HomeToGo.de Bewertungen 

Informative Beschreibung und Bebilderung mit einfacher Buchungshandhabung.

Buchung: WPUUT7SM;
Die Ferienhausanlage war super.
HomeToGo als Buchungsportal für Ferienunterkünfte ist nicht empfehlenswert.
Schwächen:
- Nichterfüllung zugesagter Leistungen: Pool wird beworben, ist aber nicht verfügbar.
- Mangelnde Kommunikation: Die Verantwortung für die Reklamation wird mehrfach an Dritte verwiesen.
- Keine Erstattung im Beschwerdefall: Keine Rückmeldung oder Bearbeitung der Beschwerde. Weder auf der operativen Ebene noch auf Geschäftsleitungsebene

Beschreibung und Buchung ok. Allerdings wurde ich beim Zahlungsvorgang auf eine Fake-Seite weitergeleitet.

Einfach und unkompliziert. Tolle Angebote, ausführliche Beschreibung zu den jeweiligen Ferienhäusern.

It was very easy to book and there were many options of holiday-homes.

Wer sich bei Problemen gerne per WhatsApp unterhält anstatt mit echten Menschen ist hier genau richtig!!!
Statt wie in 2 Emails angekündigt wurde bei uns kein Geld für die 2. Rate abgebucht sondern die Reise storniert! Lapidare Antwort über WhatsApp... Ist schief gelaufen, aber kann man nix machen. Das ist doch mal ein Service wie man ihn sich wünscht!
Eigentlich hatten wir auch über TUI gebucht, also aufgepasst wer wirklich hinter der Buchung steckt!
Zur Antwort von hometogo:
Das stimmt so nicht! Wir haben von TUI 2 Mails erhalten dass wir NICHTS tun müssen weil abgebucht wird. Wir haben KEINE Zahlungsaufforderung erhalten, sonst hätten wir ja überwiesen!
Alles sehr undurchsichtig!
Über TUI gebucht, Rechnung kam von Interhome aber eigentlicher Vertragspartner ist hometogo

Es ging alles schnell und einfach. Es stehen viele Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die Objekte werden ausführlich beschrieben und mit Bildern versehen.

Ich habe schon öfter hier gebucht und bin bis jetzt nie enttäuscht worden

Ich habe eine Unterkunft gebucht, 2 Tage später ist mir aufgefallen das wir keine Klima haben (mein Fehler). Auf Anfrage nach Stornierung oder Info vom Vermieter wurde mir zugesagt das mit dem Vermieter gesprochen wird und auch abgeklärt wird ob wir eventuell doch stornieren können. Leider habe ich nie wieder was von hometogo gehört. Die Sache ist im Sande verlaufen. Die Buchung war zwar reibungslos, aber bei eine Problem wird nicht wirklich geholfen

Daher werde ich nicht mehr über diese Seite buchen. Die Unterkünfte findet man nämlich auf vielen anderen Plattformen auch.
Ich gebe nicht wegen der Stornierungsbedingungen eine schlechte Bewertung, sondern wegen dem Service der Website.

Ich kann HomeToGo leider nicht empfehlen, da Probleme nicht gelöst sondern nur weitergereicht werden. Zum Schluss soll sich der Kunde bei einem unverschuldeten technischen Problem im Buchungsportal mit der Partnerfirma und schlussendlich mit dem Vermieter auseinandersetzen. Unmöglich! Mehr als diesen Standardsatz gibt es nicht. Übrigens, das "angeblich technische Problem" ist in diesem Fall HomeToGo, Secra als Partnerfirma und dem Vermieter seit knapp 6 Wochen bekannt und es besteht weiterhin. Geändert hat sich also nichts und somit werden die Kunden scheinbar bewusst getäuscht (Hundemitnahme wird für 20 Euro angeboten und dann werden 40 Euro in Rechnung gestellt). Wenn es jemand merkt und sich beklagt, dann muss er in einem unendlichen Spießrutenlauf alles eigenständig regeln.
Hat man vorab eine Frage, so muss man erst buchen, um die Frage stellen zu können, da auch HomeToGo scheinbar die Vermieter nicht kontaktieren kann oder will. Total unlogisch!
Handtücher und Bettwäsche kosten 15 Euro pro Person. Klickt man auf 4 Mal (für 4 Personen), so kommen 240 Euro mehr auf die Rechnung. Klickt man 1 Mal an, kommt zwar der richtige Preis für 4 Personen raus (60 Euro), aber auf der Rechnung steht dann nur Bettwäsche und Handtuch für 1 Person. Also nächste Diskussion nicht mit HomeToGo oder Secra sondern bitte eigenständig mit dem Vermieter.
Wer Langeweile, viel Geduld hat oder Streitsüchtig ist, kommt hier auf seine Kosten.
Viel Glück oder vielleicht doch lieber wo anders buchen!
Hoffentlich wird wenigstens der Urlaub an sich schön.

Moin. Man kann die Suchanfragen ziemlich genau definieren. Darum hat man auch ein genaues Ergebnis. Gefällt mir 👍🏻.

Der Buchungsvorgang war einfach und unkompliziert.

Tolle Angebote, übersichtlich, einfache Handhabung

Einmal problemlose Buchung.Urlaub 2026 bestens Vertraggspartner interhome über home to go de.
Unterkunft leider für 2027 nicht wieder buchbar.
Im Nachbarort werden auf der Webseite home to go .de im Außenbereich nun 2 Objekte angezeigt.Das Eine für den gleichen Zeitraum wesentlich teurer.Fotos zeigen nach meiner Auffassung gleichen Außenbereich und Außenfassade.Im Innenbereich teilweise Übereinstimmung.Auf Home to go Karte divergierende Lage.Die preiswerte Unterkunft ist auf googlemap und streetview verifizierbar.Die andere nicht.Schnelle Kontaktaufnahme mit home to go.Gute Kommunikation.
Auffassung Home to go : nicht das gleiche Objekt da andere Beschreibung.Ich kann dem nicht folgen.
Unterschiedliche Vertragspartner.Jeder bietet nur ein Objekt an.Der eine das preiswerte der andere das teure.
Kein Stress mit dem Urlaub,keine erneute Buchung über Home to go .de von mir.Eine kritische Betrachtung ist wie überall vor Vertragsschluss sinnvoll.
p.s.thread wurde auf Wunsch übermittelt

Es hat alles einwandfrei geklappt. Das Haus war wie beschrieben. Die Buchung und Abwicklung war unkompliziert.

Haus in Le Pradet für 20 Tage gemietet über Home to Go.
Das untere Schlafzimmer war feucht und trotz Entfeuchter nicht trocken zu bekommen. Es war von Ameisen befallen. Das Bett war durchgelegen und von den Seiten nicht einsteigbar.
Das Geschirr war sämtlich erst nach ausgiebiger Reinigung benutzbar.
Die Handtücher waren muffig, ein Bettbezugstrak beschädigt.
Alle Möbel hatten Sperrmüllcharakter und Rochen so muffig, dass wir uns nicht getraut haben, Sachen dort zu verstauen.
Es gab keinerlei Kleiderschränke,
Das große Bett im EG war durchgelegen.
Die “Couch“ im EG bestand aus einem Bretterrahmen und einer Matratze mit Kissen und war zum Sitzen nicht geeignet.
Das Grundstück insgesamt war äußert ungepflegt.
Der Geschirrspüler lässt zwar die Programme laufen, säubert nicht.
Die Kaffemaschine ist defekt.
Die Schlüssel sind im Schlüsselkasten deponiert.
Weitere Rügen behalte ich mir vor und werde nach meiner Rückkehr nach Deutschland meine Ansprüche geltend machen. Wir haben das Haus nach 3 Tagen verlassen und unsere Beschwerden angezeigt. Außer einer Mitteilung, dass es an den Kundenservice weitergeleitet wurde, haben wir keinerlei Stellungnahme erhalten.