Fiverr 

Die Bewertung dieses Unternehmens ist aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Richtlinien nicht verfügbar.

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Also ich habe Fiverr vor paar jahren gerne genutzt, die Freelancer auf der Platform hatten noch realistische Vorstellungen von Preisen. Aber selbst bei kleinsten Arbeiten mit bereits vollständigen V... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hatte die Seite mal im Studium benutzt da war zum Glück alles in Ordnung ABER habe letzte Woche noch einen anderen Auftrag bei zwei Indern aufgegeben und wurde enttäuscht. Aufgrund von schlechter Ko... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fiverr bietet aus Kundensicht nur sehr eingeschränkte Sicherheit. Freelancer werden aus meiner Erfahrung nicht ausreichend geprüft, und Bewertungen sind nur in einem sehr begrenzten Zeitfenster möglic... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sperrt Konten von Anbietern ohne Nennung von Gründen. Für mich damit keine vertrauenswürdige Plattform.

Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz
  2. B2B-Dienstleistungen
  3. Grafikdesigner
  4. Marketingberater
  5. SEO-Service

Vom Unternehmen geschrieben

Fiverr is connecting every business to the world’s most skilled digital freelancers, in the simplest way possible. With Fiverr, you’re able to quickly assemble teams with skilled freelancers, execute projects of varying complexity, and accelerate growth for your business–whether you’re part of a startup or Fortune 500. Today, Fiverr is a leading digital freelance platform offering first-class freelance talent across 700+ services, on an AI-enhanced platform, and within any budget. Fiverr helps organizations use freelance to tackle any challenge or capitalize on any opportunity–and quickly–to make way for the breakthroughs that transform your business. Make more possible with freelancers. Make more possible with Fiverr.


Kontaktinformationen

Verstoß gegen Richtlinien

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Leider absolut nicht empfehlenswert. Ich wollte hier ein relativ einfaches Journal erstellen lassen. Text grobe Aufmachung war schon fertig. Man musste es also nur noch einigermaßen ordentlich formatieren. Das hat sich schon als sehr zäh herausgestellt, ich hatte aber keinen Zeitdruck. Irgendwann war die Datei dann endlich fertig. Ab zur Druckerei. Ergebnis: Katastrophal. Rückmeldung der Druckerei: Datei ist nicht kompatibel für den Druck. Der Designer konnte das auch nicht beheben und ich habe es selbst in Adobe (was ich mir nur dafür kaufen musste) umgespeichert. Ok. nächster Druck. Ergebnis: Katastrophal. Daraufhin habe ich die Druckerei gewechselt weil ich dachte die drucken einfach schlecht. Nächste Druckerei, Ergebnis: Katastrophal. Rückmeldung. ALLE angelegten Felder sind nicht für einen Druck kompatibel, da sie transparenzen erhalten. Ich habe den Grafiker nochmals kontaktiert mit der Bitte mir einfach die Datei (bearbeitbar) zukommen zu lassen, damit ich es jetzt selbst fixen kann. Da ich mir schon sicher war, dass er das nicht hinbekommt. Rückmeldung: keine. Erneute Nachfrage, erneut keine Rückmeldung.

Das ist einfach eine absolute Frechheit. Ich habe die Datei jetzt komplett neu erstellen müssen. Zu dem erheblichen Zeitverzug (insgesamt über ein halbes Jahr) kommen die ganzen Kosten für einen unbrauchbares Design und unbrauchbaren Druck.
Nie wieder.

22. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fiverr

Hallo Kim,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir bedauern Ihre Erfahrung mit der Bestellung und können uns gut vorstellen, wie ärgerlich das für Sie war. Wir möchten Sie darüber informieren, dass Sie unter der Nummer 13668159 kontaktiert wurden. Bitte lesen Sie die Antwort, sobald Sie Zeit haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend für Freelancer – unfair & intransparent

Fiverr hat mich ohne Beweise aus dem Bonusprogramm ausgeschlossen – mit dem Vorwurf, ich hätte mir selbst einen Auftrag gegeben. Tatsächlich kam die einzige Bewertung von einer Freundin – legitim und nachvollziehbar. Eine Klärung wurde nicht angeboten.

Von 10 € bleiben am Ende inklusive aller Gebühren und Abzüge etwa 5 € übrig – ein unverhältnismäßig niedriger Betrag für echte Arbeit. Die Auszahlung erfolgt zusätzlich über eine fragwürdige Drittbank mit langen Wartezeiten.

Fazit: Für Freelancer ist Fiverr weder fair noch verlässlich. Ich werde meinen Account löschen, sobald meine ausstehenden Zahlungen eingegangen sind.

14. Juli 2025
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Antwort von Fiverr

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der gewünschten Funktion und der damit verbundenen Gebühren. Wir empfehlen Ihnen, sich an unser Support-Team zu wenden. Wir können beide Anliegen im Detail prüfen und Ihnen weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ch habe den Auftrag klar und…

ch habe den Auftrag klar und detailliert beschrieben. Xtuff Market hat sich nur einmal gemeldet und ein Ergebnis geliefert, das meinen Vorgaben nicht entsprach. In der Beschreibung stand “Lieferung innerhalb eines Tages”, ich warte jetzt seit fast 2 Monaten. Nach meiner Revision kam keine Antwort mehr. Kommunikation gleich null, keinerlei Professionalität.

Zusätzlich reagiert der Fiverr-Support seit Samstag nicht mehr auf mein offenes Ticket. Für mich insgesamt eine enttäuschende Erfahrung. Weder der Freelancer noch die Plattform haben geliefert.

30. Juni 2025
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Antwort von Fiverr

Hallo Mario.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir bedauern Ihre Erfahrung mit der Bestellung. Wir haben verstanden, dass Sie sich an unser Support-Team gewandt haben und möchten uns das gerne ansehen. Wir haben Ihnen eine E-Mail über Trust Pilot gesendet. Bitte teilen Sie uns Ihre Ticketnummer mit, sobald Sie können.

Mit freundlichen Grüßen.
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fiverr ist extrem Geld Gierig

Fiverr ist extrem Geld Gierig. Fiverr haltet den Vertrag nicht ein, fiverr geht es darum, das sie ihre Servicegebühr einkassiert, Die Freelancer auf Fiverr sond extrem Schlecht und unerfahren. Es geht ihnen nur ums Geld, wenn man sieht wo der Hauptsitz ist dann weiss man warum Sie so Geld gierig sind!

Anwalt wurde eingeschaltet!!!!

Anwalt wurde

Finger Weg!

27. Juni 2025
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Antwort von Fiverr

Hallo Fredian,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir bedauern Ihre Erfahrung. Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter
support@fiverr.com.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger Weg!

Fiverr schützt Verkäufer – nicht Kunden. Erfahrungsbericht aus der Hölle.
Ich hatte über Fiverr einen Anbieter gebucht, der versprochen hat, mein Instagram-Profil professionell zu betreuen und organisch wachsen zu lassen. Geliefert wurde: nichts. Null Leistung. Zero effort. Stattdessen folgte der Verkäufer wahllos irgendwelchen Accounts – darunter auch Profile mit eindeutig pornografischem Inhalt. Das Ergebnis: Mein Algorithmus wurde geschwächt, meine Reichweite beschädigt, meine Zielgruppe ruiniert.

Ich habe mehrfach auf die Fehler hingewiesen. Keine Reaktion. Als ich eine Stornierung beantragt habe, wurde diese abgelehnt – kurz darauf hat der Verkäufer selbst eine Stornierung eingeleitet, um die Bewertungsfunktion zu blockieren. Das ist eine gängige Masche auf Fiverr: Verkäufer verweigern Stornos vom Kunden, stellen dann selbst einen – so bleibt ihr Profil makellos. Systematische Manipulation. Fiverr weiß davon.

Ich habe den Fall dokumentiert, Screenshots angehängt, dem Support geschrieben – und bekam nur Textbausteine. Die Krönung: Obwohl ich nachweislich alle Voraussetzungen für eine öffentliche Bewertung erfüllt habe (Storno durch mich, akzeptiert vom Verkäufer), wurde meine Bewertung unterdrückt. Fiverr selbst schreibt: „Nicht alle stornierten Bestellungen können bewertet werden.“ Aha. Übersetzt: „Wir behalten uns das Recht vor, negative Stimmen zu verstecken, wenn sie geschäftlich unpraktisch sind.“

Der Verkäufer hat bis heute eine Top-Bewertung – weil Fiverr mitspielt. Und das alles, nur um das System für die zahlenden „Top Rated Seller“ sauber zu halten. Für Kunden wie mich: Kein Schutz. Kein Rückhalt. Kein echtes Bewertungssystem.
Nur ein schön verpackter, algorithmisch kontrollierter Marktplatz – auf Kosten derer, die ehrlich buchen.

Ich habe mein Geld nach vielen Schleifen zurückbekommen. Aber mein Vertrauen ist unwiderruflich verloren. Wer hier bucht, sollte wissen: Du bist nur Kunde, solange du zufrieden bist. Sobald du kritisch wirst, bist du Störung.

19. Juni 2025
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Antwort von Fiverr

Hallo Kunde,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir bedauern Ihre Erfahrung mit der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen diese Erfahrung nicht bieten möchten. Sollten Sie Probleme mit einer Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter.

Wir bitten alle Nutzer, ehrliches Feedback zu ihren Erfahrungen und der erhaltenen Lieferung zu geben. Dies hilft sowohl zukünftigen Käufern als auch unserem Team, den Service des Verkäufers besser zu verstehen.

Bei Fragen oder Anliegen können Sie sich gerne an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fragwürdige Praktiken

Fragwürdige Praktiken.
Ich hatte ein Konto bei fiverr von 2014 - 2024, bis sie eines Tages wegen "drei Verstößen (nicht erlaubte Verkäufe bei fiverr)" blockiert und inaktiv gemacht haben. Ich habe Trading Kurse um Prop Firm Challenges zu schaffen a (per Zoom) angeboten, wie es so viele andere auf fiverr machen, war 10 Jahre bei ihnen und dann war Schluss. Fakt ist, dass der Entscheider nicht richtig gelesen hat bzw lesen konnte. Dennoch kam der bot und eine Antwort war nicht möglich. Irgenwie habe ich es dann doch geschafft, den support zu erreichen und dort kam dann die Nachricht, dass ich mehrere Accounts haben soll. Und da wusste ich, dass sie illegale Praktiken ohne Sinn und Verstand anwenden. Sie tracken IP Adressen, speichern diese widerrechtlich und ein Bot gleicht das dann ab. Als ob man so gegen die Betrüger vorgehen kann....Ich bin sehr enttäuscht von diesem despotischen Verhalten und ich werde rechtliche Schritte gegen das Löschen meiner gekauften Inhalte (Wert ca 10.000 USD). Problem ist, dass wir in einer WG wohnen und einen shared PC haben, also verschiedene Leute dieselbe IP nutzen. Und da hatte dann zur Probe ein Mitbewohner versucht sich anzumelden und ihm wurde der account deaktiviert. Er hatte noch nie etwas mit fiverr zu tun. "Angst Essen Seele" auf heißt es und bei fiverr gibt es einen ängstlichen Chef. Und das wird sich in Umsatzeinbußen äußern. Ich mache noch ein Video darüber für alle möglichen sozialen Plätze.

Update 01.06.2025: Das Team von Fiverr ist völlig Inkompetent. Ich dachte erst, sie wollen es nicht verstehen, nur jetzt merke ich, dass sie es nicht verstehen können. Mein Video ist fertig und wird in dieser Woche hochgeladen. Und dann bleibt es im Internet. Sogar meinen OPA haben sie aus fiverr ausgeschlossen, da er von unserem PC aus sich angemeldet hat. Und ich habe einen Anwalt einschalten können, da die gekauften Produkte von mir einen Wert über 5.000 USD haben und ich nicht mehr ran komme ist das nicht DSGVO Konform. So kriegen wir diese miese Praktik von stümperhaftem Vorgehen gegen Kunden. Sie haben übrigens nicht meinen Fall, sondern ihre Antworten an mich gereviewt. Hohler geht es kaum.

1. Juni 2025
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Antwort von Fiverr

Hallo Tibor,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir bedauern die Situation Ihres Kontos. Wir haben Ihr Ticket an unser Support-Team weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

War mal gut...

Ich bin seit längerem als Freelancer bei Fiverr tätig und konnte mir auch gute Rezensionen erarbeiten. Doch irgendwann führte Fiverr eine geheime Nachfrage beim Kunden ein. Dazu wird eine Mail gesendet, wo der Kunde noch mal alles bewerten kann, ohne das der Freelancer etwas erfährt. Leider hatte ich einen Kunden, der ständig Änderungen wollte und dann am Ende. Natürlich bewertet er mich schlecht. Das war aber nicht meine Schuld. Seit dem kommen kaum noch Aufträge rein (ähnliches berichten viele Freelancer). Und jetzt ist auch noch mein lvl 2 auf 1 gerutscht, weil ich angeblich zu langsam antworte. Ich antworte sobald ich eine Nachricht im Postfach habe. Das hatte ich auch dem Support geschrieben, aber interessiert sie nicht. Sorry, als Freelancer ist diese Seite ein echtes NoGo!
Schade eigentlich...

Update zum Ticket:
Die "privaten Anfragen" von Fiverr sind lt. Support in Ordnung und dienen nur der Auswertung. Komisch das ich kaum noch Aufträge bekomme. Und diverse andere Leute das Gleiche schreiben.
Auch war wohl meine Antwortgeschwindigkeit 1x über 24h (warum auch immer). Jedenfalls ist lvl 1 jetzt der richtige Ort für mich.
Super, danke für nichts.

30. Mai 2025
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Antwort von Fiverr

Hallo Sven,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir bedauern Ihre Erfahrung und haben Ihnen daher eine E-Mail über Trust Pilot gesendet. Bitte geben Sie Ihre Ticketnummer und Ihre Kontodaten (E-Mail-Adresse und weitere Details) an.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort.

Brenda


Updated review:

Hallo,

Vielen Dank für die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Sie bezüglich des Tickets Nr. 13410457 kontaktiert haben. Schauen Sie sich das Ticket bitte an, sobald Sie Zeit haben.

Mit freundlichen Grüßen

Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine wirkliche Hilfe bei Problemen, nur generierte Bot- Antworten.

War bislang immer zufrieden mit meinem Schaffen auf Fiverr (aktiv seit 2020). Seit einigen Wochen kann ich mich mit meinen üblichen Zugangsdaten nicht mehr einloggen. Auf Nachfrage beim support soll ich meine letzte Mail Adresse nennen. Diese ist angeblich falsch. Obwohl ich sowohl die letzten mir bekannten Zugangsdaten, das mit dem Konto verknüpfte Bankkonto, mein letztes statement of earnings und mein ID vorlegen kann, kann laut den Bots nicht geholfen werden ohne die mir unbekannte aktuelle Mailadresse. Kontakt zu einer menschlichen Person zu bekommen ist auch nach Wochen nicht möglich. Für Freelancer ein absoluter Alptraum.

10. Mai 2025
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Antwort von Fiverr

Hallo Eve!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.

Es tut uns leid, dass Sie Probleme beim Anmelden in Ihrem Konto haben. Um Ihnen weiterzuhelfen, haben wir Ihnen eine E-Mail über Trust Pilot gesendet. Bitte teilen Sie uns bei Gelegenheit Ihre Kontodaten und Ihre Ticketnummer mit.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Änderungswünsche nicht weitergeleitet und den Auftrag als erledigt markiert.

Habe einen Auftrag erteilt und einen Designvorschlag erhalten. Meine Änderungswünsche wurden nicht an den Freelancer übermittelt, da meine Nachricht innerhalb von 24 Stunden durch Fiverr überprüft werden muss. Dies ist leider nicht geschehen und der Auftrag automatisch nach 72 Stunden als erledigt markiert worden ist. Auf meine Emails an den Support erhalte ich nur sinnfreie Antworten. Nie wieder werde ich diesen Dienst nutzen.

17. April 2025
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Antwort von Fiverr

Hallo Herrn,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir bedauern Ihre Erfahrung mit der Bestellung. Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Tickets zusammengeführt wurden und unser Support-Team sich um die Nummer 13213172 gekümmert hat. Bitte lesen Sie die Antwort, sobald Sie Zeit haben.

Mit freundlichen Grüßen.
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger!

Betrüger!
Hatte auf meinem Konto noch Credits (aus einer Reklamation, die nur zum Teil erstattet wurde.) Auszahlen lassen war nicht möglich. Also wollte ich einen Kurs belegen. Da hieß es können man nicht mit Credits bezahlen. Auf die Frage, was passiert, wenn die Cedits ablaufen, hieß es, die würden danach wieder gut geschrieben. Sind am 09.04. abgelaufen. Drei eMails, bzgl Gutschrift sind jetzt unbeantwortet!

18. April 2025
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Antwort von Fiverr

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir bedauern Ihre Erfahrung und würden uns freuen, Ihre Anfrage zu prüfen. Wir haben Ihnen eine E-Mail über Trust Pilot gesendet. Bitte geben Sie Ihre Ticketnummer oder Ihre Kontodaten (E-Mail-Adresse und Benutzername) an.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Brenda

Updated review:


Hallo,

Wir danken Ihnen für die Angabe Ihrer Ticketnummer.

Unser Support-Team hat Sie unter der Ticketnummer 13221492 kontaktiert. Bitte lesen Sie die Antwort, sobald Sie Zeit haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ohne Nennung von Gründen wurde mein…

Ohne Nennung von Gründen wurde mein Käuferkonto direkt nach dem Erstellen gesperrt.

Ich habe einen Künstler gefunden, der mir eine Auftragsarbeit anfertigen sollte. Mitten im Besprechungsprozess (und zum Glück noch vor irgendeinem Kauf!) wurde mein Konto einfach gesperrt. Mit dem Kundenservice reden bringt null, es wird einem nur gesagt, dass das Konto gesperrt ist und es auch nicht wieder reaktiviert wird. Ich will nicht wissen, wie viele Verkäufer keinen Umsatz machen, weil irgendeine KI vermutlich von einem einarmigen Hamster programmiert wurde. Absolut käuferunfreundliche Erfahrung.

15. April 2025
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Antwort von Fiverr

Hallo

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.

Wir bedauern die Nachricht über Ihren Kontostatus. Wir möchten uns Ihr Konto ansehen und haben Ihnen daher eine E-Mail über Trust Pilot gesendet. Bitte geben Sie Ihre Ticketnummer und Ihre Fiverr-Kontodaten (E-Mail und Benutzername) an.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort,
Brenda

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wow guter Kundenservice

Wow, einfach mal Respekt und Hut ab! Ein Freelancer hat sich mit Lügen und letztlich auch betrügerisch einen Auftrag bezahlen lassen, indem er nicht lieferte was vereinbart war, den Auftrag aber als erledigt markierte, wissend das der Auftraggeber NICHT im Land ist, um das mitzubekommen! So lief die Frist ab, Fiverr hätte also nichts mehr tun können!
Weit gefehlt, Fiverr wurde dennoch tätig und las sich den gesamten Chat zwischen mir und dem Freelancer durch, bemerkte dass der Freelancer eben nicht erledigt hatte und es kam die Mail, man storniere den Auftrag wenn wir es wünschen. Inkl. Rückerstattung

Das nenne ich Kundenservice! Mails mit Fiverr waren immer freundlich und respektvoll

1. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ohne ersichtlichen Grund wurde mein…

Ohne ersichtlichen Grund wurde mein Konto gesperrt oder gelöscht. Der Login ist nicht mehr möglich. Mein Guthaben ist dementsprechend auch weg. Ganz großes Kino!

26. März 2025
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Antwort von Fiverr

Hallo Fabian,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.

Es tut uns leid, Ihren Kontostatus zu erfahren. Wir möchten uns Ihr Konto ansehen und haben Ihnen daher eine E-Mail über Trust Pilot gesendet. Bitte geben Sie Ihre Ticketnummer und Ihre Kontodaten (Fiverr-E-Mail und Benutzername) an.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich würde niemals mit dieser Plattform…

ich würde niemals mit dieser Plattform ein Geschäft machen. Sie können machen was sie wollen es gibt im ausland keine Möglichkeit an sein Recht zu kommen. Wenn Sie nicht wollen melden die sich einfach nicht. Ihr einziger Kontakt ist eine email. Das kann man vergessen weil sie nicht antworten. hier kann man nur sein Geld versenken und unwürdig behandelt werden. Das kann man sich auch sparen. Ich spreche aus eigener Erfahrung. Stellen sich erhaben über jede Kundenforderung und benehmen sich wie Analphabeten wenn man mit Argumenten und Beweisen kommt.

12. März 2025
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WARNUNG: Betrüger auf Fiverr

Schade, ich hatte letztes Jahr noch positive Erfahrungen mit Fiverr und deren Freelancer gemacht. Leider kann man nun weder den Freelancern, noch deren Bewertungen vertrauen. Ein indischer Freelancer hatte Zugang zu meinem vollständigen Namen und meiner Telefon-Nr. und seitdem habe ich sowohl eine Phishing Nachricht über Telegram als auch einen Scam Anruf per Telefon erhalten (angeblich die Polizei wegen Identitätsdiebstahl). Ich WARNE ausdrücklich davor, Fiverr zu nutzen – vorallem da es den Support nicht interessiert, denn Fiverr bietet nicht mal die Option an, einen Nutzer zu melden und die Sachlage zu schildern. Schwach! Für mich und meine Unternehmensgruppe war es das.

5. März 2025
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Antwort von Fiverr

Hallo,

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.

Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Wenn Sie eine solche Anfrage erhalten, empfehlen wir dringend, keine verdächtigen Links, QR-Codes oder Dateien von Absendern zu öffnen, die Sie nicht direkt kontaktiert haben. Wenn Sie jemals Fragen zu den von Ihnen verlangten Informationen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das Ihnen gerne weiterhilft.

Wenn möglich, bitten wir Sie, dies zu melden und sich an unser Support-Team unter http://fvrr.co/help oder per E-Mail unter support@fiverr.com zu wenden.

In der Zwischenzeit haben wir Ihnen eine E-Mail über Trust Pilot gesendet. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Kontoinformationen an. (E-Mail und Benutzername)

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kompletter Bullshit

Kompletter Bullshit. Für Freelancer nicht zu empfehlen. Also gar nicht.
Gigs werden ohne Begründung gesperrt, obwohl ähnliche Gigs zur Genüge vorhanden sind. Ebenso kommentarlos das Konto gesperrt.
Keine Kommunikation, zudem verdammt hoche Provisionen.

21. Februar 2025
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Antwort von Fiverr

Hallo Christian,

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.

Wenn ein Konto deaktiviert oder abgelehnt wird, wird eine E-Mail mit einer Erklärung gesendet. Um Ihnen weiter zu helfen, haben wir Ihnen eine E-Mail über Trust Pilot gesendet. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Ticketnummer oder Kontodetails an.

Mit freundlichen Grüßen,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG: Katastrophaler Kundenservice

ACHTUNG: Katastrophaler Kundenservice !
Ich wollte eig. Fiverr nutzen, um Dienstleistungen anzubieten, jedoch hat weder die Verifizierung mit meinem Führerschein noch mit meinem Pass funktioniert.
Den Kundenservice kann man vergessen: keine Antwort und wenn man ein neues Ticket aufmacht wird es einfach geschlossen...

Tipp: Bei Upwork lief bis dato alles reibungslos - vll. schaut man sich da besser um.

21. Februar 2025
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Antwort von Fiverr

Hallo,

Wir sehen, dass Sie uns Ihre Ticketnummer mitgeteilt haben. Wir sehen, dass Ticket Nr. 12942687 von unserem Support-Team bearbeitet wurde. Wenn Sie Gelegenheit haben, sehen Sie sich bitte die Antwort an.

Viele Grüße,
Brenda

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT - UNZUVERLÄSSIGE FREELANCER !

Ich hatte per Nachricht einen "Fiverr's Choice" Freelancer angefragt (im Profil steht extra, man soll immer ERST per Nachricht anfragen). Dieser hatte mir sehr nett geantwortet, dass er viel zu tun hätte und sich freuen würde, den Auftrag die kommende Woche anzunehmen. Da er sich nicht meldete, schrieb ich ihm Mitte der kommenden Woche erneut. Er vertröstete mich auf den nächsten Morgen. Wieder nichts. Ich schrieb ihm nach mittlerweile 6 vergangenen Tagen. Nun wurde ich ignoriert und erhielt keine Antwort mehr von ihm. Also schrieb ich ihm, dass sein Verhalten nicht schön ist und ich bereits 7 Tage verloren hätte, da ich davon ausging, er würde meinen Auftrag annehmen, so wie vereinbart. Er antwortete, er sei aktuell sehr überlastet und blockierte mich dann einfach.
--> ES BESTEHT KEINE MÖGLICHKEIT FREELANCER ZU BEWERTEN! Die Bewertungen können erst angegeben werden, wenn der Auftrag offiziell zustande kommt. Viele Freelancer halten wohl ewig potentielle Kunden hin, um dann diejenigen anzunehmen, welche den größten Gewinn abwerfen, der Rest wird einfach nach Tagen einfach blockiert. Der Support von Fiverr unterstützt dieses Verhalten - man erhält keine Antwort auf Beschwerden. Ich habe nun 7 kostbare Tage verloren und stehe dumm dar. Also Achtung!!!

13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fiverr

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.

Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Wir haben das Ticket Nr. 12926213 überprüft und es wurde von unserem Support-Team behoben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an unser Support-Team unter fvrr.co/help wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüße,
Brenda

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr