Grimaldi Lines Bewertungen 6 331

Hallo ich bin mit meiner Frau und meinen zwei Töchtern vier und ein Jahr alt von ancona nach Griechenland rüber ca. 20 std. Fahrtzeit das war das letzte die Leute haben auf den Fluren , Notausgängen ess Plätze überall wo es nur Platz gab haben die sich rein gequetscht oder hin gesetzt der reinste Chaos alles hat dann angefangen zu stinken so sehr das das Personal angefangen hat mit Duft Spray rum zu sprühen unfreundlich kommt auch noch dazu nicht mal ein Stern haben die verdient aber geht nicht anders nicht zu empfehlen bei einem Notfall wird auf diesem Schiff eine Katastrophe ausbrechen.

Ich bin am 14.07.2024 von Barcelona nach Civitavecchia gefahren und hab eine der schlimmsten Erfahrung auf der Fähre gemacht. Ein Personal was sehr unfreundlich ist und sich über mich lustig gemacht haben auf ihrer Muttersprache, schmutzige WC‘s, der einzige Platz am Deck wo man seine Ruhe haben möchte, mit sehr, sehr, sehr lauter Disco Music und dir hilft da einfach niemand wenn du etwas brauchst, viel mehr wird gelästert und über einen lustig gemacht.

Ich kann die schlechten Bewertungen für unsere Überfahrt von Livorno nach Olbia nicht nachvollziehen!
Wir waren das erste Mal mit Grimaldi unterwegs, zuvor über 20 mal mit anderen Gesellschaften.
Voller Skepsis aufgrund der Bewertungen haben wir das Schlimmste erwartet - das ist mitnichten eingetreten:

Das Personal war freundlich, die Kabine sauber und der Barista hatte beim Frühstückskaffee einen Scherz auf den Lippen!

Es ist halt keine Kreuzfahrt auf einem Luxusliner, sondern eine Fährlinie - da geht es logischerweise geschäftig zu und die Passagiere auch gehen nicht gerade zimperlich mit Schiff und Personal um - das das evtl. Reaktionen hervorruft, sollte jedem klar sein ..

Wir sind von Ancona nach igoumenitsa mit unserem Auto auf die Fähre. Beim Einfahren wurden wir über eine sehr steile Rampe nach oben geschickt worden. Es waren keine Seeleute die uns eingewiesen haben. Unten stand einer der alle auf die Rampe gejagt hat und oben ging nichts weiter. Bei vielen Autos hat dann beim anfahren die Kupplung geraucht und gestunken. Oben angekommen würde kein Auto eingewiesen. Alle standen kreuz und quer. Die Toiletten waren zur Hälfte abgeschlossen und die andere Hälfte nicht sauber, was natürlich im Laufe der Zeit nicht besser wurde. Das Außendeck wo man eigentlich ganz gut gesessen wäre hatte keinerlei bedachung und der einzige Schattenplatz wurde von rauchenden Mitarbeitern belegt. Die Sauberkeit auf dem ganzen Schiff ließ zu wünschen übrig. In den Pullman sitzen waren noch die Krümel von den letzten Passagieren. Die Informationsschalter war immer von einigen männlichen Mitarbeiter belegt die ein nicht beachtet haben wenn man davor stand. Die zuständige Mitarbeiter fletzte auf seinem Stuhl und antwortet extrem unfreundlich. Des weiteren fährt die Fähre viel länger um Sprit zu sparen (was ich dummerweise vorher nicht gesehen habe). Das Essen auf dem Schiff war sehr teuer und nicht sehr lecker.

Meine Eindrücke von der Überfahrt am 04.07 und 09.07.2024. Livorno > Olbia > Livorno.

Ich schreibe gerade von Bord der Überfahrt zurück von Olbia nach Livorno.
Wir als Familie haben noch nie so dreckige Fahrten mit einer Fähre machen müssen.
Jedes Deck ist extrem dreckig. Überall liegen Essensreste, Müll und Gestank.
Sofas und Teppiche mit Dreck und Hundehaaren. Tische voller Essensreste.
Menschen die Campen und Sofa Reihen blockieren.
Auf Deck 11 brauch man nicht zu erscheinen, da überall Hundekot und Urin liegt.
Die Toiletten sind absolut unzumutbar. Kein Toilettenpapier und dreckig wie auf einer Bahnhofstoilette.
Ich muss dazu sagen, dass der Eindruck direkt nach Betreten der Fähre entsteht. Also dieser nicht erst während der Überfahrt entstand. Es kommt mir so vor, dass hier an Reinigungskosten und Personal gespart wird.
Personal war grundsätzlich immer unfreundlich und gereizt (anders als man es sonst von den Italienern gewohnt ist).
Ich kann wirklich nichts positives nennen. Aber es ist wirklich genau so wie beschrieben auf beiden Fahrten mit der Fähre gewesen.
Meine Empfehlung, lieber etwas mehr Geld in die Hand nehmen und die Überfahrt mit einem anderem Unternehmen/Reederei durchführen.
Schlimmer geht es einfach nicht.

Ich kann die schlechten Bewertungen anderer Gäste nicht teilen. Wir sind von Barcelona nach Cevitavecchia gefahren. Der Check-in war angenehm und freundlich. Die Kabine war soweit sauber. Es ist keine Kreuzfahrt. Deshalb ist die Einrichtung kein Luxus. Und etwas Geräusche waren natürlich auch vorhanden. Hundekot auf dem Deck war kaum. Und ganz ehrlich. Die Hundebesitzer müssen dafür sorgen, daß die Hunde auf die dafür vorgesehenen Hundetoiletten gehen. Warum sollte die Reederei extra Personal dafür einstellen, um Hundekot weg zu machen? Das zubuchbare Essen kann man sich schenken. Das war wirklich nicht gut. Vielleicht ist das Essen von der Karte besser. Alles in allem würde ich die Fahrt wieder buchen. Ohne Essen. Waren entspannte 20 Stunden.

Dreckig unfreundlich. Assoziation bis zum geht nicht mehr. Von Palermo nach Vivorno. 20 Stunden Hölle. Nie mehr in diesem Leben

Nachdem Anek Lines uns kurzfristig die gebuchte Passage storniert hatte,haben wir eine Überfahrt mit Minoan/Grimaldi von Ancona nach Igoumenitsa gebucht.
Einschiffung war wieder Erwarten sehr gut.
Dann das böse Erwachen die Fähre ...ich hatte gesagt von 1910 eine einzige Katastrophe.
Wenn sie nur alt gewesen wäre,aber total verdreckt.
Personal war aber sehr freundlich.
Außer das man um 15 Uhr gebeten wurde die Kabine zu verlassen,wo die Fähre erst um 18.30 in Igoumenitsa anlegte,..also einfach ignorieren.Auch die Ausschiffung war gut. Die Kabine war TOP.Sauber und sehr groß,da gab es rein gar nichts zu meckern,mit Kühlschrank und Fernsehen...allerdings nur Italienisch.
Fazit man kann auf der Route Italien -Griechenland wählen zwischen Pest und Cholera...vielleicht doch wieder über die Balkan Route fahren und Hotel zur Zwischenübernachtung buchen.

Unfreundliches Personal, kalte Speisen

Wir sind am 13.Juni von Livorno nach Olbia bzw. am 22.Juni von Olbia nach Livorno gefahren. Das Personal war sehr unfreundlich. Besonders im Selbstbedienungsrestaurant wurden wir speziell an der Kasse äußerst unhöflich behandelt. Der Kassier telefonierte andauernd und ließ die Kunden warten. Selbst das Öffnen der Flasche wurde zum Problem. Die Spaghetti al pomodoro waren kalt wegen der zu langen Wartezeit. Die Qualität der Speisen ist unter Durchschnitt

mit grossem Befremden musste ich auf der Überfahrten von Livorno nach Palermo am 29/30.5.24 und zurück am feststellen, dass die hygienischen Verhältnisse an den Aussendecks durch Hundeurinlachen und Hundekothaufen unzumutbar waren.
Unabhängig von dem Ekelfaktor bestand eine erhöhte Unfallgefahr durch die genannten Verunreinigungen( s.a. Fototeildokumention).
Auf anderen Fähren gibt es auf den Aussendecks Hundeklos.
Wieso nicht auf dieser Fähre.

Überfahrt grauenvoll.
Wir hatten die Überfahrt Barcelona Mallorca gebucht und hatten eine Kabine.
Vorab keinerlei Information wo man hin muss, wann man wo sein muss. Auch am Hafen selbst wirkte alles sehr chaotisch. Einweisendes Personal an Bord sehr unfreundlich. Sicherheitsvorkehrungen Fehlanzeige. Es wurde weder kontrolliert ob noch jemand in den Fahrzeugen ist, noch wurde man auch Sicherheitsmaßnahmen im Evakuierungsfall hingewiesen.
Kabine war echt nicht zumutbar. Inventar 40 Jahre alt, wäre jetzt nicht das Problem gewesen, wenn es wenigstens intakt gewesen wäre. Dreckig, 3 Lampen funktionierten nicht, leere Seifenspender, Toilettenpapier auf dem Boden, statt in die dafür vorgesehenen Halterungen, Haare der vorangegangenen Gäste überall. Dann eine Geräuschkulisse ohne Ende. Das Dröhnen des Schiffes, die Nachbarkabinen oben unten links rechts hat man gehört, als wären sie bei einem selbst in der Kabine. Umgeben von einer Schulklasse, die die ganze Nacht Remmidemmi gemacht hat.
Essen an Bord super überteuert. Eine kalte Portion Pommes 5€. Dazu stark überklimatisierte Räume. Man hat sich gefühlt als ob man in einen Kühlschrank geht. Alles in allem eine Erfahrung, die man nie wieder machen möchte.

Wir sind am 8.6.24 Richtung Livorno in Olbia gestartet. Die Kabine war schmutzig. Es lagen noch Essensreste vom Vorgänger auf dem Nachttisch. Es war sehr heiß in der Kabine. Morgens wurden wir mit lautem Geschrei, Gedonner gegen die Tür und sogar mit dem Öffnen der Türe belästigt. Und das alles ca. 50 Minuten vor dem Anlegen. Das Personal hat sich verhalten wie Viehtreiber. Nie wieder Grimaldi Lines!

Wir wollten mit Grimaldi Lines in der Nacht auf den 1. Juni 2024 von Igoumenitsa nach Brindisi fahren. Wir bekamen rund 7 Stunden vor Abfahrt die Info, dass sich die Fähre eine gute Stunde verspätet. Wir fuhren also später aus unserer Unterkunft los um auf dem Weg zum Hafen schließlich zwei weitere kryptische Mails von Grimaldi zu erhalten. Inhalt: check in bis 1 Uhr nachts vor Ort. Abfahrt um 7 Uhr (statt 1 Uhr). Wir checkten also brav vor Ort bis 1 Uhr ein, um im Anschluss am Hafen zu schlafen - nicht so schön.

Pünktlich um halb 7 standen wir dann am Hafen. Um letztendlich um 9 Uhr auf die Fähre zu tuckern. Selbstverständlich gab es keine Toiletten.

Nie wieder Grimaldi.

Wir haben die Fähre Livorno - Olbia und zurück kurzfristig gebucht und waren rundum zufrieden. Check-in, Kabine, Aufenthaltsräume, an Deck, alles völlig in Ordnung. Mit Hund in allen Räumen kein Problem. Natürlich ist eine Fähre kein Kreuzfahrtschiff und am Ende der Überfahrten ist es nicht mehr so sauber wie am Anfang. Wir waren sehr zufrieden!!

Meine Erfahrungen mit Grimaldi Lines sind ganz schlecht. Gebucht haben wir im November 2023 eine Überfahrt von Olbia nach Livorno für den 27.5. (entsprechende Hotelbuchungen auf Sardinien und in der Toskana wurden später getätigt und an den Termin angepasst). Am 6.5. wurde von Grimaldi unsere Überfahrt gecancelt. Die Fähre fuhr aber am 27.5., dies wurde uns im Hafen von Olbia bestätigt. Also wurde nur unser Ticket, das wir Monate vorher gebucht hatten, storniert. Wir haben eine Umbuchung vorgenommen für eine Überfahrt über Nacht vom 26.5. auf den 27.5 inklusive Kabine. Dies wurde uns per Mail bestätigt. Am Tag der Fahrt wollte von Grimaldi aber niemand mehr was von dieser Umbuchung wissen. Wir konnten nach langen Diskussionen die Fähre zwar nehmen, aber ohne Kabine. Also mussten wir mit 2 kleinen Kindern in Sesseln übernachten. Wir werden diese Linie nie wieder buchen. Jochen Klauß

Wir sind heute Nacht mit Grimaldi Lines von Olbia nach Livorno gefahren und auch wir könenn diese negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Bei uns hat alles super geklappt. Kabine war sauber und super ausgestattet. Preis-/ Leistung top! Wir würden es jederzeit wieder so machen. Sind bei der Hinfahrt von Genua aus nach Olbia mit GNV gefahren und ziehen Grimaldi in allen Belangen eindeutig vor!!

Musste während der Coronazeit mit dem LKW nach Olbia und wieder zurück. Ich fahre viel mit Schiffen aber Grimaldi ist meiner Meinung nach einfach nur schlecht! Null Organisation, die Mitarbeiter richten nur Chaos an und werden dann noch frech! Und werden ganz klein wenn man dann etwas lauter wird und sie auf ihr eigenes Unvermögen hinweist! Essen ist ungenießbar, die Kabinen einfach nur dreckig und schlecht! Dann legt der Kahn an, die Türen zu den Decks werden aber nicht geöffnet! Über Lautsprecher plärrt dann eine Stimme man muss Abstand halten, wie lustig! Alle wollen von dem Kutter runter und die Türen bleiben zu, ja wo soll man denn hin? Ist man dann endlich auf dem Deck wo der LKW steht wird man angebrüllt wo man denn bleibt! Ich kann sehr gut und deutlich antworten, das hilft bei diesen Chaoten!
Was gar nicht geht das man grundsätzlich die Kabine als LKW Fahrer mit anderen Leuten teilen muss! Ach ja, wir sind ja Menschen 3.Klasse!
Und auch die Fähre von Barcelona nach Mallorca ist nicht anders, da soll man sogar zu viert (!!!!) in eine Kabine!

Wir hatten eine Innenkabine mit 3 Kindern. In den Etagenbetten gibt es keinen Rausfallschutz,es brummt enorm laut und die Temperatur war locker bei 40 Grad. Erholung... Keine Spur

Nachdem ich fast nur schlechtes lese wird es Zeit ein Gegengewicht zu setzen. Ich war das erste mal auf einer Fähre, dazu mit großem Camper und Hund. Gebucht war Civitavecchia - Barcelona. Massage/Fitnescenter/Innenkabine/ein Essen….

Einschiffen: Weil ich nervös war habe ich mir vorher das Hafengelände angesehen. Zudem hatte ich ein paar Fragen wegen des Hundes. Nicht nur, dass mir alle Bedenken genommen wurden, ich bekam auch gleich alle Papiere und die Boardkarte (5Std. Vor Abfahrt). Das Personal war sehr nett und geduldig. Am Ende gestaltete es sich das einschiffen wie die Einfahrt in ein riesiges Parkhaus. Alles kein Stress. Das Personal war kurz angebunden aber sympathisch beim Einweisen. (Man muss auch etwas Rücksicht für andere haben). Danach den Pfeilen und Menschen folgen bis an eine Infotheke. Dort gab es ein Welcome-Bag für meinen Hund Aki und mir wurde der Weg in die Kabine gezeigt. Zu meiner Überraschung eine Aussenkabine (mit Fenster). Das war vielleicht Zufall aber hat mich sehr gefreut.
Abfahrt auf die Minute 23:00Uhr
Kabine: zur Übernachtung völlig ausreichend! Wer schon mal in einem Etap-Hotel war, weiß was ihn hier erwartet. Sicherlich kein Luxus- aber das Schiff (Barcelona) bietet so viel, dass man Kabinenluxus sowieso nicht nutzen könnte. Alles in allem pragmatisch. Überraschend war, dass es Seife, Duschgel und Handtücher gab. Alles war „gut benutzt“ aber nicht heruntergekommen. Das Bad war sauber, der Kabinenboden „vertretbar“. Das Bett völlig ausreichend. Die Klimaanlage sehr motiviert. (Wer jetzt Hotel erwartet: es gibt keinen Kühlschrank)

Das Schiff: alles in allem ist es kein Kreuzfahrtschiff, sondern eine Fähre. Dazu eine, die wöchentlich tausende Menschen bewegt. Das sieht man ihr auch an, hängt aber auch mehr mit den Besuchern als mit dem Personal zusammen. Geputzt wurde ständig. Die Bar an Deck war nicht ganz mein Geschmack, lud aber viele Menschen zum bleiben ein. Der Pool war leider abgelassen (auf diese Möglichkeit weißt Grimaldi aber auf der Webseite hin). Zeitweise roch es etwas eigentümlich, was aber scheinbar der Ladung eines LKW geschuldet war. Ansonsten war es weitgehend sauber und Leute, die sich ohne Kabine ein Nachtlager gebaut hatten wurden akzeptiert.

Wellness/Spa: Dieser Bereich war sehr sauber, freundlich und qualitativ sehr gut! Eine 50min Wellnessmassage für 30€ ist mehr als ein Schnäppchen. Ich hätte nicht mit so einer persönlichen und emphatischen Massage gerechnet. Einziger Kritikpunkt: Die Liege war nicht ganz perfekt einstellbar. Idee: vielleicht eine Musikauswahl zur Entspannung.
Das FitnessCenter: Es ersetzt auf keinen Fall ein richtiges FitnessCenter. Die Ausstattung ist überschaubar, Cardiogeräte sind ausreichend vorhanden und auch in gutem Zustand. Trainingsgeräte sind hochwertig, gut gewartet und sauber. Die Auswahl ist nicht komplett bzw. Sehr beinlastig.
Ich hatte alles für mich alleine, daher gab es keine Probleme.
Kritik: Nur eine Bank zum trainieren und nur ein Hantelsatz. Paare 4-14kg leider nicht vollständig.

Essen: Die Preise sind nicht günstig aber auch nicht überteuert. Zufällig habe ich zwei Restaurants probiert, der qualitative Unterschied war enorm. Das Selbstbedienungsrestaurant war wirklich nicht gut. Das Preis/Leistungs-Verhältnis passt hier leider gar nicht. Das Personal war von ein paar Schulklassen zwar sichtlich genervt, aber korrekt. - Anders sah es im Family-Restaurant aus. Fairer Preis, sympathisches und lustiges Personal und gutes Essen. Der Unterschied war enorm. Das „Boardrestaurant“ habe ich nicht getestet.

Reisen mit Hund: „Aki“ schlief eigentlich die ganze Zeit. Im „Welcome-Bag“ befand sich alles um einem „Unfall“ schnell selbst beseitigen zu können. Tütchen, eine Saugmatte (Inkontinenz-Unterlage), gute Goodies und Feuchttücher. Man sollte eine Decke dabei haben, ansonsten war alles parat. Die Hundetoiletten sind leider eine absolute Fehlkonstruktion. Lieb gemeint aber da kommt kein Hund auf die Idee sich zu erleichtern. Aki ist sehr groß, daher hat er in den 23Stunden nur einmal ein kleines Geschäft verrichtet, was binnen Sekunden aber mit den Utensilien zu beseitigen ging. (Hier habe ich wenig Verständnis, für andere Hundebesitzer) die es scheinbar öfter nicht so genau nehmen. Kritik: Hundetoilette überdenken, vielleicht mehr als eine Saugmatte in den Hundebag. Mit den vorher angegeben Regeln nahm man es sehr locker. Daher war es entspannt.

Das Personal: Alle freundlich. Nur zwei Begegnungen waren lediglich „korrekt“ aber nicht unprofessionell.
Ankunft: Pünktlich 22Uhr - 22:13 war ich wieder auf der Straße!

Erfahrung super: und bei all dem Abenteuer 200€ weniger bezahlt, als wäre ich 3Tage am Stück gefahren.

Fähre livorno - Olbia, 07.05.2024, 22:30:
Pünktliches, reibungsloses Einfahren mit dem Camper. Hilfsbereites, freundliches Personal, Sauberkeit der Kabine war in Ordnung. Gut geschlafen. Keine Probleme - reibungsloser Ablauf.