Expedia Bewertungen 

Rented the car using expedia, car rental basically scammed, expedia instead of offering solutions tried to avoid any responsibility for them and just pushed me to the car rental company. All including their supervisor were absolutely incompetent and useless, terrible scamming service.

Ayer reservamos un hotel para hoy en esta plataforma y el cobro fue inmediato , hace tres horas nos llega mail del alojamiento indicando que por mitivos técnicos cancelan nuestra reserva, llevamos tres horas de llamadas y mails a expedía y no nos han dado una solución, en estos momentos seguimos con la música de espera de la llamada, debe ser la décima llamada y seguimos sin saber si tendremos sitio para dormir, nuestra mañana de viaje perdida. Una y no más!

No les recomiendo utilizar esta plataforma de última hora me cancelaron la reservación que tenía realizada literal 24 hrs antes con puros argumentos tontos.

Alquilé un coche en USA y por requisitos de la responsable de la agencia no nos lo dieron pese a tener todos los documentos precisos y legales en España y en la empresa de alquiler nos indican que cancelan la reserva y que no cobrarán nada, pero que tenemos que solicitar la devolución del importe a Expedia. Esto ya nos provocó problemas de movilidad, pero cuando solicitamos la devolución a Expedia ellos simplemente nos dicen que no nos lo pueden devolver porque la agencia de alquiler no acepta la devolución del importe. He tenido que llamar varias veces explicando cada vez toda la historia y en todas las ocasiones no te dan ninguna solución, finalmente me indicaron que no me retornaban el dinero y que no podían reabrir el caso. Al final he tenido que ponerme en contacto con la empresa de alquiler de coches en USA y ellos me han enviado 2 correos en los que indican que no han realizado ningún cargo y que el dinero se ha de reclamar a Expedia. Con estas evidencias y los 2 correos como prueba he vuelto a contactar con Expedia que finalmente acepta la devolución, pero si no me continúo moviendo y reclamando se quedan con el dinero de 10 días de un alquiler de un coche que no se ha realizado y que no se ha cobrado por parte del alquilador. Vamos un calvario para una cosa que, a priori, debería ser simple. Por mi parte desde luego es la última vez que esta empresa me tiene como cliente.

NO COMPRÉIS CON ESTE PROOVEDOR
Fijaros bien la página donde estéis comprando vuelos, alojamientos... Nosotros mediante TRIVAGO, reservamos un apartahotel que tenía la UBICACIÓN MAL, cuando lo fuimos a verificar había una cadena de hoteles con el mismo nombre por lo que nos fiamos, a parte que la información estaba en otro idioma. Así que reservamos, nos dimos cuenta que luego la ubicación estaba MAL porque ellos la TENÍAN MAL PUESTA. Al solicitar al momento la cancelación gratuita nos la han rechazado y nos han cobrado 74, 52 EUROS! Y no contentos con esto, nos han cobrado 10 euros más vete tú a saber por qué... EN FIN

Reserve un hotel en Tucson Arizona por Expedia , nunca recibimos ningun correo donde nos confirmaran reserva asi que la habitación por error nuestro se reservo 3 veces al monento de querer cancelar dos cuartos nunca nos contestaban y en dos ocasiones que si contestaron nos cortaron la llamada , y en atencion al cliente solo escucharon que era queja y cortaron la llamada y no volvieron a contestar por tanto no recomiendo para nada esta plataforma aparte que te cobran el servicio no solucionan problemas

La reservación estuvo bien. El problema es que no facturan con fines fiscales. Puedes pedirles mil veces, te ponen en un chat, vas y vienes, y nunca recibes la factura. Eso está muy mal. Solo por eso les daré 2 estrellas y no volveré a utilizar sus servicios.

no hay forma de contactar y te manden la factura a nombre de empresa , mejor trabajar con otras plataformas ,

No pienso volver a contratar nada a través de expedía.
En mi caso fue un alquiler de coche 5 días que salía muy bien de precio y seguro por lo que pudiera pasar.
Llego a recoger el coche y me encuentro que debo de pagar un cargo extra que no está notificado y el cual me niego a pagar y decido no coger el coche ya que estaba opción de cancelar en el mismo día y no estaba de acuerdo con lo que hicieron…
Me intento poner en contacto con ellos y es imposible, mando emails y pasan del tema, que lo van a ver, pues llevan viéndolo y pasando del tema 4 meses.

Estafadores.

Buenas experiencias.
Utilizo bastante la app de Expedia y me gusta ponerle los filtros para buscar lo que mejor se me acomode al presupuesto y a lo que busco. Me gusta que como otras webs (por ejemplo Tripadvisor) tiene su sección de comentarios donde te das cuenta si el hotel tiene buen o mal servicio, muchas quejas o muchos comentarios buenos. Veo que muchos comentarios en TrustPilot se quejan que porque terminaron en un hotel sucio o con mal servicio, pero eso es culpa del hotel, porque Expedia es como un Google, te da la lista de sitios disponibles para las fechas y demás filtros que pongas, incluyendo filtros por calificación, justamente para evitar terminar en un hotel con reseñas horribles. Pero no se remueven esos hoteles de la lista, porque tal vez para otro cliente en una emergencia ese sea el más cercano o más barato al que pueda ir y ya. Por eso hay que filtrar. Eso si, yo solo lo uso para hoteles y hasta ahí mi experiencia. No he comprado boletos de vuelos ni alquilado vehículos.

También le doy 5 estrellas porque su servicio al cliente por chat me salvó de un error garrafál, pues hice una reserva en un hotel en los días correctos pero del mes incorrecto. Y se logró cancelar sin penalización, y eso la verdad lo agradezco muchísimo.

Nada fiable, tienen alojamientos fuera de todas las normas higienicas y sanitarias. No es posible que no se responsabilicen que los alojamientos cumplan unas normas mínimas. Y las reclamaciones no solucionan nada porque prevalece la opinión del dueño del alojamiento por encima del cliente.

Otros estafadores mentirosos que perdéis otro cliente por no tener honradez ni honestidad, ni palabra y no escribo mas porque no acabaría, menos mal que no llegue a reservar con vosotros ni lo haré después de elegir vuelo y subir el precio al doble, acto seguido leer opiniones y leer lo que ya suponía, deberían procesaros por estafadores y ladrones. Espero que quebréis porque no sabéis tratar al cliente como se debe hacer y no mediante mentiras y engaños.

No volveríamos a usar Expedia.
Es un timo en toda regla, esta empresa debe ser investigada.
Mi hermana y su marido hicieron reservas de hoteles y las comisiones por las reservas fueron altísimas , yo diría exageradas
La persona que contestó el teléfono, colgó.
No solución
NO es recomendable EXPEDIA

No lo recomiendo. Me cobraron dos vuelos con el mismo destino y a la misma hora con mi nombre, en el cual solo compraba uno. Llamé para cancelar y me dijeron que dentro de 90 días laborales será reembolsado Nunca llegó mi dinero a a cuenta. Estoy cansada de llamar y, llamar siempre las mismas historias, tienen más cuento que una tienda de libros. Estafadores.

timadores profesionales.
Compro un billete, me mandan mail confirmando la reserva y despues otro confirmando q el billete se ha comprado correctamente.
Lo cobran.
Llamo al dia siguiente para q me den el numero de billete de la aerolinea y me dicen q no han podido comprar el billete “porque mi apellido es demasiado largo”

1.- si no llamo, me presento en el aeropuerto y me quedo en tierra
2.- no me devuelven del dinero hasta dentro de ¡30! Dias
3.- hacen el cargo aun no habiendo comprado ellos el billete.
4.- ahors tengo q pagar un segundo billete, mas caro. ¿Y si hubiers estado mas justo de dinero? No podria volar hasta dentro de 30 dias q me devuelvan el dinero.
RESUMIENDO, NO COMPREN EN EXPEDIA SON UNOS ESTAFADORES

Poner supervisores dexareas

Son unos ladrones, yo hice una compra para Orlando y resultó ser que mi tarjeta hizo el cobro pero no se hizo la reserva luego Rio De La Cruz me mintió dijo si le haré reembolso 100 por ciento seguro y siempre me dice revisa tu cuenta en 72 horas máximo ahí estará tu dinero
Y me hizo comprar dos veces los boletos de un total de $1,186
Y no me ha regresado nada y les llamo y me dejan en espera o no me responden
Ladrones estafadores
No compren ahí nada

Luego me tocó bloquear mi tarjeta porque me estaban haciendo compras de vuelos en southwest.

Os voy a contar mi experienca: contrato un vuelo para estados unidos con expedia , a los tres meses me mandan correo con cambio de horarios y dias, reclamamos y nos dicen que no es su problema que es de la compañia. Posteriormente nos llega otro email con la cancelacion del vuelo de vuelta, nos ponemos en contacto con expedia y no nos ofrecen soluciones ni opcion de cambiar de vuelo, ademas vemos que en la pagina de la compañia aerea el vuelo sigue activo, asi que procedemos a verlo en expedia, y efectivamente sigue activo, Tras multiples llamadas (todas grabadas) y concersaciones via chat procedo a cancelar el viaje completo ya que me indican que la cancelacion es de la totalidad. Cual es mi sorpresa que me mandan documento de cancelacion y en la letra pequeña pone que el reembolso depende de la compañia. Por supuesto mando email a atencion al cliente, sin muchas expectativas, pero tengo claro que iré a consumo y si no me lo reembolsan ire hasta donde haga falta. SI HAS LEIDO ESTO NO COJAS NADA CON ELLOS, SIU SURGE UN PROBLEMA SOLO VAS A PERDER HORAS Y HORAS DE TU TIEMPO Y FINALMENTE TENDRAS QUE RECLAMAR.

Buenas tardes hice una reservación y no fue lo que esperaba Quico hacer una cancelación y busque ayuda con atención a clientes y no fue de gran solución tuve que quedarme por no encontrar otra solución en lo particular muy mala experiencia