Bis jetzt keine Probleme mit Umzug, Freischaltung gehabt. Preis, naja, geht. Habe vor ein paar Jahren allerdings jährlich einen Anruf erhalten mit Frage nach neuem Handy. Einmal gesagt, nein danke,... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Betreuung im Kundencenter in Cloppenburg ist hervorragend. Für uns sehr angenehm, in der Nähe einen solchen Service-Point zu haben. Etwas schmälern können wir unsere positive Bewertung nur, dass e... Mehr ansehen
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Ihr Mitarbeiter war gut informiert, nett im Umgangston und hilfsbereit. Das Problem konnte bisher noch nicht geklärt werden ( Problem liegt eher bei EWE Netz.
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Unternehmensdetails
- Energieanbieter
- Stromversorgungsunternehmen
- Energieanlagen und -lösungen
- Internetanbieter
- Telekommunikationsanbieter
Über EWE
Vom Unternehmen geschrieben
Wofür steht EWE?
Wir sind Anbieter von Strom und Gas, Internet und Mobilfunk, Wärme, Solar und Elektromobilität. Dabei gehören wir zu den größten Energie- und Telekommunikationsanbietern des Landes. Unser Hauptsitz liegt nahe der Nordseeküste in Oldenburg. Die mehr als 9.000 Mitarbeitenden geben Tag für Tag ihr Bestes, damit unsere Kund:innen passende Produktlösungen für ihren Alltag erhalten.
Für Nachhaltigkeit in Ihrem Zuhause bieten wir – neben Ökostrom und CO2-kompensiertem Gas – die wichtigsten Produkte unserer Zeit an. Dazu zählen u. a. PV-Anlagen, Stromspeicher, Wärmepumpen, Glasfasernetze sowie Wallboxen für E-Auto-Fahrer innerhalb der Elektromobilität. Das breite Portfolio rund um Ihr Zuhause ist eingebettet in unseren Anspruch, immer ein ansprechbarer, nahbarer, hilfsbereiter Partner für Sie zu sein. Sollte das einmal nicht zu 100 % klappen, sind wir jederzeit für Sie da.
Wie kontaktieren Sie uns am besten?
Wenden Sie sich bei Serviceanliegen einfach über das Kontaktformular an uns.
Zum Kontaktformular
Wir sind Anbieter von Strom und Gas, Internet und Mobilfunk, Wärme, Solar und Elektromobilität. Dabei gehören wir zu den größten Energie- und Telekommunikationsanbietern des Landes. Unser Hauptsitz liegt nahe der Nordseeküste in Oldenburg. Die mehr als 9.000 Mitarbeitenden geben Tag für Tag ihr Bestes, damit unsere Kund:innen passende Produktlösungen für ihren Alltag erhalten.
Für Nachhaltigkeit in Ihrem Zuhause bieten wir – neben Ökostrom und CO2-kompensiertem Gas – die wichtigsten Produkte unserer Zeit an. Dazu zählen u. a. PV-Anlagen, Stromspeicher, Wärmepumpen, Glasfasernetze sowie Wallboxen für E-Auto-Fahrer innerhalb der Elektromobilität. Das breite Portfolio rund um Ihr Zuhause ist eingebettet in unseren Anspruch, immer ein ansprechbarer, nahbarer, hilfsbereiter Partner für Sie zu sein. Sollte das einmal nicht zu 100 % klappen, sind wir jederzeit für Sie da.
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Kontaktinformationen
Cloppenburger Str. 310 , 26133 , Oldenburg, Deutschland
- 0441 - 8000 5555
- www.ewe.de
Bis zu 400 € für Sie
4,0
Gut
9889 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Herzlichen Dank für den super Service
Herzlichen Dank für den super Service! Es war alles in bester Ordnung und der Prozess lief komplett reibungslos ab. Ich kann diesen Gasanbieter nur weiterempfehlen!
14. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin,
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und alles reibungslos für Sie funktioniert hat. Ihre Empfehlung ist für uns ein besonders schönes Lob.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind auch in Zukunft gern für Sie da!
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Die Mobilfunk Versorgung ist trotz…
Die Mobilfunk Versorgung ist trotz eines durch die Telekom in unserer Gemeinde errichteten neuen Funkmastes für mich als EWE-Tel Nutzer nicht besser geworden, weil dort nach Rückfrage nur eine Telekom Antenne installiert ist und die EWE trotz Rückfrage durch die Telekom kein Interesse an einer Verbesserung der Mobilfunkversorgung signalisiert hatte. Schade, ich überlege zur Telekom zu wechseln. MfG Dirk Thobaben
14. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Dirk Thobaben,
vielen Dank für Ihr Feedback auf Trustpilot.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir haben Ihr Anliegen zur internen Bewertung an unsere Fachexperten weitergeleitet. Diese prüfen den Vorgang aktuell und melden sich zeitnah bei Ihnen zurück.
Sollten Sie zusätzliche Informationen ergänzen wollen, können Sie uns diese gern über unser Kontaktformular zukommen lassen:
https://forms.ewe.de/kontaktformular-pk-social-media
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
Ihr EWE‑Team
Obwohl ich weder offene Posten haben…
Obwohl ich weder offene Posten haben würde mein Vertrag einfach so scheinbar ohne Kündigungsschreiben etc gekündigt. Da dies nicht rechtens ist werde ich nun rechtlich gegen Sie vorgehen.
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EWE
Moin Blesk Küpper,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu Unklarheiten bezüglich der Vertragskündigung gekommen ist und verstehen Ihren Ärger darüber.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen im Detail prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Bitte melden Sie sich hierfür über unser Kontaktformular:https://forms.ewe.de/kontaktformular-pk-social-media bei uns.
Sobald uns Ihre Anfrage vorliegt, werden wir den Sachverhalt sorgfältig überprüfen und uns schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr EWE-Team
Antwort von EWE
Moin Rainer de Boer,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihr Feedback ist eine tolle Bestätigung für unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind gern auch weiterhin für Sie da!
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Prima
Sehr nette, kompetente Gesprächspartnerin!
Alle Fragen wurden überzeugend beantwortet! Der Vertragsabschluss lief problemlos, vielen Dank
14. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut beraten gefühlt haben und alles reibungslos verlaufen ist. Besonders schön ist es, dass Ihre Fragen umfassend geklärt werden konnten.
Ihr Lob geben wir gern weiter – vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihr EWE Team
EWE - Netz
Gut.
Beim Streamen werden wir noch zu oft vom Internet getrennt, obwohl wir das Problem schon mehrfach angesprochen hatten.
14. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Birgit Klattenhoff-Ewald,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid, dass es beim Streamen weiterhin zu
Unterbrechungen kommt, obwohl Sie das Thema bereits gemeldet haben. Das sollte natürlich nicht der Fall sein.
Gern unterstützen wir Sie dabei, die Ursache hierfür genauer zu prüfen. Melden Sie sich dazu bitte noch einmal direkt über unser Kontaktformular bei uns – gemeinsam finden wir eine Lösung:
https://forms.ewe.de/kontaktformular-pk-social-media
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Service Personal excellent
Service Personal excellent. Telefonische Hilfe hervorragend
Ich hoffe die Preise gehen nicht durch die Decke und die Versorgung bleibt stabil
14. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Franz Hauck,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Unterstützung am Telefon so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gern an unser Team weiter.
Ihre Anmerkung zu Preisen und Versorgung nehmen wir ebenfalls ernst – beides hat für uns einen hohen Stellenwert. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Ihr Mitarbeiter war gut informiert
Ihr Mitarbeiter war gut informiert, nett im Umgangston und hilfsbereit. Das Problem konnte bisher noch nicht geklärt werden ( Problem liegt eher bei EWE Netz.
14. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Gerd R,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie unseren Mitarbeiter so positiv erlebt haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Anliegen noch offen ist, und hoffen auf eine schnelle Klärung.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Antwort von EWE
Moin Frank Küster,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie die Abläufe als übersichtlich und unkompliziert erlebt haben. Schön, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie passt.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und sind jederzeit gern für Sie da.
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Sehr guter Service
14. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Regina Z.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine große Motivation.
Wir sind jederzeit gern wieder für Sie da.
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Antwort von EWE
Moin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie uns so wahrnehmen. Ihr Feedback ist für unser Team eine schöne Bestätigung und zugleich Ansporn, weiterhin einen hohen Anspruch an unsere Beratung zu halten.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und sind jederzeit gern für Sie da.
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Gute Konditionen
Ich habe meinen Vertrag wg. Gas und Elektrizität wieder 1 Jahr verlängert und absolut gute Konditionen
erhalten.
14. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Detmar Ritterhoff,
vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut für uns entschieden haben und mit den Konditionen zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir freuen uns, Sie auch weiterhin begleiten zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Antwort von EWE
Moin Beate Drewes,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Antworten so zufrieden sind und sich gut betreut fühlen. Genau dieser schnelle und verlässliche Service ist unser Anspruch.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und sind auch weiterhin gern für Sie da!
Viele Grüße
Ihr EWE Team
FreundlicheTelefonate korrekte…
FreundlicheTelefonate korrekte Zwischen- und Endabrechnungen, für die Zukunft ist EWE wieder in meinen Überlegungen einzubeziehen
14. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf sowie der Kommunikation zufrieden waren und alles transparent für Sie gestaltet werden konnte.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Nach längeren Versuchen,
Nach längeren Versuchen,meine Anfrage beantwortet zu bekommen, erklärte mir der letzte Mitarbeiter meine Anfrage,äußerst freundlich und kompetent.
14. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Barbara Aldag,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid, dass es zunächst etwas gedauert hat, bis Sie die gewünschte Auskunft erhalten haben. Umso mehr freut es uns, dass Ihr Anliegen am Ende freundlich und kompetent geklärt werden konnte.
Ihre Rückmeldung nehmen wir gerne zum Anlass, unsere Abläufe weiter zu verbessern, damit Sie künftig noch schneller die passende Unterstützung erhalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Verbindlichkeit
Verbindlichkeit, Freundlichkeit und Fairness fallen mir spontan zum Thema Erfahrung ein.
14. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Frank,
vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns so positiv beschreiben. Gerade Aspekte wie ein verlässlicher Umgang, ein freundlicher Kontakt und ein faires Miteinander sind für uns besonders wichtig.
Ihr Feedback ist für uns eine tolle Bestätigung diesen Weg konsequent weiterzugehen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Fair und Kompetent.
14. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Leistungen so wahrnehmen. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung und zugleich Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind gern auch in Zukunft für Sie da.
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Seit vielen Jahren bei EWE.Sehr guter…
Seit vielen Jahren bei EWE.Sehr guter Kundenkontakt zur klärung von Fragen, die schnell und kompetent beantwortet werden.
Einfach alles OK.
Danke
14. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die wertschätzenden Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen und den Austausch so positiv erlebt haben.
Ihr Feedback ist eine tolle Motivation für uns. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind auch weiterhin gern für Sie da.
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Antwort von EWE
Moin Romana Jutrczenka,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf so zufrieden waren und alles zügig geklappt hat. Genau so soll es sein.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und sind auch in Zukunft gern für Sie da.
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Top Service in allen Bereichen
14. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine tolle Anerkennung für unser gesamtes Team.
Wir geben weiterhin unser Bestes, damit Sie sich auch in Zukunft bestens betreut fühlen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr EWE Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.