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Fiyo Deutschland Bewertungen 1 093

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TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den schnellen Lieferservice und die hohe Qualität der Produkte, die oft genau wie beschrieben sind und perfekt passen. Viele sind beeindruckt von der zügigen Bearbeitung ihrer Bestellungen und der schnellen Zustellung, selbst bei älteren oder schwer zu findenden Ersatzteilen. Der Service wird als effizient und hilfsbereit beschrieben, was zu einer reibungslosen Abwicklung führt. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit beschädigten Lieferungen oder falschen Produkten, die nicht passten. Es gab auch Fälle, in denen die Rücksendung von Artikeln oder die Gutschrift für falsch gelieferte Ware problematisch war, und einige bemängelten fehlende Adressdaten auf Paketen, was zu Lieferverzögerungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Product

Verbraucher äußern sich positiv über die Produkte, die sie bei Fiyo finden. Viele Kunden berichten, dass sie... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor. Viele Kunden sind zufrieden mit der Ware, die genau... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Kunden loben den reibungslosen Ablauf... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service. Viele heben die schnelle und reibungslose Abwicklung hervor,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei der Bestellung eines Ersatzteils (Gasdämpfer) für meinen Kühlschrank wurde mir vom der Internetseite der Fa. Fiyo ein falsches Teil vorgeschlagen, das ich aber bestellte. Das Teil war dann nach we... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und gründliche Bearbeitung. Nochmal zur Sicherheit die Postnummer von DHL abgeglichen. Schade, dass der Materialwert der ersten Bestellung (Nur Griff = 10,49 € ) nicht gutgeschrieben wurde... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe mehrere Ersatzteile für meinen Kenwood Mixer bestellt. Leider war ein Teil beschädigt aber habe über die Website reklamiert mit Beschreibung und Bilder. Schnelle Support Bearbeitung und anstand... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung war einfach, das Fach für die Flaschen in der Kühlschranktür wurde schnell gefunden, ist genauso wie das Original, was gesplittert ist deswegen die neue Bestellung. Teil ist sogar früher... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Fiyo.de ✔ Mehr als 10.000.000 Produkte: Alles für Ihr Gerät ✔ Über 1,2 Millionen Kunden ✔ Sicher und bequem bezahlen

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1093 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ging schnell und unkompliziert

Mir ging einw Glasscheibe vom Kühlschrank kaputt. Habe im Internet gesucht bis ich auf fiyo gestoßen bin. Das gut auf dieser Seite war ,daß ich mit dieser Firma gleich chatten konnte und die Maße der Scheibe mitteilen konnte. Habe sehr schnell Antwort erhalten und einen Link zur passenden Scheibe. Danke

8. Juli 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell

Vorherige Falschbestellung wurde problemlos abgewickelt. Neue Bestellung sehr schnell geliefert.

2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo,

Hallo,

ich habe von DHL die Mitteilung erhalten, dass meine Sendung nicht zugestellt werden konnte, da angeblich die Beschriftung an der Klingel fehlt oder der Empfänger verzogen ist.

Das ist jedoch nicht korrekt – ich wohne seit langer Zeit an dieser Adresse, mein Name steht deutlich sichtbar an der Klingel, und ich erhalte regelmäßig Pakete von DHL ohne Probleme.

Leider konnte ich bei DHL keinen Ansprechpartner erreichen, um das Problem zu klären. Ich bitte Sie daher um Unterstützung: Könnten Sie die erneute Zustellung veranlassen oder mir mitteilen, wie weiter vorzugehen ist?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!

Mit freundlichen Grüßen
Çağla Darğın

3. Juli 2025
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Antwort von Fiyo Deutschland

Guten Tag
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir haben vollstes Verständnis für Ihren Unmut, und aus diesem Grund haben wir Ihnen soeben eine Nachricht (E-Mail) gesendet. Wir bitten Sie, darauf zu antworten, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen, Drissa Kundendienst

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Danke für den Service

Liebes Team,
alles perfekt geliefert. Nachhaltigkeit ist mir wichtig.
Deckel passt, ist nur 2cm höher als das Original?
Es war für meinen Papa, er kann ihn aber benutzen.
Mit freundlichen Grüßen
Guido

27. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut

Ich sage es mal so es ging schneller als die Polizei erlaubt
👍👍👍👍👍

24. Juni 2025
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