Fivestartrading Holland Bewertungen 

Ich habe auf Five Star Trading Holland 2 Trays bestellt zum ausprobieren wegen den Bewertungen.

Das Paket ist 2 Tage nach Zahlungseingang losgeschickt worden und am Nächsten Tag bei mir ankommen leider hat die Person die es gepackt hat einer der Produkte vertauscht also hab Ich direkt eine Email geschickt und die Schritte gefolgt die auf dem Zettel stand.

Am selben Tag hab Ich noch eine Antwort erhalten mit zwei Optionen Ich habe mich aber für rückversand des Falschen Produkts entschieden um das Richtige nachverschickt zu kriegen.

Den Morgen darauf bekam Ich das Label und hab das Paket abgeben ein Tag später kam es auch bei dene an und das Richtige Produkt würde direkt verschickt.

Jetzt haben wir den 20ten und Ich kann bestätigen das am ende alles geklappt hat und das Ich jetzt alles habe was Ich auch bestellt hab.

Bin zufrieden. Diesmal war der Versand Turbo schnell

Sehr empfehlenswert!
Hatte Donnerstag Nacht bestellt, 6 Tage später inklusive Wochenende wurde das paket zugestellt.
Produkte sind auch noch lange haltbar.
Bestelle dort gerne wieder!

Alles haltbar alles gut 5 Sterne.
Bestellt wurde:
Fanta Pineapple 12x USA
Fanta Strawberry 12x USA

MHD NICHT abgelaufen von der Erdbeere allerdings "nur" bis November diesen Jahres aber das ist ja bei den Zuckerbomben nicht allzu schlimm. War meine erste Bestellung und bin froh endlich Fanta Erdbeere bekommen zu haben 🍓💋

Auch ich habe einen abgelaufene Artikel erhalten. Außerdem Produkte bei denen das MHD ok war aber mir nach dem öffnen ein extrem unangenehmer Geruch in die Nase stieg. Als hatte die Plastikdose ewig in der Sonne gestanden. Auf zwei Mails kam keine Antwort. Mal eben 37 Euro aus dem Fenster geschmissen. Ich hätte die Bewertungen hier vorher lesen sollen. Nie wieder!!!

Habe bislang mehrmals Getränke dort bestellt, die man hier nicht bekommt bzw. (mir) um längen besser schmecken, da aus DK-Produktion.
Lieferung nach McPomm meistens innerhalb 3-4 Tagen ab Bestellung, längste Laufzeit bislang 1,5 Wochen.
Kann FiveStar somit wärmstens Empfehlen!!

Schon mehrfach dort Getränke und Snackes bestellt. Wer weiß, was ihm schmeckt, bekommt größere Verkaufseinheiten zu besten Preisen. Versand ist allerdings nicht der schnellste mit Lieferzeiten zwischen 4 und 14 Tagen.

Ware am 21.2.2024 Bestellt und bezahlt, bis heute nichts angekommen

Super Preise, Lieferung kam nach 6 Tagen aus Holland in berlin an, alles vollständig, frische Ware, kann ich nur empfehlen :)

Betrüger wie sie im Buche stehn. Ich wollte es nicht glauben anhand der anderen Bewertungen aber musste selber die Erfahrung machen. Ich fand es schon komisch das die 12er Dr Pepper Kühlschrank Kartons mit Klebeband zugeklebt wurde und ein Stück rausgeschnitten wurde.

Nen weißen Aufkleber vom Verkäufer mit Inhaltsangaben und neuem Datum (08.01.2025 bei einer Sorte und 27.11.2024 bei der anderen) gab’s an der Seite auch

Unter den ersten 3 Dosen war das Datum fast komplett weggewischt und man musste die Dosen gegen das Licht Halten um JAN 08 24 lesen zu können (angekommen sind sie am 24.02.2024)

Was dreisteres hab ich noch nie gehört. Total angepisst erstmal dem Kundenservice geschrieben, weil man hier ja hört wie unfreundlich die gegenüber deutschen sind und Telefonnummern auch geblockt werden, dachte so hab ich das ganze dann wenigstens schriftlich für die Polizei. Leute wenn man sieht schei**e die Dosen sind abgelaufen, bietet man dem Kunden nen Preisnachlass oder das Geld zurück an, aber Doktort da nicht dran rum.

Antwort vom Kundenservice (sowas dreistes kann Mann sich nicht ausdenken 😂)

Kundenservice:
We apologise that the product did not meet your expectations.
Please indicate the following regarding the dates on the American products:

For those products that are 'past due', this is a Best Before dates. You have been informed about the Best Before dates though, as every USA product has this message
What do the dates on the packaging mean?
All our products have a "Best before" date, which is very different from a best-before date often found on perishable products such as dairy and meat products. Our "best before" date is a self-imposed indicator that has been on the bottom of our cans, on the shoulders of bottles and on the sides of cardboard wrappers since 1994. We provide this information only to ensure that our products are consumed at their very best taste.

Also 2 Sachen dazu, die Fragen welches Datum auf dem Karton steht (ich nehme mal an das war an der Stelle wo ein Stück Karton ausgeschnitten wurde)
Dann behaupten die Datum auf der Dose hätte ja quasi Nix zu sagen weil nur verderbliche Sachen wie Fleisch und Milchprodukte ablaufen. Das Datum stünde da nur drauf um das beste Geschmackserlebnis zu gewährleisten (selbst wenn es so wäre, wird einmal im Jahr ne Dose probiert und dann beschlossen, ach die gehn noch n Jahr? 🤣)

Hab dann natürlich weiter meinen Unmut geäußert und auch den vorgeschlagenen Umtausch ausgeschlossen, zum einen weil ich oft genug gelesen habe das Leute das Geld dann trotzdem nicht bekommen und zum anderen weil ich Beweise für weitere Rechtliche Schritte brauche, denn dies ist Betrug.

Darauf hin der Kundenservice:

Once again our apologies, this should never have happened in this way.
As I would like to help you further to solve this, I would like to kindly ask you to return the products to us with the return label I sent you in the previous e-mail.
As soon as we have received the package in our warehouse, I will arrange the refund for these products for you.

Alleine der Satz das es nicht auf diese Art hätte passieren dürfen, vollkommen richtig. Nur scheint es Standard Praxis zu sein

Auch komisch ist, meine Lieferung bestand aus zwei Paketen das erste kam am 22.02.2024 an (kein USA Transport, ich mein BE und DK) da stimmte das Datum und ich hatte keine extra Sticker auf deutsch drauf.

Und bei den abgelaufenen Dosen mussten vor dem versenden erst noch die Dosen bearbeitet werden. Um dann ein „deutsches“ Etikett aufzukleben. Schon komisch wenn die am Telefon so unfreundlich zu deutschen sein sollen.

Das mit dem Telefonnat hab ich mir selber gespart, denn wären die mir am Telefon so gekommen wär ich glaub ich gut ausgerastet nach deren Aktion.

Ich dachte das es ein Einzelfall war, muss mich aber nun leider meinen vorschreibern anschließen.

BITTE LASST DIE FINGER DAVON
(Auch sollen die unter nem 2. Firmennamen online verkaufen, also vielleicht vorher mal die Adressen googeln 😉)

Ich weiß es sind tausende Rechtschreibfehler drin und ich hab teilweise ohne Punkt und Komma geschrieben, interessiert mich grade aber nicht. Bin stinksauer und freue mich schon auf den Kontakt mit Polizei und Anwalt deswegen. Da geht’s mir jetzt ums Prinzip!

Seit Jahren bin ich dort Kunde und importiere Pepsi Mango und andere Dinge aus den USA. Die Kartons sind exakt auf 12er bzw. 24er trays zugeschnitten. Ab und zu ist mal eine Dose leicht lädiert. MHD Probleme hatte ich bisher nicht einmal. Alles weit über 3-4 Monate haltbar.
Kontakt, wenn mal etwas länger dauert könnte besser sein.
DPD verkackt allerdings auch bei mir jede 2. Bestellung. Ständig hängt der Status irgendwo in den Niederlanden. Bekomme allerdings jedes Mal eine neue Lieferung rausgeschickt.

Insgesamt bin ich echt zufrieden. Und für 6€ Versand nach DE Für 72 Dosen ist unschlagbar.

Habe heute auch meine schlechte Erfahrung gemacht mit abgelaufener Ware, wurde vom Kundendienst einfach ignoriert. DPD Karton war in Ordnung Inhalt einfach mit zerquetschter Ware einsortiert und so verschickt, echt übel.

schlechte Kommunikation. Keine Lieferung- Zahlung mit Paypal Reklamation werden mit 0,01€ erstattung und Paypal Beschwerde wird dadurch geschlossen.
ACHTUNG ABZOCKE

§ 7 LMKV wird nicht eingehalten. Oft nur 1 Monat haltbar. Wo andere Händler MHD drauf haben gibt es hier bei den selben Produkten entweder kein MHD oder sehr kurz. Sehr aggressive Firma. Verkauft auch unter Venlo... ich weiß nicht ob man auch bei manchen Produkten selbst MHDs Draufsicht je nach Lust und Laune. Ungenießbar oder fast ohne Geschmack gibt es auch Produkte. Verkauft Dosen ohne Pfand obwohl in Deutschland Pfand Pflicht ist. Man solle sich selbst drum kümmern. Kundenservice wird hier klein geschrieben. Ich bin maßlos enttäuscht.

Bin sehr zufrieden mit den bestellten waren und auch mit der Lieferzeit. Ca 4-5 Tage. Preislich auch sehr gut. Immer wieder bestell ich gerne

Ich kann mich bisher in all den Jahren nicht beklagen.
Nur die Lieferzeiten werden immer länger.

Waren es am Anfang 2-3 Werktage inkl DPD, so sind es heute 8-10 Werktage.

Ware ok, kein Mangel.

Zum 1. Mal bei FST bestellt, und zwar Sojasoße von Conimex. Guter Preis, MHD 04/2025. Nichts zu meckern, außer: Bestellung und Vorauszahlung am 28. Juli, Lieferung am 7. August.

Hier werden MHDs vom Dosenboden abgewischt und stattdessen Etiketten mit frei erfundenen MHDs angebracht.
Bei Bemängeln der Ware wird dies als Standardprozedur abgetan, Geld zurück gibt es höchstens durch Paypal-Streit bei kompletten Rückversand auf eigene Kosten.
Nie wieder! Finger weg!

Das ging super einfach und schnell. Ware war sehr gut verpackt und ist heil angekommen. Wird wohl öffters in Anspruch genommen. Vielen lieben Dank !!!

Kontakt mit dem Verkäufer ist recht schwer, telefonisch gar nicht erreichbar und auf Emails wird innerhalb von 4 Tagen mal geantwortet.

Jetzt zum Mangel der von mir bestellten Produkte:



Coca Cola light Dose 0,33: MHD vorhanden, ist gut!



Dr Pepper Strawberry & Cream Zero: Kein MHD (weder auf der Dose noch auf der Verpackung), es hat keinen Geschmack mehr und keine Kohlensäure. Da wo das MHD normalerweise steht sind komische Farbklexe (Sieht aus wie MHD entfernt durch spezielle Mittel)



Dr Pepper Cream Soda Zero: Kein MHD, Geschmack gut, jedoch kaum Kohlensäure. Wieder jede Dose hat wo normalerweise das MHD steht Farbklexe, nur eine andere Farbe.



Dr Pepper Zero: Leider noch nicht probiert, jedoch wieder kein MHD und wieder ein anderst Farbiger Farbklex an jeder Dose wo das MHD normalerweise steht.



Fazit: Für mich sieht es aus das die MHDs bei Dr Pepper Dosen manipuliert werden und man wahrscheinlich abgelaufenes/abgestandenes Produkt bekommt. Kundenservice lässt lange auf sich warten und ist telefonisch gar nicht erreichbar. Die Lieferung hat bei mir 11 Werktage gebraucht (5-10 sollten es sein) hiermit ist das OK. Ich darf jetzt alle meine Dr Pepper Strawberry & Cream Zero Dosen wegschmeißen weil es einfach nicht trinkbar ist.



Ich werde bei diesem Verkäufer nicht mehr bestellen