Super kundeservice! Jeg bestilte 6 paller træpiller til vinteren, og havde i starten nogle problemer med leveringsfirmaet. Heatlets kundeservice tog hurtigt hånd om problemet, og leveringen skete efte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kan absolut ikke anbefales. Mangler stadig at få leveret nr 2Palle 8mm træpiller!!' Den 30/12 købte jeg online 2 paller 8mm træpiller ( ordre nr2007).. D.6jan fik jeg leveret 1 palle!!, har efterføl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Pillerne er fyldt med små træstykker, piller som har været våde, småsten og plastik. Jeg sidder og sorterer en håndfuld ad gangen og har gjort det hele vinteren. Jeg har haft mekaniker på 2 gange førs... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestilte piller søndag aften, blev leveret tirsdag middag. Den flinke chauffør fra JørVi transport bakkede helt op til garagen og stillede pillerne så de blot skulle bæres ind. super service.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Heatlets
Vom Unternehmen geschrieben
Uanset hvilken type træpiller, du vælger hos os, er vi din garanti for høj kvalitet – hver gang. Et lavt vand- og askeindhold sikrer dig en høj brændværdi, hvor dit fyr kan udnytte pillerne optimalt, og du får mest mulig varme ud af hver enkelt træpille.
Alle vores træpiller er lavet af savsmuld, der oprindeligt kommer fra ansvarlige skovbrug, der enten er FSC®- eller PEFC™-certificerede, eller hvor træet er FSC-kontrolleret. Det betyder, at træet kan spores hele vejen fra skoven og frem til dig, og at produktionen er sket med respekt for både natur og mennesker, dyr og planter.
Og så kan du endda gå skridtet videre. For vælger du PremiumPlus, får du FSC-certificerede træpiller pakket i poser af 50% genbrugsplast, og de paller, som du modtager træpillerne på, er endda også FSC-certificerede, så du trygt kan genanvende dem. For hver palle du bestiller, planter vi et træ i en dansk folkeskov, så vi i fællesskab bidrager til at beskytte vores drikkevand, sikre levesteder for dyr og planter og bevare biodiversitet.
License Code: FSC® C125676.
License Code: PEFC/09-31-131.
Sikker webshop
Vores webshop er e-mærket, så du er garanteret sikker nethandel.
Hurtig levering
Vi leverer gratis i hele Danmark til fastland og brofaste øer. Bestiller du inden kl. 11, leverer vi allerede dagen efter i 95% af tilfældene. Løse træpiller klarer vi i løbet af 7 dage.
Åbningstider
Du kan kontakte os på tlf. 93805899 mandag til fredag kl. 9:00 – 12:00. Skriver du til os på kontakt@heatlets.dk, vender vi tilbage til dig inden for 24 timer på hverdage.
Godt at vide
Hvordan opbevarer du bedst dine træpiller? Hvad betyder brændværdi? Hvor mange træpiller skal du bruge om året? Vi giver dig svar på disse og mange andre spørgsmål her – ligesom du også finder gode råd til fyring med træpiller, så dit fyr kan udnytte træpillerne optimalt.
Læs mere på heatlets.dk
Alle vores træpiller er lavet af savsmuld, der oprindeligt kommer fra ansvarlige skovbrug, der enten er FSC®- eller PEFC™-certificerede, eller hvor træet er FSC-kontrolleret. Det betyder, at træet kan spores hele vejen fra skoven og frem til dig, og at produktionen er sket med respekt for både natur og mennesker, dyr og planter.
Og så kan du endda gå skridtet videre. For vælger du PremiumPlus, får du FSC-certificerede træpiller pakket i poser af 50% genbrugsplast, og de paller, som du modtager træpillerne på, er endda også FSC-certificerede, så du trygt kan genanvende dem. For hver palle du bestiller, planter vi et træ i en dansk folkeskov, så vi i fællesskab bidrager til at beskytte vores drikkevand, sikre levesteder for dyr og planter og bevare biodiversitet.
License Code: FSC® C125676.
License Code: PEFC/09-31-131.
Sikker webshop
Vores webshop er e-mærket, så du er garanteret sikker nethandel.
Hurtig levering
Vi leverer gratis i hele Danmark til fastland og brofaste øer. Bestiller du inden kl. 11, leverer vi allerede dagen efter i 95% af tilfældene. Løse træpiller klarer vi i løbet af 7 dage.
Åbningstider
Du kan kontakte os på tlf. 93805899 mandag til fredag kl. 9:00 – 12:00. Skriver du til os på kontakt@heatlets.dk, vender vi tilbage til dig inden for 24 timer på hverdage.
Godt at vide
Hvordan opbevarer du bedst dine træpiller? Hvad betyder brændværdi? Hvor mange træpiller skal du bruge om året? Vi giver dig svar på disse og mange andre spørgsmål her – ligesom du også finder gode råd til fyring med træpiller, så dit fyr kan udnytte træpillerne optimalt.
Læs mere på heatlets.dk
Kvalitet og ansvarlighed i hver eneste træpille
Vom Unternehmen geschrieben
- Hos os kan du være sikker
- Vores webshop har e-mærket for sikker nethandel.
Sikker webshop
Vores webshop er e-mærket, så du er garanteret sikker nethandel.
.
Kontaktinformationen
Grønlandsvej 28, 8700, Horsens, Dänemark
- 93805899
- kontakt@heatlets.dk
- www.heatlets.dk
4,0
Gut
354 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Virkelig en lækker træpille
Virkelig en lækker træpille
Og en super go service
Whats not to like 😁
1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heatlets
Hej Martin
Tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for
Jeg er bare glad for at høre du er tilfreds med vores service og ikke mindst kvaliteten på træpillerne
Rigtig god dag
Peter
Antwort von Heatlets
Hej Rene
Tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for
Godt at høre du syntes det nemt at bestille, og du er tilfreds med kvaliteten
Rigtig god dag
Peter
Jeg er ovenud tilfreds med Heatlets.
Jeg er ovenud tilfreds med Heatlets.
De har en meget meget sød og venlig kundeservice.
Træpillerne er af prima kvalitet.
Og leveringen af træpillerne er helt i top!
30. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heatlets
Hej Anne
tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for
Hvor er jeg glad for du har været i kontakt med kundeservice, og du havde en god oplevelse. Jeg er ligeledes glad for du er tilfreds med kvaliteten og leveringen
Rigtig god dag
Peter
Antwort von Heatlets
Hej Peter
Tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for
Godt at høre alt gik som det skulle og det skulle det også gerne når vi nu har lovet det
Rigtig god dag
Peter
Leveret som aftalt,og i super kvalitet.
Leveret som aftalt,og i super kvalitet.
I øvrigt af en meget flink chauffør👍
Kan kun anbefales…
8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heatlets
Hej Norman
Tak for din anmeldelse, den er vi glade for
Godt at høre du er tilfreds med kvaliteten. Jeg sender din ros videre til vores chauffør, det betyder nemlig meget for dem
Rigtig god dag
Peter
Fantastisk nem hjemmeside at navigere…
Fantastisk nem hjemmeside at navigere på.
Let og gennemskuelig. Andre hjemmesider er billigere med heatlets piller, men deres fragt er ikke gratis. Så det ender med det samme.
God fragt service. Fragtmanden ringede for at spørge til hvor pillerne skulle stå. God service. Kommer helt sikkert tilbage.👍👍👍👍
26. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heatlets
Hej Morten
Tak for din anmeldelse, den er vi glade for
Hvor er jeg glad for du havde en god oplevelse ved at handle hos os, og især at du vil komme tilbage
Rigtig god dag
Peter
Gode piller og hurtig levering
Gode piller og hurtig levering
2. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heatlets
Hej Erik
Tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for
Kort og præcist, hurtig levering og gode piller, det er noget vi arbejder hårdt på hver dag
Rigtig go dag
Peter
Hurtig leverence
Hurtig leverence, sat ind i tørvejr i carporten & ingen sække med huller i 😊
27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heatlets
Hej Per
Tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for
Godt alt gik som det skulle, det er vi glade for
Rigtig go dag
Peter
God service!
Hurtig og præcis ordrebehandling, Tak til Henriette & co
28. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heatlets
Hej Svend
Tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for
Jeg vil straks sende din besked med de fine ord videre til Henriette. Det betyder meget for kundeservice at der er tilfredshed med den service der bliver ydet
Rigtig go dag
Peter
Alt ok som aftalt vores palle var…
Alt ok som aftalt vores palle var blevet sat i vores carport der var meget lidt plads da der stod en bil men chaufføren havde sat den flot ind under vores udhæng det er sku top dollar
1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heatlets
Hej Niels
Tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for
Godt at høre leveringen var tilfredsstillende, det er nemlig noget vi går meget op i
Rigtig god dag
Peter
Let at bestille og meget hurtig…
Let at bestille og meget hurtig levering.
26. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heatlets
Hej Vivi
Tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for
Godt du fandt det nemt at bestille og at vi levede op til den hurtige levering
Rigtig go dag
Peter
Jeg handler der aldrig mere
Produktet var ikke tilfredstillende i forhold til mine forventninger
25. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heatlets
Hej Jan
Det er vi meget kede af at høre.
Vi håber, du vil ringe til os på 7011 1427, så vi kan blive klogere på årsagen til, at vi ikke har levet op til dine forventninger. Hvis det er muligt, vil vi rigtig gerne rette op på det.
På forhånd mange tak for hjælpen og tak for din anmeldelse.
Ser frem til at høre fra dig
Mvh
Peter
Meget tilfreds med levering
Meget tilfreds med levering, men sikken en gang l...., da jeg skulle bære dem ind, der var ca. 25 % af sækkene der ikke var svejst ordentlig sammen, det vil sige at der røg piller ud, når man tog dem op, måtte bruge en halv rulle tape, til at lukke dem med. vh Flemming
9. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heatlets
Hej Flemming
Tak for din anmeldelse, den er vi glade for.
Jeg forstår faktisk godt du er irriteret over dette, og det skal vi have gjort noget ved
Vil du ikke ringe til pigerne i kundeservice på tlf 70111427 så finder i en løsning sammen
Jeg beklager endnu engang
Rigtig god dag
Peter
Meget hurtig levering
Meget hurtig levering, men14 ud af 90 poser var i stykker.
13. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heatlets
Hej Marianne
Tak for din anmeldelse, den er vi glade for.
Sikke noget rod... Det skal vi have gjort noget ved.
Ring lige til kundeservice, så finder de en løsning sammen med dig Tlf 70111427
Rigtig god dag
Peter
God hjemmeside - bæredygtighed
Det var en god hjemmeside, hvor jeg kunne finde præcis det produkt jeg søgte - herunder om bæredygtighed.
20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heatlets
Hej Peter
Tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for.
Jeg er glad for du syntes det var nemt at bestille, og især du fandt bæredygtighed. Til info er alle vores træpiller FSC eller PEFC certificerede
Rigtig god dag
Peter
Super service og en dygtig og sød…
Super service og en dygtig og sød lastbilsfører
20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heatlets
Hej Ralf
Tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for.
Godt at høre du oplevede god service og en rar chauffør. det er noget vi arbejder hårdt på hver dag
Rigtig god dag
Peter
Jeg købte to paller for at prøve…
Jeg købte to paller for at prøve Heatlets. Men vognmanden ville ikke køre op til vores gårdsplads ad vores kirsebærkantede 100 meter opkørsel. Han mente at der ikke var højde og bredde nok. Så det blev lidt besværligt men i order. Jeg har endnu ikke prøvet jeres træpiller. Men vil gerne give min vurdering senere.
Med venlig hilsen
carsten heyn-johnsen
16. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heatlets
Hej Carsten
Tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for
Ja, når det er Danske Fragtmænd er det som oftest til kantsten. Vi arbejder lige nu med en udvidelse af vores leveringsformer, der i blandt mobiltruck. Jeg håber snart vi kan tilbyde dette.
Ja tak, vi vil meget gerne have din vurdering af pillerne :)
Rigtig god dag
Peter
Alt fungerede fantastisk
Alt fungerede fantastisk. Vi er meget tilfredse. Jeg vil handle hos Heatlets igen.
11. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heatlets
Hej Wickbold
Tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for
Hvor er det skønt at høre, alt fungerede og du er tilfreds. Dejligt du vil handle hos igen, det er vi rigtig glade for
Rigtig god dag
Peter
Hurtig levering 😊
9. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heatlets
Hej Gitte
Tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for
Hurtig levering er noget vi prioriterer rigtig højt, så dejligt det gik som det skulle
Rigtig god dag
Peter
Antwort von Heatlets
Hej Rasmus
Tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for
Godt at alt gik som det skulle, nemt, hurtigt og gode piller
Rigtig god dag
Peter
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.