Ich bestelle die Kattovit Nierendiät für meine Katze gerne bei Fressnapf. Zum einen gibt es für größere Gebinde schon einen gute Preis, wenn dann noch Zusatzrabatte dazu kommen, umso besser. Da mein... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich kaufe häufig bei Fressnapf Dülmen und finde, was ich benötige - manchmal hilft die Filiale Coesfeld zügig aus. Die Angestellten sind immer höflich, freundlich und zugewandt. Kürzlich hatte ich Sc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
betrifft den markt in schwetzingen: was ein tolles personal! fachkundige beratung und mein riesensack hundefutter hat mir der nette mitarbeiter noch zu meinem kofferraum getragen. das gibt es heute n... Mehr ansehen
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Im online Shop bestellte ich eine Abdeckung für den Pool von von Trixie bei einem Durchmesser von 1,60 m. Leider war die Abdeckung fehlerhaft . Die Fressnapffiliale in Wesel (Frau Schmitt als Filialle... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Fressnapf, Europas größte Fachmarktkette für Heimtierbedarf, bietet ein großes Sortiment an Tierzubehör und Tiernahrung zu günstigen Preisen. Bei Fressnapf bekommen Sie jederzeit kompetente Unterstützung und Hilfe im Umgang mit Ihren Haustieren. Hier finden Sie tolle Angebote, Tierratgeber, Serviceleistungen und noch vieles mehr…
Kontaktinformationen
Westpreußenstr. 32 - 38, D-47809, Krefeld, Deutschland
- 02151 / 4115760
- info@fressnapf.com
- www.fressnapf.de
4,5
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Große Auswahl, tolle Preise, sehr freundliches Personal
Freundliches, hilfreiches Personal, immer tolle Angebote und gute Beratung für Alternativen, gut sortiertes Geschäft, super Preis- Leistungsverhältnis
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams, unseren Angeboten sowie der Beratung und Auswahl in unserem Markt zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Kurz vor Feierabend immer noch…
Kurz vor Feierabend immer noch freundlich.
Gutes Sortiment
25. Juli 2026
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Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie auch kurz vor Feierabend die Freundlichkeit unseres Teams schätzen und mit unserem Sortiment zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Futterberatung!
25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer freundlichen und kompetenten Futterberatung zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Tolle Truppe
Ich bin von den Mitarbeitern in Bottrop sehr begeistert. Alle, die dort Beraten, Verkaufen und auch Hilfestellungen bei der Auswahl von Produkten geben sind einfach toll. Ich fühle mich dort sehr wohl.
Einen Kritikpunkt hätte ich aber auch…. Des Öfteren werden die Regale umgeräumt, so das man manche Produkte wieder suchen muss. ( wobei dann aber auch wieder geholfen wird diese zu finden ).
Danke an Euer Team
25. Juli 2026
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Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Markt in Bottrop so wohl fühlen und mit der Beratung sowie der Hilfsbereitschaft unseres Teams zufrieden sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Umgestaltung der Regale. Wir verstehen, dass dies die Orientierung zunächst erschweren kann, und nehmen Ihre Rückmeldung gerne auf. Schön zu hören, dass unser Team Ihnen dabei jederzeit weiterhilft.
Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Sehr kompetente Mitarbeiter
Sehr kompetente Mitarbeiter, sehr hilfreich breite Produktpalette gehe gerne hin
25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie unserer Produktvielfalt zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Freundlich und hilfsbereit
Freundlich und hilfsbereit
Ausgesprochen freundlich und hilfsbereit ist das Personal in meiner Stammfiliale. Fragen zu Futter werden mit nachvollziehbaren Begründungen fachlich beantwortet; es gibt immer ein freundliches Wort zum Befinden des Tieres; tatkräftige Hilfe beim Verpacken/Verladen größerer Einkäufe wird stets angeboten.
25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches und wertschätzendes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrer Stammfiliale so gut aufgehoben fühlen und mit der Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Fachkompetenz unseres Teams zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Sie bei Fragen rund um die Ernährung Ihrer Tiere kompetent unterstützen und Ihnen jederzeit gerne zur Seite stehen.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Vierbeiner weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Super Angebote und eine große Auswahl
Super Angebote und eine große Auswahl. Ihr habt ein super Vogelfutterangebot aber auch ein absolut geniales Katzenstreu. Ich bin mit euch immer absolut zufrieden und ich kann euch nur wärmstens empfehlen.
25. Juli 2026
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Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Angeboten, der Auswahl sowie insbesondere unserem Vogelfutter und Katzenstreu zufrieden sind. Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel und geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Freudliches Personal in Hermdorf
Freudliches Personal in Hermsdorf. Auswahl an Tiernahrung und Zubehör sind auch in Ordnung.
25. Juli 2026
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Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams in Hermsdorf sowie mit unserer Auswahl an Tiernahrung und Zubehör zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Die fachliche Beratung und nette…
Die fachliche Beratung und nette Bedienung dort ist schon wirklich super. Kein Halbwissen, sondern wirklich Ahnung von dem was gesagt wird. Ich war gestern dort und konnte wirklich Hilfe bekommen für unsere Hündin. Absolut zu empfehlen
25. Juli 2026
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Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der fachlichen Beratung und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass wir Ihnen bei der Suche nach dem passenden Produkt für Ihre Hündin weiterhelfen konnten.
Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie und Ihre Hündin bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Super nettes kompetentes Team,für den…
Super nettes kompetentes Team,für den kleinen Markt gute Auswahl.
24. Juli 2026
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Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und unserer Auswahl zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Personal mit Fachwissen
Grosse Auswahl, freundliches hilfsbereites und Personal mit Fachwissen, alles 👍🏻
24. Juli 2026
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Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer großen Auswahl sowie der Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Fachkompetenz unseres Teams zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Ich kaufe regelmäßig in der Filiale…Farmsen
Ich kaufe regelmäßig in der Filiale Farmsen Hunde- und Vogelfutter.
Meistens finde ich die gewünschten Produkte. Das Regal der Ergänzungsfuttermittel für Hunde ist etwas unübersichtlich und oft nicht vollständig bestückt.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
23. Juli 2026
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Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie regelmäßig bei uns in der Filiale Farmsen einkaufen und mit der Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Teams zufrieden sind. Ihre Hinweise zur Übersichtlichkeit und Verfügbarkeit im Bereich der Ergänzungsfuttermittel nehmen wir gerne auf und geben diese weiter.
Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Wir kaufen sehr gerne in Überlingen…
Wir kaufen sehr gerne in Überlingen beim Fressnapf ein ein tolles Angebot immer freundlich beraten und bedient!!!!! Weiter so! Danke 🙏
25. Juli 2026
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Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie gerne bei uns in Überlingen einkaufen und mit unserem Angebot sowie der freundlichen Beratung und Bedienung zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Alles super
Alles super, tolles, vielfältiges Sortiment, gute Beratung!
24. Juli 2026
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Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem vielfältigen Sortiment und der Beratung zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Sehr gute Beratung und Service
Sehr gute Beratung und Service! Ich kaufe gerne bei Fressnapf im Auhof Center ein!
24. Juli 2026
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Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden sind und gerne bei uns im Fressnapf Auhof Center einkaufen. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Das Personal ist immer super freundlich…
Das Personal ist immer super freundlich und hilfsbereit.
24. Juli 2026
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Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Ich komme immer gerne zum Fressnapf für…
Ich komme immer gerne zum Fressnapf für meine Hunde einkaufen,es wird mir immer freundlich und hilfsbereit geholfen!!!!!
24. Juli 2026
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Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie gerne bei uns für Ihre Hunde einkaufen und sich von unserem Team stets freundlich und hilfsbereit unterstützt fühlen. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Vierbeiner bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Die Mitarbeiter in der Filiale sind…
Die Mitarbeiter in der Filiale sind sofort zur Stelle und dabei sehr freundlich.
24. Juli 2026
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Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
Paderborner Filiale leider nicht zu empfehlen
An sich bin ich bei Fressnapf immer zufrieden gewesen. Ich muss allerdings leider sagen, dass die Filiale in Paderborn in der Karl-Schurz-Straße sich noch nicht mal einen Stern verdient hat. Der Mitarbeiter an der Kasse ist jedes Mal echt frech, gibt pampige Antworten und ist selbst bei berechtigter Reklamation nicht bereit, dem Kunden zuzuhören oder weiterzuhelfen. Es wird einem stattdessen noch unterstellt, man hätte das selber zu Hause kaputt gemacht. Unfassbar! Die Filialleiterin ist leider nicht viel besser, als ihr Mitarbeiter. Ich war definitiv das letzte Mal dort als Kundin.
9. Juli 2026
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Antwort von Fressnapf Deutschland
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihren Besuch in unserer Filiale in der Karl-Schurz-Straße in Paderborn als so enttäuschend erlebt haben. Freundlichkeit, Respekt und eine lösungsorientierte Beratung sind uns sehr wichtig – daher entspricht die von Ihnen beschriebene Situation nicht unserem Anspruch.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten den Vorgang gerne prüfen. Damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen und Ihr Anliegen so genau wie möglich nachvollziehen können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail mit weiteren Details an team.trustpilot@fressnapf.com zu senden.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen.
Viele Grüße, Esther, Fressnapf Team
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