Zuerst das Positive: gut organisiert, freundliches Personal, guter Kaffee Negativ: das Ambiente wirkt überall sehr verbraucht, das Essen im Restaurant ist nicht empfehlenswert, Tiefkühlpizza nicht m... Mehr ansehen
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Wir hatten schon Sorge nach den teilweise sehr schlechten Bewertungen.Aber bei unserer Überfahrt von Livorno nach Olbia hatten wir eine saubere und ansprechende Kabine. Die Essenzeiten waren nur leid... Mehr ansehen
Trotz aller negativen Bewertungen sind wir im September von Ancona nach Igoumenitsa gefahren und es war alles in Ordnung. Einchecken, Auffahren problemlos, Abfahrt und Ankunft pünktlich. Wir hatten n... Mehr ansehen
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Wir sind von Livorno nach Olbia und zurück gefahren. Beide Überfahrten verliefen reibungslos, angenehm und ruhig. Die Kabinen waren sauber und gepflegt. Störend sind leider immernoch die Billigr... Mehr ansehen
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Grimaldi Lines è una compagnia marittima di navigazione. 🚢 Collegamenti da e per l'Italia: Sardegna e Sicilia 🏖 Spagna 🇪🇦 Grecia 🇬🇷 Tunisia 🇹🇳 La mission del Gruppo Grimaldi è fornire servizi efficienti, affidabili, innovativi e di alta qualità per il trasporto marittimo di merci e passeggeri perseguendo un processo costante di identificazione dei bisogni e delle aspettative dei propri clienti. Il Gruppo è dedito alla ricerca dell’𝐞𝐜𝐜𝐞𝐥𝐥𝐞𝐧𝐳𝐚, alla 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭à 𝐬𝐨𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞 e a soluzioni di trasporto che promuovano una 𝐦𝐨𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭à 𝐬𝐨𝐬𝐭𝐞𝐧𝐢𝐛𝐢𝐥𝐞.
via Marchese Campodisola, 13 , 80133, Napoli, Italien
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Konnte aufgrund einer Panne die Fähre in Palermo nicht rechtzeitig erreichen! Bei der Nachfrage ob man das Ticket bitte wenigestens zu einem Teil rückerstatten könne wurde das sofort abgelehnt!
Danke das ich 600€ für nichts bezahlt habe!

Antwort von Grimaldi Lines
Überfahrt von Civitavecchia nach Barcelona mit der Cruise Roma. Heruntergekommendes Schiff, überwiegend unfreundliches Personal, überteuertes, nicht sehr geschmackvolles Essen. Kompliziertes nicht gut organisiertes Einchecken. Besonders unangenehm, der weitläufig verteilte Hundekot auf dem Pooldeck. Sanierungsbedürftige, nicht saubere Innenkabine. Hielt nicht mal im Enferntesten das, was im Internetauftritt beschrieben war.

Antwort von Grimaldi Lines
Ich fahre insgesammt schon zum 14 Mal die Strecke von Livorno nach Palermo. Was mich dabei immer wieder stört ist, dass die Autos so eng parkiert werden müssen. Und dabei Streifen Gepäckstücke unweigerlich am Fahrzeug.
Auch die Durchsagen auf English kann keiner verstehen. Ich bin überzeugt dass der Sprecher/in keine Ahnung hat was er/sie durchsagt!
Am 29.1.fahre ich wieder nach Palermo. Bis dann.....Oskar Frank

Antwort von Grimaldi Lines
Einfach nur schrecklich die Überfahrt von Livorno nach Olbia.
WCs defekt, dreckig nicht Versperrbar, einfach ekelhaft.
Möbelstücke im Caffe kaputt.
Abflüsse in einigen Kabinen verstopft.
Das Essen im SB-Restaurants eigentlich niemanden zumutbar.
Es ist wirklich schrecklich was hier geboten wird. Man kann aber nicht viel ausweichen da die anderen Anbieter aus eigener Erfahrung auch kaum besser sind.

Antwort von Grimaldi Lines
Abzocke - Wir hatten übers Internet gebucht: Genua - Palermo, Auto, 2 Personen, Aussenkabine. Buchungsbetrag 288 EUR. Am Hafen von Genua sagte man uns dass unser Van als LKW bzw. Transporter zu werten ist und verlangten weit über 800 EUR (für eine einfache Überfahrt!). Als es Streitigkeiten über den Umgang (höchst unfreundlich) und eine Suche nach einer Lösung gab, sprangen und zwei italienische LKW Fahrer zur Seite und meinten, es würde hier kein Warentransport stattfinden und das KFZ hat eine private Zulassung. Das interessierte die Dame nicht, auch nicht als diese Ihre Leitung/Chefin hinzuholte. Wir mussten nun „nur“ noch 680 Euro bezahlen, wohlgemerkt für eine Überfahrt. Bekommen hatten wir nur eine Innenkabine. So liebe Grimandi Lines, eine Überlegung das wieder gut zu machen wäre angebracht. Das ist Abzocke pur. Auf dem Rückweg habe ich dann über ein Reisebüro gebucht. Das selbe Fahrzeug MIT Aussenkabine hat dann nur noch 122 Euro gekostet (ich muss dazu sagen, war ein Black Friday Angebot mit 50% Rabatt). Also würde selbe Buchung 244 Euro anstelle der 680 erschlichenen Euro kosten. Das ist pure Abzocke, ich kann diese Linie daher keinesfalls weiter empfehlen.

Antwort von Grimaldi Lines
Aufgrund der vielen eher schlechten Bewertungen auf diversen Internetseiten, hatte ich erst ein bisschen Bammel vor der Überfahrt mit Grimaldi Lines. Umso mehr waren wir dann positiv überrascht. Wir fuhren in der Nebensaison(Ende November) von Civitavecchia nach Barcelona. Die Fähre war pünktlich, Check-in und Check-out verlief reibungslos, unsere Kabine war sauber, das Personal überwiegend freundlich, mehrsprachig(italienisch,spanisch,englisch) und sehr hilfsbereit.
Ja man sieht an einigen Stellen, dass die Fähre hier und da Macken hat, in unserer Kabine funktionierte nur eine Leselampe von vieren und der Duschkopf war undicht. Dafür gab es einen Service, den ich eher auf einem Kreuzfahrtschiff vermutet hätte(u.a. Live-Unterhaltung in Form eines sympathischen Sängers, Spa-Bereich, Gym, Casino, Restaurants).
Einen Stern muss ich abziehen für die sehr laute und unruhige Nacht. Wir hatten eine Innenkabine im hinteren Drittel des Schiffs bekommen, also direkt über den Maschinen. Die komplette Überfahrt vibrierte es sehr stark und laut, was wenig erholsamen Schlaf ermöglichte. Dafür gönnte ich mir am Tag darauf einige Behandlungen um Spa, um die Verspannungen zu lösen.
Vielleicht ist eine Kabine im vorderen Bereich des Schiffes weniger laut und unruhig.
Aber gut, dafür ist das eine Fähre und kein Luxus-Kreutfahrtschiff und alles in allem war es für uns eine angenehme Reise mit Grimaldi Lines, die wir wieder machen würden (dann in einer anderen Kabine).

Antwort von Grimaldi Lines
Pünktlich.Gute Aussenkabine mit Haustier.Freundliches Personal auf dem Schiff.Snackbar in Ordnung.Sauber.

Antwort von Grimaldi Lines
Sehr dreckige Boot, überall Hundes sch....., Zimmer war sehr dreckig, Bettwäsche wie kack.. Flecken, überall Haare, mehrere Jahre sicher nicht ordentlich geputzt. Finde Frechheit überhaupt für solche Zimmer bezahlen. Essen auch sehr teuer. Corsica feries viel besser.

Antwort von Grimaldi Lines
Wir sind am Freitag mit Grimaldi von Olbia nach Livorno gefahren (22Uhr). Dies war die dritte Fahrt mit Grimaldi. Letztes jahr hin und zurück und diesmal nur die Rückfahrt. Hatten Kabine mit Hund und 4 Personen gebucht und dies auch bekommen. Alles lief reibungslos. Reinfahrt uns Ausfahrt sehr gut organisiert. Kabine ist natürlich kein Hotelzimmer! Und nur der, der das erwartet wird enttäuscht. Es ist klein aber erfüllt sein Zweck!!! Es gibt Schlafplatz , mini Bad Tischlein mit Hocker, Schrank und Spiegel. Es ist vollkommen ausreichend. Bei uns war zum dritten Mal alles sauber und nichts zum beklagen.
Über Deck und dort "Geschäft" machende Hunde ärgern sich viele. Wir hatten selbst einen Hund. Natürlich hat sie auch dort gemacht aber man kann doch alles, so wie auch wir machten aufräumen hinter seinem Hund. Das gehört sich auch. Ich habe da keine "Geschäfte" liegen gesehen.
Personal war freundlich und organisiert wie schon bei vorherigen Reisen.
Einziges manco wäre der ziemlich weite weg von pet Kabine zum Deck. Sonst alles perfekt.
Sehr gerne wieder !

Antwort von Grimaldi Lines
Wir hatten eine Innenkabine gebucht für die Nacht- Überfahrt von Livorno nach Olbia. Die Kabine war augenscheinlich sauber. Bettwäsche, Handtücher vorhanden. Die Matratze war fleckig - besser nicht genau hinschauen. Was wir echt nervig fanden, waren die vielen Hunde an Bord, die auf dem Oberdeck überall (!) hin pinkelten und sich ständig anbellten wie verrückt. Dass die Hunde in JEDE Kabine mitgenommen werden dürfen, finden wir extrem schlecht, weil das für Allergiker zum Problem werden kann. Die Lüftung in der Kabine ist extrem laut, wird aber gebraucht, weil die Luft sehr stickig wird auf niedriger Stufe. Die völlig unverständlichen Durchsagen ab 5:30 braucht kein Mensch. Ganz schlecht war das Frühstücksangebot (eiskalte Spiegeleier) und der kaum vorhandene Getränkeservice am Abend an der Bar. Das Einweisen an Bord war extrem unfreundlich und der Einweiser bestand darauf, dass man mit ihm italienisch sprich und sofort versteht, dass man das Fahrzeug erst wenden und rückwärts in einer Nische einparken muss. Das übersteigt unsere Italienischkenntnisse dann doch und mit Anschreien „Sono Italiano“ wird es nicht besser. Ausfahren ging dann sehr flott. Wir sind gespannt auf die Rückfahrt …

Antwort von Grimaldi Lines
Gott sei Dank war die Fahrt an sich ruhig und die See auch. Ich möchte mir nicht vorstellen, was hier los ist, wenn mal etwas Unvorhergesehenes passiert. Das Personal wirkte unfreundlich, überfordert und desinteressiert. Die Parksituation war chaotisch, auch auf der Rampe mussten Autos rückwärts parken. Der Lärm und die Wärme im Parkdeck erinnerten an den Schlund der Hölle, ich übertreibe nicht! Wir wurden um 5.45 Uhr unverständlich geweckt und kamen ohne eine verständliche Information erst um 8.00 Uhr von Bord. Nie wieder!

Antwort von Grimaldi Lines
Wir wollten heute um 14:00 Uhr von Igoumenitsa nach Italien mit der Fähre Grimaldi Lines fahren. Wir waren sehr spät dran und haben bei Grimaldi Lines angerufen. Diese haben uns dann bestätigt, dass wenn man eine halbe Stunde vorher ankommt, dass es dann kein Problem wäre. Als wir dann eine halbe Stunde vorher da waren, sagte man uns "NEIN", das geht leider nicht. Nach 14:00 Uhr wurde sogar noch geladen, also hat die Fähre nicht mal pünktlich abgelegt. Wir finden es zur heutigen Zeit so unflexibel und sehr enttäuschend obwohl es möglich gewesen wäre.

Antwort von Grimaldi Lines
Ich muss jetzt mal eine Lanze brechen. Das ist eine Fähre und kein Kreuzfahrtschiff! Hier wird grösstenteils gemekert, aber ich kann das nicht bestätigen. Das Schiff und unsere Kabine war sauber, das Essen im à la carte Restaurant gut und die Bedienung freundlich. Ja, man wird um 5.30 uhr geweckt und muss dann warten, na und? Wir sind aufgestanden und haben an der Bar auf Deck 10 cafe & brioche genossen. Und leider gibt es wirklich Zeitgenossen deren Hunde oder sie selber den Schiffsboden als Toilette missbrauchen. Aber dafür kann der Betreiber nichts, das hat mit Anstand zu tun. Unsere Fahrt war ausgezeichnet!

Antwort von Grimaldi Lines
Sind von Livorno nach Olbia gefahren, soweit so gut. Ankunft sollte um 7:30 sein, ab 5:30 Uhr gingen im 10 Minuten Takt Lautsprecherdurchsagen los, dass das Restaurant jetzt geöffnet ist und Person X, Y zur Rezeption kommen sollen. Bei einer sowieso schon kurzen Nacht ist das unnötig. Wir wurden "Eingeladen an Deck zu kommen" um uns auf das Aussteigen vorzubereiten, wohlgemerkt über eine Stunde VOR der Ankunft. Dann platzte plötzlich ein Mitarbeiter in die Kabine und stolperte dann wieder raus als er uns in den Betten liegen sah. Auf dem Außendeck läuft Discomusic in Ohrenbetäubender Lautstärke. Der Boden der Kabine war sehr dreckig, auch in den Treppenaufgängen sah man immer wieder Zewas in gelben Pfützen liegen....
Zu Beginn war die Toilette verstopft, das lösten die Mechaniker aber. Die Lüftung der Kabine ist laut, dafür kommt reichlich Frischluft an!
Auch das Ausschiffen war stressig wir wurden angeschrien zu fahren obwohl uns ein anderer gesagt hat wir sollen warten. Alle mussten an Board wenden auch Autos mit Wohnwagen... Runter waren wir dann um halb neun.

Antwort von Grimaldi Lines
Ich war mit dieser Schiff von Italien nach Spanien gefahren !
Keiner Spricht Englisch, nur Italienisch, sehr schlechtes Essen , überteuert, keine Qualität!
Bucht bloß keine Frühstück oder Mittagessen voraus! Dafür gibt es nur Müll!! Lieber dort in Ala Carte Restaurant essen , fasst gleiche Preis!!

Antwort von Grimaldi Lines
Pünktlich, sauber (Suit), freundlich.
Wir waren von Grimaldi Lines sehr positiv überrascht.
Mit Moby & Corso feries haben wir leider weniger gute Erfahrungen

Antwort von Grimaldi Lines
Die Fahrt war zweckmäßig, problemlos und gut. Wir hatten zu viert die einfachste Kabine. Die war sauber und günstig, die Lüftung ist etwas laut und zwei Matratzen durchgelegen. Aber man bucht keine Kreuzfahrt, sondern eine Transportfähre über Nacht! Wir waren zufrieden.

Antwort von Grimaldi Lines
Wir sind von Livorno nach Olbia und zurück gefahren. Beide Überfahrten verliefen reibungslos, angenehm und ruhig. Die Kabinen waren sauber und gepflegt.
Störend sind leider immernoch die Billigreisenden, die in den Gastronomiebereichen rumliegen. Hier sollte es für alle Fährgesellschaften bei Nachtüberfahrten eine Regelung zur Kabinen- oder Schlafsesselpflicht geben.
Einen Stern Abzug gibt es für das Essen, bei dem bei Temperatur und Geschmack noch Luft nach oben besteht.
Gerne wieder Grimaldi Lines.

Antwort von Grimaldi Lines
Daß das Personal auf der Rückfahrt nach Livorno schlecht gelaunt war, geschenkt. Daß es an allgemeiner Sauberkeit mangelte und viele Sitzmöbel die beste Zeit hinter sich hatten, geschenkt. Aber seinen Kunden im Jahre 2024 auf einem europäischen Schiff solche Sanitäranlagen anzubieten (wenn man es denn so nennen will...), das ist eine Sauerei. Laut Reinigungsplan war um 16 Uhr am 03.10. noch überhaupt nichts gereinigt worden und so sah es auch aus. Vor allem roch es auch so und ich bin bestimmt nicht kleinlich, aber ein Mindestmaß darf man ja wohl erwarten. Gibt ja sonst auch noch Moby Lines. Sardinien war ansonsten super!

Antwort von Grimaldi Lines
Dass man 2 Stunden vor Ankunft aus der Kabine geworfen wird ist ein Unding

Antwort von Grimaldi Lines
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