Fiverr 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Also ich habe Fiverr vor paar jahren gerne genutzt, die Freelancer auf der Platform hatten noch realistische Vorstellungen von Preisen. Aber selbst bei kleinsten Arbeiten mit bereits vollständigen V... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hatte die Seite mal im Studium benutzt da war zum Glück alles in Ordnung ABER habe letzte Woche noch einen anderen Auftrag bei zwei Indern aufgegeben und wurde enttäuscht. Aufgrund von schlechter Ko... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fiverr bietet aus Kundensicht nur sehr eingeschränkte Sicherheit. Freelancer werden aus meiner Erfahrung nicht ausreichend geprüft, und Bewertungen sind nur in einem sehr begrenzten Zeitfenster möglic... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sperrt Konten von Anbietern ohne Nennung von Gründen. Für mich damit keine vertrauenswürdige Plattform.

Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz
  2. B2B-Dienstleistungen
  3. Grafikdesigner
  4. Marketingberater
  5. SEO-Service

Vom Unternehmen geschrieben

Fiverr is connecting every business to the world’s most skilled digital freelancers, in the simplest way possible. With Fiverr, you’re able to quickly assemble teams with skilled freelancers, execute projects of varying complexity, and accelerate growth for your business–whether you’re part of a startup or Fortune 500. Today, Fiverr is a leading digital freelance platform offering first-class freelance talent across 700+ services, on an AI-enhanced platform, and within any budget. Fiverr helps organizations use freelance to tackle any challenge or capitalize on any opportunity–and quickly–to make way for the breakthroughs that transform your business. Make more possible with freelancers. Make more possible with Fiverr.


Kontaktinformationen

Verstoß gegen Richtlinien

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kein Käuferschutz aber guter Support

Hatte die Seite mal im Studium benutzt da war zum Glück alles in Ordnung ABER habe letzte Woche noch einen anderen Auftrag bei zwei Indern aufgegeben und wurde enttäuscht. Aufgrund von schlechter Kommunikation kam es zum Abbruch der Aufträge und zum einen kann ich mein Geld nicht auszahlen weil ich kein FiverrPro-Kunde bin und zum Anderen erhält man als Käufer ÜBERHAUPT KEIN KÄUFERSCHUTZ

Update: Nachdem ich den Support kontaktiert habe. Wurde mein Geld rückerstattet.

9. November 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Neue Generation an Freelancern mit absolut wahnsinnigen Budget Vorstellungen.

Also ich habe Fiverr vor paar jahren gerne genutzt, die Freelancer auf der Platform hatten noch realistische Vorstellungen von Preisen. Aber selbst bei kleinsten Arbeiten mit bereits vollständigen Vorhandenen Projekten wollen die Träumer Summen jenseits von gut und böse, völlig Realitätsfremd O.o is das die neue Generation von Arbeitswelt oder hab ich was verschlafen? Zwei kleine Bauteile umsetzten und 3 GPIOs auf dem vorhandenen und lauffähigen Project von mir ausbrechen 450€????? Völlig Banane, aber nicht nur bei einem freelancer, ich habs bei 3 Versucht, Was für ein Witz.

22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als Dienstleister wird man nur…

Als Dienstleister wird man nur abgezockt. Ich habe meinem Kunden einen Auftrag geliefert er hat es sogar im Privat-Chat mit einem Daumen nach Oben bestätigt. Anschließen hat er storniert und meine ganze Arbeit war umsonst…

Es steht nicht einmal eine Begründung..

Der Support ist nur mit einer KI man bekommt keinen Kontakt zu einem Mensch..

Nie wieder Fiverr!!! Ich kann jedem davon abraten.

21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Genauso schlimm wie upwork

Leider ist fiverr genauso grottenschlecht wie upwork.
Weder als Freelancer noch als Auftraggeber gibt es Positives zu berichten.
Support unterirdisch, überlaufen von Scammern/Nichtskönnern.

19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Anschuldigungen und Verleumdung

Ich habe mich registriert und ein Angebot veröffentlicht. Schon nach ein paar Stunden habe ich von zwei Betrügern eine Mail bekommen, welche meine Mailadresse wollten. Ich habe dies sofort an Fiverr gemeldet. Daraufhin wurde MEIN Account gesperrt. Ich habe Einspruch erhoben, aber man hat mir nur Standarmails gesendet mit Pauschalvorwürfen. Dies scheint keine seriöse Platform zu sein. Einfach mal Täter und Opfer vertauschen und sich nicht mal entschuldigen! Die Firma hält sich selber nicht an die Gesetze in den Ländern wo sie ihre Dienste anbietet.

8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider nur Mittelmaß

Leider gibt es dort viel „Schrott” und Abzocke. Anfangs gab es eine Flut von Fake-Angeboten. Unterm Strich würde ich sagen: „Leider nur mittelmäßig.”

5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr schlechte Erfahrungen mit Fiverr

Sehr schlechte Erfahrungen mit Fiverr: Wir haben mehrere Aufträge über Fiverr absolviert und müssen feststellen, dass Fiverr kein ernsthaftes Interesse daran hat, dass Kunden dort zufrieden sind. Der Kundendienst speist im Extremfall mit lächerlichen Nachlass-Gutscheinen ab. Die meisten Freelancer leisten sehr schlechte Arbeit, versäumen Fristen und lernen schnell, wie sie Kunden zunächst anlocken und mit billigen Tricks abzocken. Daher können wir nur dringend davor warnen, Aufträge über diese Plattform abzuwickeln

16. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Account nach Erstellung eines GIGs…

Account nach Erstellung eines GIGs einfach gesperrt – Support ignoriert mich

Mein Fiverr-Account wurde ohne konkrete Angabe von Gründen gesperrt – angeblich wegen Verstoß gegen die AGB oder wegen nicht verifizierter Identität. Dabei habe ich bei der Registrierung alles korrekt angegeben.

Mittlerweile hat der Support mein Account wieder freigegeben, kann aber trotzdem NICHT in den Seller Bereich gehen. Daraufhin ich habe noch zweimal den Support kontaktiert, um Prüfung gebeten und angeboten, alle nötigen Nachweise, wie meinen PASS einzureichen. Zurück kommt nur eine KI-Antwort, kopiert von der letzten Antwort, dass ich mich verifizieren sollte, dabei zeigt mein Account, dass ich bereits verifiziert bin. Bin am Ende und sowas von genervt.
Einfach unverschämter und ignoranter Kundenservice.

14. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Erfahrung Frreelancer

Ich habe einen Freelancer über Fiverr beauftragt eine Kampagne zu optimieren. Die Lieferung war eine Katastrophe und wurde schon sehr reklamiert und wurden jedesmal nicht vollständig berichtigt sondern wurde nur diskutiert.

12. September 2025
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Fiverr-Logo

Antwort von Fiverr

Hallo Jindra,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir bedauern Ihre Bestellung. Wir möchten uns das ansehen und haben Ihnen daher eine E-Mail über Trustpilot gesendet. Teilen Sie uns bitte Ihre Ticketnummer, Bestellnummer und Kontoinformationen (E-Mail-Adresse und Benutzername) mit, wenn Sie einen Moment Zeit haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Plattform ist technisch Müll

Die Plattform ist technisch das allerletzte
instransparente Gebühren
intransparente Statistiken

1. Juni 2025
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Fiverr-Logo

Antwort von Fiverr

Hallo Frank.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Bei Fragen zu Gebühren oder Statistiken wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter fvrr.co/help. Wir helfen Ihnen gerne weiter.


Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kleiner Nachtrag

Kleiner Nachtrag:

Weitere Tage sind vergangen und bei dem Upload meines Videos steht immernoch, dass es geprüft wird.

Euer Support ist für den Hintern, um es ganz deutlich zu sagen.

Nein ich sende gar nichts und werde mein Konto einfach schließen. So viel Unfähigkeit, darauf habe ich keine Lust.

6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fiverr-Logo

Antwort von Fiverr

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.

Wir bedauern Ihre Erfahrung. Wir möchten uns das ansehen und haben Ihnen daher eine E-Mail über Trust Pilot gesendet. Teilen Sie uns bitte Ihre Ticketnummer und Ihre Kontoinformationen (E-Mail-Adresse und Benutzername) mit, wenn Sie einen Moment Zeit haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Freelancer sind TOP

Die Freelancer sind TOP. Die Plattform weigert sich jedoch überzahlte/unstrittige Beträge auszuzahlen. Dafür verlangen die erst Briefe von der Bank.

20. August 2025
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Antwort von Fiverr

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir bedauern Ihre Erfahrung und möchten uns das gerne ansehen. Wir haben Ihnen über Trustpilot eine E-Mail gesendet. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontoinformationen (E-Mail-Adresse und Benutzername) mit, sobald Sie Zeit haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

updated review:

Hallo,

Vielen Dank für die Angabe Ihrer Konto-E-Mail-Adresse.

Wir haben Ihren Fall geprüft und können bestätigen, dass Ihr Ticket vom zuständigen Team sorgfältig bearbeitet wurde. Die Gründe für die Anforderung der Unterlagen wurden in der Antwort erläutert.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen antworten Sie bitte direkt auf Ihr Ticket. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bewertung von mir

Bewertung von mir: 3,8
Fiverr ist definitiv die beste Freelancing Plattform aber es gibt viele Nachteile. Es gibt viele Betrüger, es ist kein fairer Konkurrenz Kampf aufgrund dessen das es eine Internationale Plattform ist und es viele Freelancer gibt die zum Beispiel aus Indien kommen wo man 50€ für eine Webseite zahlt wo Leute aus DACH nicht mithalten können, vor allem sind sehr viele Freelancer unseriös und arbeiten nicht Professionell was mir schon von mehreren meiner Kunden bestätigt wurde.

Was kann man abschließend sagen: Fiverr ist kein Scam alle Auszahlungen kamen ohne Probleme bei mir an allerdings finde ich die Gebühren von 20% zu hoch und es wäre um einiges besser wenn die Plattform in DACH nur Freelancer aus DACH anzeigt um einen fairen Konkurrenz Kampf aufzubauen und um die Qualität sowie Regelungen der einzelnen Länder besser zu unterteilen.

6. Jänner 2025
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Antwort von Fiverr

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Sollten Sie von einem Betrüger kontaktiert werden, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden, damit wir uns darum kümmern können.

Unsere Gebühren sollen sicherstellen, dass wir den hohen Service- und Supportstandard bieten können, den unsere Kunden erwarten. Sie helfen uns, die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und die Betriebskosten zu decken. Alle Informationen zu den Gebühren finden Sie unter diesem Link
https://www.fiverr.com/legal-portal/legal-terms/payment-terms-of-service. Weitere Informationen finden Sie auch in unserem Hilfe-Center. Wir besprechen Ihr Anliegen gerne ausführlicher.

Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihre Gigs bekannt werden. Daher möchten wir Ihnen folgende Tipps geben:

1. Teilen Sie Ihre Gigs in den sozialen Medien, um neue Käufer zu gewinnen.
2. Engagiere dich in der Community, indem du im Fiverr-Forum unter https://community.fiverr.com/forums/ teilnimmst.
3. Aktualisiere oder bearbeite deine Gigs regelmäßig, um sie aktuell zu halten.

Wir wünschen dir alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Account ohne echte Begründung gesperrt – keinerlei Hilfe vom Support

Mein Fiverr-Account wurde ohne konkrete Angabe von Gründen gesperrt – angeblich wegen Verstoß gegen die AGB oder wegen nicht verifizierter Identität. Dabei habe ich bei der Registrierung alles korrekt angegeben.

Ich habe dreimal den Support kontaktiert, freundlich um Prüfung gebeten und angeboten, alle nötigen Nachweise (z. B. Ausweis, Gewerbeanmeldung) einzureichen. Trotzdem bekam ich jedes Mal nur eine Copy-Paste-Antwort, ohne echte Erklärung.

Nachdem ich auf ihre Antworten geantwortet habe, kam gar nichts mehr zurück. Keine Reaktion, keine Hilfe. Obwohl mein Profilbild z. B. noch sichtbar ist, scheint niemand Interesse zu haben, den Fall wirklich anzuschauen.

Für mich ist Fiverr geschäftlich extrem wichtig – mein aufgebautes Profil und meine Kunden sind jetzt einfach weg. So geht man nicht mit ernsthaften Anbietern um.

Edit:
Ich poste diese Rezension nun zum zweiten Mal. Die alte löschte ich in der Hoffnung, dass Fiverr erneut versucht, mich zu kontaktieren. Unter der alten Rezension wurde geschrieben, sie hätten mir eine E-Mail gesendet – was nicht stimmt.

Falls es hilft: Mein Benutzername ist timojoel, und meine drei Ticket-IDs sind: #13694574, #13690275, #13666555.
Bitte nehmt so Kontakt zu mir auf.

23. Juli 2025
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Antwort von Fiverr

Hallo Timo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir bedauern die Nachricht über Ihren Kontostatus. Wir haben Ihre Tickets zusammengeführt und die Nummer 13666555 an unser Support-Team weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine tolle Plattform

Eine tolle Plattform, um Aufträge zu bekommen. Ich hab sie als Content Creator / UGC zusätzlich zu anderen Plattformen und es lohnt sich!

1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserabler Kundenservice..

Miserabler Kundenservice... Aufträge werden einfach auf abgeschlossen umgestellt, obwohl mehrfach reklamiert worden ist. Auf die Reklamationen einfach keine Reaktion.

31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fiverr-Logo

Antwort von Fiverr


Hallo Marcel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.

Wir bedauern Ihre Erfahrung mit der Bestellung. Wir verstehen, dass Sie verärgert sind, dass Ihre Bestellung als abgeschlossen markiert wurde. Zur Klarstellung: Sobald eine Bestellung geliefert wurde, haben Käufer drei Tage Zeit, sie zu prüfen und entweder zu genehmigen oder abzulehnen. Erfolgt innerhalb dieser Zeit keine Aktion, wird die Bestellung automatisch als genehmigt markiert. Nachdem eine Bestellung als abgeschlossen markiert wurde, haben Käufer 14 Tage Zeit, Änderungen anzufordern oder eine Stornierung zu beantragen. Nach Ablauf dieser Frist sind Stornierungen nicht mehr möglich.

Wir haben dies überprüft und es scheint, dass Sie ein aktives Ticket haben. Bitte teilen Sie uns die Informationen zu dieser Bestellung mit. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen.
Brenda

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vollkommen unzufrieden mit dem Auftrag…

Vollkommen unzufrieden mit dem Auftrag und es ist nicht möglich ein Support Ticket zu eröffnen. Ich hab dem Anbieter mehrmals meine Wünsche mitgeteilt, trotzdem wurden diese nicht befolgt. Der Auftrag wurde einfach nach ca. 5 Tagen abgeschlossen, obwohl es nicht einmal ansatzweise dem entsprochen hat, was ich wollte. Man wird von dem Anbieter nur vertröstet und der Liefertermin andauernd verschoben. Scheinbar will man hier keine Probleme mit Aufträgen lösen. Ich will eine volle Rückerstattung.

Edit 01.08.:
Nachdem ich Fiverr per E-Mail angeschrieben habe, wurde die Erstattung innerhalb von 2 Tagen durchgeführt. Ich bin zufrieden mit dem Fiverr Support. Jedoch bedauere ich es, trotzdem 2 Sterne abziehen zu müssen, da der Freelancer sehr unprofessionell war. Achtet welchen Freelancer ihr beauftragt und ihr habt maximal 3 Tage Zeit den Auftrag abzulehnen, falls es nicht euren Anforderungen entspricht. Zudem spart ihr euch auch weiteren Ärger. Wenn der Freelancer den Liefertermin andauernd verschiebt obwohl der Auftrag schon abgeschlossen wurde, passt etwas nicht. Wie gesagt 3 Tage habt ihr Zeit.

29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fiverr


Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir bedauern Ihre Erfahrung und möchten uns das gerne ansehen. Wir haben Ihnen über Trustpilot eine E-Mail gesendet. Teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und Ihre Kontoinformationen (E-Mail-Adresse und Benutzername) mit, wenn Sie einen Moment Zeit haben.

Mit freundlichen Grüßen.
Brenda

Updated review:

Hallo,

Vielen Dank für die Weitergabe Ihrer Kontoinformationen.

Wir haben Ihr Ticket gefunden und unser Support-Team hat es bearbeitet. Bitte lesen Sie die Antwort, sobald Sie Zeit haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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