Havaianas Bewertungen 

Im Store in Lissabon gekauft, aber erst in Deutschland ausgepackt: leider ein Paar mit unterschiedlich dicker Sohle bekommen. Linker Flip Flop 8mm, rechter Flip Flop 13mm Höhe!

Das kam als Antwort von der deutschen Seite:
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Der Unterschied in der Höhe zwischen den beiden Flip Flops ist ausschließlich auf die darin vorhandene Luft zurückzuführen: Damit sich unsere Havaianas dem Fuß anpassen (und nicht umgekehrt), wurde in die Sohlenschichten eine Luftkammer eingearbeitet. Dadurch passen sich die Sohlen perfekt an den Fuß an und machen das Gehen äußerst bequem. Nach ein paar Stunden Tragen der Flip Flops sind diese vollständig an Deine Bedürfnisse angepasst und der Höhenunterschied sollte behoben sein.

Ich empfehle Dir, unsere Havaianas eine Weile auszuprobieren und selbst zu entscheiden!
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Naja, das kann man im Kundenservice besser machen...

UPDATE:
auf meine 1*-Bewertung hin bekam ich nach ein paar Tagen eine Mail von Havaianas, man hätte sich meinen Fall nochmals angesehen und bietet mir einen Gutschein für den Store in Höhe des ursprünglichen Kaufpreises an. Das finde ich eine zufriedenstellend Lösung, daher ändere ich meine Bewertung auf 3* ab. Mehr nicht, denn das hätte ich bereits früher erwartet.

Leider haben auch wir sehr schlechte Erfahrungen mit dem Store gemacht.
2 mal die falsche Größe (EU 44/45 bei der Eingabe von 43/44 im Größenrechner) und ein Schuh ist mit verdrehtem Riemen (also defekt) geliefert worden.
Rücksendung geht auf eigene Kosten. Dafür sollen wir einen Versandkostengutschein für die nächste Bestellung bekommen. 🤣
Als ob wir da noch einmal bestellen.....

Größen werden nach Zufallsprinzip verschickt. Versandkosten und Rückversand durch Kunden zu tragen.

EINMAL UND NIE WIEDER

Falsche Größen geliefert (brasilianische) und Rücksendung muss bezahlt werden. Ein Umtausch ist ebenfalls nicht möglich.
Einfach nicht empfehlenswert

Falsche Größe geliefert und trotzdem muss man den Rückversand zahlen. Der Hinversand war auch nicht kostenlos. Sehr komplizierter Prozess. Bestelle dort nie wieder!

Mal wieder enttäuscht. Hatte 2 Paar Flip- Flops bestellt. 1 Paar war total deformiert. Man kam gar nicht richtig rein. Fotos gemacht und Kundenkontakt angeschrieben. Sie sagten,das wäre normal. Könnte sie aber auf eigene Rechnung zurück schicken. Nie wieder. Dann lieber über Händler. 2 Vorfall bereits.

Es wird damit geworben, dass man 100 Tage zurückgeben kann. Nach vier Wochen ist dies aber schon nicht mehr möglich. Das Online System von denen geht gar nicht. Bestellungen die gemacht wurden werden im System nicht gefunden oä. Nie wieder!

Am liebsten gar keinen Stern. Schicken die falsche Größe und behaupten das muss so! Absolut Panne der Laden… und für die Retoure muss man auch noch selber zahlen, obwohl sie den Fehler gemacht haben…
NIE WIEDER!!!

Nichts bestellen! Bei Havaianas funktioniert online nichts. Die Schuhe kommen vielleicht in EUR-Grössen, vielleicht in BRA-Grössen, ein System ist nicht erkennbar, Kennzeichnung oder Erklärung nicht vorhanden, Size Guide unbrauchbar, Service hilflos, Retouren-Porto zahlt man selber.

Nach 2,5 Monaten waren die Espadrilles durch, keine Erstattung bzw. Ersatz.

Achtung!! Auf der Homepage wird nirgendswo darauf hingewiesen, dass man auch noch Einfuhrzoll zahlt. So habe ich für zwei Paar Flip Flop zusätzlich zum Kaufpreis noch circa CHF 30.00 Zoll gezahlt. Was meinen Einkauf um 50% verteuert hat. Leider wird auf der Homepage nirgends offensichtlich darauf hingewiesen, dass die Schuhe aus Italien kommen. Nur ganz versteckt in den AGB's. nie wieder werde ich hier bestellen!!!

Schlechtester Service überhaupt, mir fehlen die Worte!!
Retourenwunsch wird komplett ignoriert, Geld wird nicht zurück überwiesen, es wird nicht zurückgerufen - null null null Kundenservice!!
Bitte niemals dort bestellen, man ärgert sich grün und blau wenn was nicht passt.
Habe 4 Paar bestellt und 1 Paar passt, den Rest hätte ich gerne zurückgesendet, doch 15 Euro für die Rücksendung nach Italien, bestimmt nicht!
Also bitte niemals dort bestellen sowas schlechtes hab ich noch nicht erlebt!!