedienen. Allerdings sind die zuständigen Ansprechpartner / Kundenbetreuer eine komplette Vollkatastrophe. Anfrage werden ignoriert und erst auf Androhungen wird reagiert. Leider sind die meissten so unglaublich inkompetent. Fazit... Plattform = gut; Kundenbetreuer = auf einer Skala von 1-10 sind diese eine -50

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Frage per WhatsApp Chat schnell beantwortet!

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1. Weiterentwicklung des Produktangebotes an den Marktanforderungen im Zeitablauf
2. Regulierte Börsenplattform
3. Support mit wirklicher direkter Kundenbetreuung (nicht aufgeben); ein Plus xxxxx gegenüber anderen Plattformen
4. Teilnahme an Veranstaltungen hier Event Köln-Bayern, gelungene Veranstaltung im etoro Kreis (Infoaustausch der etoreaner), einfach top

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Gute Kommunikation mit den zuständigen Mitarbeitern. Tolle Organisation bei dem Event in Köln.
Erfahrungsaustausch mit anderen " eToro"ianern".

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eToro hat eine super App, und gute Beratung falls man Hilfe benötigt

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Ich nutze eToro seit einiger Zeit und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Plattform ist übersichtlich, leicht zu bedienen und ideal sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Trader. Besonders gut gefällt mir die CopyTrader-Funktion, mit der man von erfahrenen Investoren lernen kann. Einzahlungen und Auszahlungen liefen bei mir bisher problemlos. Insgesamt eine moderne und zuverlässige Trading-Plattform.

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Ich habe bisher gute Erfahrungen mit etoro gemacht. Vor allem die Betreuung, bei mir durch H. Juergen Seybold, ist erstklassig und lässt nichts zu wünschen übrig. Auch die App finde ich sehr gelungen, im Gegensatz zu anderen Banken. Es gibt zudem gute Zinsen aufs Tagesgeld. Was will man mehr!

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Sehr freundliche Betreuung

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1.FC vs. 1 FCB 14.01.26
Gute Gespräche, gutes Catering, tolle Stimmung. Nette Klienten und Mitarbeiter. Sehr gerne wieder!

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Ich bin mit eToro insgesamt sehr zufrieden. Die Plattform ist übersichtlich aufgebaut und das System läuft zuverlässig. Besonders gut finde ich, dass ich eToro sowohl am PC als auch am Handy nutzen kann, was das Trading sehr flexibel macht. Der Kundenservice ist gut erreichbar und hilft bei Fragen schnell und kompetent weiter. Insgesamt eine solide und benutzerfreundliche Plattform.

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schnelle, freundliche und kompetente Beratung.

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Sehr netter Mitarbeiter mit wichtigen Informationen für mich. Gut verständlich und sehr sachkundig!

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DanialAlnicola: Sehr gute Erfahrung und Unterstützung! Großen Dank an Herrn Speyer für die schnelle und klare Kommunikation!

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Bin sehr zufrieden mit der Unterstützung und dem Service von eToro. Zwar wechseln die zuständigen Berater/innen pro Jahr etwa ein mal, doch wenn man eine Auskunft möchte, erhält man qualitativ sehr brauchbare und hilfreiche Antworten. Alexander Lorenz - Senior Account von eToro, hat mich gerade aktuell auf diese Weise beeindruckt.

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Einen direkten Ansprechpartner zu haben der spätestens nach 48h (bisher so gewesen) alle Anliegen für einen regelt ist Gold wert.

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Der Support hat binnen 10 Minuten reagiert und mein Problem mit einer neuen Identitätsprüfung beim Crypto-Wallet behoben. Welche andere Bank kann das? Der Mitarbeiter im Support heißt Simon Unger.

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.