Leider kann mir der Kundensupport nicht helfen, weil man Bestellungen aus dem Jahr 2019 nicht mehr findet. Auf der Internetseite wird unter meiner Bestellliste zwar "Code anzeigen" dargestell... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Habe im oktober 2018 das spiel police simulator 18 gekauft, als vorbestellung. jetzt am 6.02.2020 bekam ich von der firma die das spiel veröffentlicht die mitteilung es sei schon 2019 im juni veröffen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vor 2 Tagen gekauft bisher keine bestellbestätigung, keine email, geld jedoch von Kreditkarte abgebucht, Live chat antwortet nicht. Order No. GD202004131813275544_1 Update: bis heute keine Rüc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr zufrieden. Ich habe vorher auch auf Trustpilot geguckt ob Gamesdeal seriös ist und habe mich nach den Bewertungen entschieden das erste mal zu bestellen. Und bereue diese Entscheidung nicht. Obwo... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- service@gamesdeal.com
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1,5
Ungenügend
6968 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Guter Service
Guter Service, schnelle Hilfe obwohl es ein Problem mit dem Key gab.
31. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Xbox Midglidschaft
Ich bin sehr zufrieden.die Sache war schnell und kompetent erledigt nur in ein paar Sekunden und fertig ,Danke !
30. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top . Nur zu empfehlen.
Günstiger Artikel. Mit Sofortiger Lieferung. Kann man nur weiter empfehlen.
24. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekt und Günstig!
Schnell und unkompliziert. Habe Diablo III für unter 14€ inkl. aller Gebühren bestellt. Konnte schon 5 Minuten später Spielen.
20. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Top.
Funktioniert tadellos und einwandfrei. Schnelle Lieferung.
17. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Metal Gear Solid V - The Phantom Pain
hammer spiel grafik is hammer und Bestellung sehr schnell hammer
17. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Blitzlieferung, gerne wieder
Problemlose Abwicklung, superschnelle Lieferung, sehr empfehlenswert.
16. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super shop
Gute Preise, schneller und richtig guter Support und die Lieferzeiten sind der Hammer.
10. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat supper funktioniert auch ohne VPN
Bin vollkommen zufrieden. Code bei Steam eingegeben und dank meiner schnellen leitung nach 5 min Spielbereit ;-)
4. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Artikel nicht erhalten! / I didn't get my key!
Nie wieder!! Habe einen Key bestell, direkt mit PayPal gezahlt und warte immer noch auf den Key!!! Auf Emails wird nicht geantwortet und das Geld ist bereits seit dem 31.01. weg vom Konto - 21 Tage später immer noch nichts da.
Habe eine Nachricht über PayPal gesendet und wenn es diese Woche keine Rückmeldung gib, wird PayPal bzw. der Käuferschutz eingeschaltet.
Absolut NICHT weiterzuempfehlen!!!
Bestellnummer: 395300044982
Never again!! I bought a Key, payed with PayPal instantly and I'm still waiting for the key! I sent Emails which are still not answered and my money was transferred on January 31st - 21 days later there's still nothing there.
I've sent a message via PayPal and if this keeps unanswered again for a week I'll let PayPal do this for me so I can get my money back.
Absolutely NOT recommending!!!
21. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gamesdeal.com
Hello,
thank you for your review.
We're sorry that your experience on our website was not satisfying.
Unfortunately we could not find your order with the data you provided here, which is why it is hard to say why you are not satisfied with our key. Also we have checked our ticket system with your name and email, and we didn't find any emails from you.
We would suggest that you contact our customer service about this issue under service@gamesdeal.com.
If you give them your order number they will have a look and try to solve this problem so that it will not happen again.
Kind regards,
your GamesDeal-team
Perfect!
Schnelle Reaktion und toller Kundenservice, nachdem es bei dem ersten Code ein Problem gab! Antwort in weniger als einer viertel Stunde!
19. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles i.O.
Bezahlt und kurze zeit später kam gleich der Spielecode.
Alles perfekt.
19. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Geld haben Sie gern genommen, aber keine Ware dafür geliefert ....
Wir hatten schon vor einiger zeit ein Spiel gekauft, da hat alles funktioniert. Jetzt beim zweiten mal ist der Key-Code nicht angekommen.
Auf der Website steht das die Email inner halb von 24 Stunden ankommt.
Wir haben die 24 Stunden abgewartet und es kam immer noch nichts.
Dann haben wir bebemerkt das die Key-Codes ausverkauft waren. Also warteten wir ein weiteren Tag. An diesem Tag stand auf der Website das die Key-Codes wieder im Verkauf wären. Aber es kam immer noch nichts an. Heute haben wir den Kundenservice angeschrieben und erhielten keine Antwort.
Wir hoffen auf eine Antwort.
18. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gamesdeal.com
Hallo,
an erster Stelle möchten wir uns vielmals für die entstandenen Schwierigkeiten und Wartezeiten bei Ihrer Bestellung entschuldigen.
Leider haben Sie an dieser Stelle keine Bestellnummer angebeben, weswegen wir im Moment keine Möglichkeit haben, den Status Ihrer Bestellung zu prüfen. Bitte seien Sie so freundlich, uns diese hier zu senden oder kontaktieren Sie uns einfach per Mail (an: service@gamesdeal.com) damit wir die Angelegenheit klären können. Wir möchten uns nochmals in aller Form für die entstandenen Probleme entschuldigen und würden uns über Ihr Feedback freuen, damit wir entsprechend handeln können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Gamesdeal-Team
Alles gut
Alles super. Schnelle Abwicklung und gute Preise
18. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles wie's sein soll
Alles hat gut funktioniert, Gemcodes sind wenige Minuten nach der Bestellung und Bezahlung durch PayPal per Mail angekommen, gerne wieder...
11. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Playstation Plus 1 Jahr
Es ist auch nicht immer einfach. man muss aufpassen, bei Playstation Plus Code ob es für Deutsches account ist. deswegen gebe ich bei meiner wertung nur 3 Sterne .
6. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gamesdeal.com
Hello,
thank you for your review.
We're sorry that your experience on our website was not satisfying.
We apologies if we bring you any inconvenience. Really hope your kindly understanding.
Therefore, we would suggest that you contact our customer service about this issue under service@gamesdeal.com, and they will have a look and try to solve this problem so that it will not happen again.
We also will improve our service in the future.
Kind regards,
your GamesDeal-team
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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