EL EXITO Bewertungen 171

Horribleee. Compré un celular y sin fijarme era reacondicionado. Pedi la devolución. Lo recogieron y llevo meses esperando mi plata. LADRONES.

He comprado en linea un celular que no ha llegado en el tiempo establecido, intento cancelar y la aplicación no acepta numeros de cuenta con menos de 10 digitos para la devolución, intento comunicarme y duro esperando casi una hora y no contestan. Y no tengo solución. Corruptos!!!

Realice una compra online de un artículo para un regalo y el artículo llegó rayado usado y el empaque llego roto terrible la experiencia online

La peor experiencia que hay en un almacén extremadamente malo servicio malo atención mala productos muy muy elevados ponen a los clientes a esperar 3 y 4 horas por un producto que uno paga

Compramos un calentador de agua en almacén éxito Sabaneta lo pagamos pero nos lo quedaron de mandar porque en el momento no había existencia más o menos de 10 a 12 días llegó pero estaba malo fuimos al éxito a hacer el reclamo y dijeron que ellos no se podían hacer responsables porque eso era vendido por terceros los terceros tampoco están respondiendo volvimos al éxito que fue donde lo compramos donde dejamos el dinero y ya esto pasó más de un mes y no hemos tenido respuesta a toda su clientela pongan mucho cuidado no se dejen engañar reciben el dinero pero no responde y envían artículos malos

No compre artículos de salida en el sitio. son estafadores. Compré un horno defectuoso que me acaban de entregar, nunca me lo cambiaron y no tienen correo para hacer una petición. nunca contestan el telefono

En el Éxito La Rosita de Bucaramanga Compré un panetón chips código 3302707 por $17.800,oo y salió con MOHOO. Llamé al 018000 428800 me dejaron más de 30 minutos esperando y no dieron respuesta alguna. De verdad es una porquería de mercado...

No compren online, el éxito no responde efectivamente por esas garantías. Llevo 3 meses esperando que me resuelvan mi garantía.

Realice una compra de un celular, todo quedó exitoso mi pago y el pedido en proceso, resulta que a las hora cancelaron en pedido y hace más de 25 días estoy esperando que me devuelvan el dinero o me entreguen el producto y lo que indican es que todavía están validando el pago, el cual fue exitoso y debitado de mi cuenta, la verdad que mal servicio y con el reclamo ante la superintendencia tampoco funciona.

Hay que tener mucho cuidado al comprar en este almacén, en varias ocasiones me ha sucedido, que el producto lo ofrecen con un precio y al pasar por caja, lo cobran mas costoso.
No hay quien responda...

Es una basura de almacén.... Compramos un play 5 que estaba en promoción el 19 de septiembre y pagamos con tarjeta... La transacción quedó aceptada... Como a las 2 horas llega un mensaje que cancelaron la transacción y que devolvían la plata en dos días. Al otro día fuimos al almacén compramos la play en efectivo, sin embargo el 22 de septiembre llega otro mensaje que decía que el play estaba disponible para recogerlo. Fuimos a ver qué pasaba y que no, que el play si estaba en bodega pero que ahora tocaba volver a cancelarlo y que por allá en 15 días dan el dinero y pues andamos esperando que por lo menos confirmen que en verdad si quedó cancelado el pedido... Demoran demasiado en el área de servicio al cliente.pesimos

Queja por reclamación de garantía extendida Exito rechazada. Compre un televisor y además la garantía extendida éxito. Al mes de haberlo comprado, transportado , instalado y utilizado a diario; se presento un daño accidental, fortuito, repentino. Pero ni el Exito, ni la Cia de seguros me reconocen este accidente. La garantia exito es un gana gana para ellos (Zurich y el Exito) y un sobrecosto para nosotros los clientes.

compré un nevecón Samsung de 647 Lts. el dia 17 de septiembre a las 10:00 pm y el día 19 a las 6:00 pm, ya lo tenía en mi casa en la ciudad de Bucaramanga, excelente servicio de esta empresa, cumple con lo que promete en la entrega. Ademas el nevecón lo puse en funcionamiento dia 20 y funciona perfectamente, gracias Señores del Exito por su cumplimiento, y seriedad, recomiendo la compra en este almacen.

Tiendas exito tiene publicidad engañosa y son estafadores

Quiero comprar un celular que supuestamente tienen que pedirlo por la página pero con los comentarios ya me dió miedo que no me respondan si algo sale mal 😢

Compré un celular en millón sesenta mil pesos, que según traía un obsequio de unos airpods, cuando los abrí en el mismo almacén y no serbian y según el vendedor son obsequio y no tienen garantía pero me di cuenta en el mismo almacén osea que engañan a los clientes con esos ganchos dando cosas que no sirven

Este puntaje que doy realmente es para su filial viajes éxito, que impulsaron a un adulto mayor a ser estafado. Si bien la estafa no la hizo éxito es muy grave que le hayan dicho a la persona que aí tenía que pagar

buenos dias
se compra una lavadora whirpool a nombre de alba nelly pacio el 6 de julio y quedaron de llamar el lunes para recojerla y este es el momento quie no an podido llamar trabajan com platas ajenas dejen de engañar al usurio

Pésima experiencia. El Exito NO responde por nada, se escudan en el "vendedor aliado". El 30 de mayo compré un celular de $1,500.000 y no me entregaron la factura!! la excusa es que eso es responsabilidad del vendedor y ellos no responden.