Getaround Bewertungen 95 198

Das Mietauto war in einem versüfften,dreckigen und vorallem verkehrsuntauglichem Zustand.Ich bin nichtmal aus der Parklücke gekommen. Kupplung u Schaltung haben vibriert u geklappert, Werkstattleuchte blieb an. Meiner Meinung nach Betrug damit noch profit machen zu wollen und Menschenleben zu riskieren. Nachdem ich das Auto keinen Zentimeter bewegt habe musste ich trotzdem das ganze Prozedere mit Fotos in der App wiederholen und es wurde mir zusätzlich noch eine Spritdifferenz eingezogen. 9 Wochen musste ich umständlich meinem Geld hinterher rennen, der Support nur in Englisch und mit fadenscheinigen Ausreden und Teilzahlungen. Ich kann nur dringend davon abraten!!!

Carlos ist ein super Vermieter mit sehr schneller und unkomplizierter Kommunikation. Gerne wieder.

Ich habe über Getaround einen Transporter (Opel Movano, 02.–03. März 2026) gebucht. Die Buchung wurde jedoch vor Mietbeginn von Getaround storniert und das Fahrzeug wurde mir zu keinem Zeitpunkt übergeben.

Trotzdem wurde der Mietpreis in Höhe von 69 € von meiner Kreditkarte abgebucht. Eine Nutzung des Fahrzeugs hat nicht stattgefunden und somit wurde auch keine Leistung erbracht.

Ich habe den Support mehrfach kontaktiert und um eine Rückerstattung gebeten, jedoch bisher ohne Lösung.

Ich hoffe weiterhin auf eine faire Klärung des Falls und eine Rückerstattung des Betrags.

Es war alles perfekt

Alles sehr unkompliziert

Zum ersten Mal einen Wagen über diese Plattform gebucht und rundum zufrieden. Kann ich nur empfehlen und werde in Zukunft wieder hier buchen!

Das Auto war in katastrophalem Zustand und nicht nutzbar. Der Kundenservice ist kaum erreichbar und weigert sich bisher die Mietkosten zu erstatten. Besser einen anderen Anbieter suchen.

Vertrauensvolle Kommunikation mit dem Besitzer des Fahrzeugs.
Reibungsloser Prozess. Sehr zufrieden

Es war bereits unsere zweite Anmietung bei Mats. Die Kommunikation mit dem Vermieter ist sehr gut ! Alle eventuellen Fragen werden sehr schnell beantwortet. Alles ist sehr verlässlich und ein sehr gutes Auto.

Netter Vermieter pünktlich zuverlässig, Fahrzeug in ein tadellosen sauberen Zustand. Würde immer wieder gern mieten.

Es hat alles reibungslos geklappt. Super freundlicher Vermieter. Immer wieder gern

Wie jedes Mal eine unkomplizierte, günstige Anmietung mit sehr netten Kontakt.
Einzig der Beginn der Anmietung ist etwas mühsam, da man sehr viele Fotos vom Wagen machen muss und das auch bei der Abgabe nochmal. Die Fotos sind für eventuelle Schäden aber irrelevant, es sind einfach nur Fotos vom Auto aus allen Richtungen.

Gerade, wenn es dunkel ist, ist das mühsam und aus meiner Sicht unnötig, wenn man eh noch die Schäden einzeln fotografieren und dokumentieren soll.

Ich habe das Glück mehrere Autos im Umkreis von 5 km zur Verfügung zu haben, die nächste kommerzielle Station um Autos zu mieten ist weiter entfernt. Zudem habe ich dort SEHR schlechte Erfahrung gemacht.
Das Reservieren und Anmieten geht über die App schnell und einfach.

Auto kurzfristig für Tromsö gebucht. Hat alles einwandfrei geklappt. Schneller und zuverlässiger Service vom Vermieter.

Problemlose Reservierung und auch flexible Anpassung der Anmietung war möglich. Alles super!

Die gebühren sind nicht verbraucherfreundlich!

Leider war das ursprüngliche Auto nicht einsatzbereit.
Fehlermeldung STOPP.
Aber guter Service im Notfall Ein neues Auto stand um die Ecke. Die Fahrt war erwartungsgemäß ohne Probleme.

Einfach!,... von A wie Anmietung bis Z wie Zurückgeben des Autos...gerne wieder

finde es schade, dass man die App braucht, um Getaround zu nutzen und das verwendetet Smartphone eine hohe Android Version haben muss - mein Smartphone ist mit 5 Jahren zu alt, somit kann ich die App nicht mehr nutzen