Zuerst das Positive: gut organisiert, freundliches Personal, guter Kaffee Negativ: das Ambiente wirkt überall sehr verbraucht, das Essen im Restaurant ist nicht empfehlenswert, Tiefkühlpizza nicht m... Mehr ansehen
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Wir hatten schon Sorge nach den teilweise sehr schlechten Bewertungen.Aber bei unserer Überfahrt von Livorno nach Olbia hatten wir eine saubere und ansprechende Kabine. Die Essenzeiten waren nur leid... Mehr ansehen
Trotz aller negativen Bewertungen sind wir im September von Ancona nach Igoumenitsa gefahren und es war alles in Ordnung. Einchecken, Auffahren problemlos, Abfahrt und Ankunft pünktlich. Wir hatten n... Mehr ansehen
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Wir sind von Livorno nach Olbia und zurück gefahren. Beide Überfahrten verliefen reibungslos, angenehm und ruhig. Die Kabinen waren sauber und gepflegt. Störend sind leider immernoch die Billigr... Mehr ansehen
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Grimaldi Lines è una compagnia marittima di navigazione. 🚢 Collegamenti da e per l'Italia: Sardegna e Sicilia 🏖 Spagna 🇪🇦 Grecia 🇬🇷 Tunisia 🇹🇳 La mission del Gruppo Grimaldi è fornire servizi efficienti, affidabili, innovativi e di alta qualità per il trasporto marittimo di merci e passeggeri perseguendo un processo costante di identificazione dei bisogni e delle aspettative dei propri clienti. Il Gruppo è dedito alla ricerca dell’𝐞𝐜𝐜𝐞𝐥𝐥𝐞𝐧𝐳𝐚, alla 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭à 𝐬𝐨𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞 e a soluzioni di trasporto che promuovano una 𝐦𝐨𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭à 𝐬𝐨𝐬𝐭𝐞𝐧𝐢𝐛𝐢𝐥𝐞.
via Marchese Campodisola, 13 , 80133, Napoli, Italien
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Wir sind Mitte September von Livorno nach Sardinien mit der Cruise Sardegna und jetzt zurück mit der Cruise Europa. Wir hatten jeweils eine schöne Junior Suite Kabine mit Doppelbett. Die Kabine war sauber, nur die sehr laute Klimaanlage hat etwas gestört. Das gebuchte Frühstück, war eigentlich nicht einzunehmen, da eine Riesen Schlange den ganzen Gang herunter stand.
Die Organisation war gut, wir sind mit dem Wohnmobil gereist.
Gerne wieder.
Es kommt aber auf das Alter der Fähren an, wir haben mit der Bonita und anderen, auch schon schlimme Erfahrungen gemacht. Egal welcher Anbieter.

Antwort von Grimaldi Lines
Wir sind von Livorno nach Sardinien gefahren. Das Auffahren auf die Fähre war ruhig und organisiert. Auf der Fähre ebenso . Die Kabine war sauber und das Personal freundlich. Wir haben gut geschlafen. Es war ruhig .
Gegessen haben wir nichts. Das Wecken ist früh und leider macht das Bord Restaurant erst viel später auf. Wir waren zufrieden und werden wieder mit Grimaldi fahren.

Antwort von Grimaldi Lines
Wir sind schon sehr viel Fähre gefahren, aber definitiv das erste und letzte Mal mit Grimaldi.
Von der Verladung der Fahrzeuge über das Personal an Board, alle unglaublich unfreundlich.
Was aber für uns wirklich ausschlaggebend ist, diesen Anbieter nie wieder zu wählen war der hygienische Zustand der gesamten Fähre. So etwas schmutziges und überlriechendes haben wir noch nicht erlebt. Dem ganzen die Krone aufgesetzt hat der Zustand der Toiletten. Da ist jede Raststättentoilette auf der Autobahn in besserem Zustand.
Man könnte uns eine Überfahrt schenken, wir würden sie nicht nehmen.

Antwort von Grimaldi Lines
Unfreundliches Personal. Niemals so unzufriedenen Service Mitarbeiter in Italien getroffen. Grausam.., jede Bestellung war scheinbar zu viel.., Preise und das Essen unterirdisch.
Gänge schmutzig, wer hier eine Kabine hat..... nie mehr wieder ..Moby deutlich besser

Antwort von Grimaldi Lines
Wir sind von Livorno nach Olbia mit Grimaldi lines. Und können die ganzen Vorwürfe nicht verstehen.
Auch das Personal ist bemüht und freundlich!!Wir freuen uns wieder auf die Fahrt mit der Fähre!!!!

Antwort von Grimaldi Lines
Schmeckt wie bei Mutti 👍👍👍👍👍
Super Service, gute Laune einfach super!!!!!
Gruß Thomas

Antwort von Grimaldi Lines
Ich bin mit Grimaldi von Livorno nach Oblia und zurück gefahren. Im den öffentlichen Bereichen war es dermaßen kalt, dass man dachte Frischfleisch zu befördern. 9 Stunden bei diesen Temperaturen hatten eine Erkältung zur Folge. Die Passagiere versuchten sich mit dem was sie hatten vor der Kälte zu schützen. Mir fehlt da jegliches Verständnis und kann das nicht verstehen. Die Crew muss das doch auch zur Kenntnis genommen haben.
Leider war auch die Pasta im Restaurant zu kalt.

Antwort von Grimaldi Lines
Wir haben für die Überfahrt am 23.08.24 von Livorno nach Palermo eine Überfahrt für vier Personen mit einem Auto und zwei Übernachtungskabinen gebucht.
Die Übernachtungskabinen entsprachen in keiner Weise einem aktuellen Hygienestandard. Die Toiletten waren nicht sauber, das Waschbecken war nicht sauber die Fenster inkl. die Betten haben nonstop Geräusche gegeben. Die Matratzen bzw. die ganze Kabine hat sehr unangenehm gerochen. Die Betten waren ebenso leider nicht hygienisch einladend. Es waren z.T. noch Haare auf den Betten. Wir mussten daher mit den angereisten Klamotten auf dem Bett schlafen und bei der Ankunft in Sizilien erst einmal waschen.
Eine Übernachtung sowie die Überfahrt mit Grimaldi Lines können wir zu 100% NICHT empfehlen. Lieber nutzen Sie die Autostrada und machen einen Zwischenstopp in einem Hotel. Für Menschen, bei denen Hygiene wichtig ist und erwarten ein ordentliches Bett inkl. Dusche/Waschraum vorzufinden sollte die Grimaldi Lines meiden.

Antwort von Grimaldi Lines
Überfahrt am 12. September bei Sturm von Livorno nach Olivia. In Livorno sehr hilfsbereites Personal. Check in war gut durchorganisiert. Respekt für das Personal, die einen verantwortungsvollen Job machen. Die Borddurchsagen sind zwar nicht verständlich, stört aber nicht. Kabinen waren sauber. Am Oberdeck morgens der Kaffee mit Croissant war lecker. Und für nörgelnde Passagiere, es ist eine Fähre und kein Kreuzfahrtschiff.

Antwort von Grimaldi Lines
Alles Gut organisiert trotz Sturm gut angekommen wir fahren sicher wieder es ist eine Fähre kein Kreuzfahrt Schiff

Antwort von Grimaldi Lines
Wir hatten eine super Fahrt. Check in in Livorno war unkompliziert. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Kabinschlussel gab es ohne Wartezeit. Die Kabine war sehr sauber. Einzig die Lautsprecherdurchsagen ab 5.30 hatten den Charme von Terror. Wir fahren bestimmt wieder mit grimaldi.

Antwort von Grimaldi Lines
Firma sollte sofort in den Bankrott geschickt werden. Da gibt es nichts mehr zu retten. Es hat absolut nichts so funktioniert wie beworben und wir dafür bezahlt haben.

Antwort von Grimaldi Lines
Wir sind am 18.08.24 mit der Venezia von Ancona nach Igoumenitsa gefahren.4 Bett Außenkabine die auch in Ordnung war,klar könnte es an manchen Stellen ordentlicher sein, aber ist halt auch nur eine Autofähre und kein Kreuzfahrtschiff, die Fähre war absolut pünktlich.Am 5.09.24 mit der selben Fähre wieder zurück nach Ancona,da war das Schiff zwar voll hat uns aber nicht gestört durch die Kabine.2 Sachen möchte ich dennoch loswerden:1: Das man 3 Stunden vor anlegen die Kabine räumen müssen find ich bisschen übertrieben, deshalb auch nur 4 Sterne,und 2: wie sich manche Passagiere beim befahren des Auto-Park Decks verhalten geht gar nicht, die Eiweiser machen einen guten Job,aber wenn man die Anweisungen nicht befolgt werden die halt auch mal lauter...und für alle die nicht Autofahren können am besten zu Fuß auf die Fähre, ganz ehrlich, habe ich live gesehen am 5.09.Und was die Angestellten angeht kann ich nur gutes sagen,so wie man in den Wald hineinruft schallt es zurück.... Wir würden jederzeit wieder mit Grimaldi fahren,sind sicher von A nach B gekommen und das ist das wichtigste.

Antwort von Grimaldi Lines
Wir haben die Nachtfähre mit planmäßiger Abfahrt um 1:00 gebucht. Los ging es dann um 2:30
Wir hatten draußen angefragt auf das außen Deck zu dürfen, ja, kein Problem- gelandet sind wir im untersten… dafür waren wir die ersten an Bord und haben einen der begehrten Sitz/ Schlafplätze ergattert. So mussten wir zumindest nicht auf dem harten Boden liegen.
Das Boot restlos überfüllt. Jeder cm war besetzt mit schlafenden Menschen.
Die Toiletten zum Teil abgesperrt. Oder so verschissen (Sorry) dass man freiwillig verzichtete.
Die Kioske waren nur stundenweise geöffnet, das Buffet konnte dem Ansturm, als es für 19:00 angekündigt wurde, aber erst 45 Minuten später tatsächlich öffnete, kaum standhalten. Die Menschen hatten Hunger, Sitzplätze gab es auch nicht genügend.
Für Hundebesitzer- die verbleibboxen für Hunde liegen in der prallen Sonne, sind zwar selbst im Schatten, aber aus Stahl, der sich aufheizt wie ein Backofen. Die meisten Hunde waren Gott sei Dank nicht in den Boxen sondern bei ihren Besitzern. 2 arme Wesen waren aber drin und heulten schrecklich.. Ich habe sie regelmäßig mit Wasser versorgt..
Nach 22 Stunden waren wir froh diesen puren Stress überstanden zu haben.
Das Resultat- 36 Stunden später liegen wir beide, Gott sei Dank schon wieder daheim, mit hohem Fieber, Bronchitis und Schnupfen im Bett.
Fazit- für 550.- für 2 Personen und 1 Bus ist dieser Service definitiv zu wenig und zu teuer.
NIE MEHR GRIMALDI!!!!

Antwort von Grimaldi Lines
Überfahrt von Igomenitsa nach Ancona
Diese 24 Stunden Überfahrt war der blanke Stress!!! Es gab nicht genug Lounge Sessel, das an Bord verbotene Camping wurde nicht eingedämmt, Jeder konnte machen, was er wollte und der Lauteste und Stärkste war der Gewinner. Die Toiletten waren teilweise abgeschlossen… die Servicekräfte konnten einem leid tun bei diesem Ansturm der Menschenmassen.nie wieder Grimaldi war das Fazit von Vielen!!!
Als sehr nett und kompetent haben wir die Damen am Serviceschalter beim Check-in empfunden, wobei dieses Gebäude auch sehr schlecht ausgeschildert war .

Antwort von Grimaldi Lines
Sehr schlechter Service z.b. es wird neu an dem Schalter gebucht so das man 30min-1h warten muss Verkäufer in der Fähre auch seh unfreundlich und langweilige räume bzw. es gibt nichts zum machen außer einen kleinen Laden mit Parfüm und solchen Sachen für Familien auf keinen fall zu empfehlen da es keinen wirklichen Aufenthaltsraum gibt und man nichtmal sicher ein Zimmer/kabine zum schlafen bekommt nicht zu empfehlen

Antwort von Grimaldi Lines
Echt eine Zumutung, dass ist leider das zweite mal das wir diese Fähre nehmen. Beim ersten mal (Olbia-Livorno), wurde unser reserviertes Zimmer, dass wir bezahlt hatten nicht gebucht. Das personal meinte sie könnten nichts tun, ausser uns nochmals ein Zimmer zu buchen. Obwohl wir belege hatten! Dies mit einem kleinem Kind. Wir mussten nochmals für ein Zimmer bezahlen. Das Geld wurde uns nie rückerstattet!!
Das zweite (Olbia-Livorno) mal haben wir leider wieder bei Grimaldi gebucht, da mein Mann sich solche Firmennamen nicht merkt. Schon als ich die Fähre von weitem sah sagte ich mir, oh man was mich wohl diesmal erwartet und ja: schon bei ankunft stank es wie in einer Kläranlage. Die Klos eine totale Zumutung Abwasser auf dem Boden das nicht gereinigt wurde. Man lief also in fützen, so praktisch alle Klos! Das Personal unfreundlich wie auch beim erstem Mal. Ich werde mich in Zukunft hütten Grimaldi zu buchen! Zu guter letzt haben wir uns irgend eine Darmkrankheit eingeholt, waren dannach fast 2 Wochen krank und dass höchst wahrscheinlich auf diesem Schiff (sehr wahrscheinlich wegen der mangelden Hygiene und Abwasser auf dem WC boden, dass sich natürlich dann auf dem ganzem Schiff verteilt!) nie wieder!

Antwort von Grimaldi Lines
Ich kann mich dem nur anschließen, dass ich die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen kann... Wir sind vergangene Nacht von Livorno nach Olbia gestartet. Ein wenig befremdlich war die Situation, als wir am 'Ticketschalter' im Hafen waren, den wir dank Navi sofort gefunden haben, wir aber nicht sicher waren, ob wir richtig sind... Aber die Security am Tor war freundlich und hilfsbereit ... Und was erwartet man wenn alle 5 min ein verunsicherter Touri aufkreuzt und Fragen stellt, da kann man vielleicht auch x nicht immer nur superfreundlich sein, war aber bei uns nicht der Fall...Die Einfahrt in den Bereich vor die Fähre war gut organisiert, dann heißt es warten, wofür es einen bestuhlten und klimatisierten Bereich gab. Das Einfahren und Parken auf der Fähre war mit Gespann auch gut möglich, man hatte ein ganzes Deck zum wenden und rangieren. Die Fähre ist sauber, der Dreck der da war ist eben auch oft von den Personen die gerade da sind ... Und das liegt ja an JD selbst! Personal und Rezeption war freundlich und hilfsbereit! Die Preise, die Auswahl in den Bar' s und Restaurants sind ausreichend, der Platz zum aufhalten ebenso, die Toiletten waren in Ordnung und unsere Kabine war klein aber fein, alles war da, Seife, Klopapier, frische Bettwäsche, Seife und Duschgel... Ich finde für eine Fährüberfahrt war es völlig in Ordnung, es ist kein Luxusliner und auch kein Kreuzfahrtschiff...Abschließend kann ich sagen, wir hatten echt Bedenken aufgrund der schlechten Bewertungen hier, ob wir mit Hund und zwei Kindern die richtige Wahl getroffen hatten und kann nur sagen immer wieder gerne!

Antwort von Grimaldi Lines
Hallo ich und ein Freund sind am 30.7 von Ancona nach Griechenland gefahren es war der reinste Chaos es haben Leute Luftmatrazen Zelte vor der Tür aufgestellt die Tür zur Aussicht war die ganze laut hat die ganze Zeit geknallter Stühle sind die ganze Zeit auseinander geflogen also der untere Bereich des essen war auch jetzt nicht das beste man wurde vom Personal angeschrien beleidigt wenn man ausversehen was falsches gemacht hat oder falsch gelaufen ist oder aus dem falschen Kühlschrank was rausgeholt hat ja also es hat nichtmal ein Stern verdient aber was soll man machen

Antwort von Grimaldi Lines
War das meiste ok. Zumindest besser als superfast/Anek.

Antwort von Grimaldi Lines
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