Ich habe an Black Friday zwei Socken als Wichtelgeschenk im Angebot gekauft. Meine Bestellung wurde dann plötzlich seitens Happy Socks storniert, nsch 4 Tagen???! Nun musste ich die Bestellung... Mehr ansehen
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Guten Tag, ich habe mich an den Support gewandt, weil ein paar Socken aus der Bestellung gefehlt haben. Leider hat sich ihr Support Mitarbeiter mit respektlosigkeit und irgendwelchen Behauptungen mit... Mehr ansehen
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Was für eine Abzocke. Extra den zwei Euro teureren Versand genommen, weil angeblich schneller. Versandzeit wurde mit 2-3 Tage angegeben. Mittlerweile 11 Werktage (23.12.) später immer noch... Mehr ansehen
Lustiges Design aber schlechte Qualität. Ich habe echt viele HS und muss leider feststellen, dass die Socken sehr schnell verschlissen sind. Billige Kopien halten mittlerweile leider länger.... Mehr ansehen
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Happy socks started in the spring of 2008. Two friends had a vision: to spread happiness by turning an everyday essential into a colorful design piece with a rigid standard of ultimate quality, craftsmanship and creativity. A concept now brought to perfection by the Happy Socks collective of creators. Today Happy Socks are sold in more than 90 countries and on every continent. Happy Socks features an almost endless variety of models and designs, using a broad spectrum of color combinations and original patterns. Simply put: there's a pair of high-quality socks and underwear for every occasion, mindset and style.
Karlavägen 102, 115 26, Stockholm, Schweden
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Das sind wirklich außergewöhnlich witzige Socken. Tolle Farbkombis !!!
Aaaaber die Socken sind so schnell kaputt. Ich habe bestimmt 25 Paar Happy Socks aber ich schau mich nach Alternativen um. Trotz guter Pflege, waschen auf links im Wäschesack, kein Trockner, keine zu engen Schuhe und und und ... die Socken halten ein Jahr, höchstens. Bei der großen Anzahl an Socken werden die im Jahr vielleicht an 15 bis 20 Tagen getragen. Das ist nah am Einwegartikel. Für 9.- bis 13.-€ pro paar ist die Qualität ungenügend und verdient keinen Stern.
Für ein schwedisches Produkt ist das unterirdisch. Das können die Chinesen besser !!!!
Frank Bielig

Antwort von Happy Socks
Bestellt, Ware nie erhalten, kein Geld zurück, Kundenservice sagt Pech gehabt. Wenn man Geld verschenken möchte sollte man hier bestellen, wenn nicht würde ich stattdessen lieber einen seriösen Shop nehmen.
EDIT: Die Antwort ist übrigens gelogen, es wurde sich nicht bei mir gemeldet und es wurde auch nicht versucht das Problem zu lösen. Traurig.

Antwort von Happy Socks
Erreicht Top 2 der schrecklichsten Kundenservice Erfahrungen meines Lebens. NIE WIEDER werde ich da bestellen, der Laden ist einfach ein übler Witz.
Mal sehen ob ich jemals mein Geld zurückerstattet kriege. Wenn es irgendwann doch noch ankommt, muss man es natürlich auch auf eigene Kosten zurücksenden.
EDIT: Deren Live Chat ist ein weiterer Witz, der absolut meinen Humor verfehlt. Auf Anfrage weitere Daten anzugeben, wird man lediglich aufgefordert, doch einfach noch etwas länger zu warten. Ich habe während der Wartezeit ein Paar Socken im Laden gekauft und gemerkt die Größen fallen viel zu groß aus, also möchte ich nur dieses Paket in die Finger kriegen, um es zurückzusenden und mein Geld zurückzubekommen. Aber das ist unmöglich.

Antwort von Happy Socks
Ich habe bisher zweimal ohne Sendungsverfolgung bei HappySocks bestellt und es hat jedesmal super geklappt. Die Ware kam eine Woche nach der Versandbestätigung per Post.
Die Socken sind super, auffallend bunt und von guter Qualität.

Antwort von Happy Socks
Da denkt man das Happy Socks eine große Zuverlässige Firma ist, dabei ist es ja genauso wie wenn man irgendwo in Asien bestellt. Versand am 14.07. und bis heute keine Ware erhalten, das ganze sollte ein Geburtstagsgeschenk werden. So leider nicht... 4 Tage noch und dann wird storniert... Schämt euch....

Antwort von Happy Socks
Im dritten Anlauf, mit Extrakosten für versicherten Versand, habe ich endlich meine Bestellung erhalten... Der Kundenservice antwortet auf eine Anfrage auf Deutsch in Englisch - für mich kein Problem, für viele andere Kunden sicher schon. Und statt sich nach 10 Tagen Versanddauer direkt zu kümmern, soll man doch bitte nochmal 5 Tage warten, bevor die Kollegen aktiv werden. Die Socken sind super, der Service ein Witz.

Antwort von Happy Socks
Die bestellung ist nie bei mir angekommen und nach langem rumgezehter mit dem kundenservice wurde eine zweite bestellung angeblich rausgeschickt die auch niemals ankam Betrügerisch der Laden !

Antwort von Happy Socks
Ich habe mich an der 40% Rabatt-Aktion beteiligt. Dies war auch meine erste Bestellung bei Happy Socks.
Ich gehöre zu den Glückspilzen, die ihre Socken bekommen haben (am 4.07. bestellt, am 15.07. lag das Päckchen im Briefkasten).
Allerdings hab ich keine Versandbestätigung erhalten.
Nach der ersten E-Mail an das HS-Team hieß es "your order is still being packed (...) You will receive a shipping confirmation as soon as your order is dispatched from the warehouse...".
Ein paar Tage später meldete ich mich erneut, dann war die Antwort: "... your order was shipped on the 9th of July".
Super, aber mitgeteilt wurde es mir nicht.
Ich muss betonen, dass meine E-Mails am selben Tag beantwortet wurden.
Die Socken sehen sehr schön aus und ich hoffe tatsächlich viel Spaß beim Tragen zu haben. Sie erinnern mich an meine Schuljahre in Russland, als ich nur solche bunten Socken mit psychodelischen Mustern (auch türkischer Herstellung) trug. Nostalgia...
Ich würde gerne wieder bei Happy Socks online bestellen, bin aber unsicher, ob ich da nochmals Glück haben werde.

Antwort von Happy Socks
Meine Bestellungen kamen angemessen schnell bei mir an, aber beim Rückversand kam dann das böse Erwachen: Obwohl die Lieferung aus Deutschland kam, soll der Rückversand KOSTENPFLICHTIG nach Schweden gehen, was in meinem Fall rund 15 € bedeuten würde. Da wird man ja schon fast genötigt die Sachen trotzdem zu behalten!
Die Größenangaben bei den Socken passen nämlich leider überhaupt nicht: Ich (weiblich) habe Größe 42, so dass ich die Socken in 41 - 46 bestellt habe, aber die fallen viel zu groß aus. 36 - 40 ist völlig ausreichend! Da frage ich mich allerdings, wie die Socken einer Dame mit Größe 36 passen sollen!? Wahrscheinlich viel zu groß!?

Antwort von Happy Socks
Der frozen joghurt schmeckt echt sehr lecker. Auch der vegane! Die beiden mädls im we're socks in regensburg haben uns sehr nett bedient. Komme gerne wieder.

Antwort von Happy Socks
Einfach der Horror!
Größe stimmt absolut null! Ich trage schon immer und in vielen verschiedenen Marken eine 41. Diese habe ich in den "Adiletten" auch bestellt und angekommen sind Schuhe die selbst für jemanden mit Schuhgröße 39 zu schmal und mir viel zu klein sind.
Rücksenden kann man klar - aber Versand trägt man selbst. Wohlgemerkt nach Schweden!!!!
Lieber im Handel kaufen statt bei denen auf der Website. Absolute Frechheit und dafür dann so eine Werbung zu machen!

Antwort von Happy Socks
Das Unternehmen handelt bei den kleinsten Problemen im Gegensatz zu Ihrem bunten, jungen und hippen Image katastrophal. Zunächst konnte man mir nicht verraten wann mein Wunschartikel ( gestreifte Badelatschen/ Slipper) wieder zur Verfügung steht.
Als ich die Artikel erhalten habe waren sie mir etwas zu schmal. Um eine andere Größe erhalten zu können muss man zunächst die Retoure zurück nach Schweden senden und die Kosten von 10-15 EUR muss man dabei selber tragen.
Die Reaktion und Handlung von "Happy" Socks ist weder zeitkonform noch rechtfertigt der Aufwand und die Retourekosten die Qualität der final erhaltenen Artikel wieder.
Bestellnummer ( SDT114-6001)

Antwort von Happy Socks
Größe passt nicht - Kundenservice unterirdisch.
* P.S. Danke für die Antwort - ich brauche keinen erneuten Kontakt zu eurem Kundenservice, den hatte ich ja schon.

Antwort von Happy Socks
Ein Umschlag (!) mit Socken im Wert von CHF 80 und zusätzlich kommen Zoll- und Versandkosten von CHF 27 dazu - eine Frechheit. Wieso genau müssen die Socken eingeschrieben versendet werden? Auch der Kundendienst hatte absolut kein Verständnis für den Einwand der zu hohen Versandkosten, ich werde nie mehr was bestellen!!!

Antwort von Happy Socks
Versteh die schlechten Bewertungen nicht. Habe die Socken als Geburtstagsgeschenk für meinen Bruder bestellt und aufgrund der Bewertungen hatte ich etwas Angst. Doch ich wurde positiv überrascht! Ich habe 3 Tage gewartet nachdem ich die Versandbestätigung bekommen habe und schließlich meine Socken erhalten. Hatte auch keine Sendungsverfolgung oder sowas. Alles einwandfrei und die Socken sind auch gut verarbeitet und fühlen sich sehr weich an. Würde immer wieder dort bestellen! :) Also wahrscheinlich liegt das Problem am örtlichen Paketdienst bei anderen Leuten. 5 Sterne!

Antwort von Happy Socks
Habe vor mehr als vier Wochen Socken bestellt. Ich habe ewig gewartet und nie eine Sendungsverfolgung erhalten. Habe dem Support oft geschrieben und das Paket wird nun angeblich zum dritten mal losgeschickt. Mal schauen, ob es diesmal ankommt. Schon sehr ärgerlich, wenn man schon bezahlt hat. Zum Glück war der Bestellwert ca. 20 Euro nicht so hoch, sonst würde ich mich noch mehr ärgern...Werde hier nicht nochmal bestellen! Oder wenn nur über Amazon.

Antwort von Happy Socks
Ich warte seit über drei Wochen auf meine Lieferung. 2 x habe ich den Support geschrieben. Beim ersten Mal, sollte ich noch weitere 5 Tage abwarten, beim zweiten Mal kam keine Antwort.
Ich denke nicht, dass es normal ist, über drei Wochen auf zwei Paar Socken zu warten!
Selbstverständlich habe ich meine Bestellung bereits bezahlt. Happy Socks interessiert es nicht. Jedes andere Unternehmen hätte ich schon lange darum gekümmert.
Ich werde nicht wieder dort bestellen und Happy Socks auch nicht weiter empfehlen.

Antwort von Happy Socks
Nun habe ich dort einmal im vergangenen Jahr bestellt und meine Ware zumindest mit Verspätung bekommen.
die letzte Bestellung ist eigentlich was für die Zeitung-- Es ist nun zum VIERTEN mal eine neue Bestellunge angeblich abgesendet worden- Mittlerweile kann ich nur noch lachen-- Angebot das Geld zurück zu buchen wurde zwar gemacht- aber ich wollte ja gerne die Ware haben. Nun hätte glaub ich vor 4 wochen der "4e Versuch" ankommen sollen- aber auch hier ist rein gar nichts passiert.
Die Mädels vom kundenservice sind ausgesprochen nett- zumindest sind die emails höflich und nett- doch dafür kann man sich recht wenig kaufen.
Ich denke ich werde dann morgen mal wieder dorthin schreiben, und fragen wo die Ware bleibt-- ist schon sehr krass. Das man mal vlt auf die Idee kommt, den Zulieferer in Deutschland zu hinterfragen (DPD), und dem ggfs mal auf die Füsse tritt....darauf kommt anscheinend niemand.
Daumen runter- hätte die Ware gerne gehabt- weil tolle Ware. aber mittlereile reine Volksverarschung.

Antwort von Happy Socks
Schnelle Lieferung eines neuen Paares Socken nachdem ich mich schon einmal wegen der Qualität der Socken geäußert habe. Neues Paar Socken, altes Problem: nach einer Stunde Tragen (ohne vorher zu waschen) ist wieder die Schrift „Happy Socks“ auseinander gebrochen. Für 10€-Socken nach wie vor untragbar.

Antwort von Happy Socks
Leider lässt die Qualität sehr zu wünschen übrig.
Socken haben nach 3 Monaten schon Löcher obwohl die erst 2-3 mal getragen wurden. Sehr schade.

Antwort von Happy Socks
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