Expérience très décevante Audi A3 Sportback achetée le 21/05/2026 avec garantie DRIVE PRO de 6 mois. Quelques semaines après, panne importante : démarrage difficile, voyants moteur/préchauff... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Une relation avec Mr CAN transparente et fluide qui devrait faire école. A titre d'exemple j'ai acheté sur catalogue cette Porsche grâce à une confiance réciproque entre vendeur et acheteur. Livrée pa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Très bien, j'ai eu des réponses précises à mes questions. Il a juste un point qui je pense serait bon d'améliorer, c'est l'édition d'une carte avec tous les renseignement que l'on aurait besoin si on... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dès mon arrivée chez Peugeot Rumilly, j'ai été accueilli avec beaucoup de respect. On pourrait penser que c'est la norme pour un achat de véhicule, mais l'équipe se distingue vraiment par son amabilit... Mehr ansehen
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Bon accueil par l’agence occasion…
Bon accueil par l’agence occasion vw Bymycar de six fours les plages. Transaction bien déroulée, avec un commercial courtois et compétent.
Un bémol cependant concernant la livraison avec quelques réparations promises, mais manquantes le jour de la livraison, pourtant 3 semaines après la commande, ainsi qu’un véhicule qui a affiché lors des premiers virage prononcé un signal d’alerte au tableau de bord « réduire le niveau d’huile, aller à un atelier ». Cela est du semble-t-il à un remplissage au delà du maximum en huile moteur… défaut que je vais devoir corriger dans le garage vw de mon domicile, situé à 500 kms du garage d’Olioule. Peut-être un manque de professionnalisme de la part de l’atelier vw situé à Olioule. Et cela est assez déplaisant et ne donne pas confiance quand on vient d’acheter un véhicule, même d’occasion, pourtant vérifié pour sa livraison….
29. September 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour,
Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !
En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr
Cordialement, l'équipe Relation Client Garantie M
Vendeur très professionnel et agreable
Vendeur très professionnel et agréable
27. September 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
Très bon accueil
Très bon accueil, rapidité de traitement du dossier, disponibilité du vendeur et surtout, le sourire !
2. Oktober 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
Le garage Delacroix de Saint Hilaire de…
Le garage Delacroix de Saint Hilaire de Riez , le commercial à bien répondu à mes questions avant l' achat du véhicule . Pour l' instant satisfait de mon achat auprès de ce professionnel .
26. September 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour,
Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule.
Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr
Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Garantie M
Envoi d'un mail de ma part le 5/9 -->…
Envoi d'un mail de ma part le 5/9 --> pas de réponse.
Renvoi d'un mail le 14/9, réception la 29 qu 'il ya des problèmes.
Retour le 30/9 mais la date de prise en compte que j'avais indiquée n'a pas été prise en compte.
Je suis toujours en attente plus d' 1 mois après de ce contrat
5. September 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir choisi les services automobiles Garantie M.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le suivi de dossier afin de nous améliorer sur ce point.
Malheureusement, nous ne parvenons pas à vous identifier parmi nos clients, et ne pouvons, de fait, pas apporter de réponse précise à votre avis et investiguer davntage pour comprendre ce qu'il s'est passé.
Notre équipe relation client reste disponible, en cas de besoin, par email à l'adresse relationclient@garantiem.fr (préciser votre numéro d'immatriculation, votre numéro de contrat et l'objet de votre demande).
Bonne journée à vous,
L'équipe relation client Garantie M
Très bons conseils de la part de Mme Droxler
Très bons conseils de la part de Mme Droxler qui a bien compris le type de véhicule que nous cherchions. Un confort très appréciable et des démarches très simple. Un bon retour de sa part qui prend des nouvelles pour être sure d'avoir répondu à nos attentes ! Une acquisition parfaite nous sommes ravis
3. Oktober 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
Pour l'instant les premières…1ere expérience
Pour l'instant les premières communications ont été correctes
8. Oktober 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour,
Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule.
Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr
Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Garantie M
parfait
parfait
efficace
bonne accueil
très bien conseiller
18. September 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
Anomalie réservoir Adbluede lAdblue 5 mois…
Anomalie du réservoir de lAdblue 5 mois après l'achat du véhicule. L acceptation de la prise en compte de la garantie à été faite en 24h au garage. Belle réactivité d'autant que je devais partir en vacances...
24. September 2025
Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
Antwort von Garantie M
Bonjour,
Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule.
Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr
Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Garantie M
garantie sur le contrôle technique
un peu de mal a savoir quelle numéro faire , mais une fois arrivé tout était bien expliqué et patienter pour être remboursé sur un forfait garantie qui a pu être honoré !
24. September 2025
Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
A fuir
A fuir car finalement rien n'est garanti. Quand j'ai eu des problèmes avec ma voiture, c'était toujours selon CGV hors garantie. Selon mon garagiste cette garantie ne couvre rien. On est juste bon à régler nos cotisations
26. September 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec nos services ne semble pas avoir été satisfaisante.
Malheureusement, sans informations complémentaires nous permettant d'identifier les motifs de votre insatisfaction, il nous est impossible de vous fournir une réponse précise et adaptée.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail détaillant votre problème à l'adresse relationclient@garantiem.fr, accompagné de vos coordonnées, votre numéro d'immatriculation, votre numéro de contrat, ainsi qu'une brève explication de votre situation. Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.
L'ensemble des détails de votre contrat sont disponibles dans le mail de confirmation qui vous a été envoyé lors de votre souscription.
Cordialement,
L'équipe relation client Garantie M
Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
Très bien
tous c'est bien passé, l'équipe est a l'écoute et professionnelle
11. September 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
Super très content du service
Super très content du service
15. September 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.
Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
Début du contrat et pas de réponse à…
Début du contrat et pas de réponse à mes questions.
Ça commence bien! A voir dans le temps si la communication s'améliore..
11. September 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour,
Le mail de confirmation de souscription vous a été envoyé lors de votre souscription incluant le Certificat de Garantie ainsi que les Conditions générales de votre contrat en pièce-jointe.
Il est possible que cet e-mail soit arrivé dans les spams de votre boîte mail, et en sommes navrés.
Nous restons disponibles, si besoin, par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr
Pour toute demande, merci d'indiquer votre numéro d'immatriculation, votre numéro de contrat et d'une brève explication de la situation.
Notre équipe fera son maximum pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Cordialement, l'équipe relation client Garantie M
Antwort von Garantie M
Bonjour,
Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !
En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr
Cordialement, l'équipe Relation Client Garantie M
Professionnel
Après le choix du véhicule .
Maxence Automobile a fait une présentation très professionnelle de la garantie.
18. September 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour,
Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !
En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr
Cordialement, l'équipe Relation Client Garantie M
Excellent accueil et conseils de la…
Excellent accueil et conseils de la Team SELECT AUTO ! Je recommande sans modération 👍
24. September 2025
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Antwort von Garantie M
Bonjour,
Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule.
Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr
Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Garantie M
Antwort von Garantie M
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !
Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse relationclient@garantiem.fr en cas de nécessité.
Bonne journée, l'équipe Relation Client Garantie M
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