Gotyu Underwear Bewertungen 

14 740
TrustScore 3.5 von 5

3,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.001 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden finden die angebotene Periodenunterwäsche äußerst bequem, funktional gestaltet und schätzen das durchgehend angenehme Tragegefühl im Alltag sowie in der Nacht. Zudem loben zahlreiche Verbraucher die zuverlässige Auslaufsicherheit der Slips und freuen sich über die regelmäßigen Aktionsangebote des Unternehmens. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice und den komplizierten Bedingungen rund um den Rückversand. Zudem bemängeln viele Käufer, dass die Größen je nach Modell extrem unterschiedlich ausfallen und Retouren oft nur gegen Gutscheine möglich sind. Einige Personen berichteten außerdem wiederholt über unerwartet lange Wartezeiten bei der Lieferung ihrer bestellten Pakete.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit product, da die Meinungen stark auseinandergehen. Während manche... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Qualität, da die Meinungen stark auseinandergehen.... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von order hervor. Viele Kunden berichten von langen Wartezeiten von... Mehr ansehen

Return policy

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Rückgabeabwicklung und dem Retourenprozess. Viele... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher haben geteilte Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht. Während einige Kunden den Support und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Periodenunterwäsche ist wirklich super. Sehr bequem und hält gut. Allerdings die Qualität bei spitze ist nicht so gut.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich benutze bereits seit über einem Jahr die Produkte von Gotyu und bin soweit auch zufrieden. Bisher hat alles gut gehalten und ich bin nicht ausgelaufen. Für unterwegs empfiehlt sich eine Wet Bag... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Versand war ziemlich umständlich. Die Sonderangebote sind mit einer Rückgabe nur gegen Gutschein verbunden. Die Unterwäsche hat mir nicht gepasst und war unbequem. Alles in Allem eher mehr Mar... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Unterwäschegeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

We are Gotyu- a brand by women, for women. We know from personal experience how frustrating period products and traditional underwear can be: uncomfortable, unreliable, or simply unflattering. That’s why we created Gotyu- to change all of that. Our underwear combines function, comfort, and design without compromise. It feels like your favorite underwear- only with superpowers. Our products are born from real needs and real experiences. Every panty and every bralette is thoughtfully designed, thoroughly tested, and developed with care- by a team who truly understands what matters. By women who were done with half-baked solutions. For women who want more than the same old thing. And for everyone who deserves to feel good in their body- every single day of the cycle. At Gotyu, you’ll find a wide range of styles, colors, and spapes that fit seamlessly into your daily life-whether at work, at night, or on the go. We listen to our community, take every piece of feedback seriously, and continuously evolve our products. Because we believe: Every woman is different- and every woman deserves the best. Gotyu stands for female empowerment, true innovation, and products that make your life easier. Sustainably made, thoughtfully designed, and driven by a clear mission to break taboos. For more freedom. For more comfort. For you. For all of us. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Wir sind Gotyu- eine Marke von Frauen für Frauen. Wir wissen aus eigener Erfahrung, wie frustrierend Periodenprodukte und andere Unterwäsche sein können: unbequem, unzuverlässig oder einfach nur unästhetisch. Deshalb haben wir Gotyu gegründet - um genau das zu ändern. Unsere Unterwäsche vereint Funktion, Komfort und Design, ohne Kompromisse. Sie fühlt sich an wie deine Lieblingsunterwäsche - nur mit Superkräften. Unsere Produkte entstehen aus echtem Bedarf und echter Erfahrung. Jede Panty und jedes Bralette ist durchdacht, getestet und mit Liebe entwickelt- von einem Team, das selbst weiß, worauf es ankommt. Von Frauen, die genug hatten von halbgaren Lösungen. Für Frauen, die mehr wollen als das Gewohnte. Und für alle, die sich endlich wieder wohl in ihrer Haut fühlen möchten- egal an welchem Tag des Zyklus. Bei Gotyu findest du eine große Auswahl an Styles, Farben und Schnitten, die zu deinem Alltag passen- egal ob für die Arbeit, die Nacht oder unterwegs. Wir hören unserer Community zu, nehmen jedes Feedback ernst und entwickeln unsere Produkte stetig weiter. Denn wir glauben: Jeder Frau ist anders- und jeder verdient das Beste. Gotyu steht für Female Empowerment, echte Innovation und Produkte, die dein Leben leichter machen. Nachhaltig produziert, fair gedacht und mit dem klaren Ziel, Tabus zu brechen. Für mehr Freiheit. Für mehr Komfort. Für dich. Für uns alle.


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

14 740 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,7

Alle Bewertungen

(14 740)

1 043 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach einer Brusterhaltende Operation…

Nach einer Brusterhaltende Operation aufgrund Brustkrebs trage ich nur noch die Gotyu-BH‘s. Alle anderen die ich bisher ausprobiert habe sind unbequem. Dann hat meine Tochter mir Gotyu empfohlen und ich möchte keine anderen mehr.
In der REHA wurden die Patienten auch diesbezüglich beraten und es wurde ein sehr teurer BH empfohlen der dem Bralette Cleo sehr ähnlich war - für mich fast identisch!

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Bearbeitung meiner Retoure hat etwa…

Die Bearbeitung meiner Retoure hat etwa 1,5 Monate gedauert, was bereits eine sehr lange Wartezeit darstellt.
Nach der Bestätigung der Retoure wartete ich über 4 Wochen auf die Erstattung.

Auch der Kontakt mit dem Kundenservice gestaltet sich schwierig: Auf Anfragen erhält man entweder gar keine Antwort oder erst nach langer Wartezeit. Kein Telefonservice 👎🏼

So einen Service habe ich bei anderen Shops deutlich besser erlebt. Leider kann ich diesen Shop aufgrund meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen.

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophaler Kundenservice mit extrem…

Katastrophaler Kundenservice mit extrem langen Wartezeiten auf eine Rückmeldung. Eine Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode wurde nicht akzeptiert, und bis heute habe ich keine Rückerstattung erhalten – sehr enttäuschend.

Die Qualität der Ware war zwar in Ordnung, jedoch ist das „Pad“ in der Unterhose viel zu dick und dadurch unangenehm zu tragen.

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super !

Sehr überzeugt von den Produkten, sehr gut verarbeitet, bequem und super zuverlässig, man muss sich einfach keine Gedanken mehr machen wenn man sie trägt :)

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice.

Schlechter Kundenservice.
Ich wollte meine Bestellung gerne zurückschicken, aber kann es nur per E-Mail anfordern. Warte bereits seit Tagen und es kommt keine Reaktion. Bestelle dort nie wieder!

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Periodenunterwäsche von Gotyu ist…

Die Periodenunterwäsche von Gotyu ist super gut ich bin echt zufrieden. Daher 3 Sterne. Das ist aber auch das einzige. Die Rückerstattung ist absolut unterirdisch. Ich hab bereits anfang Februar meine bestellten Sachen (BH's) zurückgeschickt und warte bis heute 17.03 auf meine Rückzahlung. Auf Mails wird reagiert. Allerdings nur mit "ja wir geben es an die zuständige Abteilung weiter". Somit -100 Sterne für Rückabwicklung und Rückerstattung. Werde auch nicht mehr bei Gotyu bestellen.

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Meine Bestellung ist genau eine Woche…

Meine Bestellung ist genau eine Woche her und die Bestellung ist immer noch nicht unterwegs. Sie steht seit einer Woche auf elektronisch angekündigt. Wenn man beim Support nachfragen möchte bekommt man eine automatische Mail, das aufgrund technischer Probleme die Rückantwort der Mail auch bis zu 7 Tage dauern kann. Mit der Anmerkung wenn man eine zweite Mail schreibt ohne vorherige Antwort, würde man direkt wieder nach ganz hinten an die Warteschlange rutschen.
Ich habe zunehmend ein unwohles Gefühl und bereue es direkt so viel bestellt zu haben.

15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist unterirdisch

Der Kundenservice ist unterirdisch. Ich habe 2x das 3er Set für Teenager bestellt. Geliefert bekommen habe ich nur 2 Höschen. Die fehlende Ware ich direkt nach Erhalt der Bestellung reklamiert. Mittlerweile sind 4 Wochen vergangen und ich habe immer noch keine Rückmeldung zu wann mir die fehlende Ware geliefert wird oder wie überhaupt vorgegangen wird. Selbstverständlich habe ich bereits mehrfach nachgehört. Man reagiert gar nicht. Das Porblem habe ich Klarna ebenfalls gemeldet. Dieses Unternehmen kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen.

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung unvollständig, Umtausch kompliziert

Mir wurde nach der Bestellung ein Angebot für eine weitere Hose angezeigt. Diese habe ich zusätzlich gekauft, sie wurde aber nie geliefert! Auf Emails wird über eine Woche gar nicht reagiert. Die Rücksendung ist nicht nur unübersichtlich sondern auch zum Teil gar nicht möglich! Ein Umtausch wird dem Kunden extrem erschwert. Leider win kompletter Reinfall!

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es nervt wirklich sehr

Es nervt wirklich sehr. Ich habe eine Bestellung vor Monaten aufgegeben. Ich musste leider etwas umtauschen und habe vor dem Zurücksenden mit dem Kundenservice alles abgeklärt. Nun hieß es, dass ich das so nicht umtauschen kann und ich den Versand zu mir wieder zahlen soll. Jetzt wurde es einfach, ohne auf meine letzte E-Mail zu antworten, wieder genau das an mich geschickt. Eine Antwort kommt immer erst nach mindestens einer Woche, telefonisch ist es nicht möglich das Problem zu klären. Somit sitze ich hier, warte seit ca 4 Monaten darauf endlich die Wäsche nutzen zu können und es kommt keine richtige Unterhaltung, geschweige denn Lösung zustande.

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe eine sehr starke Periode und…

Ich habe eine sehr starke Periode und mich deshalb für die Modelle mit 4 und 5 tropfen entschieden. Ich fühle mich sehr sicher, es ging bisher nichts schief. Nur leider fühlt man sich doch etwas "windelig" vor allem, weil die Schutzeinlagen am hinteren Teil bis hoch zum Bund gehen, bei dem Modellen, für die ich mich entschieden habe ist das also bis hoch zum Rücken. Man schwitzt selbst im Winter dadurch sehr an dieser Stelle. Die Modelle mit dem breiten Bund sitzen super. Die Modelle mit Netzeinsatz und/oder schmalem Bund rutschen extrem, da die Einlageschicht im Verhältnis viel zu schwer sind. Auch kann ich diese Hosen keine 12 Stunden tragen, wie geworben, da es nach 12 Stunden extrem stinkt. Trotzdem bin ich froh nicht mehr mit Binden, ob's und Trichtern arbeiten zu müssen. Periodenunterwäsche ist ein gamechanger für mich.

3. August 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach wunderbar

Die Valentins Box ist so schön und die Bralettes sind wirklich so bequem dass man vergisst das man sie trägt 😉 ich empfehle euch zu 100% weiter ❤️

7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sexy und hält was es verspricht.

Ich habe drei Periodenslips des Modells Leakproof Minerva für etwa 45 € erworben, welche eine Saugkraft von bis zu drei Tampons aufweisen. Die rückseitigen Einlagen stehen zwar minimal ab, lassen sich jedoch durch eine höhere Trageweise gut kaschieren und betonen so das ansprechende Design mit der sehr schön aussehenden Spitze :)
Während sich das Produkt unter engeren Hosen aufgrund einer sichtbaren Wölbung weniger eignet, stellt die Kombination mit einer lockeren Jeans aber wieder kein Problem dar.

Besonders in der Nacht sowie unterwegs überzeugte mich die Zuverlässigkeit, da die Slips auch ohne zusätzlichen Schutz absolut auslaufsicher sind.

Insgesamt sind diese Periodenslips eine hervorragende und auch ästhetische Alternative zu herkömmlichen Periodenprodukten.

7. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin mehr als enttäuscht.

Bin mehr als enttäuscht.

Riesen Marketing um BHs, die auch Komfort für große Brüste bieten sollen. Mir gab es einen absolut unzureichenden Support.

Darüberhinaus warte ich seit über einem Monat auf meine Rückerstattung und werde seit 2 Wochen mit der Rückmeldung abgespeist, man hätte meine Infos an die Buchhaltung weitergeleitet.

Ich verstehe nicht, was da los ist?!

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Toller Stoff; Geld zurückbekommen ist schwer

Meine Bestellung liegt jetzt schon einige Zeit zurück. Damals habe ich mir einen BH (bralette) gekauft, der leider zu groß war. Das Umtauschen war wirklich kompliziert. Ich wurde mir einen anderen aussuchen, was ich an sich ganz sinnvoll finde. Der zweite BH passte vom Schnitt leider überhaupt nicht zu meinem Körper, also wollte ich ihn zurücksenden und mein Geld wiederhaben - was mir verneint wurde; entweder ein anderes Modell oder Store Credit. Nach ewigen Diskussionen und letztendlich mehreren Recherchen habe ich über ein Formular mein Geld zurückbekommen.
Der Stoff war super angenehm, das muss man lassen. Und anfangs war der Support auch sehr freundlich :)
Trotzdem werde ich dort nicht mehr bestellen.

10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr