HomeToGo.de Bewertungen 

3 754
TrustScore 4 von 5

4,0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 264 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden empfanden den Buchungsprozess als unkompliziert, schnell und einfach zu handhaben. Die Rezensenten schätzen die klare und gut strukturierte Webseite, die präzise Suchanfragen und eine gute Auswahl an Angeboten ermöglicht. Das gesamte Nutzererlebnis wird oft als reibungslos beschrieben, was zu schnellen Bestätigungen führt. Einige Rezensenten waren jedoch unzufrieden mit dem Buchungsprozess, da sie umständliche Alterseingaben oder langsame Bestätigungen erlebten. Kritik gab es auch an unklaren Preisangaben, fehlenden Buchungskalendern und unvollständigen Objektbeschreibungen. Langsame Antworten vom Kundenservice und Buchungen, die nach der Zahlung nicht sofort akzeptiert wurden, wurden ebenfalls von einigen Kunden erwähnt.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, wobei einige von sehr guten... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zur Benutzerfreundlichkeit und beschreiben die Bedienung als einfach,... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Website, wobei einige die Seite als gut aufgebaut,... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Einige Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preisgestaltung mehrdeutig, da viele von unerwarteten Kosten und fehlender Transparenz... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es ging einfach. Nur bei der Eingabe des Geburtstages hatte ich Probleme. Ich musste 69 Jahre im Kalender zurück scrollen. Und bei der Bezahlung sofort oder später ist es verwirrend. Ich habe spä... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo, ich habe gestern eine Unterkunft in Dänemark gebucht, dazu eine Reiserücktrittversicherung. Die Reiserücktrittversicherung konnte ich bezahlen, aber das Haus nicht. Es war auf der Angebotsseit... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Angebote, entspannte Abwicklung des Vorgangs. Die Wohnung war perfekt. Ein absolut Super Performance bei Problemen(Stromausfall in der ganzen Straße) Sylt ist Prima👍

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Preis für Hunde war nicht erkennbar, in der Anzeige steht 50€ mehr für die Endreinigung mit Hund.Jetzt kostet der Hund am Tag 12,80 € ! Nutzung von Gemeinschaft Garten Buchung ansonsten einfach.


Unternehmensdetails

  1. Urlaubsvermietung
  2. Reise-Aggregator

Vom Unternehmen geschrieben

Alle Ferienwohnungen und Ferienhäuser auf einen Blick. HomeToGo ist die Metasuchmaschine für Ferienunterkünfte. Wir haben für Sie die besten Anbieter von Ferienwohnungen und -häusern zusammengetragen und durchsuchen deren Angebote nach Ihren individuellen Wünschen. Ob Familienurlaub, ein Ausflug mit Freunden oder eine romantische Reise zu zweit - wir finden für Sie die passende Unterkunft. HomeToGo bietet Ihnen die besten Unterkünfte auf einen Blick, erstklassige Preise durch direkte Weiterleitung zu unseren Partnern und einfache Vergleichbarkeit der Unterkünfte aus über 200 Ländern. Vergessen Sie lästige und aufwendige Recherche auf dutzenden Seiten im Internet. Bei HomeToGo finden Sie kostenfrei Ihre Traumunterkunft sofort, unkompliziert und zum besten Preis.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

3754 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 67 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,0

Alle Bewertungen

(3 754)

287 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe eben gebucht 19 Tage eine Villa…

Habe eben gebucht 19 Tage eine Villa auf Paros, 5 Schlafzimmer , eigener Pool, für 190 Euro. Das kann nicht sein. Der Anbieter, den man kontaktieren soll, dessen Email gibt es nicht mehr? Was habe ich jetzt gebucht? Und von diesen Angeboten gibt es noch mehr..... Soeben wurde meine Buchung storniert. Wen wundert das, bin mal gespannt ob ich auchein Geld zurück erhalteAntworten bekommt man nicht

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr schwammige kostenlose Stornobedingungen, hier muss man vorsichtig sein!

Sehr schwammige Stornobedingungen. Es wurde vermerkt, dass ich bis 17.5. kostenfrei stornieren könne. Bei anderen Veranstaltern kenne ich es als inkl. 17.5.- Hier endet es allerdings bereits am 16.05. Gefährlich: Der Chatbot Dash antwortete mir, ich könne am 17.05. kostenfrei stornieren und einfach auf den Storno-Button wechseln, da die Buchung erst am 18.5. kostenpflichtig sei. Ich hatte aber lieber eine Nachfrage per E-mail an den Kundenservice geschrieben, ob es tatsächlich kostenlos wäre. Dieser antwortete mir erst nach über 4 Stunden und verneinte das Ganze. Der Chatbot wurde wohl zwischenzeitlich geändert. (-Habe vorher Screenshots vom Dash Bot-Verlauf gemacht, da ich merkte, das etwas faul war. Allerdings weist man schon im Vorfeld darauf hin, dass falsche Informationen vorkommen könnten..?!) Sitze jetzt auf einer festen Buchung. Hätte ich storniert, hätte ich auf 100% Kosten ohne Unterkunft gesessen.

17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Buchungsanfrage gestellt und ein paar…

Buchungsanfrage gestellt und ein paar Minuten später, storniert, weil an dem Haus etwas nicht so war, wie benötigt.
Ich habe keine Buchungsbestätigung zu diesem Zeitpunkt gehabt!!
Trotzdem wollte Home to go 15% von der Auftragssumme von mir. Das hat mich heute sehr viele Nerven in einem WhatsApp Chatverlauf gekostet. Ich zahle nicht, habe ich mittlerweile auch schriftlich..
Unglaublich. Bloß nie mehr Home to go..

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Angebote sind sehr genau…

Die Angebote sind sehr genau beschrieben wie was gezahlt werden muss, ich ich einfach super.
Die Vorauswahl is einfach, zum Beispiel welches Land, wie viele Personen ob Haus oder Wohnung oder Hotel, es ist einfach einfach und das ist mega.
Bitte weiter so!!

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider nicht verlässlich und kundenunfreundlich

Wir haben für 11 Tage im Juli 2026 eine Ferienwohnung auf Madeira über HomeToGo gebucht. HomeToGo meldete sich Ende April 2026 dann recht kurz angebunden mit der Information, dass sie die Buchung canceln müssen. Bei der Suche nach einer alternativen Unterkunft gab es trotz mehrerer Nachfragen und Vorschläge unsererseits leider keinerlei Entgegenkommen seitens HomeToGo - auch kein wenigstens symbolisches Entgegenkommen in finanzieller Hinsicht beim erforderlichen Wechsel auf eine nur noch zu höherem Preis verfügbare Alternative von HomeToGo. Wir waren, um die bereits gebuchten weiteren Verbindlichkeiten wie Mietwagen, Flug und eine andere Unterbringung für weitere 10 Tage zu "retten", dann gezwungen, für ca. 1.000 € Aufpreis kurzfristig eine andere (weniger schöne) Unterkunft zu buchen.
Verlässlichkeit bzgl. der gebuchten Unterbringung sowie Kundenfreundlichkeit im Falle einer Anbieter-seitigen Stornierung somit bei HomeToGo leider Fehlanzeige. Können wir somit nicht weiterempfehlen, wenn man einen Urlaub auch tatsächlich wie gebucht verlässlich antreten können möchte.

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ABZOCKE

Habe frühzeitig die Reise storniert und schon seit Monaten versuche ich die Anzahlung zurück zu bekommen, leider ohne Erfolg. Reine Abzocke! Finger weg!

26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gern!

Die Buchung / Abwicklung über Home-to-go ist sehr einfach. Und die angebotenen Unterkünfte sind toll und versprechen nicht zuviel. Immer wieder gern!

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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